【正文】 而分散?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是管理的控制職能中的控制的類型。工人們聲稱，新計(jì)劃只是一種管理上的詭計(jì)——使他們要做比以前更多的工作并且訓(xùn)練他們?nèi)ヌ娲渌と硕辉黾尤魏喂べY?！　∪耸陆?jīng)理的建議很快被采用并付諸實(shí)行，使每個(gè)人覺得意外的是：工人對(duì)新計(jì)劃表示極大的不滿。如果工人承擔(dān)的工作范圍能夠擴(kuò)大的話，必然會(huì)出現(xiàn)高質(zhì)量的工作以及較低的缺勤率和流動(dòng)率。其次，車間的工作非常單調(diào)辛苦，所以公司不應(yīng)該期望工人對(duì)這種工作除了領(lǐng)取工資外還會(huì)有什么興趣。　　人事經(jīng)理劉彥從多方面來說明人事問題?！　】偣こ處熗踯娬J(rèn)為，部件和整機(jī)結(jié)構(gòu)都沒計(jì)得很好。他又責(zé)怪人事部門沒有更仔細(xì)地挑選工人，并且沒有讓使用員工的部門參與到選拔工作中來，他特別指出裝配工人流動(dòng)率每月高達(dá)5％以上。生產(chǎn)經(jīng)理劉偉斷言，這些問題是工程設(shè)計(jì)方面的事情。當(dāng)然，不可否認(rèn)，也有部分差錯(cuò)是由于設(shè)計(jì)不合理造成的。公司在生產(chǎn)線的最后增設(shè)一個(gè)技術(shù)水平較高的班組，專門負(fù)責(zé)解決質(zhì)量問題。由單選和多選組成。在談判中所占的比重也越來越大。它涉及的常常不是貨物，也不是有形的企業(yè)、工程，而是以提供某一方面的服務(wù)為特征的。（4）服務(wù)貿(mào)易談判。技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢服務(wù)等多方面內(nèi)容。（3）技術(shù)談判。如聯(lián)合投資、聯(lián)合開發(fā)、引進(jìn)外資、借貸款談判等。（2）投資談判。實(shí)際就是貨物買賣談判，主要涉及兩種形式：現(xiàn)貨貿(mào)易談判和期貨貿(mào)易談判，這是工商談判的基本類型。按談判的規(guī)?？煞譃橐粚?duì)一談判、小組談判、大型談判；按談判對(duì)手范圍又可分為國內(nèi)談判與國際談判?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是工商談判的類型。這是報(bào)價(jià)的首要原則。價(jià)格談判中估價(jià)是出價(jià)的依據(jù)，估價(jià)或出價(jià)之所以要略高，一是人們普遍有 “一分錢一分貨”的心理傾向；二是商業(yè)慣例；三是談判本身要求留有回旋余地；四是有助于削弱對(duì)方的信心，摸清對(duì)方的承受力，提高對(duì)方的價(jià)格接受水平。正確答案是AB.　　，這樣做主要考慮的是（ ）。交易雙方先簽訂易貨合同，進(jìn)口或出口同時(shí)成交，金額大致相等，雙方都采用信用證方式付款，并在信用證中規(guī)定，一方開出的信用證要在收到對(duì)方開出的信用證時(shí)方能生效。是信用證方式的一種。外匯短缺，為促進(jìn)本國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、償還外債和改善貿(mào)易平衡為目的所采取的，一般為短期（1年）內(nèi)的交易。進(jìn)口和出口可以同時(shí)進(jìn)行，也可以有先有后，任何一方的進(jìn)口或出口貨物，雙方都將貨值記賬，相互抵沖，不需使用現(xiàn)匯支付，一般規(guī)定在一定時(shí)期內(nèi)平衡（如有逆差，再用現(xiàn)匯或商品支付）。這種傳統(tǒng)的直接易貨貿(mào)易，由于交換的貨物必須是雙方需要的，貨值又要一致或接近，所以具有很大局限性，在實(shí)際交易中應(yīng)用較少。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是易貨貿(mào)易的方式。期限確定后，雙方都不能隨意改變。在這個(gè)期限內(nèi)，承租人可以利用船舶的運(yùn)載能力來安排貨運(yùn)，運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的燃料費(fèi)、港口費(fèi)、裝卸費(fèi)和墊艙物料費(fèi)等項(xiàng)開支，都由租船人負(fù)擔(dān)，船東只負(fù)責(zé)船舶的維修、保險(xiǎn)、配備船員和供給船員的給養(yǎng)和支付其他固定費(fèi)用。②定期租船。它是船舶所有人按雙方事先議定的運(yùn)價(jià)與條件向租船人提供船舶全部或部分艙位，在指定的港口之間進(jìn)行一個(gè)或多個(gè)航次運(yùn)輸指定貨物的租船業(yè)務(wù)。不論是按航程或按期限租船，船、租雙方都要簽訂租船合同，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。與班輪運(yùn)輸不一樣，租船運(yùn)輸沒有“四定一負(fù)責(zé)”，租船人與船東臨時(shí)商談租船條件，并以租船合同加以確定，運(yùn)價(jià)一般比班輪運(yùn)價(jià)低，它是通過租船市場(chǎng)并由船舶經(jīng)紀(jì)人參與進(jìn)行的。租船通常是指包租整船方式，大宗貨物一般都采用租船運(yùn)輸。在租船運(yùn)輸業(yè)務(wù)中，沒有預(yù)定的船期表，船舶經(jīng)由航線和?？康母劭谝膊还潭?，須按船租雙方簽訂的租船合同來安排?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是租船運(yùn)輸?shù)姆N類。對(duì)不同的國家或地區(qū)制定不同的對(duì)外貿(mào)易政策。例如，對(duì)于現(xiàn)階段重點(diǎn)扶植的產(chǎn)業(yè)，一般采取限制同類產(chǎn)品的進(jìn)口，同時(shí)鼓勵(lì)本國產(chǎn)品出口的政策，以達(dá)到促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。（2）進(jìn)出口商品政策，它是根據(jù)對(duì)外貿(mào)易總政策及國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)發(fā)展、市場(chǎng)狀況等因素制定的商品進(jìn)出口的原則和規(guī)定。它通常與一國的總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系，例如，我國在改革開放前，根據(jù)當(dāng)時(shí)的國內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)條件，實(shí)行的是國家管制下，內(nèi)向型的保護(hù)貿(mào)易政策；改革開放之后，在對(duì)外開放總的方針指導(dǎo)下，對(duì)外貿(mào)易總政策轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型的適度保護(hù)政策?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是對(duì)外貿(mào)易政策的構(gòu)成。如果再加以細(xì)分，股票類中又包括具體的股票和由股票組合形成的股票指數(shù)；利率類中又可分為以短期存款利率為代表的短期利率和以長期債券利率為代表的長期利率；貨幣類中包括各種不同幣種之間的比值等等。期權(quán)合同有在交易所上市的標(biāo)準(zhǔn)化合同，也有在柜臺(tái)交易的非標(biāo)準(zhǔn)化合同。期權(quán)交易是買賣權(quán)利的交易。更為準(zhǔn)確地說，掉期合約是當(dāng)事人之間簽訂的在未來某一期間內(nèi)相互交換他們認(rèn)為具有相等經(jīng)濟(jì)價(jià)值的現(xiàn)金流的合約。因此，期貨比遠(yuǎn)期和約更加規(guī)范，流動(dòng)性也更高。期貨合約是由期貨交易所制定的標(biāo)準(zhǔn)化合約，對(duì)合約到期日及其買賣的資產(chǎn)的種類、數(shù)量、質(zhì)量做出了統(tǒng)一規(guī)定?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是金融銜生產(chǎn)品的分類：按照不同的分類方法，金融衍生產(chǎn)品主要有以下種類：（1）根據(jù)衍生金融工具產(chǎn)品形態(tài)，可以分為遠(yuǎn)期、期貨、期權(quán)和掉期四大類。在間接融資中，資金主要集中于金融機(jī)構(gòu)，間接融資的主動(dòng)權(quán)在很大程度上受金融中介支配。由于間接融資相對(duì)集中于金融機(jī)構(gòu)，世界各國對(duì)于金融機(jī)構(gòu)的管理一般都較嚴(yán)格，相對(duì)于直接融資來說，間接融資的信譽(yù)程度較高，融資的穩(wěn)定性較強(qiáng)。金融中介并非是對(duì)某一個(gè)資金供應(yīng)者與某一個(gè)資金需求者之間一對(duì)一的對(duì)應(yīng)性中介；而是一方面面對(duì)資金供應(yīng)者群體，另一方面面對(duì)資金需求者群體的綜合性中介。資金初始供應(yīng)者與資金需求者只是與金融中介機(jī)構(gòu)發(fā)生融資關(guān)系。間接融資的特征包括：（1）間接性。間接融資的基本特點(diǎn)是資金融通通過金融中介機(jī)構(gòu)來進(jìn)行，它由金融機(jī)構(gòu)籌集資金和運(yùn)用資金兩個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是間接融資的特征。正確答案是ACD.　　，融資可以分為直接融資和間接融資。融資租賃，又稱為資本租賃，是一種長期租賃形式。正確答案是ABD.　　，其特點(diǎn)是（ ）?！　齑婀梢喾Q庫藏股，是指由公司購回而沒有注銷并由該公司持有的已發(fā)行股份。包括：可供出售金融資產(chǎn)、持有至到期投資、長期應(yīng)收款、長期股權(quán)投資、投資性房地產(chǎn)、固定資產(chǎn)、在建工程、工程物資、固定資產(chǎn)清理、生產(chǎn)性生物資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、開發(fā)支出、商譽(yù)、長期待攤費(fèi)用等。流動(dòng)資產(chǎn)因其變成現(xiàn)金的時(shí)間短，因此成為企業(yè)償還短期債務(wù)的主要來源?！　×鲃?dòng)資產(chǎn)是指在可以一年內(nèi)或超過一年的一個(gè)營業(yè)周期內(nèi)變?yōu)楝F(xiàn)金或者被耗用、售出的資產(chǎn)。資產(chǎn)是企業(yè)通過交易或事項(xiàng)所獲得的經(jīng)濟(jì)資源，這些經(jīng)濟(jì)資源必須能夠用貨幣計(jì)量，并且能夠在未來為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。正確答案是BCD.　?。?）。判斷一個(gè)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率是否適宜，一般以企業(yè)獲利能力和營業(yè)現(xiàn)金流量是否穩(wěn)定為標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)獲利能力越強(qiáng)，現(xiàn)金流量越穩(wěn)定，為債權(quán)人所接受或公認(rèn)為安全的負(fù)債比率越高，反之則低?！　〈送?，資產(chǎn)負(fù)債率還可以反映企業(yè)經(jīng)營者利用借入資金進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的能力。同時(shí)以舉債方式籌資，既可以保持股東對(duì)企業(yè)的控制權(quán)，又可以分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并通過財(cái)務(wù)杠桿作用，提高投資者的回報(bào)。資產(chǎn)負(fù)債率低，表明企業(yè)可用于抵債的資產(chǎn)多，債權(quán)人的保障程度高?！　鶛?quán)人最關(guān)心能否按期收回借貸本金和利息，如果資產(chǎn)負(fù)債率過高，說明企業(yè)的資產(chǎn)大部分由債權(quán)人提供，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大部分由債權(quán)人承擔(dān)。但較高的資產(chǎn)負(fù)債率也可能為企業(yè)投資人帶來較高的投資回報(bào)?！　≠Y產(chǎn)負(fù)債率反映企業(yè)資產(chǎn)總額中有多大比例是依靠借貸籌集的。計(jì)算公式為：資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債總額247?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是舉借債務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。正確答案是ABD.，不同的分析主體，對(duì)資產(chǎn)負(fù)債率的評(píng)價(jià)也各不相同。資產(chǎn)總額、利潤總額和利息費(fèi)用的變動(dòng)都會(huì)影響資產(chǎn)報(bào)酬率。應(yīng)該說明的是，由于利息費(fèi)用在計(jì)算利潤總額前已作為費(fèi)用從收入中扣除，但利息費(fèi)用的高低主要受企業(yè)資本結(jié)構(gòu)的影響，與企業(yè)的經(jīng)營管理水平?jīng)]有直接關(guān)系，當(dāng)企業(yè)負(fù)債發(fā)生增減變動(dòng)時(shí)，利息費(fèi)用也會(huì)隨之增減變動(dòng)，從而使利潤總額相應(yīng)減少或增加，但這種增減變動(dòng)與企業(yè)自身的盈利能力并無直接關(guān)系。計(jì)算公式為：資產(chǎn)報(bào)酬率=息稅前利潤247。資產(chǎn)報(bào)酬率，指企業(yè)的息稅前利潤與全部資產(chǎn)平均余額之間的比率。正確答案是ABC.　　，影響該指標(biāo)的因素主要有（ ）。同時(shí)，增發(fā)股票會(huì)稀釋每股收益，引發(fā)股價(jià)下跌。此外，從公司角度看，股利只能用稅后利潤支付，不像債務(wù)利息可以從稅前利潤中扣除，因此不具有節(jié)稅作用。但是，普通股籌資電存在一些明顯的缺點(diǎn)：（1）普通股籌資的資金成本較高。與負(fù)債相比，普通股籌資不存在還本付息的壓力，因此籌資風(fēng)險(xiǎn)較小。與其他籌資方式相比，普通股籌資具有以下優(yōu)點(diǎn)：（1）普通股股本沒有到期日，不必考慮償還，是公司的永久性資本，可以保證公司對(duì)資金的最低需要，對(duì)維持公司長期穩(wěn)定地發(fā)展具有重要意義。正確答案是CD.　?。?）。產(chǎn)品滯銷導(dǎo)致存貨平均余額增大，存貨周轉(zhuǎn)率會(huì)下降。應(yīng)收賬款增加并不影響銷售成本和存貨平均余額，因此，不影響存貨周轉(zhuǎn)率。在一定時(shí)期內(nèi)，存貨周轉(zhuǎn)率越高，說明企業(yè)的銷售能力越強(qiáng)，存貨流動(dòng)性越大，存貨轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)收賬款或現(xiàn)金的速度越快，存貨管理業(yè)績?cè)胶??！　∮?jì)算公式為：存貨周轉(zhuǎn)率（周轉(zhuǎn)次數(shù)）=銷售成本247?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是存貨周轉(zhuǎn)率的影響因素。平均報(bào)酬率越高，說明項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益越好；反之，則說明其經(jīng)濟(jì)效益較差?！　∑骄鶊?bào)酬率，也稱為會(huì)計(jì)收益率，是指投資壽命周期內(nèi)，平均每年的現(xiàn)金凈流量與投資總額的比率?！　?nèi)含報(bào)酬率法是根據(jù)方案本身內(nèi)含報(bào)酬率高低來評(píng)價(jià)方案優(yōu)劣的一種方法。當(dāng)現(xiàn)值指數(shù)大于1時(shí)，說明投資項(xiàng)目的報(bào)酬率超過了預(yù)定的貼現(xiàn)率；等于l時(shí)，說明投資項(xiàng)目的報(bào)酬率等于預(yù)定的貼現(xiàn)率；小于l時(shí)，說明投資項(xiàng)目的報(bào)酬率沒有達(dá)到預(yù)定的貼現(xiàn)率。其經(jīng)濟(jì)含義為每一元投資可獲得的凈收益現(xiàn)值。若不同方案的投資額不同，則單純看凈現(xiàn)值就不能做出正確的評(píng)價(jià)。如果凈現(xiàn)值為正數(shù)，即貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流入大于貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流出，說明該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率大于預(yù)定的貼現(xiàn)率；如果凈現(xiàn)值為零，即貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流入等于貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流出，說明該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率等于預(yù)定的貼現(xiàn)率；如果凈現(xiàn)值為負(fù)數(shù)，即貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流入小于貼現(xiàn)后的現(xiàn)金流出，說明該投資項(xiàng)目的報(bào)酬率小于預(yù)定的貼現(xiàn)率。凈現(xiàn)值法就是以投資方案凈現(xiàn)值大小作為方案取舍標(biāo)準(zhǔn)的一種決策方法。　　　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是評(píng)價(jià)投資決策的指標(biāo)。市場(chǎng)定位的步驟主要包括確定可能的定位差異——正確選擇競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——準(zhǔn)確傳播企業(yè)的定位。找準(zhǔn)市場(chǎng)定位需要（ ）。人均收入水平因素屬于市場(chǎng)營銷的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。　　　　、密度和遷移　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是市場(chǎng)營銷環(huán)境中的人口環(huán)境。通常在出現(xiàn)以下三種情況時(shí)，需要做工作分析：一是新組織建立時(shí)，工作分析被正式應(yīng)用；二是工作由于新技術(shù)、新方法、新系統(tǒng)的產(chǎn)生而發(fā)生重要變化，尤其是工作性質(zhì)發(fā)生變化，需要做工作分析；三是新的職位產(chǎn)生時(shí)，工作分析可幫助新職位的員工了解該崗位的一系列內(nèi)容，正確答案是BCD.　　。正確答案是ABC.　　，當(dāng)（ ）時(shí)，一般需要做工作分析。用人單位應(yīng)按要求對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查：一是在安排工作崗位前；二是工作滿1年；三是年滿18歲，距前一次的體檢已超過半年。正確答案是ABC.　　，因此法律規(guī)定用人單位應(yīng)對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查，基本的時(shí)間和期間界定為（ ）。（4）社會(huì)性。（3）時(shí)效性。（2）再生性。這是人力資源的首要特征，是與其他資源最根本的區(qū)別。人力資源是與物質(zhì)資源相對(duì)應(yīng)的概念，一般是指能推動(dòng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具有智力勞動(dòng)能力和體力勞動(dòng)能力的人們的總和。正確答案是ABC.　　，其特殊性表現(xiàn)在（ ）。（4）價(jià)值觀層。（3）行為層。（2）制度層。企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)有四個(gè)層級(jí)構(gòu)成：（1）形象。屬于企業(yè)文化結(jié)構(gòu)層級(jí)構(gòu)成的有（ ）。D項(xiàng)不是依法院判決而扣除的?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是工資保障制度中的工資支付保障的內(nèi)容。負(fù)責(zé)實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)人并不一定影響戰(zhàn)略的調(diào)整，一般只有主要領(lǐng)導(dǎo)人更換才會(huì)引起調(diào)整。行業(yè)狀況和競(jìng)爭(zhēng)條件的改變、新的機(jī)會(huì)或威脅的出現(xiàn)、主要領(lǐng)導(dǎo)人的更換、目標(biāo)的重新安排以及諸如此類的變化，都要求進(jìn)行必要的調(diào)整?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是戰(zhàn)略調(diào)整的條件。正確答案是BD.　　，當(dāng)內(nèi)、外條件發(fā)生改變后，都需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。企業(yè)總體戰(zhàn)略與企業(yè)部門戰(zhàn)略不是同一個(gè)層面的戰(zhàn)略，因而企業(yè)總體戰(zhàn)略并不是各部門戰(zhàn)略的集合，故B項(xiàng)說法錯(cuò)誤。對(duì)任何企業(yè)而言，部門戰(zhàn)略必須從屬于企業(yè)總體戰(zhàn)略，保證各部門戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，即為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。　　　　　　　　【真題解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是企業(yè)戰(zhàn)略的種類。正確答案是BCD.　　。德爾菲法的缺點(diǎn)：是一種復(fù)雜、耗時(shí)的方法，德爾菲法的優(yōu)點(diǎn)是：它避免了群體決策中面對(duì)面的爭(zhēng)論，能使參與決策者都能暢所欲言；缺點(diǎn)是：耗時(shí)多，信息處理工作量大。該方法是以匿名方式通過幾輪函詢征求專家的意見，組織預(yù)測(cè)小組對(duì)每一輪的意見進(jìn)行匯總整理后作為參考再發(fā)給各專家，供他們分析判斷以提出新的論證?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是決策方法。在這三項(xiàng)制度中，產(chǎn)權(quán)制度是決定企業(yè)組織和管理的基礎(chǔ)，組織制度和管理制度則在一定程度上反映著企業(yè)財(cái)產(chǎn)權(quán)利的安排，因而這三者共同構(gòu)成了企業(yè)制度?！　　　　　　　　　　菊骖}解析】　　本題所考查的考點(diǎn)是現(xiàn)代企業(yè)制度的主要內(nèi)容。正確答案是ABC.　　、企業(yè)組織制度和企業(yè)管理制度三個(gè)基本內(nèi)容。這是發(fā)展企業(yè)集團(tuán)的主要方式。組建企業(yè)集團(tuán)主要有市場(chǎng)方式和非市場(chǎng)方式兩種。正確答案是AC.　?。?）。市場(chǎng)主體有兩類：一是個(gè)人，二是企業(yè)和其他組織?！　　　　　　　　　　?