【正文】 。本授權書于 年 月 日簽字生效，特此聲明。投標人自愿承諾的其他服務承諾。應急維修時間安排。投標人代表簽字： 投標單位蓋章：職務： 日期： 招標文件第 21，共 24 頁附件 3 售后服務承諾 詳細說明售后服務的內容、形式，含免費維修時間、解決質量或操作問題的響應時間、解決問題時間、地點。投標單位名稱： 單位：元/人民幣序號 費用內容 第一階段(元)第二階段(元)第三階段(元)備注1 應用軟件產品2 數(shù)據(jù)庫及支持軟件3 軟件實施4 維護/升級5 其它（請注明）6 小計（元）產品實施合同金額 （ ?。┰? ?。┰? ?。┰? 增購用戶 元/個 元/個 元/個8 二次開發(fā) 元/人*天 元/人*天 元/人*天各階段暫定總費用暫定合同總金額 （ ?。┰獋渥?增購用戶費用及二次開發(fā)費用為綜合包干單價記取的預估費用，須按實結算，其他費用為綜合包干費用。 f. 于本投標有關的一切正式往來通訊請寄： 地址： 郵編： 招標文件第 18，共 24 頁 電話： 傳真： 投標人代表姓名、職務： 投標人名稱： （公章）： 全權代表簽字： 日 期： 年 日 招標文件第 19，共 24 頁附件 2 報價匯總表特別說明：本報價格式，各投標單位可根據(jù)公司實際情況補充完善；除 ERP 項目報價外，如投標單位可提供管理咨詢或專業(yè)咨詢服務內容，如管理系統(tǒng)提升、專業(yè)能力提升、產品標準化建設等，請單獨按照各自報價格式提供報價。 d. 其投標自開標日起有效期為 個日歷日。 c. 投標人已詳細閱讀全部邀請招標文件，包括修改文件（如有的話）以及全部參考資料和有關附件。（1） 報價匯總表（2） 資格證明文件（3） 法定代表人授權書（4） 技術方案（5） 售后服務承諾（6） 投標人業(yè)績簡介及銀行資信證明據(jù)此函，簽字代表宣布同意如下：a、所附投標報價表中規(guī)定應提供和交付的貨物的投標總價為 人民幣，即(大寫) 。其中，在必要的商務報價內容敘述之外，投標文件還必須對以下內容作出重點說明： 按軟件產品、軟件實施、服務升級等費用明細，列出項目各期階段各類收費標準； 明確收費范圍： 產品費用； 實施費用； 服務費用； 升級費用； 二次開發(fā)費用。 （格式見附件 7）2) 主要實施顧問的項目經歷。投標人也需要基于自身對 XX 房地產集團股份有限公司現(xiàn)狀的理解，提出業(yè)務流程重組、改進建議，并分析其帶來的益處。投標人所制定的實施策略最好首先基于 XX 房地產集團股份有限公司現(xiàn)狀，而非基于較大規(guī)模的業(yè)務流程或組織機構的調整。3) 說明產品服務與技術支持工作的具體人員保障及具體內容。? 產品服務與技術支持1) 說明產品服務機構的網(wǎng)點與機構。3) 說明項目實施培訓內容。? 實施培訓1) 提出項目實施培訓體系。2) 明確實施組織內各方、各級人員的工作職責；其中投標單位的實施人員須招標單位認可。2) 以相近案例企業(yè)說明實施計劃的可行性與前提保障。但同時也必須具有在 XX 房地產集團股份有限公司管理現(xiàn)狀基礎上進行快速實施導入的方法。 實施與服務需求? 實施體系1) 實施工作遵從系統(tǒng)、科學、完整、可行的實施方法論體系。 招標文件第 15，共 24 頁? 定制支持1) 提供易于使用的報表定制工具。2) 支持圖形化的業(yè)務流程建模。? 平臺統(tǒng)一1) 投標單位提供的產品，要保證支持單點登錄。? 并發(fā)性能1) 基于投標軟件產品所構建的 ERP 管理平臺至少需要能夠穩(wěn)定支持 200 個 XX 房地產集團股份有限公司的所有并發(fā)用戶。3) 服務器端支持主流操作系統(tǒng)（Linux、Windows 等） 。 招標文件第 14，共 24 頁 技術需求? 系統(tǒng)支持1) 系統(tǒng)所有模塊支持 oracle 10g、SQL 等各版本大型數(shù)據(jù)庫，保證數(shù)據(jù)安全性。 本解決方案與 XX 房地產集團股份有限公司現(xiàn)有財務系統(tǒng)進行集成的各種模式，以及投標人所推薦的模式。 在確保各業(yè)務單位按業(yè)務權限的設定，完成相應工作的前提下，投標人安裝與部署各軟件產品的數(shù)量與模式。在必要的解決方案內容敘述之外，投標文件中還必須對以下內容作出重點說明： 針對上述產品功能需求，投標人計劃采用的全部軟件產品（需要列出產品的大版本編號） ，以及各軟件產品（需要明確子系統(tǒng)名稱或大的功能模塊名稱）與聯(lián)合動力所要求功能需求的對應關系。 對投標人的要求 在投標方案中，投標人需要參照上述產品功能需求說明，撰寫完善詳細的解決方案。 招標文件第 12，共 24 頁第四部分 技術規(guī)格及要求 總體目標說明根據(jù)企業(yè)信息化建設的“總體規(guī)劃，分布實施，試點先行”基本原則，XX 房地產集團股份有限公司 ERP 管理平臺項目初步計劃工作范圍為： 對投標人的要求投標人需要參照上述項目范圍與階段需求說明，撰寫完善詳細的投標書。 關于合同解除的特別說明 在 XX 集團“總體規(guī)劃，分布實施，試點先行”的基本原則前提下，若中標單位在各階段的具體實施過程中因技術力量不足、售后服務質量問題以及中標單位軟件自身問題導致無法達成雙方共同簽字確認的《業(yè)務解決方案》內容，則招標方有權終止后續(xù)階段的協(xié)作內容，并停止支付所有未支付的相關款項,乙方應無條件接受。 邀請招