【摘要】洗浴部服務(wù)流程演示圖引位員鞋吧服務(wù)員更衣室服務(wù)員浴區(qū)服務(wù)員1.面帶微笑，主動(dòng)問好30度鞠躬禮2.與總服務(wù)臺(tái)密切配合，主動(dòng)迎送客人及領(lǐng)送手牌
2024-11-08 02:16
【摘要】洗浴部服務(wù)流程指南迎賓員：“先生（女士、小姐），您好，歡迎光臨，請(qǐng)這邊來”，把客人引至收銀臺(tái)，并告訴收銀臺(tái)男賓幾位，女賓幾位；要求：引領(lǐng)保持好距離，面帶微笑，以最佳狀態(tài)為客人服務(wù)。收銀員：當(dāng)客人已走近收銀臺(tái)時(shí)，首先以站位的姿勢(shì)，面帶微笑說道：“先生您好，歡迎光臨，先生（女士）X位嗎？得到客人答復(fù)以后，把備品交至男賓部服務(wù)員手中。更衣室引位員：當(dāng)客人走進(jìn)
2024-11-08 01:51
【摘要】服務(wù)規(guī)程保安迎賓收銀臺(tái)（A、B）男賓女賓浴區(qū)浴區(qū)
2024-10-31 07:33
【摘要】第一篇：洗浴部服務(wù)流程 洗浴部服務(wù)流程 一、門童 1、來時(shí)，主動(dòng)拉門，請(qǐng)客進(jìn)廳，鞠躬45度“歡迎光臨，里邊請(qǐng)?！? 2、引客換鞋，帶客途中詢問客人幾位，“請(qǐng)問您幾位？”并幫客人拿鞋。 3、客人...
2024-11-14 21:20
【摘要】充值卡申購(gòu)表NO。此表由購(gòu)人填寫簽名人：年月日充值卡發(fā)放登記表A-002申購(gòu)人身份證號(hào)碼工作單位單位地址購(gòu)卡人
2024-11-08 05:28
【摘要】服務(wù)總流程引位員鞋吧服務(wù)員更衣室服務(wù)員浴區(qū)服務(wù)員二次更衣服務(wù)員1.面帶微笑，主動(dòng)問好30度鞠躬禮
【摘要】休閑會(huì)館班**********休閑會(huì)館部門運(yùn)行手冊(cè)保安第一版審核：批準(zhǔn)：日期：運(yùn)行手冊(cè)說明1.本手冊(cè)是**********休閑會(huì)館工作管理實(shí)施的細(xì)則，是會(huì)館的法規(guī)性文件，本
2024-11-20 17:51
【摘要】*班********休閑會(huì)館部門運(yùn)行手冊(cè)女賓第一版審核：批準(zhǔn)：日期：女賓手冊(cè)說明1.本手冊(cè)是******休閑會(huì)館工作管理實(shí)施的細(xì)則，是會(huì)館的法規(guī)性文件，本部門全體員工必須嚴(yán)格遵守。2.手冊(cè)中文件均在相對(duì)穩(wěn)定的一段時(shí)間內(nèi)有效，其他僅在限定的一定時(shí)間內(nèi)
2024-11-11 19:40
【摘要】第一篇：洗浴會(huì)館服務(wù)質(zhì)量衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 服務(wù)質(zhì)量衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)各部門各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)質(zhì)量檢查、衛(wèi)生檢查，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，根據(jù)實(shí)際到達(dá)的水平分為如下等級(jí)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求達(dá)標(biāo)90%以上的，良好在7...
2024-11-09 22:28
【摘要】......二．前臺(tái)接待員服務(wù)流程 標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)站姿站好，熱情飽滿的精神狀態(tài)等待迎接客人?？吹娇腿诉M(jìn)入公共大廳后向總臺(tái)報(bào)客人人數(shù)（男賓X位女賓X位）迅速到總臺(tái)取來毛巾手牌，當(dāng)客人到來時(shí)主動(dòng)為客人開門，開門以90
2025-07-21 10:19
【摘要】前期營(yíng)銷策劃市場(chǎng)分析，企業(yè)定位一、優(yōu)劣勢(shì)分析在北京有規(guī)模上檔次的洗浴場(chǎng)所每家都有自己的定位，例如：大東海定位在洗浴業(yè)的航母和花園式的俱樂部，訴求步主要是讓消費(fèi)者有真正在繁華CBD商圈中享受到渡假村的感覺。嘉年華會(huì)核心優(yōu)勢(shì)定位在超大面積巨型娛樂航母，強(qiáng)力打造納米洗浴概念；威克迪休閑俱樂部作為后期創(chuàng)立的企業(yè)，規(guī)模上雖不占上風(fēng)，但我們可以打造自己的
2024-11-18 18:41
【摘要】休閑會(huì)館部門運(yùn)行手冊(cè)（試行搞）前廳（B班）第一版審核：批準(zhǔn)：制表：日期：YXSC/NO—1???????????????..手冊(cè)說明YXSC/NO—2????
【摘要】----某休閑洗浴會(huì)館管理手冊(cè)20xx年1月----第一部分崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)一、對(duì)公司負(fù)責(zé)，主持部門全面工作，保證本部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常。二、主動(dòng)征求客人意見，處理客人重要投訴，不斷完善服務(wù)質(zhì)量。
2025-07-17 15:53
【摘要】1宣傳執(zhí)行方案一、廣告投放計(jì)劃1、媒體選擇：（1）廣播：交通之聲或中高層消費(fèi)群體經(jīng)常收聽的廣播媒體；（2）報(bào)紙：發(fā)行量較好的本地報(bào)刊；（3）戶外廣告：A：本地區(qū)域流量較大的街市區(qū)的擎天柱上巨幅廣告牌；B：企業(yè)周邊主干道路路邊的兩旁布置，可采用彩旗。2、廣告的形式：
2024-11-02 08:24
【摘要】XXXX休閑洗浴會(huì)館管理手冊(cè)XXXX年X月第一部分崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)一、對(duì)公司負(fù)責(zé)，主持部門全面工作，保證本部門運(yùn)轉(zhuǎn)正常。二、主動(dòng)征求客人意見，處理客人重要投訴，不斷完善服務(wù)質(zhì)量。三、建立健全顧客檔案，與客人保持良好的關(guān)系。
2024-11-17 05:44
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