【正文】 。 28 附則 1. 本手冊自發(fā)布之日起實施； 2. 本手冊經(jīng)總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后可以修改； 3. 本手冊解釋權(quán)歸集團(tuán)公司人力資源部，如有不明事項， 可以直接向集團(tuán)公司人力資源部咨詢； 4. 本手冊有文本版和電子網(wǎng)絡(luò)版形式，兩者具有同等效力，員工可通過電腦上網(wǎng)查閱相關(guān)內(nèi)容； 本手冊屬于公司內(nèi)部資料，員工應(yīng)妥善保管。處理決定將通過書面或電子郵件的形式通報給申訴者、總經(jīng)理及集團(tuán)人力資源部，員工如果對處理決定不滿意可繼續(xù)向更高一級領(lǐng)導(dǎo)或部門申訴，總經(jīng)理有最終裁定權(quán)； 6. 對假借申訴蓄意制造事端，無事生非、挑撥離間、陷害他人的，其行為將不 被認(rèn)定為申訴，同時公司將給予當(dāng)事人嚴(yán)厲處罰； 7. 任何人不得以任何借口對申訴人進(jìn)行打擊報復(fù)，若發(fā)現(xiàn)對申述人進(jìn)行打擊報復(fù)的，公司將嚴(yán)厲懲罰相關(guān)人員。 第二章 申訴 1. 公司員工因?qū)ψ约夯蛩说莫剳?、晉升、降級、調(diào)動等處理過程和結(jié)果有異議的，或認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯，或?qū)镜慕?jīng)營管理措施有不同意見，或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時，可選擇適當(dāng)?shù)纳暝V渠道向公司申訴； 2. 公司鼓勵員工逐級反映情況，也可以直接向集團(tuán)公司人力資源部申訴； 3. 申訴 可選用面談和書面兩種形式，如選用書面方式，申訴書必須具名，否則不予受 理。本著對當(dāng)事人負(fù)責(zé)的精神，原則上不受理匿名信件； 4. 為了加強(qiáng)溝通，了解員工們的想法與建議，公司會經(jīng)常進(jìn)行各種問卷調(diào)查，征詢員工對公司發(fā)展、管理工作的意見。 26 員工關(guān)系篇 公司提倡良好、融洽、簡單的人際關(guān)系，提倡個人與公司、個 人與個人之間坦誠的溝通與合作 第一章 建議與溝通 1. 公司一貫重視信息溝通，強(qiáng)調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解； 2. 公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議人； 3. 公司有寬廣的溝通渠道。 處分種類 (1). 警告（口頭或書面）； (2). 通報批評； (3). 經(jīng)濟(jì)處罰； (4). 即時解除勞動合同，公司不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 (4). 總經(jīng)理特別獎，以總經(jīng)理名義給予的特別獎勵； (5). 獎勵性假期，除《員工手冊》中規(guī)定員工可以享受的假期外，還可以得到額外的獎勵性假期； (6). 獎勵性旅游； (7). 參加外部培訓(xùn)、出國考察等； (8). 汽車、住房等其他物質(zhì)性獎勵 。 第二章 獎勵和處分 1. 獎勵 員工如有下列情況者，公司將予以獎勵： (1). 獲得社會、政府或行業(yè)專業(yè)獎項，為公司爭得重大榮譽(yù)者； 24 (2). 員工在工作方法、工作思路或開拓業(yè)務(wù)等方面有較大的突破和 創(chuàng)新，對改善工作和提高工作效率或管理水平有突出貢獻(xiàn)的； (3). 績效考核優(yōu)異者； (4). 有重大技術(shù)發(fā)明、革新，為公司取得顯著效益者； (5). 為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者； (6). 對突發(fā)事件、事故妥善處理者； (7). 在公司、社會見義勇為，與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績 者 ； (8). 向公司提出合理化建議，經(jīng)采納有實際成效者； (9). 一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公，具有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者； (10). 顧全大局，主動維護(hù)公司利益，具有高度的團(tuán)隊協(xié)作精神者； (11). 培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者； (12). 滿足公司設(shè)立的其它獎勵條件者。 上級 對其下屬應(yīng)盡到教導(dǎo)和管理的責(zé)任 ， 如未能盡到責(zé)任，以致產(chǎn)生不良的后果，將與其下屬同時受到處分。 10. 行為的判斷及督導(dǎo) 員工判斷個人行為是否違反本準(zhǔn)則的簡易標(biāo)準(zhǔn)是該行為能否毫無保留地在公司公開談?wù)摗? 9. 投訴和舉報 公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向集團(tuán)公司人力資源部、紀(jì)委以及主管該事項的高層管理人員提出。 員工不得利 用職務(wù)影響力在公司內(nèi)部安排親屬從事勞務(wù)、服務(wù)等方面的工作或獲取其他利益。 公司不提倡員工與自己的親屬、好友所在單位建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。 8. 人事回避 公司內(nèi)部實行人事回避制度。如已明確離職后去向為同行業(yè)競爭對手單位的，員工須向公司交納一定補(bǔ)償費用。 6. 競業(yè)禁止 員工不得利用工作條件、業(yè) 務(wù)資料、設(shè)施和渠道，私自為自己或任何單位和個人工作，不得將公司的業(yè)務(wù)私自截留、承攬或介紹給他人經(jīng)營； 員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn)，不得在外兼任獲取報酬的工作； 員工不得在外自行組織公司、工廠或其他實體與公司進(jìn)行競爭； 在任何情況下，禁止下列情形的兼職（包括不獲取報酬的活動）： （ 1）兼職于公司的同行業(yè)競爭對手或業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位； （ 2）因兼職影響本職工作或有損公司形象； （ 3）經(jīng)理級及以上員工兼職。 5. 內(nèi)外交往 公司對外的交往應(yīng)酬活動，應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則，不應(yīng)鋪張浪費。 員工應(yīng)對各種工作密碼保密，不對外提供和泄露。 4 保密義務(wù) 公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、調(diào)研和統(tǒng)計信息、技術(shù)文件（含設(shè)計方案等）、管理文件、會議紀(jì)要等，均屬企業(yè)秘密，員工有保守該秘密的義務(wù)。 員工對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的電腦、辦公桌、保險柜、櫥柜等，乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私 權(quán)。 公司的一切書面和電子技術(shù)資料、培訓(xùn)資料等，均有知識產(chǎn)權(quán)，員工未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。 3 資源使用 員工未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將公司資產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其它單位或者個人。 21 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項，公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動積極地行動，推動工作完成。員工應(yīng)服從上級的指示。公司鼓勵職員就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。 員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項制度。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害， 員工 應(yīng)向公司匯報，不得拖延或隱瞞 。 。待人接物要熱情，舉止文明，注意維護(hù)公司對外形象； 注意保持辦公場所的整潔、衛(wèi)生，愛護(hù)公司財物。了解公司內(nèi)部各項行為規(guī)范，可以讓你明確自己的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)，規(guī)范自己的行為，更好的融入到山東路橋團(tuán)隊中去。 勞動合同履行過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負(fù)責(zé)人或責(zé)任機(jī)構(gòu)（工會、集團(tuán)人力資源部、 勞動仲裁調(diào)解委員會）申訴，不能解決時可向當(dāng)?shù)貏趧又俨脵C(jī)構(gòu)申請仲裁。 離職人員離職前必須交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物，報銷公司帳目，歸還借公司款項，按《員工辭（離、退）職交接單》完成工作及相關(guān)事宜交接后方可辦理離 職手續(xù)； 租住公司宿舍的應(yīng)退還公司宿舍及房內(nèi)公物，辦理退房手續(xù)； 單位負(fù)責(zé)人或重要崗位管理人員離職，公司將安排離職審計； 員工離職應(yīng)填寫《離職申請書》，經(jīng)所在單位（部門）經(jīng)理簽字后，由人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)； 員工入職不滿一年或其他不符合規(guī)定主動離職的，應(yīng)向公司繳納相應(yīng)費用損失。 合同的簽訂、終止、解除等依國家相關(guān)勞動法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第五章 勞動合同管理 1. 勞動合同制管理 19 公司實行全員勞動合同制管理。 內(nèi)部流動 （ 1）公司可以根據(jù) 員工 的能力、工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)需要，在征求 員工 個人意愿后，安排 員工 在本單位乃至集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行流動，以更好地幫助 員工 發(fā)揮其專長，提升職業(yè)發(fā)展的必要技能； （ 2）若 員工有 在公司內(nèi)部流動的意愿，可向相關(guān)部門提出，經(jīng)批準(zhǔn)后，由人力資源部門協(xié)調(diào)辦理調(diào)動手續(xù)并最終確認(rèn)； （ 3）人力資源部門將及時公布集團(tuán)內(nèi)部職位空缺信息， 員工 可以直接報名 也可推薦外部人才，集團(tuán)人力資源部及相關(guān)部門會負(fù)責(zé)具體辦理相關(guān)招聘工作； （ 4）具體請參閱公司調(diào)動管理的有關(guān)規(guī)定。 職務(wù)晉升 在出現(xiàn)職位空缺的前提下，符合下列條件的職員將有機(jī)會獲得晉升和發(fā)展。 如有 員工 違反上述規(guī)定，除自行對外承擔(dān)法律責(zé)任外，公司還將酌情予以處分；給公司造成損失的，公司保留追償?shù)臋?quán)利。 公司 內(nèi)部 提供的各類 學(xué)習(xí)培訓(xùn) 資料均為公司內(nèi)部資料，只供本公司 員工 內(nèi)部使用，不對外開放。 培訓(xùn)費用負(fù)擔(dān)形式： ? 集團(tuán)公司各級單位（部門）統(tǒng)一組織的內(nèi)外部培訓(xùn)、公司派出的短期教育，所有費用由公司承擔(dān)； ? 經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的長期教育，其相關(guān)費用由個人與企業(yè)共同承擔(dān)； ? 具體培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn)參照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)提交培訓(xùn)總結(jié)報告，參加學(xué)歷再教育的員工畢業(yè)后，應(yīng)及時將成績單、畢業(yè)證等資料交人力資源部歸檔。各部門（單位）經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實施、控制及異常情況的追蹤，同時負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 （ 6）外出考察：為拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及業(yè)績優(yōu)異的員工赴境內(nèi)外考察。 （ 4）網(wǎng)上研修：公司將不斷完善并推廣 ELEARNING 培訓(xùn)方式， 員工 可以自主安排時間，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺研習(xí)各類課程。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識，是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一，也是對員工很好的激勵方式之一；短期教育分為公司派出學(xué)習(xí)和個人自修兩種； ? 長期教育 ， 指員工參加的企業(yè)外部的高等院校、行業(yè)協(xié)會等單位組織的期限超過三個月、具有一定連續(xù)性的學(xué)習(xí)，一般在