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ktv的市場調(diào)查與策劃書(參考版)

2025-06-01 22:34本頁面
  

【正文】 參考文獻(略) 20 / 20。建議:一、希望您時刻關(guān)注共青城的發(fā)展與各項措施有優(yōu)惠政策。l 市場潛力大。 l 用人成本較低。l 消費群體穩(wěn)定。 我們簡單的從以下幾個方面來說:優(yōu)點: 缺點l 高檔豪華KTV市場是個空白。共青城是一個不太成熟的市場,但是一個潛力相當(dāng)大的市場。各終端KTV、迪廳、酒吧商鋪租金成本下降,原材料價格的下調(diào)對于各娛樂場所來說卻是個擴展店面、發(fā)展壯大的機會,經(jīng)營成本的下降,將加快各娛樂場所設(shè)備的更新?lián)Q代。開發(fā)客源市場:清楚企業(yè)特色,發(fā)現(xiàn)屬于自己的客源市場(5)重視員工的在職培訓(xùn):隨時隨地對員工進行現(xiàn)場的督導(dǎo),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)員的素質(zhì)(6)對所有工作實施日志化管理,并依據(jù)具體操作進行調(diào)整(7)建立企業(yè)對外推廣平臺(8)建立客戶信息反饋、處理機制(9)建立有效的企業(yè)對內(nèi)、對外的文案資料庫正式對外營業(yè)的工作重點:(1)對試業(yè)階段的工作進行總結(jié)和調(diào)整(2)繼續(xù)按企業(yè)既定的管理目標(biāo)實施管理(3)建立企業(yè)獨特的企業(yè)文化(4)將工作的重點轉(zhuǎn)到市場拓展上,盡量搶占更多的市場份額總結(jié) 投資KTV業(yè)首先要觀察這個地區(qū)的經(jīng)濟是發(fā)展還是衰退,對共青城來看有一個發(fā)展的好的趨勢。建立企業(yè)凝聚力:在經(jīng)營過程中要關(guān)心和解決員工的生活和工作中出現(xiàn)的問題,培養(yǎng)員工的團隊精神形成企業(yè)的凝聚力(3)對員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)C、對員工的培訓(xùn)進行考評5)工程驗收后申報有關(guān)證照(預(yù)計一個月)A、消防合格證、安檢合格證B、衛(wèi)生合格證、稅務(wù)證、營業(yè)執(zhí)照6)開業(yè)前的準備工作(在申報有關(guān)證照時同時進行)A、開業(yè)必備有關(guān)物品的采購或印刷B、開業(yè)典禮策劃(在開業(yè)前一個月完成)C、開業(yè)后的市場推廣計劃的制定(在開業(yè)前一個月完成)7)開業(yè)初期試營業(yè)經(jīng)營管理的工作重點(1)音響設(shè)備(套音箱:bose301比較不錯)點歌系統(tǒng)、酒吧設(shè)備、收銀設(shè)備、辦公設(shè)備、自助餐區(qū)所需物品等。3)設(shè)備采購在場內(nèi)進行裝修期間,可以對部分設(shè)備進行采購和調(diào)試(在裝修工程開始后)。將圖紙送有關(guān)部門審批,在等待批復(fù)的時間里,要確定施工單位和對裝修材料進行確定。根據(jù)投資者的要求進行圖紙設(shè)計,如水、電、空調(diào)、抽風(fēng)、排煙管等走向設(shè)計圖,平面、立面、飾面圖,在設(shè)計時要對KTV內(nèi)所要具備的功能如:各種KTV包廂、超市、項目所在地的外部環(huán)境是否支持(xxxxxx……等)B、依據(jù)調(diào)研結(jié)果寫出可行性報告交給投資者。 培訓(xùn)教官的教學(xué)水平相當(dāng)重要,因為培訓(xùn)的優(yōu)與差,將直接影響現(xiàn)場的管理質(zhì)量。 還有服務(wù)鈴系統(tǒng),在每間包廂內(nèi)安裝服務(wù)鈴,當(dāng)客人在包廂內(nèi)安動服務(wù)鈴時,服務(wù)人員會很及時的進包廂為客人進行服務(wù),這樣可大大的降低人員成本方面的投入。然后就是量販式 KTV 必不可少的自選超市,其特點是食品品種多,飲料及酒類(包括啤酒、葡萄酒、洋酒)品種齊全,特別是飲料和啤酒。 說要求比較高,因為不管怎么說這是吸引客人的源泉。 9)其他要求 包廂價格的定位和超市食品的價格定位一樣,就像先前所說的需要對整個市場進行相當(dāng)深入的調(diào)研,萬萬不可草率而定,因為過多的改動消費價格的話以后的經(jīng)營是非常不利的。 關(guān)于包廂的類型可根據(jù)現(xiàn)場情況分為大、中、小三種類型,也可根據(jù)經(jīng)營情況加設(shè)迷你包廂和 VIP包廂,來滿足各種不同層次的消費群體。 KTV 的包廂分布應(yīng)簡單明了,不宜過于復(fù)雜。由一名經(jīng)理管理2—3名主管,主管在分管服務(wù)員,服務(wù)員要負責(zé)到每個包房。如用戶對軟件有特殊要求,可根據(jù)要求進行編制修改。 庫房管理軟件:對于庫存產(chǎn)品進行簡單的進、銷、存管理。 服務(wù)響應(yīng)系統(tǒng):用于客人和管理者兩方面:客人呼叫服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)需要進行設(shè)置,如呼叫服務(wù)員、呼叫DJ等,該服務(wù)信息通過網(wǎng)絡(luò)會發(fā)送到服務(wù)響應(yīng)電腦上,根據(jù)用戶的需求進行響應(yīng)服務(wù)項目應(yīng)答和服務(wù)安排;管理者可以向各包房發(fā)短消息、廣告、祝詞、尋人啟事等。該系統(tǒng)分硬卡編輯和軟件編輯系統(tǒng)。 超市收銀系統(tǒng):用于量販式KTV超市的收銀。 酒水軟件:用于客人可能通過包房電腦及酒水軟件點取經(jīng)營者所提供的酒水飲料等,并可此查詢酒水消費情況。它們專門用于KTV場所的各項管理。點歌軟件的特點:點歌軟件共由以下幾部分組成:點歌軟件、點歌管理軟件、歌曲編輯軟件、歌曲自動分發(fā)軟件。該軟件包含了多套主題界面,這項技術(shù)也是國內(nèi)KTV系統(tǒng)中的首創(chuàng)。5)軟件系統(tǒng) 點歌軟件:用于客人根據(jù)個人愛好通過該軟件查詢(包括歌星查詢、筆畫查詢、字數(shù)查詢、拼音查詢、字母查詢、組合查詢等多種查詢方式)所需要的歌曲,目前,該軟件是國內(nèi)查歌速度最快的。功率大小取決于你的包間大小以及包間層高等。如:功放、音箱、OK機(或音效器)、話筒、低音炮(如需跳迪高,則需要)。 4)KTV硬件組成目前KTV常用的有兩種實現(xiàn)方式:電腦式,在平常電腦的配置上增加音視頻輸出卡,加大硬盤空間,存放歌曲;安裝點歌軟件;嵌入式,基于單片機技術(shù),專業(yè)的點歌設(shè)備。如: 唱享時空; 8度空間(8176。一個企業(yè)的形象對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)總要,在裝修成本一樣的同時匠心獨運的裝修設(shè)計會給你帶來不同的效果。消費者對于某個KTV的認識,往往是從接觸它的外部店面設(shè)計開始的,它是傳播K場形象、擴大知名度、美化環(huán)境的一種重要的手段。 2)當(dāng)然在KTV的裝修和門面上,也要吸引別人的眼球:具有概括力和強烈吸引力的KTV外部店面設(shè)計對消費者的視覺刺激和心理的影響是很重要的。 產(chǎn)品設(shè)計1)關(guān)于KTV打架、失火、藏毒等的惡性新聞,讓消費者對KTV選擇的安全意識增強所以KTV合法經(jīng)營和良好形象已經(jīng)成為消費者打分的關(guān)鍵因素。 在針對學(xué)生這一消費群體上我覺得可以采取多元化的營銷方法,例如學(xué)生優(yōu)惠卷、您打車來我付錢、贈送果盤食物等、還可以采取積分打折等方法。KTV作為娛樂行業(yè),往往代表了一些最潮流的元素,如果你的KTV年年月月守著固定的模式經(jīng)營,已經(jīng)很難提高銷售額。 多元化服務(wù)現(xiàn)在這個社會,什么都講個“多元化”。科學(xué)技術(shù)日新月異,眾多優(yōu)越、方便的KTV點歌系統(tǒng)已經(jīng)投入市場,KTV要注意這些新產(chǎn)品的運用,比如120寸三槍投射大屏幕、無線麥克風(fēng)、3D立體環(huán)繞音響喇叭、行動電話來電屏幕顯示等,使消費者可以享受到更好的服務(wù)。KTV的與時俱進也很重要,也許很多人認為國家的這項“與時俱進”拿來形容KTV、歌舞廳等娛樂場所,有點不合適,其實未來真正能樹立標(biāo)榜的KTV還真離不開我們的基本政策科學(xué)發(fā)展觀。在把它和KTV緊密結(jié)合起來,就更容易明白近幾年為何我們的周遍到處充斥著量販這個名詞了?!傲控湣奔婢叽笮土闶凵虉龊蛯I(yè)批發(fā)市場的優(yōu)點,而又摒棄了二者的不足之處。恨者,大型零售商商場場價格偏高,在專業(yè)批發(fā)市場較難找到“上帝”的感覺;愛者,大型零售商場商品質(zhì)量較高、購物環(huán)境優(yōu)越,而專業(yè)批發(fā)市場商品價格較低。它兼具大型零售市場與專業(yè)批發(fā)市場和便民連鎖店的某些特征,但又與這些經(jīng)營方式有所不同。這種成打出售的做法很快風(fēng)靡日本,并迅速傳到臺灣,量販一詞也出自臺灣寶島,只不過為了適應(yīng)中國人的購買習(xí)慣,成“打”出售演變?yōu)橐浴拔濉被颉笆睘橘徺I基數(shù)。干脆這些批發(fā)商就遵循大進大出,薄利多銷的原則,以“打”為銷售單位銷售日用品(如牙刷、毛巾、水杯等);這樣一來,商品的平均成本可被壓低至原零售價的85%或更低。許多批發(fā)商為了擠垮對手,就在壓低商品價格上做文章?!×控準終TV里面附帶超市,出售各種食品,客人不僅可以買一大堆東西然后到歌廳唱歌娛樂,而且不用擔(dān)心最低消費的陷阱,也不會被昂貴的酒水單嚇走。量販式一詞源于日本,在日語里是超市的意思,也有大量批發(fā)之意,是自選、自助的意思。4)前期投入根據(jù)不同地段、不同的價位,大約用于店門費用一年需要50萬左右;你每個包廂的的裝修每個最低也要10000至20000元左右;購買設(shè)備大約需要300萬元左右。但經(jīng)觀察位置很小,搞房地產(chǎn)做不了幾棟。該樓體比較老,總共分為四層,每層約有800平方米,四層3200平方米。地理位置相當(dāng)優(yōu)越,后面為經(jīng)貿(mào)廣場,左邊為南湖大道,正前方為南湖公園,和體育館,右邊是風(fēng)景秀麗的南湖。但由于這個位置的店面為1樓2樓3樓一起賣的,這樣一方面成本會大幅度提升,而且有的店面已被租出去,洽談起來要找各各一樓店面的店主,十分不便。按900平方米可利用面積來看,可以開設(shè)50個左右的包廂,除成本一包廂一天賺200元來算,三年收入為1080萬元、一年收入為360萬元、一個月可賺30
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