【正文】 對創(chuàng)業(yè)者來說，問題不是一日三省吾身、四省吾身，而是應該時時刻刻警醒、反省自己，惟有如此，才能時刻保持清醒。　　 作為一個創(chuàng)業(yè)者，遭遇挫折，碰上低潮都是常有的事，在這種時候，反省能力和自我反省精神能夠很好地幫助你度過難關。作為一個領導來說，不一定整天忙得不得了的領導就是好領導，你必須把思路理順，有一種思維的狀態(tài)來考慮這個企業(yè)的發(fā)展。在這種學習時間很少的情況下，每個月一定要集中3天時間?！皶r間再緊張，學習也不能馬虎。他說：“我經(jīng)?？偸窃诼犎思抑v，聽了以后抓住要害，再在實踐中去檢驗，到最后看結果，看到底是不是真的?！痹谶@種情況下，高德康睡不著覺，后來他的事業(yè)做大了，波司登已經(jīng)成為了中國羽絨服第一品牌，自己也變成了千萬、億萬富翁了，卻仍然常常睡不著覺。只能上，乖乖地上。神氣得不得了……可是包重呀，你把我推下來，我怎么辦？那個時候我是哭也哭不得，我想那些人一點都不理解我。我背著貨包好不容易擠上去，車上的人聞到我一身臭汗，就把我推下來，有一次把我的腰都扭傷了。于是我就擠公共汽車，背著重重的貨包擠上去，再擠下來，累得滿頭大汗?！皬拇謇锏缴虾Ｄ鲜袇^(qū)的蓬萊公園，有100公里路。”高德康何許人也？江蘇常熟白茆鎮(zhèn)山?jīng)艽宓囊粋€農(nóng)民。高德康做波司登，經(jīng)常“晚上睡不著，想心事?！　?在《科學投資》研究的上千個創(chuàng)業(yè)案例中，除有限的幾個“新經(jīng)濟”的鋒線人物，如上海易趣的邵逸波、深圳網(wǎng)大的黃沁據(jù)說是神童外，其他大多也就是如曾國藩所說的“中人之質(zhì)”而已，并沒有哪個成功者在智力上有什么出類拔萃之處，比如智商高到180、200之類的。然后他不想當打工仔了，想自己回國創(chuàng)業(yè)。最后老板退休了，把位子讓給了他。他將老板與對方的談判內(nèi)容一句句地錄了下來，然后再回家偷偷地聽，揣摩、學習，看看老板是怎樣分析問題的，對方是怎樣提問，老板又是怎樣回答的。他知道自己的缺陷，很希望學會談判的本領。其實早在澳大利亞留學的時候，方杰就有意識地到澳大利亞最大的燈具公司“LIGHT UP”公司打工。有沒有自我反省的能力，具不具備自我反省的精神，決定了創(chuàng)業(yè)者能不能認識到自己所犯的錯誤，能不能改正所犯的錯誤，是否能夠不斷地學到新東西。反省，正是認識錯誤、改正錯誤的前提?！薄　?反省其實是一種學習能力?！　∽晕曳词〉哪芰Α　?1992年9月3日，萬通成立一周年紀念日，馮侖將這一天確立為萬通“反省日”。但是南存輝覺得自己并沒有吃虧，因為蛋糕做大了，自己的相對收益雖然少了，但是絕對收益卻大大地提高了。而正泰集團的成長歷史，有人說就是修鞋匠南存輝不斷股權分流的歷史。　　 分享不僅僅限于企業(yè)或團隊內(nèi)部，對創(chuàng)業(yè)者來說，對外部的分享有時候同樣重要。做生意的人都會算帳，只不過有些人算得是大帳，有些人算得是小帳?！　?周楓如此精明，如此會算帳，怪不得他做一樣東西火一樣東西呢。其實這樣做，同時也保護了自己，比如分出岔以后，你就要用更大的廣告量去抵消對方的競爭。所以說，一個企業(yè)家要懂得與他人分享，真心分享，公平分配利益。這種比較經(jīng)濟學，決定了你一下就把他5年的時間拴死了，以后你只要鞏固住，甭說5年，有兩年你的品牌就出來了。對公司員工來說，如果這個企業(yè)事業(yè)發(fā)展了，他還拿他那幾千塊錢月薪的話，他是會有想法的。所以這樣不斷地派生，今天果茶大戰(zhàn)，明天保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)，還有各種的保健品大戰(zhàn)，基本上都是這樣，但是你看我做的生意，基本上后面沒有跟進的人跟著攪和。我自己辦一個公司，幾個人單獨拉出去也做這個，因為別的不會做，我就仿照你來做。老板掙錢了，副總們會想，老板掙了，看看我自己的錢，還是沒有漲多少。比如說一個口服液，做火了以后，緊接著就會出現(xiàn)很多很多同樣的口服液，你想一想，做這些口服液的人都是從哪兒來的呢？都是從原來的公司里派生出來的。我們中國有個現(xiàn)象，就是一個新興的行業(yè)一旦做火了以后，緊接著就會分岔。他說：我現(xiàn)在研究很多案例，比如三株、太陽神等等企業(yè)是怎么成的，怎么倒的。　　 周楓這樣解釋自己的成功：我覺得我成功的因素里面有這樣一條，就是我能夠做到與人分享?，F(xiàn)在周楓又買了28套“部長級”住房，每套150平方米。這些小汽車都是公司作為獎勵送給員工的。不但是這些員工，現(xiàn)在婷美所有的員工都在分享著周楓和婷美的成功。這應該是馬斯洛理論在企業(yè)層面的恰當解釋。員工出于感激，同時也因為害怕失去眼前所獲得的一切，就會產(chǎn)生“自我實現(xiàn)的需要”，通過自我實現(xiàn)，為老板做更多的事，賺更多的錢，做更大的貢獻，回報老板。這五種需要具體到企業(yè)環(huán)境里，具體到公司員工身上，就是需要老板與員工共同分享?！爸嘘P村企業(yè)有100萬利潤就分裂，有200萬利潤就打架，為什么做不大呢？就在于這個公司只有一個老板，老板拿走絕對的利益，而這個公司又不是靠老板的資本來推動發(fā)展的，當它的主體變?yōu)橹R推動的時候，企業(yè)就要不斷地分裂，所以中關村的企業(yè)做不大，中國的高技術企業(yè)做不大。這位員工以為公司搞錯了，不相信世界上竟然會有“這樣大方的老板”，拿到錢后連夜跑掉了。”據(jù)說郭凡生第一次給員工分紅的時候，有一位員工一下分到了3000多塊錢。所以我們這些董事又都是公司總裁、副總裁，參與的也是知識分紅。學經(jīng)濟出身的郭凡生這樣解釋他的勞動股份制：“我們規(guī)定，慧聰公司的任何人分紅不得超過企業(yè)總額的10%，董事分紅不得超過企業(yè)總額的30%?！　?郭凡生和這位創(chuàng)業(yè)者的區(qū)別，就在于懂得與眾人分享?，F(xiàn)在郭凡生的慧聰年產(chǎn)值早已過億，在現(xiàn)代化的寫字樓里擁有了上千平方米的辦公面積，在全國各地還有數(shù)十家分公司。這么多年過去了，這位創(chuàng)業(yè)者仍然存在，仍然在中關村堅持，自有他的成功之處?，F(xiàn)在七八年過去了，這位創(chuàng)業(yè)者的公司已經(jīng)搬了幾次家，但總是改不了小門臉那種寒酸的模樣，員工也總是那么寥寥幾個，而且不斷地更換。這位創(chuàng)業(yè)者當時在中關村做產(chǎn)品供求信息。一個不懂得與他人分享的創(chuàng)業(yè)者，不可能將事業(yè)做大。按經(jīng)濟學家的說法，就算是有人不服他，出于個人利益最大化的考慮，讓宋江當頭兒也是個最優(yōu)選擇?！端疂G傳》120回，從來沒有一個字講到宋公明瞞著眾人多吃多占，中飽私囊。宋江治理梁山全靠兩個手段，一是建章立制，自宋江而下，眾兄弟排排坐，分果果， 分工明確，各司其職；二是作為領導人，宋江懂得與兄弟分享。與他人分享的愿望　　 梁山在宋江的治理下，一派興旺發(fā)達。創(chuàng)業(yè)者一定要分清冒險與冒進的關系，要區(qū)分清楚什么是勇敢，什么是無知。這個故事什么意思？它的意思是說，冒險是這樣一種東西，你經(jīng)過努力，有可能得到，而且那東西值得你得到。這個人表示懂了。有一個故事：一個人問一個哲學家，什么叫冒險，什么叫冒進？哲學家說，比如有一個山洞，山洞里有一桶金子，你進去把金子拿了出來。冒險精神是創(chuàng)業(yè)家精神的一個重要組成部分，但創(chuàng)業(yè)畢竟不是賭博。連國家都要掂量再三感覺頭痛的工程，他都敢做，而且有資本做得起。后來孫廣信成了《福布斯》中國富豪。再一打聽，乖乖，了不得，原來做石油這么肥，這么來錢呢。在當時5000元可不是一個小數(shù)。中國的酒樓多得是，賺錢的老板都不少，為什么現(xiàn)在只有孫廣信出名呢？因為孫廣信沒事就在酒樓里觀察他的顧客，琢磨他的顧客。他堅持了下來，通過猛打廣告猛優(yōu)惠，將客源提了上來。此前孫廣信從來沒有做過餐飲業(yè)，新疆人又吃慣了牛羊肉，對生猛海鮮不感興趣，感興趣的人也不敢輕易下箸。孫廣信跑到那里一看，嗯，這個酒樓不錯，地理位置好，門面也不賴，行，可以做，是個機會。孫廣信起家于做酒樓。《福布斯》中國富豪孫廣信在沒有發(fā)跡前，只是在烏魯木齊做一些拼縫之類的小生意。說白了，不過是一個合適的產(chǎn)品，加上一個天性敢賭的領導，加上一些合適的營銷手段，才有了這樣一樁成功的案例。周楓成了億萬富翁，他的許多員工成了千萬富翁、百萬富翁。從當年的11月到12月底，他告訴員工，這回做成了咱們就成了，不成，你們把那5萬塊錢分了，算是你們的遣散費，我不欠你們的工資。單干的周楓帶著23名員工，把自己的房子抵押，跟幾個朋友一共湊了300萬元。周楓就花5萬元錢把這個項目買了下來。周楓說，這樣好的項目不能賣，要賣也要賣個好價錢。當年周楓帶人做婷美，一個500萬元的項目，做了2年多，花了440萬元還是沒有做成?！　?很多創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)的道路上，都有過“驚險一跳”的經(jīng)歷。史玉柱將10萬元又全部投入做廣告，4個月后，史玉柱成為了百萬富翁。當年在深圳開發(fā)M－6401桌面排版印刷系統(tǒng)，史玉柱的身上只剩下了4000元錢，他卻向《計算機世界》定下了一個8400元的廣告版面，惟一要求就是先刊廣告后付錢。　　 《科學投資》在研究中發(fā)現(xiàn)，大凡成功人士都有某種程度的賭性，企業(yè)界人士尤然。賭徒最有膽量，敢下注，想贏也敢輸，所以，他們最適合創(chuàng)業(yè)。作為創(chuàng)業(yè)者，你的思維是否至今依然因循守舊？　　膽 量　　 問一個問題：什么樣的人最適合創(chuàng)業(yè)？　　 答案是：賭徒。但是，如今在豬圈上刷廣告的謝圣明已經(jīng)成為了億萬富翁，而當年那些訕笑他的人呢，當年怎樣貧窮，如今依然怎樣貧窮。　　 對于創(chuàng)業(yè)者來說，智慧是不分等級的，它沒有好壞、高明不高明的區(qū)別，只有好用不好用，適用不適用的問題。他說：“在我的企業(yè)里，在我目前這種狀況下，我只需要3個西格瑪、4個西格瑪就足夠用了，如果一定要我在我的企業(yè)里推行6個西格瑪，那么我的企業(yè)必死無疑?！　?謀略，說白了就是一種思維的方式，一種處理問題和解決問題的方法。憑借價格優(yōu)勢，比亞迪在世界市場橫掃千軍，將日本人打得稀里嘩啦。原因在于，王傳福知道，作為一個勞動力供應的大國，中國工人的人力成本遠低于購買成套機器設備的成本。　　 謀略或者說智慧，時時貫穿于創(chuàng)業(yè)者的每一個創(chuàng)業(yè)行動中。李嘉誠當年未發(fā)跡時，為了獲得塑料花的生產(chǎn)工藝，也曾到意大利演了這么一出。圣雅倫”于是呼嘯出山，一亮相就獲得滿堂彩。最后為了證明自己的產(chǎn)品質(zhì)量過關，韓國人竟在一怒之下，將產(chǎn)品生產(chǎn)材料和工藝流程都告訴了他。這樣既建立了自己的指甲鉗銷售網(wǎng)絡，又取得了韓國人的信任。為了從韓國人那里偷師學藝，梁伯強想了一個“曲線救國”的辦法?？墒琼n國人一向摳門，對自己的技術看得很嚴?！　?談到商業(yè)謀略，梁伯強是最令人敬佩的一個。蔣建平劍走偏鋒，從承包中科院電子所的食堂做起，做職工餐兼做快餐，這樣投入少而見效快；由此推而廣之，好像星火燎原，迅速將麗華快餐打入了北京市。麗華快餐由一個叫蔣建平的人創(chuàng)立，起家地是江蘇常州，開始不過是常州麗華新村里的一個小作坊，在蔣建平的精心打理下，很快發(fā)展為常州第一快餐公司。談到空手套白狼，哪一個白手起家的創(chuàng)業(yè)者不需要經(jīng)過一個空手套白狼的階段呢？空手而能套到狼，不是智慧又是什么呢！　　 吳敬璉寫過文章《何處尋找大智慧》，對創(chuàng)業(yè)者來說，無所謂大智慧小智慧，能把事情做好，能賺到錢就是好智慧。說到鉆空子，商人的天性就在于找空子、鉆空子。有能力利用現(xiàn)存制度的缺陷，是一種智慧的表現(xiàn)?，F(xiàn)在這成為民營企業(yè)家的“原罪”。他將這3萬元存入銀行，隨后又利用這3萬元做抵押，從銀行貸出6萬元，又用6萬元做抵押，貸出12萬元，如此一直到貸出辦工廠所需30萬元。陳金義在沒有發(fā)跡前，有機會做一個蜂蜜加工廠?！瘪T侖初到海南，盡管沒錢，也一定要將自己和公司上下都收拾得整整齊齊，言談舉止讓人一眼看上去就是很有實力的樣子。在這個時候，自己可以知道自己沒錢，但不能讓別人知道。他們就用這1800萬元，買了8幢別墅，略作包裝一轉(zhuǎn)手，賺了300萬元，這就是馮侖和王功權在海南淘到的第一桶金。馮侖的經(jīng)歷很耀眼，對方不敢輕視；再跟對方講一通眼前商機，自己手頭有一單好生意，包賺不賠，說得對方怦然心動；然后提出：不如這樣，這單生意咱們一起做，我出1300萬元，你出500萬元，你看如何？這樣好的生意，對方又是這樣一個人，有這樣的經(jīng)歷，有什么不放心？好吧！于是該老板慷慨地甩出了500萬元。信托公司是金融機構，有錢。3萬塊錢要做房地產(chǎn)，即使是在海南也是天方夜譚。馮侖不是有了錢才有本事，他是因為有了本事才有了錢。方杰就巧妙地利用了上海人的這種“海派”心理，將奧普浴霸在上海灘一炮打響。在國外作為一個白領能不能在家洗個澡，是一個時髦的生活方式，是你家里面生活狀態(tài)的一個標志。方杰想了一個辦法，將浴霸定位為時尚產(chǎn)品，并且專門針對那些二十來歲的漂亮姑娘進行營銷?！　?奧普浴霸現(xiàn)在是國內(nèi)浴室取暖產(chǎn)品的第一品牌。創(chuàng)業(yè)者的智謀，將在很大程度上決定其創(chuàng)業(yè)成敗?！　?可口可樂成功30法則，條條光明正大，那是因為它做到了現(xiàn)在這么大，如果它當初創(chuàng)業(yè)，就推出30法則，恐怕早就被敵人吃掉了?！　≈\ 略　　 楚霸王之所以不值得人們同情，一在于他的有勇無謀，二在于他的婦人之仁。一個創(chuàng)業(yè)者如果不能交朋友，沒有幾個朋友，肯定只有死路一條。朋友尤如資本金，對創(chuàng)業(yè)者來說是多多益善。老鄉(xiāng)是朋友，同事一樣是朋友。朋友應該是一個總稱。　　 據(jù)調(diào)查，國內(nèi)離職下海創(chuàng)業(yè)的人員，90%以上利用了原先在工作中積累的資源和關系。而萬通的馮侖和王功權原來則是同事，兩人曾一起在南德工作過，后來兩人離開南德，攜手海南打天下，才有了現(xiàn)在的興旺發(fā)達。同時，宋鄭還做童車的第一筆資金也是通過一位在銀行做主任的學生家長獲得的。如昆明的“云南汽車配件之王”何新源，在創(chuàng)辦新晟源汽配公司之前，就在省供銷社從事相同工作；有名的寶供物流，其創(chuàng)始人劉武原來也是汕頭供銷社的一名“社員”，被單位派到廣州火車站從事貨物轉(zhuǎn)運工作，后來承包轉(zhuǎn)運站，再后來利用工作中建立的各種關系，創(chuàng)立了寶供，通過為寶潔公司做物流配送商，一舉成為國內(nèi)物流業(yè)之翹楚。充分利用職業(yè)資源，從職業(yè)資源入手創(chuàng)業(yè)，符合創(chuàng)業(yè)活動“不熟不做”的教條。對創(chuàng)業(yè)者來說，效用最明顯首推職業(yè)資源。同學資源和同鄉(xiāng)資源，可并稱為創(chuàng)業(yè)者最重要的兩大外部資源。如今，一個人要外出創(chuàng)業(yè)，比如一個湖南人要到深圳創(chuàng)業(yè)，或者一個福建人要到紐約創(chuàng)業(yè)，老鄉(xiāng)眾多仍然是最有利條件之一。在很長一段時間內(nèi)，中國幾乎所有商業(yè)繁盛之地，其最惹眼、最氣派的建筑不是徽商會館，就是晉商會館。曾國藩用兵只喜歡用湖南人，中國歷史上最成功兩大商幫，徽商和晉商不管走到哪里，都是老鄉(xiāng)拉幫結派，成群結伙的。　　 與同學相似的，是戰(zhàn)友；可以與同學和戰(zhàn)友相提并論的是同鄉(xiāng)?！　?同學之間因為接觸比較密切，彼此比較了解，同時因為少年人不存在利害沖突，成年人則大多數(shù)從五湖四海走到一起，彼此也甚少存在利害沖突，所以友誼一般都較可靠，純潔度更高。同學的幫助，在他創(chuàng)業(yè)的起步階段起了很大的作用。一位創(chuàng)業(yè)者在接受《科學投資》的采訪時說，他到中關村創(chuàng)立公司前