【正文】 ? 支持保險公司防范風(fēng)險，減少騙保行為的發(fā)生。 ? 滿足保險公司全國分支機(jī)構(gòu)內(nèi)部通話成本節(jié)約的需求。 ? 支持保險公司實現(xiàn)諸如 Web 和 Email 等多種接入方式的多媒體呼叫中心。 ? 提供語音、視頻、短信、 Email 和 W e b 等多種通信手段，組建多媒體呼叫中心。 ? 提供基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的、可全國統(tǒng)一部署和管理的全球眼網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。 ? 支持視訊會議系統(tǒng)由內(nèi)網(wǎng)向外網(wǎng)延伸，幫助保險公司與政府監(jiān)管部門、行業(yè)業(yè)務(wù)單位實現(xiàn)更加便捷的橫向溝通。 保險行業(yè)－整合優(yōu)化階段 60 ? 通過新視通網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大保險公司視訊應(yīng)用的覆蓋范圍，建立外網(wǎng)視訊應(yīng)用。 網(wǎng)絡(luò)通信解決方案 ? 提供數(shù)據(jù)及應(yīng)用級災(zāi)難備份服務(wù)。 ? 提供負(fù)載均衡解決方案集成服務(wù)。 ? 由被動維護(hù)到主動監(jiān)測運(yùn)行維護(hù)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，快速定位故障，減少故障歷時。 ? 提供保險公司接入網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)管專家（ N et ca re ）或維護(hù)外包服務(wù)。 ? 支持核心網(wǎng)絡(luò)及 IT 資源共享平臺的優(yōu)化、安全可靠及穩(wěn)定運(yùn)行。 ? 提供高等級的差異化服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議（ SLA ）服務(wù)。 ? 支持保險公司以經(jīng)濟(jì)、方便的手段提升品牌和企業(yè)形象。 ? 支持通過短信方式提供客戶服務(wù)，實現(xiàn)生日問候、節(jié)日問候、最新信息發(fā)送等多種輔助保險代理人保持與客戶關(guān)系的功能。 ? 提供短信業(yè)務(wù)。 ? 提供“ e 通 VPN ”業(yè)務(wù)。 ? 提供基于寬帶網(wǎng)絡(luò)的全球眼網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。 ? 支持 保險公司建立全國集中或省級集中的客戶服務(wù)中心，支持分步整合，號碼保持不變。 ? 提供一碼通 95 短號、 800 、 4 0 0 8 商務(wù)熱線業(yè)務(wù)，提供省級集中或全國集中組網(wǎng)方案。 ? 支持保險公司實現(xiàn)視訊會議、保險代理人培訓(xùn)、代理人面試等視訊應(yīng)用，通過多種實現(xiàn)方式向末段機(jī)構(gòu)和保險代理人延伸。 保險行業(yè)－應(yīng)用提升階段 57 保險行業(yè)－應(yīng)用提升階段 ? 依托客戶廣域網(wǎng)絡(luò)和大客戶專用MCU ，提供大客戶專用視訊應(yīng)用解決方案。 網(wǎng)絡(luò)通信解決方案 ? 向部分大型保險公司和中小型保險公司提供數(shù)據(jù)及應(yīng)用級災(zāi)備服務(wù)。 ? 向大型國有保險公司及股份制保險公司分支機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)絡(luò)及 IT 維護(hù)外包服務(wù)。 ? 支持保險公司與銀行的外網(wǎng)互聯(lián)，利于新的保險產(chǎn)品的開發(fā)和推廣。 ? 提供帶寬型業(yè)務(wù)、 M P L S V P N 、ADSL 等多種接入方式，組建保險公司外聯(lián)網(wǎng)。 ? 支持保險公司主備數(shù)據(jù)中心之間的大帶寬連接及備份網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和安全可靠運(yùn)行。 ? 提供高等級的 SLA 服務(wù)，實現(xiàn)骨干中心節(jié)點的零中斷保護(hù)。 55 保險行業(yè)解決方案 ?基礎(chǔ)應(yīng)用階段 ?應(yīng)用提升階段 ?整合優(yōu)化階段 56 產(chǎn)品、服務(wù)解決方案 分層次的解決方案 產(chǎn)品 / 解決方案 服務(wù) 為保險公司創(chuàng)造的價值 ? 提供帶寬型業(yè)務(wù)，支持組建或擴(kuò)容保險公司二、三級網(wǎng)絡(luò)，組建備份網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用解決方案 ? 提供會易通業(yè)務(wù)。 ? 依托各地 1 0 0 0 0 號或?qū)I(yè)的外包式呼叫中心，提供呼叫中心外包服務(wù)。 ? 支持保險公司基本互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（網(wǎng)站、郵箱等）的發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)通信解決方案 ? 提供多種接入方式連接互聯(lián)網(wǎng)。 ? 接入方式多樣、方便、經(jīng)濟(jì)。 ? 向區(qū)縣及以下保險機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、按需上門的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)外包服務(wù)。 ? 提供一站式服務(wù)。 跨域 Centrex 155M SDH 視頻專網(wǎng)延伸 專網(wǎng)視頻監(jiān)控 管理型業(yè)務(wù)模式一 數(shù)據(jù)中心托管 行業(yè)整體解決方案 49 行業(yè)整體解決方案框架（銀行） 針對銀行業(yè)信息化各個發(fā)展階段的需求特點，提供分層次、模塊化的 整體解決方案，快速、靈活、一攬子！ 內(nèi)部員工 外聯(lián)網(wǎng) /互聯(lián)網(wǎng) 呼叫中心及非核心系統(tǒng) 外包服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)、PBX、視頻系統(tǒng) 外包服務(wù) 骨干 網(wǎng) 接入網(wǎng) 培訓(xùn) 規(guī)劃咨詢 設(shè)備租用 系統(tǒng)集成 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、中間業(yè)務(wù)系統(tǒng)（銀企、銀證等）、國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)等 業(yè)務(wù)層 IT系統(tǒng) 總行數(shù)據(jù)中心 分行網(wǎng)絡(luò)節(jié)點 廣域 虛擬網(wǎng) WAC 新視通 會易通 靈通短信 商務(wù)七彩 鈴音 全球眼 應(yīng)用 級 災(zāi)備 服務(wù) 數(shù)據(jù) 級 災(zāi)備 服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)通信 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 行業(yè)應(yīng)用 客戶 財務(wù)管理、人力資源管理、客戶關(guān)系管理、 OA、 風(fēng)險控制等 管理層 IT系統(tǒng) VIP通用記帳卡 聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用 數(shù)據(jù)集中及整合 應(yīng)用整合 價值整合 銀行信息化發(fā)展階段 e通 VPN 渠道服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)（網(wǎng)上銀行、電話銀行等） 國際網(wǎng) 一碼通95/4008 合作伙伴 50 目錄 概述 行業(yè)解決方案定制方法論 行業(yè)解決方案 51 目錄 保險行業(yè)整體解決方案框架 保險行業(yè)階段解決方案 保險行業(yè)應(yīng)用模式 行業(yè)解決方案 52 保險行業(yè)解決方案框架 渠道服務(wù)系統(tǒng) （保險電子商務(wù)、呼叫中心主動營銷、銀行實時出單系統(tǒng)） 客戶經(jīng)理 保險代理人 外聯(lián)網(wǎng) / 互聯(lián)網(wǎng) e通 VPN 呼叫中心及非核心IT系統(tǒng)外包服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)、PBX、視頻系統(tǒng) 外包服務(wù) 骨干網(wǎng) 接入網(wǎng) 培 訓(xùn) 規(guī) 劃 咨 詢 設(shè) 備 租 用 系 統(tǒng) 集 成 ERP、 代理人管理系統(tǒng)、人事和財務(wù)管理系統(tǒng) 總部數(shù)據(jù)中心 省分支機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)中心 應(yīng)用 級 災(zāi)備 服務(wù) 數(shù)據(jù) 級 災(zāi)備 服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)通信 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用 行業(yè)應(yīng)用 基礎(chǔ)應(yīng)用 應(yīng)用提升 整合優(yōu)化 保險信息化 發(fā)展階段 投保 /咨詢客戶 合作伙伴 核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、精算系統(tǒng)、風(fēng)險管理系統(tǒng) 廣域虛擬網(wǎng)WAC 全球眼遠(yuǎn)程定損系統(tǒng) 一碼通 95/4008 商務(wù)七彩鈴音 短信 應(yīng)用 新視通 會易通 53 保險行業(yè)解決方案 ?基礎(chǔ)應(yīng)用階段 ?應(yīng)用提升階段 ?整合優(yōu)化階段 54 保險行業(yè)－基礎(chǔ)應(yīng)用階段 產(chǎn)品、服務(wù)解決方案 分層次的解決方案 產(chǎn)品 / 解決方案 服務(wù) 為保險公司創(chuàng)造的價值 ? 提供帶寬型業(yè)務(wù)，組建保險公司內(nèi)網(wǎng)骨干網(wǎng)。 ? 支持國有商業(yè)銀行省級特色業(yè)務(wù)系統(tǒng)及全國性股份制商業(yè)銀行