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正文內(nèi)容

xx保健食品有限公司商業(yè)計(jì)劃書(參考版)

2025-05-20 12:12本頁面
  

【正文】 以上的工作中網(wǎng)站設(shè)備購買和網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)同時(shí)進(jìn)行,完成時(shí)間為 45個(gè)工作日。 網(wǎng)上商城模塊有: ◎ 會(huì)員注冊(cè) ◎ 權(quán)限管理 ◎ 商品發(fā)布更新 ◎ 庫存管理 ◎ 商品查詢 ◎ 在線訂購 ◎ 購物車 ◎ 定單生成 ◎ 定單查詢 ◎ 在線付費(fèi) 電子商務(wù)主要模塊有:(實(shí)現(xiàn) BTOB 功能,主要對(duì)經(jīng)銷商,實(shí)現(xiàn)在線銷售管理,庫存管理,在線交易)◎ 經(jīng)銷商會(huì)員注冊(cè) ◎ 權(quán)限管理 ◎ 商品發(fā)布更新 ◎ 商品查詢 ◎ 商品庫存管理 ◎ 在線下訂單 ◎ 定單生成◎ 銷售統(tǒng)計(jì) ◎ 定單查詢   辦公自動(dòng)化及客戶管理實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部辦公,實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公和業(yè)務(wù)管理,庫存管理,客戶管理,定單查詢,客戶可以及時(shí)跟蹤查詢定單生產(chǎn)進(jìn)度等。針對(duì)每一客戶,分析客戶的消費(fèi)習(xí)慣。針對(duì)每一產(chǎn)品分析該產(chǎn)品購買者的年齡層次、學(xué)歷、工作環(huán)境、收入等的分布情況。對(duì)特殊用戶(如累計(jì)購買金額達(dá)一定數(shù)量時(shí))進(jìn)行管理(如升級(jí)為 VIP 用戶、進(jìn)行抽獎(jiǎng)、送禮等活動(dòng))。管理界面與用戶瀏覽界面大致相同,在每項(xiàng)產(chǎn)品處都有添加、刪除、修改選項(xiàng),以便對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品 進(jìn)行管理。 6 、用戶管理系統(tǒng) 管理用戶的注冊(cè)信息,添加、更改、刪除用戶登錄的信息。 5 、用戶注冊(cè)、登錄系統(tǒng) 用戶可進(jìn)行在線注冊(cè),免費(fèi)成為會(huì)員。 3 、在線訂貨系統(tǒng)(購物籃) 系統(tǒng)提供添加、刪除、更改等功能,可以使用戶方便的對(duì)已訂的商品進(jìn)行管理?! 2C 系統(tǒng)功能: 1 、查詢系統(tǒng) 按照客戶的要求對(duì)網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫進(jìn)行全方位的檢索。網(wǎng)上銷售應(yīng)用軟件: 直接向軟件服務(wù)商選購本公司的具體要求如下:B2B系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求: 功能  ◎ 顧客需求信息管理 ◎ 采購預(yù)測(cè) ◎ 客戶數(shù)據(jù)庫管理 ◎ 物流的跟蹤和庫存控制    ◎ 連續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)(CRP) ◎ 購買流程管理 ◎ 賣方流程管理 ◎ 電子支付采用的B2B模式: 垂直 B2B可以分為兩個(gè)方向,即上游和下游。480014800頂星TE724B交換機(jī)24 個(gè)10/100M自適應(yīng)(RJ45)端口55021100戴爾 Dimension 2400臺(tái)式機(jī)奔騰 租用費(fèi)14200元/年 服務(wù)器規(guī)格:CPU:XEON 內(nèi)存:1G 硬盤:SCSI 10000轉(zhuǎn) 規(guī)格:2U帶寬資源: 北京機(jī)房,共享100M帶寬 不限制流量。電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)最后都要保留在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備中,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備一般選用磁盤陣列。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:用來處理電子商務(wù)系統(tǒng)的所有信息。防火墻:當(dāng)開展電子商務(wù)后,所有內(nèi)部、外部信息都在網(wǎng)上,必須通過防火墻對(duì)信息資源進(jìn)行隔離,使得內(nèi)部信息得到保護(hù)。通過遠(yuǎn)程操作進(jìn)行內(nèi)容的更新和維護(hù)。同服務(wù)器托管方式類似,把電子商務(wù)系統(tǒng)放在ISP的機(jī)房內(nèi),利用ISP的線路接入互聯(lián)網(wǎng)。這樣能有效推動(dòng)員工把個(gè)人的隱性知識(shí)顯性化,并向組織擴(kuò)散。重視能創(chuàng)造有利于變革的人員和過程(如組織層級(jí)中的領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新) 5 合理的激勵(lì)機(jī)制公司除了實(shí)施金錢激勵(lì)外,還應(yīng)更加重視非金錢激勵(lì)機(jī)制。4靈活適應(yīng)型企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)者高度重視所有的利益相關(guān)者,包括顧客,股東,雇員等。 3 學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在一個(gè)快速變化的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并不在于它掌握多少知識(shí),而是在于它是否有快速的學(xué)習(xí)能力。這可以彌補(bǔ)單個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略資源上的缺口。2 開放合作的企業(yè)文化近 20年的國際化經(jīng)營的實(shí)踐使不少經(jīng)理明白,完全損人利己的對(duì)抗性競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,過去較長時(shí)竟的勢(shì)均力敵的斗爭(zhēng)只會(huì)使自己的企業(yè)財(cái)力智力枯竭,難于創(chuàng)造出市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。必須誠實(shí),公平,互惠互利,取得彼此的充分信任。包括:組織結(jié)構(gòu)、用戶管理、系統(tǒng)幫助、權(quán)限設(shè)置、反饋意見。包括:信息速遞、電子郵件。包括:督辦管理、個(gè)人文檔、電子論壇、個(gè)人 計(jì)劃、名片管理、常用信息、日程安排、領(lǐng)導(dǎo)日志。包括:公文收文 、公文發(fā)文、文件管理、合同管理、檔案管理、媒體資料、函件管理。 文檔管理子系統(tǒng):對(duì)企業(yè)的公文、文件、合同、各位資料、函件進(jìn)行統(tǒng)一管理。 日常管理子系統(tǒng):幫助日常辦公管理中的各項(xiàng)事務(wù)順利進(jìn)行,輔助辦公室人員完成日常的辦公工 作。包括:企業(yè)形象、總經(jīng)理信箱、員工培訓(xùn)、作品展示、文學(xué)欣賞、休閑時(shí)光等內(nèi)容模塊 業(yè)務(wù)管理:實(shí)現(xiàn)了將企業(yè)現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)(ERP、CRM等)與OA系統(tǒng)進(jìn)行集成,消除了信息孤島,把 信息進(jìn)行重新聚合,推動(dòng)資源共享。減少?zèng)Q策與行為之間的時(shí)間延遲。 決策權(quán)不是集中于最高層而使分散于各個(gè)組織。電子商務(wù)使公司內(nèi)部的生產(chǎn)、 銷售 、研發(fā) 、財(cái)務(wù)、 人事等已經(jīng)一體化,即已經(jīng)構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的局域網(wǎng)系統(tǒng)。再線企業(yè)文化交流等。網(wǎng)管與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站的設(shè)備維護(hù), 網(wǎng)頁制作等。營銷主管:除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售外,應(yīng)及時(shí)向生產(chǎn)部,研發(fā)部提供相應(yīng)的生產(chǎn)、研發(fā)信息。生產(chǎn)部門經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)營管理,通過網(wǎng)絡(luò)與營銷 部傳接信息,確定產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量,進(jìn)貨數(shù)量等。職能系列: 總經(jīng)理生產(chǎn)部 研發(fā)部 營銷部 財(cái)務(wù)部 網(wǎng)絡(luò)部 部門經(jīng)理(1) 研發(fā)工程師(2) 營銷主管(1) 財(cái)務(wù)主管(1) 網(wǎng)管(1) 技術(shù)管理員(2) 營銷副主管(2) 會(huì)計(jì)師(1) 技術(shù)(2) 工人(10) 網(wǎng)上銷售人員(10) 數(shù)據(jù)庫處理人員(2)這五個(gè)部門通過網(wǎng)絡(luò)連接,部門職能交叉,沒有明顯界限。隨著公司的發(fā)展,還會(huì)遇到一些新的項(xiàng)目與任務(wù)。 2 、采用矩陣式結(jié)構(gòu) (縱橫兩套管理系列組成的方形結(jié)構(gòu), 一套是職能系列,另一套是為了完成某一任務(wù)而組成的項(xiàng)目系列。建立多功能多單元小組,混合組織。若不對(duì)此加以重視,企業(yè)的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重限制。第六部分 組織 管理本公司作為一個(gè)在線企業(yè),再也不能使用離線企業(yè)的那套管理組織模式來運(yùn)營了。提供在線查詢行進(jìn)中的包裹信息,進(jìn)入其中后,貨主只要輸入發(fā)貨時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成的一個(gè)唯一貨物標(biāo)識(shí)碼,或掃描存根上的條碼,就能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)得知貨物當(dāng)前的位置,用戶也可用發(fā)電子郵件的方式查詢。4.建立自己的電子郵件組  由于參加郵件群組的訪問者都是自愿的,而且都是對(duì)同類問題有著共同的興趣,所以該方式的效果比漫無目的、轟炸式的電子郵件廣告好得多。2.提供技術(shù)咨詢?cè)诰W(wǎng)站中提供免費(fèi)升級(jí)和技術(shù)支持,樹立網(wǎng)站在客戶心目中的可信度。(七) 網(wǎng)上服務(wù)1.設(shè)一個(gè)保健專區(qū) 每天為用戶提供幾則保健常識(shí)。并通過物流公司發(fā)送貨物。BtoB市場(chǎng): 產(chǎn)品主要銷向網(wǎng)上各大超市、網(wǎng)店,以及網(wǎng)上訂購的離線市場(chǎng)。bc系列保健食品因其具有強(qiáng)大獨(dú)特的功效特別是在防治眼部疾病等方面的作用將會(huì)受到計(jì)算機(jī)用戶及其他消費(fèi)者的普遍歡迎。另外,網(wǎng)上客戶會(huì)十分注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),因此必須用精美獨(dú)特的包裝給客戶一個(gè)很好的視覺感受 。 選擇訪問率高的網(wǎng)站,如Yahoo、Sohu等3.利用廣告交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 4.電子郵件廣告 5.使用新聞組發(fā)布廣告。在產(chǎn)品的成熟期和飽和期,加強(qiáng)自身站點(diǎn)的建設(shè),樹立企業(yè)形象,鞏固已有市場(chǎng)。(五)網(wǎng)上促銷策略網(wǎng)上的促銷活動(dòng)主要通過網(wǎng)絡(luò)廣告促銷和網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)促銷兩種促銷方法展開。公司產(chǎn)品的價(jià)格定位在目標(biāo)消費(fèi)者可以接受的價(jià)格水平上,同時(shí)又比其他一些高檔糖果的價(jià)格稍低一些,這樣既能確保目標(biāo)消費(fèi)群體有能力購買我們的產(chǎn)品,又能使他們感到這種產(chǎn)品是最適合他們的。雖然電子商務(wù)的實(shí)施使產(chǎn)品成本中的固定成本大大降低,公司有能力把產(chǎn)品的價(jià)格定得很低。(四) 網(wǎng)上市場(chǎng)定價(jià)策略滿意定價(jià)策略。(三)網(wǎng)站宣傳策略:1 一個(gè)簡(jiǎn)單容易記憶的域名是將企業(yè)站點(diǎn)推廣給顧客的十分有效的方式。而不是留下這樣一種印象:一家糖果店。本公司網(wǎng)站主題將與公司發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng),即致力于保健食品的研制與銷售。 4.采用敏捷制造系統(tǒng)制造中加入信息技術(shù)。使產(chǎn)品永遠(yuǎn)保持旺盛的生命力。公司將于第二年或第三年實(shí)施這一策略,這將有利于綜合利用企業(yè)資源,擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,降低經(jīng)營成本,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力;有利于滿足客戶的多種需求,進(jìn)入和占領(lǐng)多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)。降低產(chǎn)品組合的廣度和深度,集中力量經(jīng)營一個(gè)系列的產(chǎn)品或少數(shù)產(chǎn)品項(xiàng)目,提高專業(yè)化水平,以求從經(jīng)營較少的產(chǎn)品中獲得較多的利潤,該策略有利于減少資金占用,加速資金周轉(zhuǎn);有利于廣告促銷、分銷渠道等的目標(biāo)集中,提高營銷效率。降低辦公室租金等。降低人工費(fèi)用。營銷成本大大降低 ,建立網(wǎng)站較之花大量資金作廣告宣傳或800免費(fèi)電話咨詢,開產(chǎn)品展銷會(huì),派推銷人員到處推銷產(chǎn)品、發(fā)展客戶,收集用戶意見等傳統(tǒng)的市場(chǎng)營銷方式大大降低了費(fèi)用開支,使得營銷成本大為降低。在網(wǎng)上可以尋求更理想的供應(yīng)商,以盡可能低的價(jià)
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