通信產(chǎn)業(yè)趨勢展望(參考版)
2025-05-19 08:04本頁面
【正文】 它們大部分收入來源于短信游戲、短信聊天以及新聞定制等?！ ?nèi)容提供商在2005年將會邁上高速發(fā)展的步伐。中國電信在去年電信日就曾經(jīng)對國內(nèi)263家SP進行過整合，而網(wǎng)通也在尋找合作的伙伴，傳媒大亨默多克的加盟就向公眾傳遞了一個強烈的信息?！ ‰S著3G的到來，人們越來越重視增值業(yè)務(wù)的開發(fā)。 在眾多移動數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)中，手機游戲市場規(guī)模正呈幾何級增長態(tài)勢，2004年就已超過1億元人民幣?！ ∧壳耙苿釉鲋禈I(yè)務(wù)用戶還在不停增長，約80%的手機用戶在使用移動增值業(yè)務(wù)。隨著3G的到來，手機游戲的出現(xiàn)，手機電視的興起，移動增值業(yè)務(wù)在短暫的平穩(wěn)之后有愈演愈烈的趨勢。但需要明確的是，運營商不是靠增值業(yè)務(wù)來掙錢，而是靠它來綁定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的收入，通過增值服務(wù)來加大客戶對電信運營商的粘性。這樣一來，就實現(xiàn)了固話和移動網(wǎng)絡(luò)之間的無縫漫游，用戶使用同一個終端就可同時享受到固定電話的低廉話費和手機移動通信的便利?！ luephone與真正移動業(yè)務(wù)的區(qū)別在于用戶需要安裝一個藍牙基站?！ ∮娦诺腂luephone計劃值得固網(wǎng)運營商去學(xué)習(xí)。通過向綜合運營商的轉(zhuǎn)型，固網(wǎng)運營商可以把對商業(yè)客戶的電信需求服務(wù)，延伸到商業(yè)客戶的IT需求服務(wù)，或者IT外包服務(wù)上去?！薄 橥黄评Ь?，固網(wǎng)向綜合運營商轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為一種必然趨勢。首先，要看到固網(wǎng)的優(yōu)勢?！ ≡诖藝谰那闆r下，固網(wǎng)是不是就此沉淪了？中國固話是不是就向日本固話一樣逐漸退出市場舞臺？ “固網(wǎng)還是有出路的?！ ⌒畔a(chǎn)業(yè)部副部長奚國華指出，網(wǎng)絡(luò)電話對固網(wǎng)的沖擊是顛覆性的?！ 哪壳扒闆r來看，語音業(yè)務(wù)依然是國內(nèi)各大電信運營商的主要收入來源。同時，由于低端用戶的大量增加，固定通信ARPU值在大幅下滑?！ 」淘挷辉佟肮虉?zhí)” 信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù)顯示，2004年9月底，；10月底，；11月底?！ ∽灾鏖_發(fā)的支撐系統(tǒng)受到可擴展性的限制，無法持續(xù)滿足日新月易的市場對于業(yè)務(wù)、運營與管理的需求，例如中國電信的97系統(tǒng)難以滿足本地網(wǎng)新產(chǎn)品與新業(yè)務(wù)的需求，中國移動的計費系統(tǒng)難以滿足省公司數(shù)以千計的套餐對于靈活計費的需求。新的一年中，企業(yè)將會逐步實現(xiàn)業(yè)務(wù)與管理的各項功能進行統(tǒng)一，以確保全省以至全國的業(yè)務(wù)受理、服務(wù)開通、計費帳務(wù)、財務(wù)管理等功能的市場響應(yīng)速度與信息透明度，以加強客戶滿意度與企業(yè)內(nèi)控?！ ‰娦牌髽I(yè)正在嘗試基于EAI的流程自動化，例如蘇州電信的EAI項目在BEA WebLogic的平臺上完成了語音、ADSL與小靈通等產(chǎn)品的全業(yè)務(wù)定單管理流程自動化?！ ?000年開始的中國電信企業(yè)的流程重組將業(yè)務(wù)與管理流程進行了優(yōu)化，將電信企業(yè)的職能化的管理模式轉(zhuǎn)變成了流程化的管理模式，例如中國電信流程重組項目設(shè)計實施了大客戶管理，網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配等流程，對支撐系統(tǒng)提出了新的業(yè)務(wù)需求?！ ?995年起，國際電信運營商逐漸建立了整合規(guī)范的eTOM流程架構(gòu)，對流程自動化的要求日益迫切，對NGOSS新一代運營支撐系統(tǒng)提出了新的業(yè)務(wù)需求，例如ATamp。 電信企業(yè)正在嘗試基于UML的面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計方法，建立企業(yè)級共享數(shù)據(jù)模型，例如江蘇電信與上海
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