【正文】 21 / 21。由于數(shù)據(jù)倉庫的引入，數(shù)據(jù)同出一源，信息集中，避免了數(shù)據(jù)的不完整和重復(fù)情況的發(fā)生，最大限度地實(shí)現(xiàn)企業(yè)范圍的數(shù)據(jù)共享，簡化了流程，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)獲取信息、實(shí)時(shí)處理信息、實(shí)時(shí)報(bào)告信息，各級(jí)管理者可以實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地獲取信息，支持決策。 根據(jù)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化原理，當(dāng)業(yè)務(wù)事件發(fā)生時(shí)，業(yè)務(wù)事件處理器按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將企業(yè)所有與業(yè)務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)集中存放在一個(gè)邏輯數(shù)據(jù)倉庫中，數(shù)據(jù)倉庫最大程度地存儲(chǔ)了財(cái)務(wù)系統(tǒng)和非財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)為只經(jīng)過初步加工的源數(shù)據(jù)。例如：利用事件驅(qū)動(dòng)表而不是賬戶來記錄一項(xiàng)銷售業(yè)務(wù)，要將銷售數(shù)據(jù)記錄在銷售事件數(shù)據(jù)和銷售—存貨事件表，當(dāng)發(fā)生銷售時(shí)，將銷售收入記入銷售表，將銷售成本記入銷售—存貨表。通過對(duì)事件五個(gè)基本特征的描述，基本能較準(zhǔn)確、完整地反映業(yè)務(wù)事件特征。無論從技術(shù)還是成本角度考慮，要想窮舉業(yè)務(wù)事件的特征是不可能的，所以只能針對(duì)關(guān)鍵特征描述。 事件驅(qū)動(dòng)本是一種計(jì)算機(jī)術(shù)語，意指當(dāng)某一特定事件的要求代碼進(jìn)入工作時(shí)，程序指令開始執(zhí)行。而且，傳統(tǒng)流程采用單一化的信息披露模式，提供的只能是以原始成本為基礎(chǔ)的價(jià)值方面的信息，而且只能滿足使用者共同需要的信息，無法做到“有的放矢”地提供信息。在業(yè)務(wù)處理中，通常將會(huì)計(jì)系統(tǒng)分解為原材料核算、工作核算、固定資產(chǎn)核算、成本核算、報(bào)表編制等若干子系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)有自己專門的職責(zé)。 要重建財(cái)務(wù)部門的工作流程，就必須將原有的流程轉(zhuǎn)化為以業(yè)務(wù)事件為驅(qū)動(dòng)的財(cái)務(wù)流程。 為順利實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的信息化管理，必須對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)流程進(jìn)行重建。美國注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)（AICPA）主席羅伯特?梅得理克(RobertMednick)曾指出：“如果會(huì)計(jì)行業(yè)不按照IT技術(shù)重新塑造自己的話，它將有可能被推到一邊，甚至被另一個(gè)行業(yè)——對(duì)提供信息、分析、簽證、服務(wù)有著更加創(chuàng)新視角的行業(yè)所代替”。 然而，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)流程其核心思想是分類系統(tǒng)，所提供的數(shù)據(jù)也是分類匯總數(shù)據(jù)，它從業(yè)務(wù)流程中采集數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)的主要載體是原始憑證，會(huì)計(jì)核算嚴(yán)格按照“填制憑證——登記賬簿——編制報(bào)表”的順序，經(jīng)過對(duì)原始憑證進(jìn)行數(shù)據(jù)加工生成各類賬簿，最后以賬簿、記賬憑證為依據(jù)，分別編制對(duì)內(nèi)對(duì)外報(bào)表提交給投資人、債權(quán)人、政府部門和經(jīng)理人等。財(cái)務(wù)運(yùn)作信息化所形成的競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)在于，一方面，技術(shù)在財(cái)務(wù)部門的擴(kuò)散和滲透；另一方面，財(cái)務(wù)部門為適應(yīng)信息技術(shù)變革而調(diào)整組織結(jié)構(gòu)形成財(cái)務(wù)運(yùn)作信息化外部性效應(yīng)。 信息技術(shù)在企業(yè)的擴(kuò)散會(huì)導(dǎo)致企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)效率的提高，會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)制度和組織結(jié)構(gòu)的改造。而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，以數(shù)字化技術(shù)為先導(dǎo)，以信息高速公路為主要內(nèi)容的新信息技術(shù)革命，使信息傳播、反應(yīng)速度大大加快，交易會(huì)在網(wǎng)上瞬間完成。 經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得企業(yè)必然運(yùn)用層出不窮的先進(jìn)管理思想加強(qiáng)企業(yè)的科學(xué)管理。他們測(cè)評(píng)整個(gè)企業(yè)的績效，提供用以經(jīng)營決策的信息，從而為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 高績效的財(cái)務(wù)部門正在建造一種新型關(guān)系，這種關(guān)系建立在向企業(yè)其他部門提供信息價(jià)值的基礎(chǔ)上。（4）提高業(yè)務(wù)流程的效率。要讓財(cái)務(wù)部門的員工熱愛自己的工作，用技術(shù)省卻他們的苦差使。同時(shí)，還要尋找資金回收期短、能不斷投資的技術(shù)。與其使用“最新的”技術(shù)，不如用“最合適的”技術(shù)。（2）投資更好的技術(shù)。隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)，企業(yè)業(yè)務(wù)在不斷成長、發(fā)展，信息需求不斷變化。企業(yè)可以通過以下幾個(gè)途經(jīng)降低財(cái)務(wù)成本：（1）抓住業(yè)務(wù)需要。企業(yè)可以雙管齊下采用兩種延伸戰(zhàn)略，即盡量降低成本和盡力優(yōu)化合作，來提高質(zhì)量。附加價(jià)值又會(huì)提高現(xiàn)金流量，帶來更好的決策及其他好處。在精簡公司財(cái)務(wù)部門之前，強(qiáng)生公司的經(jīng)理人要等近兩個(gè)月的時(shí)間才能收到新一個(gè)財(cái)政年度的財(cái)務(wù)報(bào)告。強(qiáng)生公司于1990至1994年間節(jié)省了8400萬美元的財(cái)務(wù)費(fèi)用，％的財(cái)務(wù)人員，而財(cái)務(wù)部門的績效卻提高了。正如近年來越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，降低成本的同時(shí)可以保持甚至提高質(zhì)量。正如一道菜肴，要節(jié)省配料就難以保持原汁原味。財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在降低財(cái)務(wù)成本的同時(shí)，盡可能保持甚至提高質(zhì)量。這些新興的財(cái)務(wù)系統(tǒng)都能夠在某種程度上為經(jīng)理人的經(jīng)營決策、管理控制以及企業(yè)經(jīng)營績效考評(píng)提供更多的信息，同時(shí)也有助于企業(yè)所有者與經(jīng)理人的利益協(xié)調(diào)。 在當(dāng)今環(huán)境中，生產(chǎn)技術(shù)的高速發(fā)展和愈演愈烈的國際競(jìng)爭(zhēng)使得許多經(jīng)理人認(rèn)為現(xiàn)存的財(cái)務(wù)部門存在許多缺陷，有的甚至完全失效，需要進(jìn)行徹底的變革。例如，如果選擇了不恰當(dāng)?shù)目冃гu(píng)價(jià)指標(biāo)，就可能出現(xiàn)經(jīng)理人的功能性障礙行為。但這并不意味著只有當(dāng)企業(yè)發(fā)生巨大變化時(shí)，才需要對(duì)其財(cái)務(wù)部門進(jìn)行變更。 人們一般將財(cái)務(wù)部門視為其最重要的信息來源。 有效的財(cái)務(wù)運(yùn)作 企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中生存下來，必須以更低的價(jià)格提供更好的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然話又說回來，單靠財(cái)務(wù)部門難以全面實(shí)施平衡計(jì)分卡，但是，高績效的財(cái)務(wù)部門確實(shí)是實(shí)施平衡計(jì)分卡的核心部門。 總之，我們不能把平衡計(jì)分卡看成單純的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)，而應(yīng)該將其視為打造高績效財(cái)務(wù)部門的基石。也許，這就是平衡計(jì)分卡的“平衡之美”。這種“平衡”體現(xiàn)了“和諧”。如果戰(zhàn)略能夠輕易模仿，那就不是戰(zhàn)略，充其量是“雕蟲小技”。實(shí)際上，這涉及到企業(yè)是否具備核心能力，企業(yè)的戰(zhàn)略必須圍繞其核心能力的培植而制定。”這一說法相當(dāng)精彩！其實(shí)，戰(zhàn)略導(dǎo)源于企業(yè)的使命、根植于企業(yè)的價(jià)值觀。然而，除非我們的員工理解我們的戰(zhàn)略，否則，我們沒有機(jī)會(huì)實(shí)施我們的戰(zhàn)略?！? 行文至此，有些企業(yè)擔(dān)心實(shí)施平衡計(jì)分卡會(huì)使企業(yè)“戰(zhàn)略外露”?；瘧?zhàn)略為行動(dòng)，使企業(yè)的宏偉戰(zhàn)略得以有效實(shí)施才是平衡計(jì)分卡的真正魅力之所在！可以說，沒有戰(zhàn)略就沒有真正的平衡計(jì)分卡，而沒有平衡計(jì)分卡就不可能有效地實(shí)施戰(zhàn)略。企業(yè)績效評(píng)價(jià)系統(tǒng)及其指標(biāo)的設(shè)計(jì)本身就代表著企業(yè)戰(zhàn)略與激勵(lì)方向。 企業(yè)有了明確的戰(zhàn)略，才能使所有的行