【正文】 工程設(shè)計(jì)方案◆ 設(shè)備設(shè)施合格證書(shū)◆ 設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)◆ 監(jiān)控?cái)z像機(jī)布局示意圖◆ 工程竣工報(bào)告◆ 工程驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附A：主要設(shè)備性能及參數(shù)介紹見(jiàn)附表◆30 / 31。驗(yàn)收過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，由相關(guān)單位立即糾正。第5章 工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收小組由用戶(hù)方、設(shè)計(jì)方、監(jiān)理方三方組成。1現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)在工程建設(shè)過(guò)程中，我公司為用戶(hù)方技術(shù)人員提供以下免費(fèi)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：工程布線技術(shù)、工程安裝調(diào)試技術(shù)、應(yīng)用軟件操作、有關(guān)設(shè)備的基本原理、構(gòu)成、一般的故障檢測(cè)等以及對(duì)用戶(hù)方技術(shù)人員提出問(wèn)題的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。服務(wù)費(fèi)一項(xiàng)，也只收成本費(fèi)。具體內(nèi)容見(jiàn)保修期內(nèi)服務(wù)條款。因用戶(hù)使用不當(dāng)造成的故障，用戶(hù)只需承擔(dān)設(shè)備的成本費(fèi)和我方人員的差旅費(fèi)。3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間的限定我公司提供2小時(shí)內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，即在接到用戶(hù)要求服務(wù)的通知后，一定會(huì)以電話或傳真方式在2小時(shí)內(nèi)將此次服務(wù)計(jì)劃及行動(dòng)安排通知給用戶(hù)，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。 保修期內(nèi)的服務(wù)條款 1保修期起始的定義該工程保修期從其通過(guò)驗(yàn)收之日起計(jì)算。 售后服務(wù)保證我公司設(shè)有管理嚴(yán)格的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)，擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)精良的售后服務(wù)人員和組織。項(xiàng)目驗(yàn)收并投入運(yùn)行，對(duì)于一個(gè)工程項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走完的第一步，更漫長(zhǎng)和艱苦的任務(wù)是售后技術(shù)支持及服務(wù)。 質(zhì)量保證體系我公司通過(guò)在系統(tǒng)集成領(lǐng)域?qū)嶋H工作的切身體會(huì)與正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步形成了一套以ISO9001 質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的系統(tǒng)集成工程質(zhì)量管理規(guī)范以及相應(yīng)的實(shí)施方法和手段。最后，我公司在整個(gè)工程完工、測(cè)試和開(kāi)通后，將為用戶(hù)辦理系統(tǒng)及元器件質(zhì)保體系。對(duì)于在工地開(kāi)啟任何一箱進(jìn)口材料，都要將此包裝內(nèi)的產(chǎn)品代碼、進(jìn)口號(hào)、合格證交與甲方，以保證該項(xiàng)工程所使用的進(jìn)口材料為真正的原裝進(jìn)口材料。在系統(tǒng)方案確定后，出具規(guī)范的工程施工圖紙以及材料清單、工時(shí)定額。 工程質(zhì)量保證首先，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上要具有合理科學(xué)的設(shè)計(jì)方案和系統(tǒng)配置，這是保證工程質(zhì)量的先決條件，我公司具有數(shù)名高水平的專(zhuān)業(yè)從事安防設(shè)計(jì)與施工的工程師，在設(shè)計(jì)及系統(tǒng)配置上具有極為雄厚的實(shí)力。所有貨物在開(kāi)箱檢驗(yàn)時(shí)必須完好、無(wú)破損，配置與裝箱單相符，數(shù)量、質(zhì)量及性能不低于本需求書(shū)中提出的要求。如果設(shè)備保修期以外，發(fā)生設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題，我方將及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商，為買(mǎi)方提供我公司承諾的服務(wù)。工程實(shí)施期間，如有我方所提供的設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我方將在不影響工期的情況下立即予以更換，以保證項(xiàng)目的正常進(jìn)行。 3為項(xiàng)目組技術(shù)人員創(chuàng)造出適合其工作的環(huán)境、尊重并及時(shí)表彰他們的科研成果、造就出項(xiàng)目目標(biāo)明確、積極向上的團(tuán)體精神。多學(xué)科的配合往往有超出傳統(tǒng)技術(shù)的解決問(wèn)題的辦法。因此，系統(tǒng)集成的技術(shù)管理就顯得非常重要。 技術(shù)管理：由于系統(tǒng)集成的創(chuàng)造性及多學(xué)科的參與的特點(diǎn)，系統(tǒng)集成在現(xiàn)場(chǎng)有許多非標(biāo)問(wèn)題要解決。 4 與客戶(hù)互通系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)，做好客戶(hù)的培訓(xùn)。 為此，我們將密切了解、分析、理清客戶(hù)關(guān)系中的如下幾個(gè)方面：1 什么是客戶(hù)的真正需求？ 2 那些是客戶(hù)需求中的重要部分，那些是客戶(hù)需求中的次要部分。 客戶(hù)關(guān)系管理：客戶(hù)關(guān)系管理是CS(客戶(hù)滿(mǎn)意度)管理的一部分，系統(tǒng)集成要求以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，對(duì)客戶(hù)關(guān)系的管理也緊緊圍繞它展開(kāi)。 及時(shí)指的是文檔制作及時(shí)、歸檔及時(shí)； 真實(shí)指的是文檔中的數(shù)據(jù)必須是真實(shí)有效的。 3安全管理：制定相應(yīng)的《安全規(guī)范》，并嚴(yán)格要求按安全規(guī)范實(shí)施，現(xiàn)場(chǎng)做到有專(zhuān)人負(fù)責(zé)施工安全工作。 根據(jù)工程實(shí)施流程，建立質(zhì)量保證體系，對(duì)工程進(jìn)行檢查，跟蹤質(zhì)量保證體系運(yùn)作過(guò)程和分析造成不良工程的主要因素，制定相應(yīng)的措施和制度，明確質(zhì)檢和整改責(zé)任人，使工程的質(zhì)量一直處于閉環(huán)控制狀態(tài)。2現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)質(zhì)量管理：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理做到有明確的程序和質(zhì)量保證體系。 質(zhì)量管理：多媒體電教系統(tǒng)的集成大部分工作是在現(xiàn)場(chǎng)完成的，因此現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的質(zhì)量控制顯得非常重要。 同時(shí)，在計(jì)劃管理過(guò)程中，針對(duì)實(shí)際情況采用以下策略來(lái)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行靈活的管理： 2計(jì)劃管理，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，工程實(shí)施一定做到有計(jì)劃。 對(duì)施工過(guò)程中的發(fā)料、取料、換料等各種事件，都進(jìn)行嚴(yán)格、規(guī)范的文檔記錄。 物料管理：物料管理是很多項(xiàng)目經(jīng)理忽略的問(wèn)題，實(shí)際上俗話說(shuō)的好：兵馬未動(dòng)，糧草先行。 工程管理工程管理應(yīng)有依據(jù)。公司在多年的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，我們集成了一大批緊密的合作伙伴，這些合作伙伴絕大多數(shù)是信息化領(lǐng)域的業(yè)界領(lǐng)先單位。項(xiàng)目管理完全覆蓋5個(gè)過(guò)程組：?jiǎn)?dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、收尾；并把握其重點(diǎn)：范圍、時(shí)間、成本，以最大的滿(mǎn)足業(yè)主對(duì)本項(xiàng)目的要求。我公司響應(yīng)招標(biāo)要求，嚴(yán)格按照國(guó)家和招標(biāo)文件的技術(shù)要求施工，提供合理、完備的施工方案，詳細(xì)的施工文檔。鑒于該項(xiàng)目的重要性，我公司將成立專(zhuān)項(xiàng)工程項(xiàng)目組。 民用電器建筑設(shè)計(jì)規(guī)范（JGJ/T1692）178。 建筑與建群綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范（CECS 72：97）178。 商用建筑布線標(biāo)準(zhǔn)（EIA/TIA568B）178。5 布線過(guò)程中要標(biāo)記清楚、明了，易于改線、維護(hù)、管理。3 本工程所有視頻電纜在布設(shè)過(guò)程中，須自攝像機(jī)直接架設(shè)至主控室，中間不得產(chǎn)生任何斷點(diǎn)及接頭。而管材用來(lái)保護(hù)線材，也應(yīng)根據(jù)保護(hù)級(jí)別不同，選用相應(yīng)的管材?？蛇x用相應(yīng)的防病毒措施，安裝殺毒功能強(qiáng)大的殺毒軟件，并及時(shí)升級(jí)。3 系統(tǒng)安全監(jiān)控系統(tǒng)軟件和存放監(jiān)控系統(tǒng)信息的所有主機(jī)和系統(tǒng)應(yīng)的嚴(yán)格的身分認(rèn)證機(jī)制，防止對(duì)系統(tǒng)的非法侵入。保證數(shù)據(jù)不因物理介質(zhì)的損壞丟失。B、在中心機(jī)房的機(jī)柜內(nèi)安裝COAXBTV/16S機(jī)架式視頻防雷器，作為視頻線路到機(jī)房后端設(shè)備的保護(hù)，SRE24V/2S作為控制線到機(jī)房后端設(shè)備的防雷。當(dāng)雷擊發(fā)生時(shí)，通訊線路和網(wǎng)絡(luò)線路仍然會(huì)流入大約10%的雷擊能量，因此這部分的防雷也是非常關(guān)鍵的。具體措施：在重要設(shè)備前端使用一套電源防雷插座，作為設(shè)備的精細(xì)保護(hù)。具體措施：在監(jiān)控機(jī)房的電源進(jìn)線處，安裝一套二級(jí)電源防雷器，作為設(shè)備的二級(jí)防雷防護(hù)。采用AM140/4。第一級(jí)防雷系統(tǒng)并聯(lián)安裝在所保護(hù)設(shè)備電源室電源的進(jìn)線端,其目的是保護(hù)機(jī)房所在樓層樓的前級(jí)供電系統(tǒng)安全，它可將上萬(wàn)伏的過(guò)電壓限制到三千伏。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范》GB5005794（2000年版）附錄六規(guī)定，其首次雷擊電流幅值為100KA，波頭10us；二次雷擊電流幅值為25KA，；全部雷電流i的50%按流入建筑物防雷裝置的接地裝置計(jì)，另外50%按1/3分配于線纜計(jì)；首次雷擊：總配電間每根供電線纜雷電流分流值為100*50%/3/3=；后續(xù)雷擊：總配電間每根供電線纜雷電流分流值為25*50%/3/3=；而在電涌保護(hù)器承受10/350 us的雷電波能量相當(dāng)于8/20 us的雷電波能量的5~8倍，所以選擇能承受8/20 *8=；(10/350波形)、或40KA（8/20波形）。只做單級(jí)防雷可能會(huì)帶來(lái)，因雷電流過(guò)大而導(dǎo)致的泄流后殘壓過(guò)大破壞設(shè)備或者保護(hù)能力不足引起的設(shè)備損壞。防雷的基本設(shè)計(jì)思路：1）外部建筑物防雷根據(jù)GB5005794建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范中關(guān)于外部防雷設(shè)計(jì)思路,要求整個(gè)建筑物必須有避雷針,避雷帶,引下線等外部防雷措施.2）接地系統(tǒng)的檢測(cè)根據(jù)電子計(jì)算機(jī)機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)范 GB 5017493，針對(duì)接地可以采用獨(dú)立接地或者采取聯(lián)合接地。信號(hào)防雷器具有多種規(guī)格，分別可用于電話、網(wǎng)絡(luò)、模擬通信、數(shù)字通訊、有線電視及衛(wèi)星天線等設(shè)備的防雷，各種設(shè)備的輸入口特別是室外引入端，均應(yīng)安裝信號(hào)防雷器。 2）信號(hào)型避雷器：多數(shù)用于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信系統(tǒng)上，安裝的方式是串聯(lián)。根據(jù)不同的需要可選用“可插拔模塊型”、“端子接線式”和“移動(dòng)插座式”等品種?！半娫捶览灼鳌辈⒔釉陔娏€路上，可遏制瞬態(tài)過(guò)電壓和泄放浪涌電流。避雷器的種類(lèi)基本上分三大類(lèi)型： 由于直接從機(jī)房供12V電源到前端攝像機(jī)，距離較遠(yuǎn)，電壓衰減厲害，將會(huì)造成攝像機(jī)供電不足，因此，將采用直接供220V的電源到前端攝像機(jī)處，通過(guò)變壓器進(jìn)行變壓，再供電給攝像機(jī)。 中心機(jī)房的供電：機(jī)房所有設(shè)備都采用220V交流電源供電，由UPS電源提供；178。這樣通過(guò)顯示器和電視墻的相結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)對(duì)前端所有圖像同時(shí)整體的監(jiān)看，也可以固定某一個(gè)畫(huà)面進(jìn)行特定的監(jiān)看。電視墻的設(shè)計(jì)思路：由于每一臺(tái)數(shù)字硬盤(pán)錄像機(jī)都配有顯示器，可通過(guò)顯示器在同一時(shí)間內(nèi)監(jiān)看到前端所有圖像；配合電視墻使用，可用電視墻中的監(jiān)視器為前端某一個(gè)攝像機(jī)進(jìn)行特定的監(jiān)