【正文】 。360度全方位貼心服務(wù)，成熟經(jīng)營模式輕松復(fù)制祝博士擁有開店招生教學(xué)客情關(guān)系維護(hù)店面經(jīng)營一整套成熟的管理模式，為每個(gè)加盟分校提供360度全方位貼心服務(wù)，提供專業(yè)人員選址、裝修、招生、活動(dòng)、教學(xué)等現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，成熟經(jīng)營模式輕松復(fù)制。強(qiáng)大的教學(xué)平臺(tái)，師資難題不再難祝博士自主研發(fā)的學(xué)習(xí)平臺(tái)，擁有海量的教學(xué)視頻和學(xué)習(xí)資源， 7*12小時(shí)全天候名師在線輔導(dǎo)、在線測(cè)試系統(tǒng)、在線學(xué)生管理系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等強(qiáng)大功能，學(xué)生隨時(shí)隨地享受名師教學(xué)資源，家長對(duì)孩子安全更放心，教學(xué)管理更方便！自主研發(fā)校區(qū)管理系統(tǒng)，科技讓管理更簡(jiǎn)單祝博士斥資自主研發(fā)校區(qū)信息管理系統(tǒng)，能夠系統(tǒng)化解決加盟校區(qū)日常工作中宣傳物料、活動(dòng)方案、課件教案、學(xué)生管理、財(cái)務(wù)管理等難題，幫助每個(gè)加盟校區(qū)更好的運(yùn)營管理教學(xué)。但在這個(gè)眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍地開花的市場(chǎng)，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有發(fā)展起來，就容易陷入同行的茫茫大海中，遭遇以下一系列的問題：困境1：缺乏優(yōu)秀教師資源，師資祝博士作為中小學(xué)生素質(zhì)教育的踐行者，獨(dú)創(chuàng)PDCA教學(xué)法，學(xué)員成績快 速提升，自然生源不斷，財(cái)源不斷。但在這個(gè)眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遍地開花的市場(chǎng)，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還沒有發(fā)展起來，就容易陷入同行的茫茫大海中，遭遇以下一系列的問題：市場(chǎng)先機(jī)早已出現(xiàn)，眾多的“大魚”、“小魚”也趟水下河，企圖在這片越來越大的水域占據(jù)一塊自己的領(lǐng)地。這些數(shù)據(jù)說明中國學(xué)生托管輔導(dǎo)的購買需求是巨大的。第五章、附錄8760元首期企業(yè)利潤負(fù)債及所有者權(quán)益營業(yè)支出25260元營業(yè)收入項(xiàng)目（四）利潤表所以可以得出首期教工工資約為：39296元。通過計(jì)算，我們可以預(yù)計(jì)得到學(xué)生總課時(shí)數(shù)為480+480+320=1280節(jié)這樣的薪資報(bào)酬對(duì)教職工來說是相對(duì)比較合理的，同時(shí)也促進(jìn)教師努力工作，贏得更多學(xué)生喜愛前來聽課的熱情，贏得家長好評(píng)。所以。因?yàn)闄?quán)利=義務(wù)，所以她們的工資不能按一般市場(chǎng)家教教師工資計(jì)。我們的教師任課方式類似于市場(chǎng)一般家教教師，但又是截然不同的。備注：其它后勤事項(xiàng)：（如購置物品等等）5每場(chǎng)2個(gè)小時(shí)，再給提前半個(gè)小時(shí)出發(fā)的津貼招生擺點(diǎn)場(chǎng)數(shù)*小時(shí)人工成本6后勤人事部人工成本預(yù)算3位教師工資500元500元水電費(fèi)1000元1000元場(chǎng)地租金30元/桶長期負(fù)債預(yù)算合計(jì)數(shù)量負(fù)債及所有者權(quán)益流動(dòng)資產(chǎn)分?jǐn)偯科诤嫌?jì)：~元/期上表所示上表所示招生材料70元/月7元/桶10桶備注：擬定為循環(huán)招生，招生成本按期分?jǐn)?，每期?個(gè)月教室桶裝水960元英語960元數(shù)學(xué)960元語文特訓(xùn)提升班重點(diǎn)強(qiáng)化班基礎(chǔ)優(yōu)化班1280元640元1280元640元1280元640元（共64個(gè)課時(shí)）特訓(xùn)提升班（共32個(gè)課時(shí)）基礎(chǔ)優(yōu)化班我們擬定對(duì)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：資金來源如果為了襯托出教室內(nèi)的一種氛圍是否需要一些裝飾的物品（待定）風(fēng)扇三臺(tái)（待定）、設(shè)備設(shè)施針對(duì)小學(xué)課程語文、數(shù)學(xué)、英語課程設(shè)置面對(duì)學(xué)院路小學(xué)及周邊小區(qū)招收小學(xué)生（預(yù)期招生20人）培訓(xùn)對(duì)象初步定于廣場(chǎng)西路培訓(xùn)地點(diǎn)8節(jié)/周4節(jié)/周8節(jié)/周4節(jié)/周8節(jié)/周4節(jié)/周特訓(xùn)提升班基礎(chǔ)優(yōu)化班課程師資設(shè)備一樣,課程的進(jìn)度一樣,只是上課的時(shí)間長短不同,培訓(xùn)周期周六、周日課程安排；（數(shù)學(xué)、語文、英語等一對(duì)一教學(xué)；）周一——周五下午4:30—8:30（包晚飯）晚1.許官清后勤人員招募中師資隊(duì)伍(兼職）備注：招生擺點(diǎn)：校門口擺設(shè)地點(diǎn)宣傳海報(bào)：在招生處張貼宣傳廣告海報(bào)，讓學(xué)生家長更清楚認(rèn)識(shí)我們。橫幅：制作橫幅懸掛在學(xué)校門口對(duì)面的位置（給放學(xué)后出來的學(xué)生一個(gè)視覺沖擊，讓他們最先看到的是我們的暑假補(bǔ)習(xí)班）散發(fā)傳單：在固定的時(shí)間安排人員到各個(gè)學(xué)校散發(fā)（以學(xué)院路小學(xué)為主，并在東泰華庭、東京灣小區(qū)、平橋小區(qū)、湖濱小區(qū)、電廠小區(qū)、碧海明珠等小區(qū)張貼廣告；雙休日可在超級(jí)寶貝、嘟嘟城、青少年活動(dòng)中心，海洋館等地發(fā)傳單）宣傳方式第二章、前期準(zhǔn)備我們的教學(xué)方法與傳統(tǒng)的教學(xué)方法形成了鮮明的對(duì)比，我們的優(yōu)勢(shì)在于使學(xué)生與老師之間的距離更加親近，消除了以往學(xué)生對(duì)老師所帶有的戒備心理也逆反心理。我們的每個(gè)老師會(huì)針對(duì)每一個(gè)學(xué)生的不足與優(yōu)勢(shì)進(jìn)行授課，提供給他們不同的學(xué)習(xí)方法也解題思路，做到真正的因材施教。既然是業(yè)余補(bǔ)習(xí)班，我們將會(huì)采用小班教學(xué)、一對(duì)多的授課方法，換句話說3.我們利用自身的優(yōu)勢(shì)特?cái)M舉辦這個(gè)課余補(bǔ)習(xí)班，幫助孩子們更好的適應(yīng)激烈的學(xué)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，分擔(dān)家庭照顧孩子的時(shí)間壓力，同時(shí)增加自身教學(xué)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)得到廣大家長學(xué)生的支持?，F(xiàn)在學(xué)生的業(yè)余時(shí)間都比較多，特別是對(duì)于小學(xué)生來說，小學(xué)生自學(xué)能力，自制能力比較差，現(xiàn)在家長一方面工作不能時(shí)時(shí)刻刻照顧孩子，另一方面也不希望自己的孩子輸在起跑線上。2.師者父母心,一切為了孩子辦學(xué)宗旨第一章、概論在課外輔導(dǎo)學(xué)校教課的老師一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨(dú)具創(chuàng)意；第三，要用最快的時(shí)間吸引學(xué)生們的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；第一，321dollar，到學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，可以用一學(xué)期積攢的dollar買禮物，當(dāng)然這禮物就要學(xué)校出錢購買了，通常也就是文具、玩具等等，價(jià)格不要太高，也不要太低，這部分的花費(fèi)通常和教材產(chǎn)生的盈利相持平，相當(dāng)于教材沒賺學(xué)生的錢。另外一點(diǎn)，貼畫通常是學(xué)校購買，如果用質(zhì)量好的，花費(fèi)通常也不少，通常選購一些廉價(jià)的，現(xiàn)在的孩子也很識(shí)貨，不好的不愿意要，這樣我們預(yù)期的激勵(lì)效果就達(dá)不到了。招生要利用別人的力量，單靠個(gè)人的力量畢竟是有限的，縱然能取得成功，也是有限的成功。要?jiǎng)?chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新，別的學(xué)校也在發(fā)展，你要取得比別的學(xué)校更大的成績，你就必須不斷創(chuàng)新?！糇⒁庖稽c(diǎn)，招生過程中的市場(chǎng)信息很重要但通常情況下不要輕易求助，盡量自己解決。（常見的糾紛如費(fèi)用分配，兌現(xiàn)不及時(shí)，和他人沖突、對(duì)承諾不滿意、學(xué)校收費(fèi)不合理、服務(wù)不到位等等，這種糾紛以后可能形式千變?nèi)f化，關(guān)鍵還在于隨機(jī)應(yīng)變）但有的時(shí)候自己吃點(diǎn)小虧反而效果更佳。不同的糾紛類型要采用不同的方法，這個(gè)實(shí)踐中不斷探索?！舢?dāng)與客戶產(chǎn)生糾紛是如何處理也是一個(gè)難題。要有本事拉近與他們的心理和感情距離?！袅己玫男蜗蟪霈F(xiàn)在學(xué)生及家長面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀?！舢?dāng)直接手段不能接近目標(biāo)時(shí)，有時(shí)要學(xué)會(huì)曲線進(jìn)攻。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。有人說成功是被拒絕開始的，不無道理。保持老客戶在招生的成本和效果上考慮，要比尋找一個(gè)新客戶有用的多?！粢萌饲槭拦?。有的客戶實(shí)際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時(shí)要跑幾次才能有信息，有的需要與對(duì)方拉近距離時(shí)才會(huì)向你吐露消息因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，對(duì)客戶，尤其是短期客戶，有時(shí)雖然暫時(shí)不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠(yuǎn)看有成功的希望，也不能放棄。家長有的時(shí)候重視你的服務(wù)精神更甚于重視你的學(xué)校。要從客戶、家長的角度去考慮問題?！魧W(xué)會(huì)談判的技巧。在與客戶接觸前要對(duì)客戶和家長進(jìn)行資料分析。一個(gè)是根據(jù)客戶和家長的個(gè)體心理特征采用不同的方式（翻閱一下有關(guān)研究心理學(xué)的書），一個(gè)是根據(jù)客戶和家長的單位特征采用不同的方式，如城市和農(nóng)村的客戶和家長是有區(qū)別的?！糇骱妹咳照猩沼?，理想的記錄是隨時(shí)可以查詢每個(gè)生源記錄的具體情況，作好客戶、家長拜訪記錄，隨時(shí)掌握客戶、生源的動(dòng)態(tài)。是*招生技巧*不成熟還是執(zhí)行不力造成的，要通過這種形式的分析，提出改進(jìn)的辦法。一周周末，對(duì)招生進(jìn)度表進(jìn)行分析，主要目的是為了找出招生的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。必要時(shí)要制定招生進(jìn)度表，招生進(jìn)度表一般有幾個(gè)內(nèi)容，一個(gè)是簡(jiǎn)短的內(nèi)容提要，一個(gè)是招生的任務(wù)目標(biāo)，一個(gè)是實(shí)際完成情況。當(dāng)然計(jì)劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時(shí)做出調(diào)整?！粢骱糜?jì)劃安排，先作好計(jì)劃，才能提高時(shí)間的利用效率，提高招生的效果。我們也看到，作為消費(fèi)者主體的學(xué)生與家長，自由選擇培訓(xùn)產(chǎn)品的時(shí)候，還無法做到理性一樣，來吧。同時(shí)，不同的機(jī)構(gòu)應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該找到符合自己的市場(chǎng)切入點(diǎn)。無論是什么樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，都對(duì)客戶的成長負(fù)有責(zé)任，沒有這個(gè)基本責(zé)任感的企業(yè)是不應(yīng)該在這個(gè)市場(chǎng)上生存的。對(duì)于孩子學(xué)習(xí)期間的安全，我們每個(gè)任課老師以及工作人員又都有明確的責(zé)任分工。答：可以，中間只需交差價(jià)學(xué)費(fèi)。能轉(zhuǎn)給其他人嗎？或能不能換其他課程？答：為了達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果，讓家長滿意，我校實(shí)行小班教學(xué)，每班限招15——25名學(xué)生；以便老師能更好的抓住每一個(gè)學(xué)生。？翰林寫作班、少兒英語班、培優(yōu)數(shù)學(xué)班等等。答：我們根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)需要，開設(shè)了？三、關(guān)于班級(jí)在學(xué)校平時(shí)的課堂上，老師嚴(yán)格按照教學(xué)大綱要求教學(xué)，課外知識(shí)較少，而在這里，教學(xué)方式是積極、活躍的，學(xué)生是課堂的主人，教學(xué)目的在于在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到無限的知識(shí)。答：我們規(guī)定每個(gè)老師都要安排定期或不定期的電話回訪，匯報(bào)孩子的學(xué)習(xí)情況，對(duì)于缺課孩子，及時(shí)查清原因，安排在校補(bǔ)課或家訪。？退一步來說，假如孩子在本期真的沒學(xué)好，可以在下期免交35%的學(xué)費(fèi)繼續(xù)重新學(xué)習(xí)，但一般只要學(xué)，孩子就能學(xué)會(huì)學(xué)好。答：還沒有學(xué)習(xí)，怎么能講學(xué)不會(huì)呢？我們首先要讀學(xué)生有信心，才能樹立孩子自己學(xué)習(xí)的信心。？答：家長是不可以陪讀的，因?yàn)榧议L坐在教室里，或多或少會(huì)影響學(xué)生和老師上課的情緒，學(xué)生見到家長坐在后面會(huì)產(chǎn)生壓力，不利于調(diào)動(dòng)課堂氣氛，而且如果家長在里面交頭接耳，不利于課堂紀(jì)律的維持。？還有就是單元小測(cè)驗(yàn)，主要是檢測(cè)一下學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的掌握程度。主要分為小測(cè)驗(yàn)和考試兩塊。答：只要您的孩子在我校登記了簡(jiǎn)要資料，可以參加我們的公開試講課。？但孩子學(xué)習(xí)不僅僅靠老師課堂教學(xué)，同樣家長的督促以及孩子自己的復(fù)習(xí)鞏固也很重要。你能保證他的學(xué)習(xí)一定會(huì)有所提高嗎？二、關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)答：我們采用的小班授課，互動(dòng)教學(xué)，寓教于樂的教學(xué)方法，讓孩子在玩中學(xué)，學(xué)中玩，通過孩子喜聞樂見的方式，調(diào)動(dòng)孩子對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。？ var cpro_psheight = 120。 var cpro_psid = u2787156。相當(dāng)一部分員工為能多收學(xué)生，多拿提成，便隨意許諾，不管以后能否實(shí)現(xiàn)，結(jié)果開學(xué)后，問題便出來了，讓機(jī)構(gòu)為了信譽(yù)，平息是非，多了不少額外花消．員工的精神是第一的，讓大家感覺有成就感．讓大家對(duì)所從事的事業(yè)有信心，有些人如果失望，或厭倦了，立刻要交談，問原因，如果思想無法扭過來，一定要及時(shí)讓離開團(tuán)隊(duì)，以免渙散軍心．個(gè)別人沒有能力，嫉妒別人業(yè)績好，變開始散步些對(duì)機(jī)構(gòu)不利的話，結(jié)果使有能力人的不塌實(shí)，害怕白努力．主要是：繼續(xù)和對(duì)方保持聯(lián)系，電話回訪，交流，詢問對(duì)方情況，仔細(xì)聽取意見、發(fā)現(xiàn)對(duì)方疑問，做出合理，同時(shí)利于公司的解釋，進(jìn)一步取得對(duì)方的信任，打消對(duì)方的顧忌，使其能夠回頭交定金。所有的接待工作進(jìn)行到這里時(shí)往往已經(jīng)分出三種不同的情況了：下次返回交定金、報(bào)名。允許對(duì)方與其它中心比較：此類學(xué)員往往是屬于真正要學(xué)的學(xué)員，只是因?yàn)閷?duì)培訓(xùn)中心的不了解，所以需要多處了解情況，針對(duì)此類學(xué)員也屬于一定要做好一次性的接待工作，除了盡量全面的使其了解本公司的整個(gè)培訓(xùn)、服務(wù)體系外，還要教會(huì)他如何選擇培訓(xùn)中心。如果對(duì)方不滿意，則要做出合理的并且利于公司的解釋。第三步 var cpro_pswidth =966。在此我們必須根據(jù)對(duì)方的詢問，或自己的詢問、充分了解對(duì)方的情況，有針對(duì)性的、詳細(xì)的介紹對(duì)方所選擇的專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、師資力量、公司規(guī)模、學(xué)員實(shí)例等。來你中心學(xué)習(xí)是完全值得信任的，是完全能達(dá)到自己的學(xué)習(xí)目的的。第一步現(xiàn)在的家長非常重視孩子的英語口語、聽力的提高，學(xué)校可以借助自己在作文培訓(xùn)方面的優(yōu)勢(shì)，辦起作文托管班，把孩子們按年級(jí)分班，讓孩子在托管班里學(xué)英語、作文、數(shù)學(xué)、做游戲，過個(gè)既學(xué)又玩的假期。現(xiàn)在，家長的要求非常高，辦托管班可得拿出真功夫，也得打特色牌，于是文化托管班、音樂托管班紛紛登場(chǎng)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。具體實(shí)施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺(tái)前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。具體目標(biāo)：街邊的家長，路邊的中年行人。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。第二步：細(xì)攻各盡其責(zé)。具體實(shí)施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動(dòng)，傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，大型超市，重要路段。廣告鋪天蓋地。具體目標(biāo)：做到全方位的宣傳，讓每一個(gè)家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。第一步：轟炸招生規(guī)劃三步走戰(zhàn)略：為了拓展招生市場(chǎng)，一些學(xué)校借助傳媒，便策劃了種種事件進(jìn)行新聞炒作，而不管學(xué)生、家長的需求是否被關(guān)照。病癥四：宣傳為招生“做秀”。缺位宣傳戰(zhàn)略思路，學(xué)校即便有了宣傳活動(dòng)，往往也會(huì)出現(xiàn)形象展示前后相左的情形。病癥三：只有戰(zhàn)術(shù)宣傳，而無戰(zhàn)略宣傳。病癥二：宣傳意識(shí)未能跳出自發(fā)階段。學(xué)校發(fā)展到一定規(guī)模，擁有相當(dāng)市場(chǎng)份額后，若仍然是類同于流浪漢的做法，不去關(guān)注形象塑造，就必然會(huì)減損教