【摘要】萬一網(wǎng)中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)萬一網(wǎng)中國最大的保險(xiǎn)資料下載網(wǎng)電銷客戶服務(wù)經(jīng)理暫行管理辦法為加強(qiáng)和完善電銷中心日常管理,遵守行業(yè)行為規(guī)范,為員工創(chuàng)造更寬松透明的晉升環(huán)境。本著平等自愿的原則,經(jīng)協(xié)商一致,遵照本電銷暫行管理辦法。一、工作內(nèi)容:電銷員工每天執(zhí)行公司話務(wù)及社區(qū)等方式進(jìn)行的品牌宣傳、推廣會(huì)
2025-06-01 17:17
【摘要】電銷員工規(guī)章制度_電銷部門管理制度 電銷員工規(guī)章制度(1) 第一章辦公室人員行為準(zhǔn)則 一、工作態(tài)度 1、服從上司:切實(shí)服從上司的工作安排和調(diào)配,按時(shí)完成任務(wù),不得拖延、拒絕...
2024-12-07 01:08
【摘要】倉庫發(fā)貨暫行管理制度1、銷售部在接到訂單后及時(shí)把訂單傳給飲片成品庫保管員(董克芳),訂單上要有品名、規(guī)格、產(chǎn)地、數(shù)量、單價(jià)、金額等基本信息。2、成品庫保管員接到訂單后在訂單上填寫貨位號(hào),寫完后及時(shí)交給發(fā)貨員(姚海燕)及發(fā)貨復(fù)核人(沈玲華)各一份。若有缺的品種要及時(shí)通知倉庫主管(陳毅)。3、倉庫主管根據(jù)所缺品種及時(shí)查出原
2025-02-04 00:34
【摘要】客戶服務(wù)管理制度編制:客戶服務(wù)中心
2024-12-20 01:14
【摘要】農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理管理制度?眾所周知,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要,是否擁有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,對(duì)一個(gè)銀行在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗有著十分重要的作用。在此,筆者結(jié)合自身銀行的情況,在分析客戶經(jīng)理隊(duì)伍現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,談一談目前銀行客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的一些思路。一、目前客戶經(jīng)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀?1、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)偏低
2025-04-22 02:51
【摘要】第一篇:?jiǎn)T工離職手續(xù)辦理暫行管理制度 員工離職手續(xù)辦理暫行管理制度 1.目的為規(guī)范公司員工離職流程,保證公司人員相對(duì)穩(wěn)定,維護(hù)正常人員流動(dòng)秩序,避免離職后因工作交接不清楚,造成公司不必要的損失,特...
2024-10-15 23:20
【摘要】第一篇:《客戶服務(wù)經(jīng)理主管》 職位描述: 熟悉客戶產(chǎn)業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)狀況,并能指導(dǎo)客戶思考策略發(fā)展; 部門管理并向總經(jīng)理匯報(bào); 對(duì)屬下進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),并鼓舞專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情,有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭作用; 宏...
2024-10-28 20:55
【摘要】農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理管理制度?眾所周知,隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇,客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)顯得尤為重要,是否擁有一支數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)過硬的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,對(duì)一個(gè)銀行在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的成敗有著十分重要的作用。在此,筆者結(jié)合自身銀行的情況,在分析客戶經(jīng)理隊(duì)伍現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,談一談目前銀行客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)的一些思路。一、目前客戶經(jīng)理隊(duì)伍的現(xiàn)狀?1、客戶經(jīng)理隊(duì)伍的整體素
【摘要】會(huì)銷客戶檔案管理制度 一、《中老年健康調(diào)查表》表格的使用和管理: 1、此表格用于與顧客初次接觸,為掌握顧客基本信息使用,會(huì)銷客戶檔案管理制度。 2、此表格僅供滿意代表或銷售主...
2025-04-13 12:00
【摘要】第一篇:客戶服務(wù)管理制度 公司日常管理制度實(shí)例 客戶服務(wù)管理制度模板 ,滿足顧客需求,不斷的開拓市場(chǎng),樹立良好的企業(yè)形象,特制定此制度。 ,如存在自行無法解決的問題,可請(qǐng)總部相關(guān)部門予以協(xié)助。...
2024-11-04 22:30
【摘要】供熱客戶服務(wù)管理制度批準(zhǔn):王立華審核:劉明華編寫:季鵬2012-11-03發(fā)布 2012-11-04實(shí)施天津市武清區(qū)九九熱力有限公司發(fā)布供熱客戶服務(wù)管理制度 一、基本道德和技能制度 (一)嚴(yán)格遵守國家法律
2024-08-31 16:56
【摘要】范文范例參考客戶服務(wù)管理制度?為加強(qiáng)客戶服務(wù)的管理,提高客戶服務(wù)水平,根據(jù)《XXXXXXX》要求,特制定本制度。1、總則隨著科學(xué)技術(shù)和企業(yè)管理水平的不斷提高,顧客購買能力的增強(qiáng)和需求趨向的變化,服務(wù)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已逐漸取代了產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格而成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。服務(wù)是產(chǎn)品功能的延伸。有服務(wù)的銷售才能充分地滿足客戶需要,缺乏服務(wù)的產(chǎn)品只不過是
2025-04-11 22:37
【摘要】第一篇:機(jī)運(yùn)隊(duì)暫行管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)運(yùn)隊(duì)暫行管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn) 一、勞動(dòng)紀(jì)律 1、各班組于每月底27日前將下月輪休排好交事務(wù)員,排好后不得擅自改動(dòng),特殊情況必須經(jīng)隊(duì)長(zhǎng)同意,否則對(duì)責(zé)任者扣罰5...
2024-10-25 09:56
【摘要】《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》考核暫行管理辦法第一條為公平、公正、合理、具體化、量化對(duì)管理干部《月份工作總結(jié)(計(jì)劃)》完成數(shù)量、質(zhì)量、效率等做出正確的考察和評(píng)價(jià),合理地對(duì)管理干部的工作行為進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督,提高管理干部素質(zhì),激發(fā)管理干部的潛能和工作熱情,并通過此給予管理干部相應(yīng)肯定和激勵(lì),特制定本考核暫行管理辦法。第二條考核的目的1、通過對(duì)管理干部員工《月份工作總結(jié)(計(jì)劃
2025-04-12 00:33
【摘要】客戶投訴管理制度第1章總則第1條目的。為及時(shí)、高效地處理好客戶投訴案件,維護(hù)公司形象與信譽(yù),促進(jìn)公司質(zhì)量改善與售后服務(wù)升級(jí),特制定本制度。第2條管理范圍。包括客戶投訴表單編號(hào)原則、客戶投訴的調(diào)查處理、追蹤改善、成品退貨、處理期限,核決權(quán)限及處理逾期反映等項(xiàng)目。第3條適用時(shí)機(jī)。凡本公司產(chǎn)品遇客戶反映質(zhì)量異常的投訴時(shí)
2025-01-16 15:19