【正文】 其次是可以形成采購協(xié)同平臺。另外，經(jīng)營的品類豐富度和經(jīng)營模式對蘇寧有很大借鑒作用。這也進(jìn)一步體現(xiàn)出了年我國連鎖企業(yè)集中度略有下降。年百強(qiáng)占社會消費(fèi)品零售總額的比重（）與上年基本持平就是很好例證。（二）百強(qiáng)企業(yè)銷售增速整體放緩，行業(yè)集中度略有下降～年的六年中，“連鎖百強(qiáng)”銷售規(guī)模增幅分別為、和，雖一直保持快速發(fā)展的勢頭，但增速較呈現(xiàn)明顯放緩的趨勢。年，強(qiáng)企業(yè)中最后一位銷售規(guī)模達(dá)億元，“門檻”比上年提高了近億。其特點(diǎn)在于：（一）百強(qiáng)企業(yè)零售規(guī)模繼續(xù)提高年，“連鎖百強(qiáng)”的前家企業(yè)總銷售規(guī)模達(dá)到億，占“連鎖百強(qiáng)”銷售總額的，遠(yuǎn)高于年前家企業(yè)占“連鎖百強(qiáng)”銷售總額的。（鑒于我國連鎖零售企業(yè)數(shù)量太多，本文以連鎖零售企業(yè)百強(qiáng)為例介紹行業(yè)集中度）。前名位置、企業(yè)名單、規(guī)模、開店數(shù)目等變化都是很大的，這當(dāng)然與金融危機(jī)的大背景有關(guān)，但是另一方面也可見這個(gè)行業(yè)的慘烈競爭程度。百強(qiáng)企業(yè)銷售額占社會消費(fèi)品零售總額的，與年基本持平。數(shù)據(jù)來源：中國連鎖經(jīng)營協(xié)會第四章 行業(yè)競爭分析及預(yù)測第一節(jié) 行業(yè)競爭狀況分析一、行業(yè)排名中國連鎖百強(qiáng)名單顯示，年連鎖百強(qiáng)銷售規(guī)模達(dá)到萬億元，同比增長。年在中國新建節(jié)能店家，完成中國家已有門店的燈光、能源系統(tǒng)改造，以及家門店的電量系統(tǒng)安裝。特易購在曼徹斯特大學(xué)投資萬英鎊建立“可持續(xù)消費(fèi)研究院”。承諾到年，在全球與個(gè)領(lǐng)先的供應(yīng)商攜手提高的能效，協(xié)助供應(yīng)商工廠實(shí)現(xiàn)符合環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。表10 部分國際零售商發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的主要舉措公司名稱低碳舉措沃爾瑪啟動(dòng)綠色供應(yīng)鏈計(jì)劃，要求所有供應(yīng)商必須經(jīng)由其所在地法規(guī)及社會環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證，包括減少不必要的包裝，減少水和能源的消耗，提高物流配送和運(yùn)輸效率。在推行節(jié)能減排，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)方面，沃爾瑪、家樂福、等跨國零售商走在前列。對于連鎖企業(yè)來說，發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，一方面可以順應(yīng)潮流，響應(yīng)國家號召；另一方面，更重要的是，可以促使連鎖企業(yè)提高能源利用效率，節(jié)省成本，增強(qiáng)競爭力。因此，推行低碳經(jīng)濟(jì)被認(rèn)為是避免氣候發(fā)生災(zāi)難性變化、保持人類可持續(xù)發(fā)展的有效方法之一，低碳經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流和方向。近年來，科學(xué)界以及各國政府已基本達(dá)成一致，認(rèn)為人類活動(dòng)導(dǎo)致地球大氣層中的溫室氣體（尤其是二氧化碳）不斷增多，氣候正在發(fā)生變化?？梢灶A(yù)計(jì)，中小城市和小城鎮(zhèn)將成為連鎖經(jīng)營行業(yè)未來幾年新的增長極。要把解決符合條件的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口逐步在城鎮(zhèn)就業(yè)和落戶作為推進(jìn)城鎮(zhèn)化的重要任務(wù)，放寬中小城市和城鎮(zhèn)戶籍限制，提高城市規(guī)劃水平，加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善城市管理，全方位提高城鎮(zhèn)化發(fā)展水平。要堅(jiān)持走中國特色城鎮(zhèn)化道路，促進(jìn)大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展，著力提高城鎮(zhèn)綜合承載能力，發(fā)揮好城市對農(nóng)村的輻射帶動(dòng)作用，壯大縣域經(jīng)濟(jì)。我國城鎮(zhèn)化率每提高個(gè)百分點(diǎn)，城鎮(zhèn)人口將增加萬人，帶來消費(fèi)需求的巨額增長。我國于年城鎮(zhèn)化率突破，進(jìn)入高速城市化階段。更為重要的是，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式由重投資、重出口逐步向重內(nèi)需、重消費(fèi)的轉(zhuǎn)變，為連鎖經(jīng)營行業(yè)發(fā)展帶來長期利好。國家發(fā)展戰(zhàn)略從年“保增長”到年“促轉(zhuǎn)變”的改變，將使得連鎖經(jīng)營行業(yè)從中受益頗豐。擴(kuò)大居民消費(fèi)需求，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)增長的拉動(dòng)作用。三、消費(fèi)倍受重視，政策刺激力度加大，帶來行業(yè)重大利好拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的三駕馬車中，出口元?dú)馍形椿謴?fù)，投資在年已大規(guī)模使用，消費(fèi)還相對較有潛力。年，由于國家保增長的各項(xiàng)政策發(fā)揮了巨大作用，二者滯后性縮減到個(gè)月以內(nèi)。根據(jù)對批發(fā)零售業(yè)零售額的實(shí)際增速與增速的相關(guān)性分析，發(fā)現(xiàn)二者存在一定的滯后相關(guān)性。年我國經(jīng)濟(jì)已走出低谷，年危機(jī)對消費(fèi)的影響將逐漸散去，我國將步入韓國及其他發(fā)達(dá)國家所經(jīng)歷過的消費(fèi)騰飛階段，而且我國比韓國地大物博，消費(fèi)增長的可持續(xù)性應(yīng)該更強(qiáng)。我國在年人均已達(dá)多美元，年前個(gè)月社會消費(fèi)品零售總額一直保持月同比以上的高增長，而且增速持續(xù)上升，受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，消費(fèi)增速于月開始下滑。第四節(jié) 連鎖經(jīng)營行業(yè)發(fā)展展望一、即將步入消費(fèi)騰飛階段根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn)，一國人均突破美元，是該國消費(fèi)提速的起點(diǎn)。盡管當(dāng)當(dāng)、京東等網(wǎng)站近于盈利壓力，放棄了原有單一商品種類而成為了綜合性網(wǎng)絡(luò)商城。業(yè)內(nèi)，淘寶、當(dāng)當(dāng)?shù)纫呀?jīng)開始進(jìn)軍這一市場，未來，越來越多的企業(yè)將從單純提供手機(jī)瀏覽購物信息發(fā)展到提供手機(jī)移動(dòng)訂購、支付服務(wù)。預(yù)計(jì)未來該人群的數(shù)量還會有大幅增加。隨著我國業(yè)務(wù)的發(fā)展，手機(jī)上網(wǎng)成為了刺激互聯(lián)網(wǎng)用戶增長的新亮點(diǎn)。一起把電子商務(wù)做大，在與線下零售業(yè)之間的競爭中取得優(yōu)勢，讓越來越多的網(wǎng)民依賴網(wǎng)絡(luò)購物，是年乃至相當(dāng)長一段時(shí)間里網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模的擴(kuò)大，其競爭會日益加劇，這種競爭包括網(wǎng)站與網(wǎng)站之間的競爭，也包括網(wǎng)站與傳統(tǒng)線下零售之間的競爭。全球金融危機(jī)所帶來的最困難時(shí)期已經(jīng)度過，越來越多的企業(yè)將利用電子商務(wù)來拓展新的渠道。四、年網(wǎng)上零售趨勢首先，網(wǎng)絡(luò)購物的增長速度不會放緩。多數(shù)用戶仍然首選貨到付款的支付方式，增加網(wǎng)上零售廠商運(yùn)營成本和減慢廠商的資金流轉(zhuǎn)速度。商品貨值較高，目標(biāo)用戶的網(wǎng)上購物滲透率也較高，綜合性網(wǎng)上零售廠商和原主營數(shù)碼產(chǎn)品的垂直網(wǎng)上零售均將商品品類向擴(kuò)張。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在第季度開始嘗試店中店業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型平臺業(yè)務(wù)，是僅有的商業(yè)模式創(chuàng)新點(diǎn)。這種商業(yè)模式的盈利前景還有待觀察。年中國網(wǎng)上零售市場具有以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：一是類似網(wǎng)上零售平臺的大型網(wǎng)上零售平臺出現(xiàn)，平臺廠商自身不提供商品、銷售、物流和支付服務(wù)，而是向制造商、供應(yīng)商提供網(wǎng)上零售平臺。而支付、物流和信用環(huán)節(jié)的逐步完善，也為網(wǎng)上零售的發(fā)展提供了越來越好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境。但是從行業(yè)整體發(fā)展趨勢來看，還有巨大的發(fā)展空間。相比較而言，市場呈現(xiàn)兩極化趨勢。自建物流配送體系成為突破發(fā)展瓶頸的必要舉措。其二是多家快遞公司聯(lián)合漲價(jià)。發(fā)生了兩件年影響國內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展的大事。網(wǎng)購品類的擴(kuò)充拉動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)銷售額的增長，也證明了日用百貨適合網(wǎng)絡(luò)零售。隨著電子商務(wù)增長迅速，各家網(wǎng)站之間的競爭也加劇，不少經(jīng)營圖書、電器的垂直網(wǎng)站因商品種類不能滿足盈利需求，紛紛拓展新的市場領(lǐng)域。眾多網(wǎng)站借助淘寶平臺網(wǎng)站發(fā)展壯大，隨后自建網(wǎng)絡(luò)零售平臺。截至年月，電子商務(wù)的總網(wǎng)站數(shù)達(dá)到萬家，同比增長了．％，其中網(wǎng)站數(shù)超過了家，同比猛增了％。年，淘寶順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展趨勢，將發(fā)展的重心轉(zhuǎn)向市場，淘寶商城和淘寶電器城都是淘寶進(jìn)軍市場的代表。由于國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物的普及，消費(fèi)者對網(wǎng)購的安全性、品牌、服務(wù)都提出了更高的要求，平臺逐漸不能滿足其需求，成為發(fā)展趨勢。所以我們也有必要對網(wǎng)上零售給予更多的關(guān)注和研究。年，溫總理在政府工作報(bào)告中提出“積極發(fā)展電子商務(wù)”；商務(wù)部提出“十二五”期末，力爭網(wǎng)絡(luò)購物交易額占我國社會消費(fèi)品零售總額的比重提高到以上。占社會消費(fèi)品零售總額的比重也持續(xù)上升，初步統(tǒng)計(jì)有望達(dá)到。數(shù)據(jù)來源：世經(jīng)未來整理第三節(jié) 年網(wǎng)上購物市場簡況隨著互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物迅速興起，對傳統(tǒng)的連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)產(chǎn)生極大的沖擊，而且兩者開始呈現(xiàn)交融之勢，為此，本節(jié)我們對年網(wǎng)上購物市場基本情況進(jìn)行分析。家電零售類蘇寧電器年蘇寧電器新開家門店，門店凈增長家左右月日，蘇寧電器宣布收購日本零售商公司。將以東北區(qū)、華北區(qū)、華東區(qū)、華中區(qū)、西南區(qū)五大營運(yùn)區(qū)域的核心城市作為重點(diǎn)發(fā)展和輻射擴(kuò)充全國網(wǎng)絡(luò)，計(jì)劃未來年每年新開家新店。合肥百貨月初，合肥百貨宣布將通過增幅募集資金億元用于擴(kuò)張投資，包括收購安徽百大合家福連鎖超市、安徽百大樂普生商廈，投資蚌埠百大購物中心，巢湖百大購物中心，周谷堆大興農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場五個(gè)項(xiàng)目。另一家日本連鎖企業(yè)“ ”在年將其在江蘇、廣東、上海等省市的店鋪規(guī)模從家擴(kuò)大到家。日本零售商月初，日本永旺集團(tuán)宣布將在山東青島開設(shè)第一家連鎖便利店，以此進(jìn)軍中國便利店市場。一年內(nèi)完成起收購，包括：收購無錫永安超市、西安愛家超市、沈陽世紀(jì)聯(lián)華、深圳民潤超市、通過與母公司資產(chǎn)互換，收購華潤集團(tuán)旗下的家世界。在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)逆市擴(kuò)張，不僅新開店面成本低，而且并購其它經(jīng)營不善零售商的出價(jià)也低，可以實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張，為迎接新一輪行業(yè)增長做競爭準(zhǔn)備。超市、百貨、家電連鎖的大型零售商或者通過新開門店，或者通過并購進(jìn)行擴(kuò)張。只要保證銷售規(guī)模增長，價(jià)格戰(zhàn)并不會削弱零售企業(yè)的盈利能力。從零售類上市公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)看，年前三季度營業(yè)收入同比增，毛利同比增，較上年同期大幅下降，由此可見，價(jià)格戰(zhàn)只能改變不同企業(yè)的市場份額，對行業(yè)整體市場規(guī)模擴(kuò)大和毛利額增加并無多大作用。每逢周末和元旦、五一、中秋、十一等節(jié)假日，無論是超市、百貨，還是家電零售商，均會推出形式多樣、力度很大的打折促銷活動(dòng)，價(jià)格戰(zhàn)已成為零售行業(yè)競爭的常態(tài)。一、價(jià)格戰(zhàn)漸已成為常態(tài)自年月零售業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)拉開帷幕以來，降價(jià)促銷不斷升級，頻度越來越高，折扣力度加大，折扣品牌增多，規(guī)?？涨啊ｉT店總數(shù)達(dá)到個(gè)，同比增長，剔除個(gè)別企業(yè)超常規(guī)發(fā)展因素，調(diào)整后門店總數(shù)增長，略低于銷售規(guī)模的增幅。社會服務(wù)業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)為，比上季度有所回升。四季度，工業(yè)企業(yè)景氣指數(shù)為，比上季度上升點(diǎn)，個(gè)工業(yè)大類企業(yè)景氣指數(shù)自年以來首次全部位于景氣區(qū)間。年消費(fèi)者信心、滿意、預(yù)期指數(shù)六、企業(yè)景氣度回升全國企業(yè)景氣調(diào)查結(jié)果顯示，年四季度全國企業(yè)景氣指數(shù)為，比上季度提高點(diǎn)。反映消費(fèi)者對未來經(jīng)濟(jì)前景看法的預(yù)期指數(shù)為，比上季度末提高點(diǎn)。年各月居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)五、消費(fèi)者信心、滿意、預(yù)期指數(shù)持續(xù)提高年月，消費(fèi)者信心指數(shù)為，比上季度末提高點(diǎn)。居民消費(fèi)價(jià)格月份同比漲幅由負(fù)轉(zhuǎn)正，當(dāng)月上漲，月份上漲。全年居民消費(fèi)價(jià)格比上年下降。雖然增速不及年和年同期，但已呈現(xiàn)出走出谷底，逐步向好的趨勢。分業(yè)態(tài)看，百貨店銷售指數(shù)在年月明顯上升，月最高達(dá)；超級市場銷售指數(shù)在年月大幅回升，分別達(dá)到；專業(yè)店銷售指數(shù)在年月大幅上升，月最高達(dá)。月度增幅雖然波動(dòng)較大，但除了月和月外，其他個(gè)月的增速都在以上，尤其是、兩個(gè)月分別達(dá)到、?？傮w來說，家電類商品銷售表現(xiàn)平淡，主要因?yàn)榧译妼儆谀陀孟M(fèi)品，低端市場已趨于飽和，而大規(guī)模消費(fèi)升級換代的時(shí)機(jī)尚未成熟，如：彩電、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)等均屬此類情況。前三季度家電音像器材銷售額僅同比增長，通訊器材銷售額同比下降。由此可見，百貨類和超市類商品銷售均呈現(xiàn)出企穩(wěn)回升態(tài)勢。同時(shí)又適逢年大慶，全國各地迎國慶刺激消費(fèi)活動(dòng)力度很大。究其原因，除了經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)外，還和國慶長假消費(fèi)有關(guān)。尤其是月份，基本都處于全年月增速最高點(diǎn)。這主要因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，收入提高，城鄉(xiāng)居民消費(fèi)升級，對服裝鞋帽、化妝品、金銀珠寶等商品需求的增加要相對快于對食品、日用品等生活必需品需求的增加。（一）百貨類商品銷售增速高于超市類商品全年超市主營商品食品飲料、日用品銷售同比增速為、百貨業(yè)主營商品服裝鞋帽、化妝品、金銀珠寶、體育娛樂用品銷售同比增速為、。數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局城市與縣及縣以下消費(fèi)額月增速對比（）二、各業(yè)態(tài)發(fā)展情況全年我國限額以上批發(fā)和零售企業(yè)零售總額為億元，同比增長，月度增速自月份以來持續(xù)上升，月最高達(dá)，月略有下降，但依然達(dá)，較上年月加快個(gè)百分點(diǎn)。從同比增長速度看，縣級、縣以下增速高于或基本與城市社會消費(fèi)品零售額增速持平。數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計(jì)局社會消費(fèi)品零售總額月度走勢（二）城市消費(fèi)額增速超越縣及縣以下，重回行業(yè)下行前狀態(tài)分地域看，年全年城市消費(fèi)品零售額億元，增長；縣及縣以下消費(fèi)品零售額億元，增長。分行業(yè)看，全年批發(fā)和零售業(yè)零售總額為億元，同比增長；住宿和餐飲業(yè)零售額累計(jì)為億元，同比增長；其它行業(yè)零售額累計(jì)為億元，同比增長。社會消費(fèi)品零售總額月度增速經(jīng)歷了年月至年月的連續(xù)下降后，于年月開始逐月回升，月份達(dá)，較月最低點(diǎn)加快個(gè)百分點(diǎn)。（一）社會消費(fèi)品零售總額增速持續(xù)回升根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)，全年我國社會消費(fèi)品零售總額達(dá)億元，同比增長，雖然比上年同期回落個(gè)百分點(diǎn)，但已基本達(dá)到年同期水平。第三章 年連鎖經(jīng)營行業(yè)發(fā)展情況分析第一節(jié) 年我國連鎖行業(yè)的發(fā)展情況一、行業(yè)總體發(fā)展情況連鎖經(jīng)營行業(yè)位于整個(gè)市場體系的最終環(huán)節(jié)?！薄秶鴦?wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》，為我國旅游業(yè)新一輪的騰飛確定了方向。每年新增旅游就業(yè)萬人。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長，城鄉(xiāng)居民年均出游超過次，旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的。（三）《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》年月日，國務(wù)院發(fā)布實(shí)施《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見》。（二）《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》年月衛(wèi)生部審議通過了《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》，以加強(qiáng)餐飲服務(wù)監(jiān)督管理，保障餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)食品安全。該規(guī)劃綱要出臺后，醫(yī)藥商業(yè)流通領(lǐng)域可能會通過一系列的資本運(yùn)作，包括并購重組等，來提高行業(yè)集中度，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力。稅率降低個(gè)稅稅率或提高起征點(diǎn)。提高離退休金、養(yǎng)老金、救災(zāi)款投入等。城鎮(zhèn)：為私營個(gè)體企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境，為下崗職工創(chuàng)造更多的就業(yè)、再就業(yè)崗位。城鎮(zhèn)：拓寬居民投資渠道，提升居民投資理念，免征儲蓄存款利息稅。城鎮(zhèn)：提高公務(wù)員、教師等人員工資，要求企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)法，鼓勵(lì)企業(yè)分紅。金融環(huán)境加強(qiáng)消費(fèi)信貸，改善金融環(huán)境。表5 已采取或?qū)⑦M(jìn)一步采取的措施消費(fèi)因子影響因素已采取或?qū)⑦M(jìn)一步采取的措施邊際消費(fèi)傾向人口結(jié)構(gòu)通過開展全國范圍內(nèi)的促消費(fèi)活動(dòng)，引導(dǎo)居民先進(jìn)的消費(fèi)觀。如：商務(wù)部推進(jìn)農(nóng)超對接、萬村千鄉(xiāng)工程；財(cái)政部增加財(cái)政補(bǔ)助、落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅、引導(dǎo)消費(fèi)等財(cái)稅政策，與相關(guān)部門共同加大家電下鄉(xiāng)和依舊換新力度，提高汽車以舊換新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)，疊加購置稅補(bǔ)貼和以舊換新，推進(jìn)建材下鄉(xiāng)；國家稅務(wù)總局提高個(gè)稅起征點(diǎn)；社保和醫(yī)改新一輪改革全面鋪開等。年的經(jīng)濟(jì)政策更加注重推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、更注重改善民生，較上年的保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)對消費(fèi)行業(yè)具有更強(qiáng)的針對性。調(diào)結(jié)構(gòu)首先是調(diào)整經(jīng)濟(jì)的增長動(dòng)力結(jié)構(gòu)，由依賴投資、依靠外需轉(zhuǎn)向提振消費(fèi)。年月商務(wù)部新聞發(fā)言人表示商務(wù)部正在醞釀多項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)的政策措施，其中包括信用卡消費(fèi)費(fèi)率下調(diào)政策年月銀監(jiān)會發(fā)布《消費(fèi)金融公司試點(diǎn)管理辦法》。年月股權(quán)分置改革新老劃斷后含國有股的公司境內(nèi)時(shí)，按發(fā)行股數(shù)的向全國社?；疝D(zhuǎn)持國有股，充實(shí)全國社?；鹨?guī)模，增強(qiáng)居民的消費(fèi)意愿。年月商務(wù)部