【正文】 。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。解決的問題的方法是建立備品與備件庫，一發(fā)現(xiàn)問題，立即更換或維修設(shè)備，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。解決辦法我方將派出具有豐富項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)的資深技術(shù)專家，組成項(xiàng)目實(shí)施小組，使安裝調(diào)試的工作得以按時(shí)完成。 風(fēng)險(xiǎn)考慮在工程項(xiàng)目中，我們認(rèn)為以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是需要仔細(xì)考慮：1. 到貨時(shí)間：由于該項(xiàng)目的實(shí)施周期較短，為此，設(shè)備要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交到用戶現(xiàn)場，否則將嚴(yán)重影響后續(xù)工作的順利進(jìn)行。(5)現(xiàn)場開箱、安裝、上電和調(diào)試與用戶及有關(guān)方充分合作，對現(xiàn)場安裝、接線和通電進(jìn)行全面指導(dǎo)，并在設(shè)備到現(xiàn)場后進(jìn)行與出廠驗(yàn)收類似的簡單測試，檢查系統(tǒng)硬件和軟件的運(yùn)行，檢查系統(tǒng)各部分的功能是否滿足要求。(4)包裝運(yùn)輸妥善包裝系統(tǒng)設(shè)備，運(yùn)往用戶的安裝現(xiàn)場。(2)設(shè)計(jì)條件會(huì)設(shè)計(jì)條件會(huì)的主要內(nèi)容包括整個(gè)系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能的介紹，系統(tǒng)硬件、軟件技術(shù)細(xì)節(jié)澄清，討論硬件設(shè)計(jì)方案、技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容以及系統(tǒng)驗(yàn)收指標(biāo)和程序。5．其它軟、硬件產(chǎn)品按合同要求和產(chǎn)品質(zhì)量保證書的要求進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后由我們出具測試報(bào)告，我們和用戶代表簽字并加蓋公章。3．我們會(huì)向用戶提出項(xiàng)目整體測試，直到整體測試合格為止，而不會(huì)要求用戶接受部分驗(yàn)收。1．設(shè)備實(shí)施安裝時(shí)，我們會(huì)提供設(shè)備的最新型號(hào)和軟件和最新版本。工程實(shí)施是我們負(fù)責(zé)進(jìn)行投標(biāo)設(shè)備的安裝調(diào)試工作，并按招標(biāo)方的要求最終完成工程工作。簽訂合同是項(xiàng)目實(shí)施的開始，是雙方承諾的責(zé)任和義務(wù)以法律形式確定下來的時(shí)刻。 對工程實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)控制和保障措施進(jìn)度計(jì)劃的保障措施包括：1．在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，雙方可根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)行情況及時(shí)召開技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)，討論項(xiàng)目的技術(shù)問題及合同執(zhí)行情況等重大問題；做到當(dāng)日問題當(dāng)日解決方案；2．設(shè)立定期例會(huì)制度；3．提前訂貨、縮短供貨期的承諾和措施；4．在施工過程中與其他工程和項(xiàng)目發(fā)生交叉和沖突時(shí)，承諾先解決施工問題保證工期，后研究分歧和完善技術(shù)設(shè)計(jì)等。制定詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃，按照合同的進(jìn)度計(jì)劃制定具體的實(shí)施計(jì)劃，定期跟蹤檢查，對可能發(fā)生的工程延誤提出相應(yīng)對策；定期或不定期地召開或參加項(xiàng)目例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)議等，向招標(biāo)人通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，提交進(jìn)度報(bào)告，及時(shí)解決相關(guān)問題。具體文檔包括：網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)調(diào)試記錄網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)測試報(bào)告系統(tǒng)安裝與使用手冊系統(tǒng)維護(hù)手冊系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告我方的項(xiàng)目進(jìn)度管理嚴(yán)格遵循以下原則：項(xiàng)目進(jìn)度管理的依據(jù)是項(xiàng)目合同所約定的工期目標(biāo)；在確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全的原則下，控制項(xiàng)目進(jìn)度。 規(guī)范化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)1．規(guī)范建設(shè)對于本項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)和實(shí)施，我們將嚴(yán)格遵循有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，按照用戶標(biāo)書和其它正式材料中所列的技術(shù)規(guī)范和要求執(zhí)行。這樣新的實(shí)施人員可以通過閱讀上述文檔，很快進(jìn)入工作狀態(tài)。不得隨便更改其中的內(nèi)容。我們建議所有實(shí)施人員所作的實(shí)施工作都應(yīng)有文檔記錄，經(jīng)客戶方確認(rèn)的文檔應(yīng)交由專人保管，包括紙張和電子介質(zhì)。由于本項(xiàng)目的實(shí)施周期較長，實(shí)施人員的變更可能性很大。領(lǐng)導(dǎo)層的全力支持是必不可少的。該產(chǎn)品有很好的系統(tǒng)性能，包括：有一個(gè)好的技術(shù)結(jié)構(gòu)。通常由于用戶人員對自己的業(yè)務(wù)理解還在不斷的深化，因此往往在實(shí)施應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)用戶對需求的描述會(huì)隨著實(shí)施的不斷深入而有所改變，造成系統(tǒng)需求的不穩(wěn)定。下列項(xiàng)目資料將在實(shí)施期間收集：各類設(shè)計(jì)，測試文檔。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時(shí)間跨度長等因素，所以任何需求、建議、解決方案和結(jié)論都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。乙方建議設(shè)立專門的質(zhì)量顧問對項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量進(jìn)行控制，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)階段管理的規(guī)定，并通過相關(guān)評(píng)審。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)協(xié)調(diào)每人的工作。每周作出工作小結(jié)，說明未完成原因及改進(jìn)建議。工作計(jì)劃管理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：按周作出工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。項(xiàng)目系統(tǒng)支持組將負(fù)責(zé)所有硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建立和維護(hù)，為項(xiàng)目實(shí)施提供保證。第5章 項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量保障 項(xiàng)目管理任何項(xiàng)目的實(shí)施都需要有一些前提和約定，事先在這些事項(xiàng)上達(dá)成共識(shí)，并且在實(shí)施過程中時(shí)時(shí)注意這些因素，是項(xiàng)目實(shí)施順利進(jìn)行的必要保證。 制定計(jì)劃在實(shí)施之前，首先應(yīng)了解實(shí)施區(qū)域的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，以及內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)用、了解必要的參數(shù)情況，例如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的IP地址參數(shù)、以及應(yīng)用服務(wù)器的IP地址和端口號(hào)信