【正文】 能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。五、資質證明文件系統(tǒng)獲獎證書軟件著作登記證書系統(tǒng)煤安證書六、北辰礦用無線通信系統(tǒng)用戶名單序號用戶名稱序號用戶名稱1山西蘭花科創(chuàng)唐安煤礦2陜西黃陵礦業(yè)集團一號礦3內蒙烏達礦務局黃白茨礦4山西礦務局屯蘭礦選煤場5甘肅華亭煤業(yè)集團新柏煤礦6山東臨沂礦務局田莊煤礦7淮南國投新集團劉莊礦8山西大同礦務局增子坊煤礦9山西陽泉新元礦10山西西山西曲礦11山西大同鐵鋒煤業(yè)公司南陽坡煤礦12陜西長武亭南煤礦13山西陽城大寧煤礦14內蒙鄂爾多斯罐子溝煤礦15寧煤集團磁窯堡二礦16山西陽煤集團開元礦17陜西省榆神礦區(qū)榆樹灣礦井18鐵法礦務局大明煤礦19龍煤雞西城子河礦20山西陽煤集團新景礦21陜西韓城礦業(yè)集團桑樹坪礦22山東肥城礦業(yè)集團梁寶寺煤礦23山東棗莊田陳煤礦24山西大同鐵鋒增子坊煤礦25山西朔州中煤東坡礦26山西大同小塔山礦27遼寧沈煤集團西馬礦28遼寧撫順老虎臺礦29陜西黃陵集團二號礦30神華蒙西棋盤井礦31甘肅窯街煤業(yè)三礦32寧夏煤業(yè)集團有限責任公司棗泉煤礦33山東濟寧太平煤礦34山東淄博礦業(yè)集團葛亭煤礦35山東淄博礦業(yè)集團岱莊煤礦36神華烏海煤焦化有限責任公司37神華寧煤集團有限公司清水營煤礦38新汶礦業(yè)集團良莊煤礦39新汶礦業(yè)集團華豐煤礦40新汶礦業(yè)集團孫村煤礦41新汶礦業(yè)集團協(xié)莊煤礦42新汶礦業(yè)集團盛泉公司43新汶礦業(yè)集團鄂莊煤礦44新汶礦業(yè)集團萬祥礦業(yè)45新汶礦業(yè)集團華恒公司46新汶礦業(yè)集團華泰公司47新汶礦業(yè)集團趙官煤礦48新汶礦業(yè)集團新陽能源公司49新汶礦業(yè)集團新巨龍煤礦50山東省新泰市汶南煤礦51山東省新泰市小港煤礦52山東省新泰市汶河煤礦53山東省新泰市陽光礦業(yè)有限公司54神華集團烏海能源公司利民煤礦55山東臺兒莊閻布煤礦56山東華邦集團濟寧何崗煤礦57山東新泰羊泉煤礦58山東新泰四槐樹煤礦59山東省棗莊市張山子煤業(yè)有限公司60山東淄博礦業(yè)集團埠村煤礦61山東魯能泰山西周礦業(yè)股份有限公司62山東棗莊陶莊煤礦63山東棗莊富安煤礦64山東滕州官橋煤礦65山東濟寧任城監(jiān)獄煤礦66遼寧撫順泰和煤礦67神木匯森涼水井礦業(yè)有限責任公司涼水井煤礦 68汶上義橋煤礦有限公司69山西蘭花集團東峰煤礦有限公司70山東肥城礦務局陶陽煤礦71山東肥城礦務局楊莊煤礦72山東肥城礦務局查莊煤礦73陜西和達實業(yè)發(fā)展有限公司柴家溝煤礦74山東濟寧微山礦業(yè)歡城煤礦75山東臨沂礦業(yè)集團古城煤礦76山東臨沂礦業(yè)集團王樓煤礦77山東臨沂礦業(yè)集團新驛煤礦78山東臨沂礦業(yè)集團邱集煤礦79神華寧夏煤業(yè)集團 梅花井煤礦80山東七五生建煤礦81山西蘭花集團柏方煤礦82棗礦集團陶莊礦83陜西神木紅柳林煤礦84寧煤集團羊場灣煤礦85山西蘭花集團莒山煤礦86山東菏澤郭屯煤礦87山西蘭花集團北巖煤礦88山西長治襄垣輝坡煤礦89山西長治襄垣三荊溝煤礦90廣西百色東懷煤礦91山西長治襄垣西故縣煤礦92山東棗莊甘霖煤礦93神華集團烏海能源公司駱駝山煤礦94鄂爾多斯東辰公司唐公塔煤礦95山東淄礦新河煤礦96陜西彬長公司大佛寺煤礦97內蒙伊泰大地精煤礦98內蒙伊泰陽灣溝煤礦99內蒙伊泰蘇家壕煤礦100內蒙錫林郭勒盟小農場煤礦101內蒙伊泰富華煤礦102內蒙伊泰白家梁煤礦103內蒙三維資源集團小魚溝煤礦104神華新疆能源公司烏東煤礦105彭水縣大地煤炭有限公司棣棠煤礦106彭水縣峰瑞煤業(yè)有限公司富興煤礦107彭水縣峰瑞煤業(yè)有限公司陳家灣煤礦108彭水縣富弘煤業(yè)有限公司環(huán)石墻煤礦109彭水縣富弘煤業(yè)有限公司天坪堡煤礦110彭水縣聚鑫煤業(yè)有限公司回籠煤礦111彭水縣聚鑫煤業(yè)有限公司朱家灣煤礦112彭水縣喬興煤業(yè)有限公司喬地灣煤礦113彭水縣喬興煤業(yè)有限公司新興煤礦114彭水縣玉源煤業(yè)有限公司洞溝煤礦115彭水縣朱山洞三號煤礦116重慶市三義煤業(yè)有限公司三義煤礦117重慶市三義煤業(yè)有限公司杉木溝煤礦118重慶市三義煤業(yè)有限公司同心煤礦119重慶拓采工貿有限公司彭水縣龍池煤礦120　烏海棋盤井建元煤礦121山西金暉萬峰煤礦122神華寧煤集團麥垛山煤礦123神木烏蘭色太煤礦寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。使用頻率低、停工損失小和單價昂貴的零備件，我公司予以定量儲備 ，出貨周期不超過15個日歷日，部分特殊定制的部件最遲不超過30個日歷日。即經常使用的（即使用頻率高）、設備停工損失大和單價比較便宜的需經常保持一定儲備量的零件，如易損件、消耗量大的配套零件、關鍵設備的保險儲備件等我公司予以足量儲備，滿足用戶隨時使用需求，出貨周期不超過3個日歷日。 我公司承諾：l 保證向用戶提供的所有零備件均為原廠的且為全新的合格零部件，并保證所供零部件的型號、規(guī)格與合同正本中設備清單一致。 維護保修服務1) 系統(tǒng)免費保修12個月，終身有償服務(收取元器件成本費)；2) 免費更換設計及制造過程中存在有缺陷的部件；3) 設備硬件故障保修，我公司所供設備的保修均參照生產廠商的服務政策執(zhí)行。對客戶方人員在用戶現(xiàn)場，進行系統(tǒng)安裝維護的現(xiàn)場培訓，把有關常規(guī)性操作維護的技術轉交給客戶。集中在一個時間和一個地點，對客戶方所有受訓人員進行理論和實踐的系統(tǒng)培訓。教材由我方提供。l 培訓人數(shù)：雙方商定l 培訓計劃的實施，以方便培訓對象參與為主要原則，并配合實際操作，使培訓對象具備完整的系統(tǒng)操作及管理能力。具體時間由買賣雙方及最終用戶共同協(xié)商而定。4培訓時間培訓根據(jù)內容和工程階段的不同，分為：現(xiàn)場培訓和集中高級培訓。3培訓課程和培訓計劃網絡側培訓：學習網絡系統(tǒng)知識，掌握設備的軟、硬件構成及組網情況，學習日常故障的處理方法，掌握設備網管、終端安裝及操作方法、設備維護流程。l 培訓對象：具有一年以上操作維護經驗。l 培訓對象：通信類大專以上學歷，具有兩年以上操作維護經驗。2培訓對象培訓對象包括以下人員：l 培訓對象：通信類本科畢業(yè)生，三年以上工作管理經驗。培訓分為初級培訓、高級培訓兩個級別。我們?yōu)閰R能煤業(yè)井下無線通信系統(tǒng)工程設計了一套完整的培訓計劃，安排經驗豐富的講師，對項目各類工作人員，施以專業(yè)的培訓，以期達到為用戶培訓出一支訓練有素的操作維護與管理隊伍，保障系統(tǒng)高效、可靠的運轉，提高運營質量和降低運營成本。專兼職技術培訓教師都具有豐富的專業(yè)和教學訓練經驗，擁有淵博的知識，為您掌握專業(yè)技能助一臂之力。通過成熟全面的培訓課程、靈活多樣的培訓方式和培訓資源，我們充分考慮客戶需求，為您提供全方位的優(yōu)質培訓服務。 服務承諾客戶問題處理完成率：100％客戶問題處理及時率：100％NY投訴受理流程圖： 售后服務響應定期上門巡檢，全天候提供電話咨詢服務；重要的問題我公司將派遣技術工程師24小時內趕赴現(xiàn)場為用戶排除故障。 投訴受理機制售后支持能力A、專職售后工程師B、電話支持能力：可提供724小時熱線電話057188151192杭州北辰天地通信設備有限公司人員交往與合作過程中出現(xiàn)的意見和投訴，并在承諾的時間內予以處理和答復，以提高杭州北辰天地通信設備有限公司的服務質量和用戶的滿意度，保護用戶的利益和雙方的友好合作關系。設立現(xiàn)場技術支持部直接面向客戶需求，負責遠程故障解決及全網優(yōu)化工作。負責從客戶角度審視杭州北辰天地通信設備有限公司服務的問題，組織專家分析網絡問題并實施網絡優(yōu)化，有權調動公司一切資源滿足客戶需求。杭州北辰天地通信設備有限公司售后服務團隊，全稱為項目與技術支持部，總部設在杭州，同時在全國設有多個服務大區(qū)或辦事處，本地客戶經理是服務體系的前端平臺。本著用戶至上，信守承諾的原則，杭州北辰天地通信設備有限公司承諾：在24小時之內對用戶的問題給予答復。參與驗收實驗、啟動和設備投運。四、項目實施及技術服務 設備安裝我公司負責委派有經驗、責任性強的施工隊到現(xiàn)場，負責系統(tǒng)所有設備的安裝調試工作。10%；井下設備輸入電壓：AC127V177。f) 短信群發(fā)功能：手機可以發(fā)送信息到任何在服務區(qū)的手機終端。d) 有密碼保護功能。b) 狀態(tài)概要顯示。22） 用戶狀態(tài)語音提示。20） 綁定功能：可實現(xiàn)手機與手機，手機與固話之間的綁定，撥打任一終端時，同時振鈴。14）有系統(tǒng)維護功能：系統(tǒng)具備計算機管理及維護、系統(tǒng)測試、遠程維護功能。12）有錄音功能：多通道同時錄音、具備一個放音通道。10）對手機可進行等級限制，設置不同的呼叫權限用戶。9）調度強插、強拆。有控制臺（軟件）。7）具備主、備工控機。5）開放標準的接口，能提供豐富的業(yè)務功能。能夠實現(xiàn)組呼、群呼。2）語音、數(shù)據(jù)和短信一體化，提供豐富實用的業(yè)務功能。實現(xiàn)井上井下通訊一體化、有線無線一體化、調度通訊行政通訊一體化，用戶井上、井下漫游。礦用基站系統(tǒng)組網結構示意圖. . . .. . 系統(tǒng)設備標準l GB 494390 信息技術設備的安全l GB 508185 電子產品現(xiàn)場工作可靠性、有效性和維修性數(shù)據(jù)收集指南l GB 761187 脈沖編碼調制通信系統(tǒng)網路數(shù)字接口參數(shù)l GB 925488 信息技術設備的無線電干擾極限和測量方法l GB/T 1354392 數(shù)字通信設備環(huán)境試驗方法l GB －2000 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設備第1部分：通用要求l GB －2000 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設備第2部分：隔爆型“d”l GB －2000 爆炸性氣體環(huán)境用電氣設備第4部分：本質安全型“i”l GB/T 420893 低壓電氣外殼防護等級l ZBD 98 00190 煤礦機采工作面通信、控制裝置l 信息產業(yè)部《》信息產業(yè)部[1998]649號l GB 1342192無線電發(fā)射機雜散發(fā)射功率電平的限值和測量方法l 原郵電部技術規(guī)定YDN 0651997“郵電部電話交換設備總技術規(guī)范書(含附錄)”l 中華人民共和國通信行業(yè)標準YD 505998“通信設備安裝抗震設計規(guī)范” l （暫行規(guī)定）及補充規(guī)范》（GF0019001）l 《－消息傳遞部分（MTP）（暫行規(guī)定）》，中國信息產業(yè)部，YDN 0681997l 《（ISUP）》，中國信息產業(yè)部，YDN 0381997l 《（ISUP）（補充修改件）》，中國信息產業(yè)部，YDN l 《900/1800MHz TDMA數(shù)字蜂窩移動通信網CAMEL應用部分（CAP）技術規(guī)范》（YD/T10382000）l 中華人民共和國通信行業(yè)標準 YD503997《通信工程建設環(huán)境保護技術規(guī)定》l 中華人民共和國通信行業(yè)標準 YD505998《通信設備安裝抗震設計規(guī)范》l 中華人民共和國通信行業(yè)標準 YD506898《移動通信基站防雷與接地設計規(guī)范》系統(tǒng)井下設備除滿足上述標準及其他相關標準規(guī)定要求外，在結構、隔爆接合面、外殼機械強度、堅固件、引入裝置及電氣安全等均應符合各自產品標準規(guī)定的要求。礦用基站礦用基站礦用基站礦用基站。 學習好幫手地面基站2地面基站1網管設備礦調度機