旅游服務(wù)與管理專業(yè)培養(yǎng)方案(參考版)
2025-05-17 05:06本頁面
【正文】 學(xué)生根據(jù)個人學(xué)習(xí)效果，參加每年7月份左右報名，11月份考試的全國導(dǎo)游人員資格考試。 技能要求 學(xué)生須在三年學(xué)習(xí)期間，參加全國計算機等級考試，并獲得相應(yīng)合格證書，方可領(lǐng)取畢業(yè)證書。應(yīng)學(xué)生學(xué)習(xí)方式與工作崗位要求，教師會在面授教學(xué)中以知識重點進行教學(xué)，現(xiàn)場布置作業(yè)相結(jié)合的方式進行。公共郵箱地址： ydqrlyzyyx。（9） 口語 教學(xué)方式 課程嚴格按教學(xué)計劃進行。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握相關(guān)知識，積聚導(dǎo)游人員必須具備的相關(guān)知識基礎(chǔ)。主要講授導(dǎo)游人員在導(dǎo)游服務(wù)過程中必須具備的歷史、地理、文化等基礎(chǔ)知識。主要內(nèi)容為導(dǎo)游工作程序、帶團技能、導(dǎo)游講解、常見問題和事故的預(yù)防與處理、對旅游者個別要求的處理。通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握導(dǎo)游從業(yè)人員需具備的基本的知識結(jié)構(gòu)。本課程主要內(nèi)容：系統(tǒng)的論述了新時期黨和國家的路線、方針、政策，詳盡地介紹了旅游法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)法律法規(guī)知識。 （6）旅游政策與法規(guī) 本課程是旅游管理專業(yè)的國導(dǎo)考試課程?！抖Y貌禮節(jié)》共分七章，主要內(nèi)容包括：旅游服務(wù)禮貌禮節(jié)的概述，旅游服務(wù)人員文明禮貌的基本要求，旅游服務(wù)主要崗位的禮貌禮節(jié)，我國部分民族和港澳臺地區(qū)禮貌禮節(jié)，我國主要客源國禮貌禮節(jié)，國際交往的禮貌禮節(jié)，宗教禮貌禮節(jié)等。特別講授福建人文和自然旅游資源；旅游分區(qū)域；介紹福建旅游資源的分布情況等。 （4）旅游地理本課程是旅游管理專業(yè)的專業(yè)課程。（3）旅游心理學(xué) 本課程是旅游管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生初步了解旅游者的旅游動機，以及旅游者的旅游購買中的心理發(fā)展過程；同時，了解旅游服務(wù)的心理特征等。息處理技術(shù)；WINDOWS操作系統(tǒng)基本使用方法；計算機網(wǎng)絡(luò)基本課程的主要內(nèi)容：計算機的產(chǎn)生、發(fā)展及其運用，計算機系統(tǒng)組成，計算機安全常識等基本概念和基本操作技能，并兼顧實用軟件的使用和計算機應(yīng)用領(lǐng)域的前沿知識，為學(xué)生課程的主要內(nèi)容：講授旅游的社會意義以及在國民經(jīng)濟中的地位和作用；旅游業(yè)歷史沿革、旅游者、旅游資源概況、旅游經(jīng)濟、宣傳、服務(wù)、教育及中國式旅游道路研究等。四、學(xué)時分配（一）總課時：300課時，其中面授60課時，自學(xué)240課時。具體來說,本專業(yè)基本要求：較系統(tǒng)地掌握旅游管理和服務(wù)方面的基本理論與知識；了解旅游的運作與管理，具有較強的組織能力和服務(wù)意識；具有較強的創(chuàng)新意識、自學(xué)能力和研究能力；具有良好的人文素養(yǎng)，對相關(guān)的社會科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解。二、培養(yǎng)規(guī)格：擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛祖國，能夠掌握和運用馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立科學(xué)發(fā)展觀；了解國家旅游管理的政策與法規(guī)，具有全心全意為人民服務(wù)的精神，遵紀守法和有良好的思想品德、社會公德、職業(yè)道德以及艱苦務(wù)實、開拓創(chuàng)新和團結(jié)合作的品質(zhì)。校內(nèi)、外見習(xí)（實習(xí)）報告設(shè)計與填制（附件在后）十四、旅游專業(yè)教學(xué)計劃（附件在后）課程類別序號課程名稱出版社或技能要求開課學(xué)期技能考核項目德育課1職業(yè)道德與指導(dǎo) 1 2法律基礎(chǔ)
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