湖北新豐化纖公司商務(wù)經(jīng)理職務(wù)說明書(參考版)
2025-05-17 02:41本頁(yè)面
【正文】 3 / 3商務(wù)經(jīng)理職務(wù)說明書崗位名稱商務(wù)經(jīng)理崗位編號(hào) 所在部門昌順公司崗位定員1人直接上級(jí)銷售總經(jīng)理職系直接下級(jí)無工資等級(jí)所轄人員無崗位分析日期20031218本職：負(fù)責(zé)商務(wù)管理（包括合同管理，客戶信用和檔案管理）和售后服務(wù)管理，向相關(guān)部門提供完善的商務(wù)支持，并緊密配合各銷售區(qū)域，通過客戶投訴處理和服務(wù)質(zhì)量跟蹤，向客戶提供全面的售后服務(wù)；職責(zé)與工作任務(wù)：職責(zé)一職責(zé)表述：負(fù)責(zé)建立健全客戶檔案工作時(shí)間百分比：30%工作任務(wù)按照公司既定的管理政策和業(yè)務(wù)流程，在銷售區(qū)域的協(xié)助下，及時(shí)收集客戶信息，并建立相應(yīng)的客戶檔案頻次：及時(shí)從銷售、財(cái)務(wù)等部門獲取客戶的各類最新商務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)和信息，包括客戶信息、歷史交易記錄、信用情況和其他相關(guān)信息，保持客戶檔案的實(shí)效性頻次：定期對(duì)客戶信息進(jìn)行匯總分析，根據(jù)分
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