【正文】 R. 定義、縮寫(xiě)詞、略語(yǔ)、符號(hào)說(shuō)明n 約定本系統(tǒng)相關(guān)說(shuō)明文檔中的業(yè)務(wù)流程圖符號(hào)說(shuō)明 圓圈表示實(shí)體，指人、單位、部門(mén)、崗位職務(wù)(角色)等 方框表示處理過(guò)程，如錄入采購(gòu)訂單，銷(xiāo)售收款。本公司提供遠(yuǎn)程控制實(shí)時(shí)維護(hù)，方便及時(shí)，而且能快捷迅速解決問(wèn)題。做好詳細(xì)測(cè)試并書(shū)寫(xiě)使用指導(dǎo)文檔)n 實(shí)戰(zhàn)性模擬運(yùn)行(安排兩次，全員參與，熟悉自己的使用功能和存在的問(wèn)題)O. 系統(tǒng)切換在模擬運(yùn)行通過(guò)后，進(jìn)行系統(tǒng)切換。M. 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)準(zhǔn)備必須在綜合信息管理系統(tǒng)原理和軟件應(yīng)用培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行，使所有參與數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的人員必須對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)和參數(shù)的定義、作用、要求、相互之間的關(guān)系和影響十分清楚，只有這樣，才能保證數(shù)據(jù)與參數(shù)的準(zhǔn)確性。項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃包括了工作內(nèi)容，確定每項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人、任務(wù)的開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間。K. 實(shí)施計(jì)劃實(shí)施進(jìn)程一般分：前期工作、實(shí)施準(zhǔn)備、原型模擬測(cè)試、二次開(kāi)發(fā)及確認(rèn)、模擬切換眼演練、系統(tǒng)切換、鞏固提高階段。5) 有較強(qiáng)的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。3) 思維敏捷，條理清楚，精力充沛，富有百折不撓的精神。1) 熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解管理中存在的問(wèn)題，有在主要管理部門(mén)工作的經(jīng)歷。人們習(xí)慣把綜合信息管理系統(tǒng)項(xiàng)目稱(chēng)為“一把手工程”，一把手除了主持領(lǐng)導(dǎo)小組、解決實(shí)施中的難題外，主要抓 人、企業(yè)文化、改革、效益方面的內(nèi)容。l 領(lǐng)導(dǎo)小組由企業(yè)的一把手負(fù)責(zé)，與系統(tǒng)相關(guān)的副總或部長(zhǎng)級(jí)管理人員（如財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、物料供應(yīng)等）一起組成領(lǐng)導(dǎo)小組。l 選擇適用的軟件，選擇得力的實(shí)施支持單位。l 提出“業(yè)務(wù)流程需求和用戶需求分析報(bào)告” 并確定最終的軟件需求，提出“投資效益分析報(bào)告”，作為選擇軟件和投資費(fèi)用的依據(jù)，簽訂實(shí)施合作的合同以指導(dǎo)雙方的權(quán)利義務(wù)以及統(tǒng)一的目標(biāo)。l 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 軟件工程術(shù)語(yǔ)GB/T 1145789 信息處理—流程圖編輯符號(hào)GB 1526891（ISO58071985） 信息處理—流程圖編輯符號(hào)GB/T 155381995 信息處理—程序構(gòu)造約定GB 1350292（ISO5806） 信息處理系統(tǒng) 配置圖符號(hào)及其約定GB/T 1408593（ISO8790）l 開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn) 軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范GB 856688 信息處理—按記錄組處理順序文卷的程序流程ISO 65931985 軟件維護(hù)指南GB/T 1407993l 文檔標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南GB 856788 計(jì)算機(jī)軟件需求說(shuō)明編制指南GB 938688 計(jì)算機(jī)軟件測(cè)試文件編制指南GB 938588l 管理標(biāo)準(zhǔn) 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范GB/T 1250590 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范GB/T 1250490 計(jì)算機(jī)軟件可靠性和可維護(hù)性管理GB/T 1439493 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 第三部分GB/T 19000 3 94l 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 規(guī)定與質(zhì)量有關(guān)的術(shù)語(yǔ)ISO 8402 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)ISO 90003 可靠性管理標(biāo)準(zhǔn)ISO DIS 90004 對(duì)ISO90003未具體示出的軟件質(zhì)量特性規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 9126 對(duì)質(zhì)量體系核查指南中核查步驟的規(guī)定ISO 130111 軟件配置管理ISO/TC 176第五章 項(xiàng)目的實(shí)施I. 前期工作前期工作主要有以下方面：l 對(duì)企業(yè)中層以上領(lǐng)導(dǎo)崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行綜合信息管理系統(tǒng)基本原理的培訓(xùn)。3. 軟件容錯(cuò)技術(shù) 當(dāng)前最新的提高軟件質(zhì)量和可靠性的技術(shù)是容錯(cuò)技術(shù)，即對(duì)某些無(wú)法避開(kāi)的差錯(cuò)，使其影響減至最小的技術(shù)。2. 面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)技術(shù)本系統(tǒng)采用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)技術(shù)，對(duì)于核心程序采用微內(nèi)核結(jié)構(gòu)，應(yīng)用模塊采用積木式結(jié)構(gòu)，使程序易于擴(kuò)充，便于業(yè)務(wù)流程的重組。l 流程圖繪制工具使用VISIO 2002/word 2000畫(huà)程序流程圖、業(yè)務(wù)流程圖。l Help制作工具HELP文件的編輯器用微軟公司的Ms HTML HELP Workshop/ 。AppModeler通過(guò)基于數(shù)據(jù)模型生成PowerBuilder應(yīng)用對(duì)象，為開(kāi)發(fā)者提供了快速利用數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的能力。l 數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)工具為PowerDesinger，使用PowerDesinger建立數(shù)據(jù)模型的概念模型、物理模型。l PFE類(lèi)庫(kù) 系統(tǒng)基于PowerBuilder的PFC類(lèi)庫(kù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)已經(jīng)對(duì)PFC類(lèi)庫(kù)進(jìn)行修改與漢化。在進(jìn)行應(yīng)用開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，根據(jù)業(yè)務(wù)流程將程序劃分為幾個(gè)模塊，每個(gè)模塊都將以一個(gè)實(shí)體為中心進(jìn)行展開(kāi)，每個(gè)開(kāi)發(fā)者的工作，都將在各個(gè)模塊中以實(shí)體為中心映射為一系列操作。 在軟件的結(jié)構(gòu)及人員工作的職能方面，每一個(gè)PowerBuilder的開(kāi)發(fā)人員，都處于客戶端進(jìn)行工作。G. 開(kāi)發(fā)技術(shù)1. 開(kāi)發(fā)工具l POWERBUILDER 本系統(tǒng)前臺(tái)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)工具為PowerBuilder 企業(yè)版，PowerBuilder是在Sybase公司推出的開(kāi)發(fā)C/S數(shù)據(jù)庫(kù)的可視化的開(kāi)發(fā)工具，具有極為友好的用戶界面和強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)功能。本系統(tǒng)支持Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品，ORACLE 8i/9i是一個(gè)非常強(qiáng)大的分布式系統(tǒng)，它滿足當(dāng)今復(fù)雜的，爭(zhēng)分奪秒的，數(shù)據(jù)密集的商業(yè)應(yīng)用的高層次要求，是當(dāng)今最好的數(shù)據(jù)庫(kù)。l 功能強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)工具。 l 具有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理，監(jiān)控工具。l 開(kāi)放的軟硬件平臺(tái)。本系統(tǒng)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)必須具有：l 本身支持C/S體系結(jié)構(gòu)，不需外加模塊。l 大吞吐量指RDBMS在一個(gè)固定的時(shí)間內(nèi)所能處理的事務(wù)的量/量越大，系統(tǒng)所能完成的工作越多。它具有以下特點(diǎn)：l 良好的圖形化界面，操作簡(jiǎn)單l 非常全面的設(shè)備支持，多媒體，網(wǎng)絡(luò)，輸出等設(shè)備 l 豐富的開(kāi)發(fā)工具 F. 數(shù)據(jù)庫(kù)方案數(shù)據(jù)庫(kù)的選擇主要考慮其性能是高可伸縮性，大吞吐量和快速響應(yīng)的組合。E. 操作系統(tǒng)方案1. 服務(wù)器操作系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)應(yīng)具有C2級(jí)的安全標(biāo)準(zhǔn)，可靠的加密保證，強(qiáng)的互連性，長(zhǎng)時(shí)間的可靠運(yùn)行保證，目前流行的服務(wù)器操作系統(tǒng)有Windows 2000 server、SCO UNIX、Linux等，本系統(tǒng)支持以上數(shù)據(jù)庫(kù)的操作系統(tǒng)，考慮到操作系統(tǒng)的易操作性和易維護(hù)性，本方案決定選擇Windows 2000 server 操作系統(tǒng)。用戶可以基于幫助信息和參數(shù)圖形接口，方便地學(xué)習(xí)使用網(wǎng)管軟件，而無(wú)需特別的培訓(xùn)。5) 網(wǎng)絡(luò)安全性 應(yīng)具有多級(jí)安全措施，如設(shè)置加密口令及完整的報(bào)警報(bào)告系統(tǒng)。根據(jù)用戶要求，軟件應(yīng)可以從網(wǎng)絡(luò)上的任何設(shè)備采集數(shù)據(jù)并以圖表的形式顯示這些信息。2) 配置管理 用戶可以方便地在菜單上配置接口，任何網(wǎng)絡(luò)配置的改變，如增加，減少網(wǎng)絡(luò)配置或使某個(gè)網(wǎng)絡(luò)接口無(wú)效，都可以通過(guò)事件報(bào)告系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)管理軟件有如下原則：1) 標(biāo)準(zhǔn)化 網(wǎng)絡(luò)管理軟件不僅支持現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)支持定義在將來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)，諸如支持不同的協(xié)議，并可監(jiān)視LAN/WAN網(wǎng)絡(luò)，包括：TCP/IP, DECnet IV, Learing Bridge, , XNS, IPX和Apple Talk。l 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng) 隨著網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的不斷增長(zhǎng)和擴(kuò)大，開(kāi)放式和標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用成為目標(biāo)。為了保證各信息點(diǎn)可靠地與INTERNET網(wǎng)連接，通過(guò)ADSL寬帶上INTERNET網(wǎng)并加載防火墻軟件。所以本方案選擇100/10M以太網(wǎng)作為內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的類(lèi)型。4) 價(jià)格性能比高 以太網(wǎng)的成本低，可靠性高，適應(yīng)性好。2) 高速度 10M的傳輸速率，可保證實(shí)時(shí)圖象與聲音的高速傳輸。一般來(lái)說(shuō)，選用交換式以太網(wǎng)10BaseT, 已經(jīng)可以達(dá)到減少網(wǎng)絡(luò)阻塞,提高網(wǎng)絡(luò)性能的要求。2. 網(wǎng)絡(luò)方案選擇l 100兆以太網(wǎng) 高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)近幾年得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，目前比較熱門(mén)的高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要有三種，F(xiàn)DDI、交換式快速以太網(wǎng)、ATM。l 能夠支持先進(jìn)的Client/Server分布式網(wǎng)絡(luò)計(jì)算。l 公司的領(lǐng)導(dǎo)和