school網(wǎng)上超市購(gòu)物平臺(tái)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)(參考版)
2025-05-16 22:37本頁(yè)面
【正文】 我們?yōu)槟峁┓奖?、?shí)惠、快捷的免費(fèi)送貨上門服務(wù)！輕輕滑動(dòng)鼠標(biāo)，或者拿起電話，我們就在您身邊！1．您每天大概去學(xué)校的超市多少次？ （A）基本不去 （B）1次 （C）2次 （D）2次以上2. 您有過(guò)在網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷嗎？（A）有 （B）從沒(méi)3．您是否有過(guò)為買很多生活用品而去大超市煩惱過(guò)？ （A）偶爾 （B）沒(méi)有過(guò) （C）最討厭去大超市了，人多！4．我們網(wǎng)上超市為您提供免費(fèi)送貨上門服務(wù)，您是否樂(lè)意接受？ （A）很愿意接受（B）無(wú)所謂，會(huì)嘗試一下（C）會(huì)嘗試，服務(wù)好，商品好的話會(huì)繼續(xù)（D）我還是去大超市好5. 您會(huì)選擇在我們網(wǎng)上超市購(gòu)物的理由是？ （A）送貨上門 （B）價(jià)格實(shí)惠 （C）圖新鮮6．我們網(wǎng)上超市應(yīng)有盡有，如果您在我們網(wǎng)上超市購(gòu)物，您最想買那類商品？ （A）食品類 （B）生活學(xué)習(xí)用品 （C）禮品類 （D）其他7．如果您在我們超市買東西，您對(duì)我們的送貨速度有什么要求？ （A）食品在15分鐘內(nèi)，其他30分鐘內(nèi)（B）食品在30分鐘內(nèi)，其他60分鐘內(nèi)（C）1小時(shí)內(nèi)都可以（D）（您認(rèn)為可以接受的時(shí)間?。?．如果您有自己的網(wǎng)店，我們?yōu)槟谖覀兙W(wǎng)上超市做免費(fèi)廣告，您愿意嗎？ （A）當(dāng)然愿意 （B）不愿意 （C）無(wú)所謂的9. 您對(duì)我們的網(wǎng)上超市有什么要求？——————————————————————————謝謝您的寶貴意見(jiàn)！您的支持是我們最大的幸福！24。例：第一年，（+）*15%③見(jiàn)表35：網(wǎng)站共設(shè)置10個(gè)彈出窗口、20個(gè)靜態(tài)圖標(biāo)、10個(gè)擎天拄廣告。并且公司安排銷售分析人員，根據(jù)前段時(shí)間商品的銷量及其他因素來(lái)合理調(diào)整進(jìn)貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。 物流方面： 由于部分銷量較少的商品是與實(shí)體超市合作，對(duì)于這類商品就不存在庫(kù)存的問(wèn)題。 另外投資經(jīng)營(yíng)者可分析具體的情況，選擇是否能與校園超市合作，實(shí)現(xiàn)更大的利潤(rùn)。那么我們有什么策略呢？ 此時(shí)，我們的網(wǎng)上商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當(dāng)?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅?huì)員和顧客。 市場(chǎng)方面：a） 如果校園實(shí)體超市壓低價(jià)格，我們會(huì)急時(shí)掌握校園超市價(jià)格信息，采取相應(yīng)的降價(jià)措施，使價(jià)格與校園超市同步，并在網(wǎng)站的今日動(dòng)態(tài)上進(jìn)行公布，能先于校園超市被顧客了解。 市場(chǎng)方面：如何應(yīng)對(duì)校園超市可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)？（即： ；）216。我們的這種配送體系能夠滿足客戶對(duì)配送時(shí)間的要求要求，從網(wǎng)上零售的角度來(lái)看，配送效率很高。而充當(dāng)中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)功能的配送中心在網(wǎng)上超市先進(jìn)信息技術(shù)的保證下，通過(guò)科學(xué)的物流需求預(yù)測(cè)及庫(kù)存配送綜合調(diào)度，可以最大限度的減少庫(kù)存成本，甚至可以部分商品不設(shè)庫(kù)存。首先，我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)與供應(yīng)商建立信息的交流，以及資金的運(yùn)作，并通過(guò)配送中心從供應(yīng)商提貨，再通過(guò)配送中心將少量商品存在網(wǎng)絡(luò)配送站中，由配送站向客戶提供直接的送貨上門服務(wù)，同時(shí)配送站與配送中心，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)與客戶之間進(jìn)行信息的交流，以便即使了解客戶的需求，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 客戶:代表本地區(qū)消費(fèi)者。它直接與消費(fèi)者見(jiàn)面,有配送、宣傳、咨詢、收集客戶信息的作用,也是樹(shù)立企業(yè)良好形象的重要窗口。 網(wǎng)絡(luò)配送站:是貨物配送二級(jí)機(jī)構(gòu),完成最后一公里送貨任務(wù)。 配送中心:主要完成貨物的采購(gòu)和配送。 網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái):其功能是給消費(fèi)者提供商品和服務(wù)信息、前臺(tái)訂購(gòu)服務(wù)、后臺(tái)數(shù)據(jù)處理以及各種子系統(tǒng)的綜合管理。針對(duì)以上幾點(diǎn)問(wèn)題，我們建立了一套比較合理的網(wǎng)上超市物流配送方案，圖51是我們的物流配送簡(jiǎn)圖：圖51注：虛線代表商流、信息流、資金流，實(shí)線代表物流。對(duì)于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)世界中的客戶來(lái)說(shuō)，物流配送是連接他們的唯一橋梁。網(wǎng)上超市為了獲得利潤(rùn)，必須盡可能地降低成本，尤其是配送成本，這樣才能使自己具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)內(nèi)的很多網(wǎng)上購(gòu)物一筆訂單收費(fèi)十幾塊。而網(wǎng) 上零售需要盡量快速的配送，對(duì)配送時(shí)間要求較高。許多網(wǎng)站不能做出當(dāng)天收單，當(dāng)天送到的承諾。4) 積分促銷：消費(fèi)者通過(guò)多次購(gòu)買或多次參加某項(xiàng)活動(dòng)來(lái)增加積分以換取獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品設(shè)置為價(jià)值較高的商品。2) 網(wǎng)上變相折價(jià)促銷：在不提高價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，同時(shí)做一些相應(yīng)的服務(wù)說(shuō)明，利用增加商品附加值的促銷方法獲得消費(fèi)者的信任。第四步，個(gè)性化營(yíng)銷 ：消費(fèi)者制定自己感興趣的商品信息內(nèi)容、根據(jù)自己的需要設(shè)置信息以及接收方式和接受時(shí)間等等，網(wǎng)上超市就信息來(lái)進(jìn)行消費(fèi)者個(gè)性化服務(wù)營(yíng)銷，相比與會(huì)員制營(yíng)銷，更有針對(duì)性。第二步，交換鏈接：派專人去跟一些知名網(wǎng)站協(xié)商，借助地方網(wǎng)站（如寧波快線、新鄞州便民網(wǎng)）進(jìn)行友情鏈接的交換，引擎優(yōu)化搜索以及參與鄞州BBS、BLOGGER、星光論壇、萬(wàn)里風(fēng)等討論。威 脅競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寧波82百家園網(wǎng)上平價(jià)超市進(jìn)入市場(chǎng)，高教園區(qū)超市進(jìn)行網(wǎng)上銷售配送服務(wù)。機(jī) 會(huì)B2C市場(chǎng)持續(xù)火熱，越來(lái)越多的人相信網(wǎng)上購(gòu)物正成為一種時(shí)尚、便利、實(shí)惠的購(gòu)物方式。n 網(wǎng)上超市SWOT分析：表51 SWOT分析表優(yōu) 勢(shì)新興的零售終端渠道，交易成本低、服務(wù)到家，送貨上門的服務(wù)方式優(yōu)勢(shì)明顯。 保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場(chǎng)方向。 網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多高教園區(qū)學(xué)生成為信息時(shí)代的新型消費(fèi)者。 網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：網(wǎng)上超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和效果有直接關(guān)系，沒(méi)有專業(yè)化的網(wǎng)站作
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