【正文】 靜態(tài)數(shù)據(jù)的收集、整理（數(shù)據(jù)采集階段） 。期初數(shù)據(jù)主要包括：庫(kù)存結(jié)存（按倉(cāng)庫(kù)及貨位、可用和不可用分開(kāi)） 、車(chē)間在制品（分在制量及在制值） 、科目余額、應(yīng)收余額（分已開(kāi)票和待開(kāi)票）、應(yīng)付余額（分已開(kāi)票和待開(kāi)票） 、未發(fā)貨的銷(xiāo)售訂單、未到貨的采購(gòu)單等。49 / 60 數(shù)據(jù)初始化環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)初始化環(huán)節(jié)是信息系統(tǒng)實(shí)施很重要的環(huán)節(jié)，初始化數(shù)據(jù)包括系統(tǒng)參數(shù)、靜態(tài)數(shù)據(jù)、期初數(shù)據(jù)。軟件安裝調(diào)試環(huán)節(jié)可以包括一下 4 個(gè)環(huán)節(jié)： 功能模擬環(huán)節(jié)功能模擬主要目的是使企業(yè)業(yè)務(wù)與信息系統(tǒng)軟件聯(lián)系起來(lái)，并從軟件中找出合適的途徑以實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理，這種途徑根據(jù)信息系統(tǒng)的實(shí)施和應(yīng)用程度將有不同的選擇。它們的內(nèi)容和相互之間的關(guān)系如下圖：48 / 60圖 ： 基 本 數(shù) 據(jù) 相 互 關(guān) 系 及 輸 入 順 序供 需 方 信息物 料 信 息能 力 信 息財(cái) 務(wù) 信 息庫(kù) 存 信 息1需 求 信 息供 應(yīng) 商 /客 戶 信 息車(chē) 間 /部 門(mén) 工 作 中 心 工 藝 路 線 /提 前 期 工 作 日 歷運(yùn) 行利 潤(rùn) /成 本 中 心會(huì) 計(jì) 科 目物 料 類(lèi) 型 物 料 分 類(lèi) 物 料 號(hào) 物 料 主 文 件 物 料 清 單倉(cāng) 庫(kù) 貨 位庫(kù) 存 信 息庫(kù) 存 信 息2 需 求 信 息靜態(tài)信息動(dòng)態(tài)信息 中間信息 軟件安裝調(diào)試在人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)上，就可以將系統(tǒng)進(jìn)行安裝，并進(jìn)行一系列的調(diào)試活動(dòng)?？蛻粢约案鱾€(gè)下級(jí)單位如果已經(jīng)使用其他管理系統(tǒng)，可將其數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為文本格式，然后通過(guò)接口程序轉(zhuǎn)入系統(tǒng)。因?yàn)閷?duì)于信息系統(tǒng)來(lái)說(shuō)， “輸入的是垃圾，輸出的也是垃圾” ，只有以嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，采取必要的措施，保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完整，才能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。（2） 、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、完整性要求數(shù)據(jù)規(guī)范化是數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的前提，沒(méi)有規(guī)范就談不上準(zhǔn)確。 準(zhǔn)備原則（1） 、數(shù)據(jù)規(guī)范化要求信息系統(tǒng)是一種大型的管理信息系統(tǒng)，要進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)處理工作，因此，要求數(shù)據(jù)必須規(guī)范化，或者說(shuō)必須具有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。 數(shù)據(jù)采集在運(yùn)行信息系統(tǒng)之前，要準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是在運(yùn)用系統(tǒng)之前沒(méi)有或未明確規(guī)定的，故需要做大量分析研究的工作。經(jīng)過(guò)總體需求調(diào)研，使客戶的業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理、操作人員對(duì)信息系統(tǒng)有進(jìn)一步的了解。 提交業(yè)務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告經(jīng)過(guò)的顧問(wèn)人員與業(yè)務(wù)部門(mén)反復(fù)討論等方式，要求確定各部門(mén)（按信息系統(tǒng)模塊）的業(yè)務(wù)流程文檔。被調(diào)查對(duì)象要注意哪些事項(xiàng)，要事先做哪些準(zhǔn)備工作。主要內(nèi)容包括： 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研在信息系統(tǒng)實(shí)施中的重要性。主要有以下工作內(nèi)容：總體業(yè)務(wù)需求調(diào)研、報(bào)告和討論 安裝產(chǎn)品 Demo 環(huán)境 對(duì)項(xiàng)目小組進(jìn)行軟件標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn) 調(diào)研準(zhǔn)備確定了階段計(jì)劃后，進(jìn)行調(diào)研動(dòng)員和調(diào)研培訓(xùn)。所以必須教會(huì)企業(yè)如何去分析數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供依據(jù)。46 / 60 對(duì)數(shù)據(jù)分析的培訓(xùn)　信息系統(tǒng)正常運(yùn)行后，會(huì)有很多有用的數(shù)據(jù)。這樣，信息系統(tǒng)實(shí)施完成后，企業(yè)員工都面臨著全新的業(yè)務(wù)流程。 對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)包括系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)人員的培訓(xùn)等。信息系統(tǒng)實(shí)施對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)大型項(xiàng)目，成功的信息系統(tǒng)實(shí)施離不開(kāi)成功的項(xiàng)目管理，所以項(xiàng)目小組成員必須了解項(xiàng)目管理的一般概念和方法。培訓(xùn)目的是讓他們形成共識(shí)，理解為什么信息系統(tǒng)是管理改造項(xiàng)目，離不開(kāi)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；另外一個(gè)目的就是讓他們對(duì)信息系統(tǒng)有一個(gè)正確的預(yù)期。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任是：－ 負(fù)責(zé)制訂系統(tǒng)實(shí)施的總體規(guī)劃，各種資源安排和進(jìn)度計(jì)劃43 / 60－ 負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行管理和監(jiān)督控制－ 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的重要事項(xiàng)－ 負(fù)責(zé)安排階段性的聯(lián)合會(huì)議，對(duì)階段性的工作進(jìn)行總結(jié)和鑒定－ 所有的計(jì)劃安排及變更必須經(jīng)過(guò)雙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)說(shuō)明 項(xiàng)目實(shí)施階段劃分客戶應(yīng)用項(xiàng)目實(shí)施可以分為 12 個(gè)階段，每一階段的主要任務(wù)及相應(yīng)完成時(shí)間如下，其中有些時(shí)間可以重疊：（1）總體規(guī)劃（2）需求分析（確定要解決的問(wèn)題） 項(xiàng)目管理委員會(huì)業(yè)務(wù)需求運(yùn)行支持　實(shí)施公司項(xiàng)目經(jīng)理客戶方項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)專(zhuān)家技術(shù)支持培訓(xùn)指導(dǎo)驗(yàn)收測(cè)試　品?！”O(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施44 / 60（3）制定解決方案（確定解決問(wèn)題的方法） （4）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備（5）用戶化修改和開(kāi)發(fā) （6）軟件和調(diào)試安裝 （7）軟件使用培訓(xùn) （8）數(shù)據(jù)錄入和參數(shù)設(shè)置 （9）系統(tǒng)聯(lián)調(diào)和測(cè)試 （10）系統(tǒng)上線和試運(yùn)行 （11）系統(tǒng)驗(yàn)收（12）應(yīng)用推廣 實(shí)施流程圖需求分析概要設(shè)計(jì)系統(tǒng)編碼單元測(cè)試系統(tǒng)測(cè)試編制實(shí)施計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施文檔系統(tǒng)聯(lián)調(diào)試點(diǎn)安裝培訓(xùn)系統(tǒng)分調(diào)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)終驗(yàn)全面推廣維護(hù)支持試運(yùn)行初驗(yàn)測(cè)試需求確認(rèn)詳細(xì)設(shè)計(jì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段 項(xiàng)目實(shí)施階段 試運(yùn)行階段 維護(hù)階段45 / 60 應(yīng)用培訓(xùn)培訓(xùn)工作是漸序漸進(jìn)的信息系統(tǒng)認(rèn)識(shí)過(guò)程，貫穿于整個(gè)信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程及應(yīng)用過(guò)程。 項(xiàng)目組織信息系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)大型的系統(tǒng)工程，需要組織上的保證，如果項(xiàng)目的組成人選不當(dāng)、協(xié)調(diào)配合不好，將會(huì)直接影響項(xiàng)目的實(shí)施周期和成敗。SPM 是產(chǎn)品與眾不同的實(shí)施方法論，它借鑒國(guó)外先進(jìn)的實(shí)施策略和方法，如 Oracle PJM 等，同時(shí)借鑒中國(guó)國(guó)情和企業(yè)特點(diǎn)，從而可以方便地、動(dòng)態(tài)地、互動(dòng)地建立實(shí)施計(jì)劃。豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)還可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的共享。 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃優(yōu)秀的 ERP 管理系統(tǒng)是企業(yè)應(yīng)用成功的基礎(chǔ)，豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)是成功的保障。信息系統(tǒng)的實(shí)施為我國(guó)利用先進(jìn)的管理技術(shù)改造傳統(tǒng)工業(yè)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)企業(yè)也是一次挑戰(zhàn)。計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展，一方面提供了先進(jìn)的生產(chǎn)工藝與制造技術(shù)，提高了現(xiàn)代化水平，也提高了企業(yè)科學(xué)的管理水平。 管理與 IT：重視人力、技術(shù)、管理的集成通過(guò)信息系統(tǒng)的實(shí)施，企業(yè)可以深刻領(lǐng)會(huì)到企業(yè)信息化過(guò)程中，人、技術(shù)、管理的協(xié)調(diào)關(guān)系。中國(guó)企業(yè)正經(jīng)歷一次歷史性變革，這種變革也是一次企業(yè)文化變革。因?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)產(chǎn)生于美國(guó)，有美國(guó)的企業(yè)文化背景，中國(guó)企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)自然而會(huì)產(chǎn)生兩種文化的沖突與磨擦。歸根結(jié)底，實(shí)施信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程重組/ 改進(jìn)的關(guān)系是——進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組/ 改進(jìn)是為了規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)過(guò)程與管理制度，同樣地信息系統(tǒng)也會(huì)達(dá)到這樣的效果，它會(huì)起到支持的作用。認(rèn)為，實(shí)際上業(yè)務(wù)流程重組，不是為了企業(yè)實(shí)施信息系統(tǒng)才進(jìn)行的，而是企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代戰(zhàn)略調(diào)整的需要，如果企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了業(yè)務(wù)流程重組，實(shí)施信息系統(tǒng)時(shí)就不必要進(jìn)行重組了。 業(yè)務(wù)改進(jìn)：正確處理信息系統(tǒng)的關(guān)系實(shí)施信息系統(tǒng)會(huì)涉及到業(yè)務(wù)流程的重組問(wèn)題，大多數(shù)人已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，同樣強(qiáng)調(diào)成功實(shí)施信息系統(tǒng)的作用。如果企業(yè)的信息基礎(chǔ)工作沒(méi)有跟上，信息系統(tǒng)方面的投資再大，其結(jié)果只能是徒勞無(wú)功。 信息基礎(chǔ)：完善企業(yè)信息的基礎(chǔ)工作信息是正常運(yùn)行的保證，為了使系統(tǒng)能夠運(yùn)行完好，信息必須做到完整、準(zhǔn)確、一致、及時(shí)。40 / 60 規(guī)則制度：管理規(guī)則與制度的完善完善信息系統(tǒng)需要改變?cè)械墓芾硪?guī)則與制度，建立新的面向企業(yè)過(guò)程的業(yè)務(wù)流程，為企業(yè)建立的新的規(guī)則與制度包括：業(yè)務(wù)流程規(guī)則與制度；系統(tǒng)運(yùn)處規(guī)則與制度；系統(tǒng)維護(hù)規(guī)則與制度。通過(guò)培訓(xùn)要使用戶的各級(jí)管理人員不僅要明確什么是信息系統(tǒng)，它的實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)那些變化，并明確實(shí)施信息系統(tǒng)后各個(gè)崗位的人員如何進(jìn)行新的工作方式。 知識(shí)轉(zhuǎn)移：加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)培訓(xùn)是成功實(shí)施信息系統(tǒng)系統(tǒng)的重要因素。 項(xiàng)目管理：建立項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一個(gè)具有系統(tǒng)復(fù)雜、實(shí)施難度大、應(yīng)用周期長(zhǎng)等特點(diǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)工程，因此，在進(jìn)行信息系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā)，建立健全工程項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制，從而確保信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功實(shí)施。其實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的工程，是 IT 技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的有機(jī)融合。只有企業(yè)全體員工都有學(xué)習(xí)先進(jìn)管理思想與方法的積極性與對(duì)改革的信心，實(shí)施信息系統(tǒng)才有群眾基礎(chǔ)。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者決定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，實(shí)施信息系統(tǒng)是為了配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的決策者當(dāng)然應(yīng)該對(duì)此給予足夠的重視。 收集項(xiàng)目文檔至少應(yīng)包括： 項(xiàng)目管理文檔客戶提交的需求文檔實(shí)施方提交并由客戶確認(rèn)的解決方案文檔客戶需求改變報(bào)告和批準(zhǔn)書(shū)客戶化文檔和模塊開(kāi)發(fā)文檔測(cè)試方案和測(cè)試結(jié)果報(bào)告客戶簽署的階段成果確認(rèn)書(shū)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告模塊38 / 60 風(fēng)險(xiǎn)控制企業(yè)在真正實(shí)施信息系統(tǒng)過(guò)程中，會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)，這些風(fēng)險(xiǎn)從內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)的角度來(lái)說(shuō)，主要包括：軟件風(fēng)險(xiǎn)（選擇風(fēng)險(xiǎn)）需求/期望風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)定風(fēng)險(xiǎn)選型人員風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施隊(duì)伍風(fēng)險(xiǎn)需求分析風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施成本風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)集成風(fēng)險(xiǎn)管理變革風(fēng)險(xiǎn)管理理念轉(zhuǎn)變風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)管理持續(xù)改善風(fēng)險(xiǎn) 評(píng)定選型：分析需求，確定目標(biāo)企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用信息系統(tǒng)之前，幫助企業(yè)理智地進(jìn)行立項(xiàng)分析：企業(yè)是不是到了該應(yīng)用信息系統(tǒng)的階段？企業(yè)當(dāng)前最迫切需要解決的問(wèn)題是什么，信息系統(tǒng)是否能夠解決？信息系統(tǒng)的投資回報(bào)率或投資效益的分析？在財(cái)力上企業(yè)能不能支持系統(tǒng)的實(shí)施？上系統(tǒng)的目的所在，到底為什么，系統(tǒng)到底能夠解決哪些問(wèn)題和達(dá)到哪些目標(biāo)？基礎(chǔ)管理工作有沒(méi)有理順或準(zhǔn)備在上系統(tǒng)之前讓咨詢公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高？然后將分析的結(jié)果寫(xiě)成需求分析和投資效益分析正式書(shū)面報(bào)告，從而做出是否上項(xiàng)目的正確決策。 文檔管理 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，由于項(xiàng)目實(shí)施的復(fù)雜性，多方人員參加以及時(shí)間跨度長(zhǎng)等因素，所以有關(guān)需求、建議、解決方案和結(jié)論都必須文檔化、標(biāo)準(zhǔn)化，以便查閱和引用。 測(cè)試結(jié)果確認(rèn) 。 集成測(cè)試 ：保證 /驗(yàn)證在此項(xiàng)目?jī)?nèi)功能區(qū)之間的功能。 測(cè)試管理 一般包括以下幾部分：模塊測(cè)試 ： 保證 /驗(yàn)證一個(gè)獨(dú)立模塊的功能 。整個(gè)項(xiàng)目中要用到和已用到的操作系統(tǒng)技術(shù)，數(shù)據(jù)庫(kù)及其工具技術(shù)、客戶化相關(guān)技術(shù)等方面的審計(jì)。 包括：工作質(zhì)量的審查與評(píng)定工作質(zhì)量的測(cè)試 工作過(guò)程的控制和資料的完整性負(fù)責(zé)歸集客戶簽署的階段成果確認(rèn)書(shū) 質(zhì)量審查 審查是以計(jì)劃的內(nèi)容為基礎(chǔ)，以目標(biāo)和方法為依據(jù)， 對(duì)所作的各種技術(shù)工作進(jìn)行描述，37 / 60同時(shí)提交執(zhí)行文檔和軟件， 所有提交審查的記錄都將保存作為審計(jì)線索。任務(wù)完成進(jìn)度報(bào)告應(yīng)當(dāng)定期提交項(xiàng)目雙方檢查，完成后應(yīng)當(dāng)由 雙方項(xiàng)目經(jīng)理簽字。 跟蹤執(zhí)行范圍改變書(shū)簽字后，開(kāi)始正式執(zhí)行。 提交貴公司項(xiàng)目經(jīng)理查閱和簽字批準(zhǔn)并內(nèi)部存檔， 同時(shí)提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理等。評(píng)估改變部分對(duì)項(xiàng)目費(fèi)用可能的影響。說(shuō)明改變部分在項(xiàng)目進(jìn)程中的狀態(tài)。在實(shí)施過(guò)程中必須加以跟蹤。如果出現(xiàn)需要改變?cè)▽?shí)施范圍的需求，都應(yīng)以正式文檔方式提出。遇到特別緊急的問(wèn)題也可以協(xié)商后臨時(shí)召開(kāi)會(huì)議。不應(yīng)將問(wèn)題拖延或隱瞞，因?yàn)閱?wèn)題的及早提出和解決對(duì)項(xiàng)目實(shí)施只有促進(jìn)沒(méi)有壞處。 問(wèn)題的書(shū)面記錄項(xiàng)目小組成員在遇到實(shí)施問(wèn)題時(shí)，首先要有問(wèn)題的書(shū)面記錄，并有隨后的跟蹤記錄，經(jīng)過(guò)各種方式使問(wèn)題得到解決以后，還要有解決結(jié)果的記錄，這樣將來(lái)就有據(jù)可查。 報(bào)告和決策機(jī)制項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中難免會(huì)遇到各種各樣的困難和問(wèn)題，我們應(yīng)本著合作的精神，在整體項(xiàng)目規(guī)劃的范圍之內(nèi)，盡可能地發(fā)揮 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)提供的標(biāo)準(zhǔn)功能。為有效地利用顧問(wèn)實(shí)施時(shí)間，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃以避免由于外部原因 無(wú)法按原定計(jì)劃執(zhí)行而造成顧問(wèn)實(shí)施時(shí)間的浪費(fèi)。對(duì)于階段性成果的審核應(yīng)由客戶方項(xiàng)目經(jīng)理簽字，確認(rèn)提交的階段性成果已審核，并滿足項(xiàng)目實(shí)施方案的要求和客戶方能接收的標(biāo)準(zhǔn)。建議客戶方有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理每周工作計(jì)劃及其執(zhí)行情況的整理和匯總。項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r實(shí)施顧問(wèn)需提交：月工作計(jì)劃每周工作計(jì)劃每周工作小結(jié)客戶方需確認(rèn)以下文檔：實(shí)施文檔確認(rèn)階段成果確認(rèn)每周顧問(wèn)服務(wù)小時(shí) 工作計(jì)劃控制所有的每周工作計(jì)劃都標(biāo)以日期供查閱。工作量統(tǒng)計(jì)，質(zhì)量檢查，并由客戶簽字。工作計(jì)劃管理應(yīng)包括以下幾點(diǎn)：編制工作計(jì)劃，并經(jīng)雙方批準(zhǔn)。****集團(tuán)代表應(yīng)及時(shí)書(shū)面簽署確認(rèn)報(bào)告或提交的要求確認(rèn)的有關(guān)文檔，或者提出不予確認(rèn)的結(jié)論和原因。以保證項(xiàng)目始終在實(shí)施雙方意見(jiàn)一致的前提下進(jìn)行。 驗(yàn)收方法本項(xiàng)目采用分階段提交成果和驗(yàn)收的方法。定期檢查項(xiàng)目進(jìn)度與階段目標(biāo)及階段成果。按照各自的職責(zé)及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。建立層次結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、職責(zé)明確的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)。建立明確的階段目標(biāo)和業(yè)務(wù)處理需求。明確項(xiàng)目的成功實(shí)施是雙方的共同利益和責(zé)任。33 / 60 實(shí)施策略 關(guān)鍵因素根據(jù)我們的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)貴公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)的目標(biāo)，必須注意以下的成功關(guān)鍵因素：更新傳統(tǒng)的觀念和認(rèn)識(shí)，與國(guó)際先進(jìn)的管理思想接軌。 運(yùn)行維護(hù)在并行一段時(shí)間后，事實(shí)證明系統(tǒng)是安全、可靠、可行的，那么可以正式投入運(yùn)行。為了保證切換的成功，這時(shí)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組要求及時(shí)地發(fā)布許多指令，來(lái)逐步地進(jìn)行系統(tǒng)地切換。 系統(tǒng)切換在這個(gè)階段，為了減少系統(tǒng)實(shí)施時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)，各職能部門(mén)分別按照自己的日常業(yè)務(wù)活動(dòng)，參照已文檔化的流程，運(yùn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，以證實(shí)其系統(tǒng)是基本可行的。 文檔編碼在建立應(yīng)用系統(tǒng)的同時(shí)，除了必須對(duì)軟件進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，按軟件工程要求提供必須的文檔以外，對(duì)管理要改進(jìn)的流程及方法等方面，也必須編寫(xiě)或修改原來(lái)的制度、職責(zé)、流程圖。這樣建立起一個(gè)符合企業(yè)管理思想的應(yīng)用系統(tǒng)。 建立應(yīng)用系統(tǒng)本階段需根據(jù)前一階段擬訂的方案，對(duì)管理上（或組織上）需改進(jìn)之處制定改進(jìn)方案，包括調(diào)整分工、規(guī)范流程、統(tǒng)一方法、標(biāo)準(zhǔn)信息編碼等。解決方案也許是直接可以套用 ERP 應(yīng)用系統(tǒng)中某些功能，也許是對(duì)現(xiàn)行管理流程作一些改進(jìn)，也