跨部門溝通技巧ppt課件(參考版)
2025-05-15 13:30本頁面
【正文】 ? 31 ?重視八小時以外的溝通 ?要開就開高效會議 ?改變從中高層做起 ?樹立共同的團隊目標(biāo) ?達成共識最重要 ?部門經(jīng)理過心關(guān) —— 擁有積極的心態(tài) 本講問題 第五講：跨部門溝通的解決之道 —— 下篇 32 讓跨部門溝通走進家庭 副總級 經(jīng)理級 主管級 33 活動中的特別安排 區(qū)域與區(qū)域 部門與部門 員工與員工 34 從士氣入手 人員流動量 部門的績效最低 當(dāng)出了品質(zhì)事故之后 35 要開就開高效會議 ?現(xiàn)場會議 ?總經(jīng)理辦公會 ?高效會議 36 ?互動：跨部門會議中的幾種棘手問題如何處理？ ?部門經(jīng)理互相指責(zé)對方下屬怎么辦？ ?員工的素質(zhì)低怎么辦？ ?下屬找理由怎么辦？ ? 37 改變從第一負責(zé)人做起 拿出你的執(zhí)行力 轉(zhuǎn)變你的管理風(fēng)格 繁忙的上司與委曲的下屬 將變化做成計劃 給自己定規(guī)則 38 部門經(jīng)理過心關(guān) 心防 性格 假設(shè)心里 信任 積極的心態(tài) 39 執(zhí)行力演練 規(guī)則： 每隊選 1名上司 其余為下屬 情景 : 上司給下屬下達命令，下屬必須完全服從，你是這樣執(zhí)行的 分享 :執(zhí)行沒有借口 40 樹立共同的團隊目標(biāo) 績效 戰(zhàn)略 項目管理 激勵方式 團隊意識 41 達成共識最重要 ? 會議紀(jì)要 ? 公司決議 ? 統(tǒng)一的行為表現(xiàn) ? 唱的是同一首歌 ? 擁有一個共同的心聲 ? 實現(xiàn)的是一個目標(biāo) ? 42 解決 —— 迫切行動 供應(yīng)商有問題 來料不及時 人員不勝任 部門間推諉 財務(wù)不能提供數(shù)據(jù) ERP系統(tǒng)不能運行 43 站在更高的高度看問題 戰(zhàn)略 目標(biāo) 公司發(fā)展 全體員工 44 跨部門溝通的八不要 ?不要嫌麻煩 ?不要被動等 ?不要成為給上與制造麻煩的人 ?不要將問題留在工作之中 ?不要輕易接皮球 ?不要回避問題 ?不要英雄主義 ?不要轉(zhuǎn)移話題 45 ? 人人都能提升溝通的能力 ? 讓你的溝通因人而異 ? 溝通之外話溝通 ? 最應(yīng)該溝通的是自己 本講問題 第六講：在實踐中提升你自己
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