【正文】 能干的人，不在情緒上計較，只在做事上認真；無能的人！不在做事上認真，只在情緒上計較。什么是奮斗？奮斗就是每天很難，可一年一年卻越來越容易。十一、 義烏小商品市場總結(jié)與啟發(fā)1. 政策政策支持：2. “市場+會展+電子商務”模式：3. 統(tǒng)一產(chǎn)業(yè)，多方面集資：4. 品牌價值推廣：寧可累死在路上，也不能閑死在家里！寧可去碰壁，也不能面壁。新版中國小商品城網(wǎng)中文網(wǎng)站正式上線，會員數(shù)量大幅度增長， 萬家。 電子商務業(yè)務，義烏小商品碼項目進展順利完成項目驗收，2000余家商戶率先試點推廣應用小商品碼。預計隨著未來展會次數(shù)增加和展位需求量增加，國際博覽中心利用率提升，未來會展業(yè)務利潤率將會有所提升；216。 2011年，公司實現(xiàn)酒店業(yè)務收入16666萬元，主要酒店：銀都酒店和海洋酒店，這兩家酒店開業(yè)時間較長，入住率已經(jīng)處于較高水平，因此收入利潤平穩(wěn)發(fā)展；216。 2011年，小商品市場主要盈利點為市場經(jīng)營、商品銷售、房地產(chǎn)、酒店收入、展覽收入五大板塊，%，達到199753萬元，同時，每年都高速增長中，是小商品市場現(xiàn)在及未來的重要盈利點；216。如最近歐盟對我國提出的紡織品出口限制進一步加強，國際性產(chǎn)品的社會責任體系論證要求更為嚴格，市場國際化發(fā)展過程中的壓力進一步顯現(xiàn)，在一個時期內(nèi)將會對義烏小商品市場的發(fā)展形成制度上的約束。但國際上一些知識產(chǎn)權保護責任和反傾銷的壓力也在逐步加大。4) 知識產(chǎn)權保護意識亟需加強義烏市商品市場的經(jīng)營主體是眾多小規(guī)模的個私經(jīng)營戶，文化素質(zhì)低，經(jīng)營方式單一，以經(jīng)驗型面對面交易為主要手段，法制意識淡?。恍∩唐飞a(chǎn)加工以粗放型為主，由于傳統(tǒng)家庭作坊式組織生產(chǎn)經(jīng)營多處于仿制階段，知識產(chǎn)權的保護和創(chuàng)造意識十分淡薄，假冒偽劣時有發(fā)生，并一度成為眾矢之的，欲使市場在競爭中求得發(fā)展，必須誠信經(jīng)營，提高知識產(chǎn)權保護意識。3) 商品市場主體素質(zhì)整體不高市場主體是市場中最活躍、最能動的要素，雖然義烏市場經(jīng)歷20年的發(fā)展，已培養(yǎng)和鍛煉出一支善于生產(chǎn)經(jīng)營小商品的龐大隊伍，通過這些年的發(fā)展，也呈現(xiàn)出年輕化、知識化、職業(yè)化的趨勢。中國小商品城國內(nèi)分市場的發(fā)展，一定程度上擴大了義烏市場的知名度，也有利于義烏商品的輸放和配置，對分市場也具有一定的吸引力，體現(xiàn)了母市場和分市場間的紐帶和依存關系，但國外分市場的拓展工作相對滯后，配送網(wǎng)絡仍比較欠缺，還有待于完善和積極拓展國際市場。商品的包裝、裝潢亟待進一步提高和改進，在日常的商貿(mào)往來中，制假售假現(xiàn)象屢禁不止，要徹底根治假、劣現(xiàn)象，在強化知識產(chǎn)權保護和商品質(zhì)量的提高方面，任重道遠。專業(yè)街房租大幅度上漲勢頭仍然難以遏制，上升行業(yè)由于缺少發(fā)展空間難以做大等。首先，商品市場的發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，商品市場總體水平不高。“義烏市=小商品”概念已經(jīng)形成，這就是城市成功打造品牌的標志之一。6) 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢浙江省是我國制造行業(yè)大省之一，大量的中小型的小商品制造企業(yè)需要專業(yè)市場為銷售渠道，地方產(chǎn)業(yè)是市場成功堅強的基礎。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，義烏在信息化方面已投入近10億巨資，建立了中華商埠、易舟等7個網(wǎng)站和服務點。目前，已建成的在甘肅、四川、陜西、新疆、河北、江蘇、南非、烏克蘭等30多座分市場和四川、遼寧、廣西等地小商品配送中心，形成了遍布全球的批發(fā)網(wǎng)絡。5) 網(wǎng)絡優(yōu)勢在精心培育有形市場的同時，十分重視建立有形市場和無形市場相結(jié)合的現(xiàn)代化流通網(wǎng)絡體系。中國小商品博覽會全國性、經(jīng)貿(mào)性、外向性、實效性明顯增強。由浙江省人民政府和國家有關部委聯(lián)合主辦中國小商品博覽會是國內(nèi)市場開辦最早、規(guī)模最大的小商品博覽會。一級批發(fā)市場的定位、發(fā)達的市場鏈、強勁的輻射能力，賦予了中國小商品城流通信息中心地位。美國、日本、瑞典、韓國等90多個國家和地區(qū)的企業(yè)、商人經(jīng)批準在義烏設立了商務代表處辦事處。中國小商品城營業(yè)面積82余萬平方米，商位近3萬個，從業(yè)人員7萬余人，日客流量10萬多人次，市場匯集了28大類10萬余種商品，日貨物吞吐量近萬噸。全市現(xiàn)有各類市場52個，市場總面積114萬平方米，擁有市場攤店3．8萬個。由于義烏市場門類齊全，加之聯(lián)托運線點遍布全國，貨物運輸優(yōu)勢明顯，物暢其流，成本降低，有力地支撐了小商品集散地的功能發(fā)揮，進而降低商品價格。近年來，通過引導和扶持經(jīng)營大戶以總經(jīng)銷、總代理的新型營銷方式取代傳統(tǒng)購銷、代銷方式，價格優(yōu)勢更趨明顯，以及整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序活動的不斷深入，以質(zhì)優(yōu)價廉為主要特征的低成本競爭優(yōu)勢凸顯，小商品價格形成機制日漸成熟。 2) 價格優(yōu)勢由于義烏市場起步早，擁有一支走南闖北的經(jīng)商大軍。九、 義烏小商品市場優(yōu)劣勢分析1. 市場優(yōu)勢分析1) 政府政策優(yōu)勢從中央政策環(huán)境層面，義烏國際貿(mào)易綜合改革試點獲國務院批準，義烏成為浙江省唯一的商貿(mào)服務業(yè)集聚區(qū)，從中央到地方政府高度重視義烏市場建設，義烏市場引來了十分優(yōu)越的外部環(huán)境。市場資金結(jié)算的安全性、便捷性得到有效提高。開展商位質(zhì)押貸款業(yè)務受到了廣大經(jīng)營戶的普遍好評，盤活了市場商位資源，有效緩解了市場經(jīng)營戶特別是外地經(jīng)營戶擔保難、抵押難的融資困境。6. 其它服務功能（經(jīng)濟危機時期，出臺特殊政策幫助經(jīng)營戶過冬）1) 商位使用權權利質(zhì)押為緩輕經(jīng)營戶融資困難，扶持其做強做大，公司出臺《商位使用權權利質(zhì)押管理規(guī)定》，國際商貿(mào)城一區(qū)市場試點推開商位使用權質(zhì)押貸款業(yè)務。鼓勵和支持商會在積極活動中發(fā)揮積極作用，為經(jīng)營者提供更及時的幫助和援助，積極協(xié)調(diào)公司與經(jīng)營戶之間的矛盾與糾紛。截止2008 年底，市場部共答復、處置市信訪局、市長信箱處理辦公室批轉(zhuǎn)的各級群眾來訪來信70 余次（封），承辦答復人大代表、政協(xié)委員的相關建議、提案6個。2) 積極處理群眾來信來訪公司以提高市場經(jīng)營戶和采購客商滿意率為主線，認真接待、處理群眾來信來訪來電，排解矛盾糾紛。5. 建立暢通的信息溝通機制1) 組織商鋪調(diào)研和問卷調(diào)查公司定期深入經(jīng)營戶調(diào)研、溝通，定期對經(jīng)營者進行問卷調(diào)查，通過問卷調(diào)查考察經(jīng)營戶對商鋪面積、租金價格、經(jīng)營環(huán)境、配套設施等方面的滿意度和相關需求，根據(jù)該調(diào)查反映出來的問題，公司提出改善的議案，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善不足之處。3) 宣傳推廣2008 年公司出資3200 萬元宣傳推介義烏市場，錄制了新版電視廣告片，在東方衛(wèi)視、亞洲電視和中央電視等媒體進行宣傳。 2) 誠信文明機制公司推出了全國首個市場信用指數(shù)，開放信用信息查詢服務。并為經(jīng)營戶聘請專職教師4 人，兼職教師20 人，為幫助經(jīng)營戶提升業(yè)務能力，增加經(jīng)營業(yè)績起到了很好的推動作用。 截止2012年5月，配送公司已拓展國內(nèi)加盟專業(yè)市場18個，分別為：1 ；2 廣東深圳今日義烏小商品批發(fā)城；3 吉林通化義烏國際商貿(mào)城；4 內(nèi)蒙古鄂爾多斯市易興物流園；5 山東濰坊義烏商貿(mào)城；6 吉林長春新光復路市場；7 湖北天門義烏小商品城；8 山東單縣義烏商貿(mào)城；9 山東濱州義烏國際商貿(mào)城；10 河北保定市亨佰麗小商品批發(fā)城；11 江蘇連云港義烏商品城；12 重慶合川義烏小商品批發(fā)市場；13 安徽義烏小商品城合肥工藝飾品城；14 廣東佛山義烏小商品城；15 安徽淮北義烏小商品市場；16 安徽宿州義烏國際商貿(mào)城；17 內(nèi)蒙古赤峰新天地義烏小商品城；18 山西運城義烏小商品城。義烏已經(jīng)成為這些市場的中心支撐點。在國外的烏克蘭、南非、澳洲、巴西等地建立了分市場。4) 代理采購義烏中國小商品城集團為進一步推進“走出去”發(fā)展戰(zhàn)略，緊密與各地市場的商貿(mào)往來，積極為采購商打造方便、快捷的采購貿(mào)易服務平臺，組建成立了義烏中國小商品城配送有限公司。由公司與中國科學院計算技術研究所、浙江省鐵路投資集團有限公司共同組建的義烏國際電子商務城有限公司基本談成。是一個服務于有形市場，以有形市場為基礎的，包含了市場管理服務、經(jīng)營戶撥浪鼓在線工作平臺、 VIP采購工作平臺、產(chǎn)品信息發(fā)布、官方信息、公共信息、行業(yè)資訊信息發(fā)布、采購商供應商服務中心、市場信用、物流、支付、行業(yè)垂直網(wǎng)站等功能于一體的基于專業(yè)市場基礎上的門戶網(wǎng)站。3) 電子商務義烏中國小商品城信息技術有限公司成立于2002年5月，負責“義烏?中國小商品城”網(wǎng)站的開發(fā)、運營和服務，是“義烏?中國小商品城”網(wǎng)站的運營商和服務商。義烏小商品城是浙江省旅游局指定的購物旅游定點單位，2005 年，國際商貿(mào)城被批準為國家4A 級購物旅游區(qū)，成為全國首個購物旅游景區(qū)。義博會自1995 年開辦以來，已經(jīng)歷十七屆，成為我國勞動密集型商品的重要年度展會，招攬重點組團參展的境外品牌展會10余個，參展地區(qū)涉及亞洲、北美、中東及歐洲。其中國際商貿(mào)城四區(qū)的差價高達6355 元/年/平方米。其中投入使用年限越久的市場其鋪位中市場化的數(shù)量越低，比如賓王市場一共只有5 家市場化鋪位。為了回饋這些經(jīng)營戶的貢獻，保障義烏社會的和諧，小商品城以政府指導價為借鑒標準，向這些搬遷的經(jīng)營戶收取遠低于市場價格的租金。八、 義烏小商品市場招商策略1. 小商品市場招商長期策略1) 通過各種平臺和方式吸引優(yōu)秀和有實力的采購商，為市場提供廣闊的發(fā)展前景； 2) 通過為優(yōu)質(zhì)經(jīng)營戶、長期經(jīng)營戶、搬遷經(jīng)營戶提供優(yōu)惠的市場租金，凝聚市場人氣，實現(xiàn)市場的繁榮；3) 加強市場硬件設施的改造和建設，在商鋪面積、通風、通水、通電等各方面為經(jīng)營戶提供優(yōu)質(zhì)的環(huán)境；4) 提升公司自身的管理技能和素質(zhì)，為經(jīng)營戶提供滿意的管理服務；5) 不斷推出創(chuàng)新性的增值服務，增加經(jīng)營戶的歸屬感，為經(jīng)營戶業(yè)務發(fā)展提供必要的推動力；6) 建立多渠道的信息溝通機制，保障經(jīng)營戶與公司之間信息的及時有效溝通。通過政府品牌宣傳，國內(nèi)外媒體的炒作，義烏小商品的概念已經(jīng)深入人心。但是對于一個新市場而言，提前將相關的配套完善，對于市場的招商、經(jīng)營都是有著極大的好處。作為一個成功的市場，完善的配套必不可少。全球最大的10家海運集團已有8家在義烏設立辦事處；義烏國際物流中心與寧波港合作實現(xiàn)了義烏跨關區(qū)一站式通關，與上海港務局合作開通了義烏－上海國際集裝箱貨運專列。其快速、便捷的物流服務在給商戶和采購者帶來方便的同時，也能給商戶帶來更多的生意機會。3) 加強物流建設。一直堅持的低稅費政策更是市場成功之道。過去，義烏商品價格低主要來自于大批量采購，大進大出；現(xiàn)在，既有大進大出，又有本地生產(chǎn)。像義烏中國小商品城就成功承接了