【正文】 。閱讀過后，希望您提出保貴的意見或建議。閱讀和學習是一種非常好的習慣，堅持下去，讓我們共同進步。如需其他形式的培訓，具體的時間安排，雙方協(xié)商制定您好，歡迎您閱讀我的文章，本 WORD 文檔可編輯修改，也可以直接打印。 培訓計劃（1）培訓內容按照本項目涉及的單項工程內容，依據(jù)我公司對用戶培訓體系的結構，培訓計 劃 3 個大類：A 類——基礎技術培訓? 視頻監(jiān)控及報警系統(tǒng)原理及基礎知識? 綜合布線系統(tǒng)基礎知識B 類 ——產品培訓 ? 監(jiān)控及報警系統(tǒng)使用及維護專業(yè)培訓? 各系統(tǒng)故障處理、排查方法C 類 ——系統(tǒng)建設及管理? 安全防范系統(tǒng)建設及管理思想介紹（2）培訓方式培訓采用多種方式進行，并可多種方式進行培訓：①操作、 維護 人員在項目實施過程中共同工作，在系統(tǒng)建設過程中進行實際操作的培訓；②項目 實施完畢進行全面的現(xiàn)場培訓；（3）培訓時間安排 對用戶的培訓分以下兩個階段：項目實施過程中進行實際操作講解、培訓；項目實施完畢，使用一個階段后進行針對性培訓。（2）、維護人員的培訓著重于各個系統(tǒng)的所涉及的技術、原理以及安裝、測試，使之能夠對各系統(tǒng)進行日常管理；對發(fā)生的故障進行分析和確認；對設備進行保養(yǎng)和檢測。 用戶培訓目標（1）、促進客戶系統(tǒng)管理人員、系統(tǒng)操作人員進一步了解、熟悉本次工程所涉及各個分項系統(tǒng)的日常管理、維護、操作及使用；（2）、使相關維護人員掌握視頻監(jiān)控及報警系統(tǒng)中所涉及的技術、設備的原理、性能和操作，使其維護水平及能力，達到一定的管理和 維護水平；（3）、進一步提升本項目中各相關管理、維護及操作人員現(xiàn)代化安防監(jiān)控系統(tǒng)管理、應用水平及理念。利用公司內較強的工程師隊伍及豐富的系統(tǒng)集成經驗，為客戶提供從技術咨詢，設備選型，方案涉及到網絡布線， 設備安裝，設備、網 絡維護，IDC 專業(yè)機房建設等全方位、多層次的服務。第七章 人員培訓計劃我公司作為專業(yè)系統(tǒng)集成商、省內建筑智能化技術水平領先者，有多年從事大型及中、小型網絡系統(tǒng)集成和機房建設方面的豐富技術經驗。同時采取相應的保護措施，應盡快恢復通信。?發(fā)生一般事故時，項 目經理應在 12 小時內向局 詳細匯報；?發(fā)生重大傷亡事故時， 項目經理應在 2 小 時內向局匯報詳細情況，不得隱瞞不報，一經發(fā)現(xiàn)，追究相關人員責任。 應對突發(fā)事故的處理辦法 人身安全事故?發(fā)生一般事故，當事人所在基 層部門應及 時處理并立即向主管項目經理及業(yè)務主管部門匯報，報告處理結果情況，并由項目經理向局上一級主管匯報。(3)、遵守國家有關 勞動和環(huán)境保護的法律法規(guī)，有效地控制粉塵、噪聲、固體廢棄物、泥 漿、 強光等。?現(xiàn)場內無隨地大小便現(xiàn)象、地下室無垃圾 積水死角。?嚴禁拆挪他人施工用的通道、爬梯、操作臺、照明等行為。(2)、杜 絕野蠻施工?嚴禁隨意在建筑上亂堵孔洞。?單項工程 結束，施工 現(xiàn)場徹底清掃，杜 絕存放剩余的設備、材料?！駠?格依照《中華人民共和國消防條例》的規(guī)定，在施工現(xiàn)場建立和執(zhí)行防火管理制度，設置符合消防要求的消防 設施，使用易燃易爆器材時，采取特殊的消防安全措施。周 圍應當設置遮檔圍欄，腳手架也 應當設置相應的圍護設施?！袷┕がF(xiàn)場設置各類必要的職工生活設施，并符合衛(wèi)生、通風、照明等要求、職工的膳食、飲水供應等符合衛(wèi)生要求。施工現(xiàn)場設保證施工安全要求的夜間照明；危險潮濕場所的照明以及手持照明燈具，采用符合安全要求的電壓?！袷┕と藛T佩戴施工證，在向操作人 員進行質量、安全、進度交底的同時， 還須向操作人員明確文明施工的要求， 嚴禁野蠻施工。不侵占場內道路及安全防 護等設施。安全文明施工管理領導小組 每周必須對整個項目進行不定時的抽查，對抽查的結果進行公布，并根據(jù)安全文明施工管理辦法進行對各施工小組的安全質檢員進行處罰 及獎勵。保持排水溝暢通，生活區(qū)無積水。確保人員打掃現(xiàn)場，保持衛(wèi)生，施工 現(xiàn)場 材料合理堆放，保 證場內整潔。安全文明小組 的質檢員及安全員對整個施工現(xiàn)場危險源進行識別并制定相應的管理 辦法。(5) 保 證安全文明施工的措施●貫徹文明施工的要求，推行 現(xiàn)代管理方法，科學組織施工，做好施工現(xiàn)場的各項管理工作?！裰伟卜阑?責任制和 資料， 設立治安防火花名冊等 資 料或檔案； ?消防器材，必 須按規(guī) 范設立臨時消防供水系 統(tǒng)，配備足夠的滅火器件，器材掛置符合規(guī)范并經常保養(yǎng)；?防盜，貴重工具、材料要有防盜措施；?遵紀守法，重視職工遵 紀守法和職業(yè)道德教育，無 發(fā)生群毆事件和盜竊、政治案和刑事案件。比如在工作現(xiàn)場灰塵多的地方撒些水，防止揚塵。●環(huán) 境衛(wèi)生配合裝修工程的進度，和施工環(huán)境共同搞好環(huán)境衛(wèi)生。施工 現(xiàn)場的管理人員和作業(yè)人員應 當佩帶公司統(tǒng)一制作的個人身份卡，標卡有個人照片、姓名、 職務 等；?作好建設 工地現(xiàn)場安全保 衛(wèi)工作，落實防盜防火措施；?安全宣傳標語 或安全警告牌 規(guī)格統(tǒng)一，形成標準化。由于項目安全文明施工管理采用的是分區(qū)、分段包干制度，應當將責任落實到每個責任人身上，明確其責、權、利， 實行責、權、利三者掛 鉤。每次檢查應認真作好記錄，指出其不足之處，并限期責任人整改合格并進行處罰，項目安全文明管理小組及公司安全文明施工檢查組應落實整改的情況。除此之外，還不定期地進行抽檢，每次抽檢應針對上一次檢查出的不足之處作重點檢查，檢查是否認真地做了相應的整改，對屢次整改不合格的，應當進行加重的懲戒?！駲z查依據(jù)按安全文明施工管理條例及細則。各施工小組的的質檢員及安全員對施工現(xiàn)場進行巡檢及管理。安全文明施工管理領導小組根據(jù)項目的特點來辯識危險源 明施工.(3) 安全文明施工檢查●檢查時間項目安全文明施工管理小組每周對施工現(xiàn)場作一次全面的文明施工材料檢查，文明施工管理小組牽頭組織公司各職能部門對項目進行一次大檢查。(2) 安全文明施工管理機構根據(jù)項目實際情況，本項目的安全文明管理必須成立安全文明施工管理領導小組，由公司主管安全文明的副總任組長，項目經理任副組長， 現(xiàn)場 各專職質檢員及專職安全員構成，專職質檢員及專職安全員又對各施工小組的質檢員及安全員進行管理, 各施工小組的質檢員及安全員對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督及管理。(1) 安全文明施工綱要安全文明施工是我公司企業(yè)形象最直接的反映，是確保工程質量和施工安全是重要措施。降低成本是提高經濟效益的主要途徑，但必須從保證質量、加強管理、提高工效、降低消耗入手，在好中求省。(2)、處 理好技術工作和業(yè)務管理的關系技術工作和其它業(yè)務工作都是企業(yè)經營的重要支柱，不能單純認為工種質量管理主要是依靠技術工作，忽視業(yè)務管理，必須技術工作和其它業(yè)務工作一起抓，才能使企業(yè)獲得全面的經濟效益。因此必須以質量為中心。質量管理工作要正確處理好三個關系：(1)、正確 處理質量與進度的關系工程質量是通過數(shù)量形式來表現(xiàn)的。?對工程的 隱患進行具體分析，提出 預防控制措施。?加強對工程文檔和 資 料的使用及管理情況的 監(jiān)督，確保工程所用文件的有效性、安全性，及時保存并適時歸檔工程所有的 設計、施工、驗證、評審等文件和 記錄。?對系統(tǒng)檢測 、驗收時發(fā)現(xiàn) 的問題， 應及時進行整改，對整改部分以及設計變更均要嚴格監(jiān)督檢查，徹底落實。?指定專人做好施工 質 量的現(xiàn)場檢查，詳細記錄檢查 的有關情況，及時反饋發(fā)現(xiàn)的問題并立即組織進行糾正。 貨物必須標識全面、清晰、質 量資質證 明齊全，經驗收合格方能使用，經檢驗不合格的杜絕使用。?做好對材料和 設備質 量的監(jiān)督及檢查工作。?按方案設計 和合同要求以及有關 設計規(guī)范和 標準監(jiān)督系統(tǒng)的設計質量，并做好設計的組織、協(xié)調和溝通工作。?在工程實 施過程中， 實行質量責任制和質 量否決權，從對供貨商的選擇到對材料和設備的質量把關、設計文件的控制和 實施過程質量的監(jiān)督管理， 對出現(xiàn)的質量總是要堅持“四不放過” 原則，不放松任一環(huán)節(jié)的質量控制， 堅決制止對工程質量有不良影響的作 業(yè)。施工機具、檢測設備、 測量 儀器、 計量器具的保 證， 質量保證 措施的落 實，為施工現(xiàn)場創(chuàng)造良好的施工條件。 質量保證措施?按照質保工作程序落實各級管理人員和操作者的 質量職能。 質量記錄除本章所附的部分記錄外，還包括在工程實施過程中，由各項業(yè)務活動所產生的質量記錄。對工程現(xiàn)場的實施質量從技術上負責；具體組織實施質量活動的開展；監(jiān)督檢查系統(tǒng)實施的質量情況；負責收集保存并適時向項目管理人員歸檔系統(tǒng)的設計和施工方 面的技術資料及其他有關工程記錄；對質保期服務質量負責；及時向項目經理匯報工程質量情況。項目技術負責人對工程設計質量負技術責任；負責對工程系統(tǒng)設計質量組織評審，負責采取技術措施保證工程質量或解決工程質量問題，確保工程的技術質量水平滿足工程需求。 質量職責分配表質量體系組織成員質 量 職 責項目經理對工程的質量負全面責任，確定各級人員質量職責；對工程中的重大質量事項組織研究并作出決策，提出質量要求。保質、按時、全面地完成弱電工程，竣工驗收達到國家驗收標準規(guī)定和招標文件的技術規(guī)范要求。 質量方針和質量目標質量方針——以完善有效的質量體系運行于工程實施過程中的每一個環(huán)節(jié)，以 優(yōu)異的工程和服務質量參與競爭，躋身市場。同時嚴格控制采購管理， 對采購計劃進行審批確認后，再簽訂采購合同，到貨時進行設備檢驗，必要時進行性能測試，確保將最適用的產品應用到工程項目中。在質量控制中，以預防不合格為主，注重質量把關和驗證工作， 對工程實施計劃、設計文件、合同、 測試和驗收、糾正和預防措施等等均按規(guī)定的程序進行嚴格評審，確保決策到位，指導準確，實施順利。對每一項業(yè)務和每一項工程，堅持按照 ISO9001 標準嚴格管理每一個質量環(huán)節(jié)，從合同控制、設計控制、文件和資料的控制、采購控制、檢驗控制、設備及 過程控制，確保了每一項業(yè)務和每一項工程自始至終的過程質量處于受控狀態(tài)，為最終工程項目質量目標的圓滿實現(xiàn)奠定了可靠的基礎。在日常工作中，公司始終堅持把質量放在各項工作的首位，從嚴要求，從不放松對質量體系運行中每一質量環(huán)節(jié)的管理，尤其注重對工程項目的質量管理工作，要求各部門堅持原則，按程序辦事，不能出現(xiàn)任何脫節(jié)現(xiàn)象。 ISO9001 質量體系運行狀況序號 程序文件名稱 質量體系要素1 各級人員的質量職責與權限 管理職責2 管理評審控制程序 管理職責3 合同評審程序 合同評審4 設計計劃控制程序 設計控制5 設計控制程序 設計控制6 文件和資料控制程序 文件和資料控制7 采購控制程序 采購8 檢驗和試驗控制程序 檢驗和試驗9 檢驗、試驗設備控制程序 檢驗、試驗設備的控制10 糾正和預防措施控制程序 糾正和預防措施11 搬運、貯存、包裝、防護和交付控制程序 搬運、貯存、包裝、防護和交付12 質量記錄控制程序 質量記錄的控制13 內部質量體系審核程序 內部質量審核14 員工培訓控制程序 培訓15 技術服務控制程序 服務 16 統(tǒng)計技術應用程序 統(tǒng)計技術17 質量體系文件格式及編碼規(guī)定 文件和資料控制公司文件化質量體系的建立，極大地促進了公司質量工作有組織、有秩序的開展?！顿|量手冊》對質量體系各要素進行了全面的描述，闡明了公司的質量方針和質量目標，確定了公司的質量體系組織結構，明晰了有關人員的質量職責，是指導公司各項工作的一個綱領性文件。對質量狀況全面跟蹤，對工序