【正文】 第 7 題 你是通過(guò)什么方式去了解禮品 ？ [多選題 。 第 6 題 你喜歡購(gòu)買什么樣類型的禮品送人？ [多選題 ] 精品資料 ★ 分析：數(shù)據(jù)分析顯示 ，大多數(shù)大學(xué)生喜歡購(gòu)買裝飾類禮品送人，其次是實(shí)用類禮品。 第 5 題 你一般會(huì)在什么時(shí)間段會(huì)想 去購(gòu)買 禮品？ [多選題 ] ★ 分析：數(shù)據(jù)分析顯示 ，大學(xué)生購(gòu)買禮物的時(shí)間主要集中的時(shí)間段式朋友生日或者聚會(huì)。這是一份關(guān)于大學(xué)生禮品消費(fèi)的問(wèn)卷調(diào)查表 ，內(nèi)容不涉及個(gè)人問(wèn)題，希望你能認(rèn)真填寫，真誠(chéng)感謝你的合作！ 1 你的性別是？ A 男 B 女 2 你的年級(jí)是？ A 大一 B 大二 C 大三 D 大四 3 你每學(xué)期用在購(gòu)買禮品上的花費(fèi)有多少元？ [多選題 ] A 50 元以下 B 50— 100 C 100— 200 D 200— 500 E 500 元以上 4 你購(gòu)買禮品主要是送給 ？ [多選題 ] A 朋友 B 親人 C 情侶 D 老師 E 其它 5 你一般會(huì)在什么時(shí)間段會(huì)想去購(gòu)買禮品？ [多選題 ] A 生日或者聚會(huì) B 重大節(jié)假日（如春節(jié)、國(guó)慶節(jié)） C 一般節(jié)假日（端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦節(jié)） D 特殊節(jié)假日（情人節(jié)、圣誕節(jié) ） E 沒(méi)有固定時(shí)間 6 你喜歡購(gòu)買什么樣類型的禮品送人？ [多選題 ] A 實(shí)用類 : 個(gè)性筆、學(xué)習(xí)用品、文具等 B 裝飾類：飾物、手鏈等 C 玩具類：塑膠玩具、毛絨玩具等 D 電子類：游戲機(jī)、 MP3 、學(xué)習(xí)機(jī)等 E 擺設(shè)類：模型、臺(tái)歷等 F 工藝品：十字繡、木藝品、陶藝品等 G 特色商品： DIYT 恤 特色紀(jì)念品 H 其它 精品資料 7 你是通過(guò)什么方式去了解禮品的？ [多選題 ] A 網(wǎng)上 B 朋友推 C 報(bào)紙 D 廣告 E 逛街 F 其它 8 你經(jīng)常會(huì)去哪里購(gòu)買禮品？ [單選題 ] A 網(wǎng)上 B 禮品店 C 批發(fā)市場(chǎng) D 大型超市 F 小商店 G 路邊攤 9 你一般出于什么原因送禮物？ [多選題 ] A 禮尚往來(lái) B 祝福 C 表達(dá)特殊心意 D 討好對(duì)方 E 其它 10 你最看重禮品的什么特質(zhì)？ [單選題 ] A 價(jià)格 B 款式 C 實(shí)用 D 質(zhì)量 E 創(chuàng)意 11 你會(huì)選擇多少錢去購(gòu)買實(shí)用類（個(gè)性筆、學(xué)習(xí)用品、文具 等 ）禮品？ [單選題 ] A110 元 B1020 元 C2050 元 D50100 元 E200 元以上 F 不買 12 你會(huì)選擇多少錢去購(gòu)買裝飾類（飾物、手鏈等）禮品？ [單選題 ] A 110 元 B1030 元 C3050 元 D50100 元 E100200 元 F200 元以上 G 不買 13 你會(huì)選擇多少錢去購(gòu)買玩具類（塑膠玩具、毛絨玩具等）禮品？ [單選題 ] A110 元 B1030 元 C3050 元 D50100 元 E100200 元 F200 以上 G 不買 14 你會(huì)選擇多少錢去購(gòu)買擺設(shè)類（模型、臺(tái)歷等）禮品？ [單選題 ] A110 元 B1030 元 C3050 元 D50100 元 E100200 元 F200 以上 G 不買 15 你會(huì)選擇多少錢去購(gòu)買工藝品（十字繡、木藝品、陶藝品 水晶等）禮品？ [單選題 ] 精品資料 A1030 元 B3050 元 C5070 元 D70100 元 E100200 元 F200 元以上 G 不買 16 你會(huì)選擇多少錢去購(gòu)買特色禮品（如 DIYT 恤 特色紀(jì)念品等）？ [單選題 ] A1030 元 B3050 元 C5070 元 D70100 元 E100200 元 F200 以上 G 不買 17 什么因素能 夠增加你購(gòu)買禮品的意愿？ [多選題 ] A 時(shí)尚、有創(chuàng)意 B 提供個(gè)性設(shè)計(jì)服務(wù) C 服務(wù)質(zhì)量好 D 大量的廣告宣傳 E 精美時(shí)尚的包裝 F 打折促銷 G 其它 附錄二 ：大學(xué)生禮品市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 1 你的性別是？ ★ 分析：數(shù)據(jù)分析顯示 ，男性受訪學(xué)生人數(shù)占 %，女性受訪學(xué)生人數(shù)占 % 2 你的年級(jí)？ 精品資料 ★ 分析：數(shù)據(jù)分析顯示 ，大一受訪學(xué)生人數(shù)占 %，大二受訪學(xué)生人數(shù)占%，大三受訪學(xué)生人數(shù)占 %，大一受訪學(xué)生人數(shù)占 %. 3 你每學(xué)期用在購(gòu)買禮品上的花費(fèi)有多少元？ ★ 分析：數(shù)據(jù)分析顯示 ，大學(xué)生每學(xué)期購(gòu)買禮品花費(fèi)在 100— 200 元的人數(shù)最多，占總?cè)藬?shù)的 %，其次，禮品購(gòu)買花費(fèi)在 200— 500 元的學(xué)生人數(shù)占總?cè)藬?shù)的 %，表明大學(xué)生的禮品有很強(qiáng)的消費(fèi)欲望。 《戰(zhàn)略營(yíng)銷 》，格雷姆 .德呂莫，約翰 .恩索爾，中國(guó) 市場(chǎng)出版社， 2020 年1 月，第二版 1 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》 ， 美 邁克爾 .波特 ， 華夏出版社， 2020 年 10 月，第 1 版。 《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》 ， 王方 ， 中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2020 年 7 月 ， 第一版 。 6 、 《服務(wù)營(yíng)銷與管理》 ， 王永貴 ， 南開(kāi)大學(xué)出版社， 2020 年 2 月 ， 第 1 版 。 《消 費(fèi)行為學(xué)》 ， 符國(guó)群 ， 高等教育出版社 ， 2020 年 3 月 ， 第二版 。 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》 ， 吳健安，高等教育出版社， 2020 年 4 月，第三版 。指客戶在消費(fèi)相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)之后，所產(chǎn)生的滿足狀態(tài)等次，根據(jù)心理學(xué)的梯級(jí)理論 ，將服務(wù)質(zhì)量分為五個(gè)級(jí)度：很不滿意、不滿意、一般、滿意、很滿意，我們以滿意和很滿意為目標(biāo)。為 2020 年全面進(jìn)入重慶高校市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 （ 3）財(cái)務(wù)指標(biāo) 。 （ 2）市場(chǎng)增長(zhǎng)率 。 評(píng)估指標(biāo) 針對(duì)國(guó)翔禮品公司進(jìn)入重慶高校項(xiàng)目，包括以下評(píng)估指標(biāo) ： （ 1）宣傳效果 。 預(yù)算 項(xiàng)目預(yù)算 包括四 個(gè)部分：一是宣傳推廣所產(chǎn)生費(fèi)用；二是 賽事贊助所產(chǎn)生費(fèi)用；三是公關(guān)所產(chǎn)生 費(fèi)用 ；四是禮品的費(fèi)用。 活動(dòng)時(shí)間 ： 2020 年 10 月 活動(dòng)對(duì)象 ：重慶工商大學(xué)在校學(xué)生 活動(dòng)地點(diǎn) ：重慶工商大學(xué) 活動(dòng)內(nèi)容 ：贊助重慶工商大學(xué)大學(xué)“工商杯”辯論賽 活動(dòng)安排 ： 1 在工商大學(xué)校園論壇開(kāi)設(shè)“工商杯辯“論賽論壇，讓更多的學(xué)生參與這項(xiàng)賽事 2 發(fā)放國(guó)翔公司禮品宣傳單，投放總量為 1000 份 3 在校園宣傳欄張貼國(guó)翔公司宣傳海報(bào)和“工商杯”宣傳海報(bào)，總共投放量為 50 份 4 選拔 校園最佳辯手，并作為 國(guó)翔禮品校園宣傳大使 活動(dòng)預(yù)算 ： 項(xiàng)目名稱 數(shù)量 費(fèi)用（元） 賽事贊助費(fèi) 1 份 5000 禮品宣傳單 1000 份 500 禮品宣傳海報(bào) 50 張 500 禮品卡 5 份 1000 水晶獎(jiǎng)杯 4 個(gè) 200 獎(jiǎng)品 20 份 500 合計(jì) 7700 活動(dòng)預(yù)期效果： 精品資料 “工商杯”辯論賽是工商大學(xué)大型賽事之一，在學(xué)生中有很高 的關(guān)注度，通過(guò)贊助此項(xiàng)賽事，能夠獲得以下效果： ① 國(guó)翔禮品公司在校園內(nèi)的知名度提升，預(yù)計(jì)將有一半的學(xué)生對(duì)國(guó)翔公司有新的了解。 這個(gè)活動(dòng)流程簡(jiǎn)單，操作性強(qiáng)，必定取得很好的效益。 大學(xué)的集體活動(dòng)比較多，每場(chǎng)活動(dòng)基本要求穿統(tǒng)一的服裝， 這正好 滿足了 他們共同的需求，又滿足了個(gè)人的追求。 活動(dòng)對(duì)象 ： 重慶工商大學(xué) 2020 級(jí)新生 活動(dòng)時(shí)間 ： 2020 年 9 月中旬至 10 月中旬 活動(dòng)地點(diǎn) ：重慶工商大學(xué)蘭花湖校區(qū) 活動(dòng)內(nèi)容 :首先 在 2020 級(jí)新生中進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查 ，收集 有關(guān)設(shè)計(jì)創(chuàng)意班服的信息，然后 公司與各個(gè)班級(jí)合作，提供專業(yè)的設(shè)計(jì)人才， 根據(jù) 各個(gè)班級(jí)的設(shè)計(jì)需求 ， 同時(shí)提供公司的參考信息， 最后設(shè)計(jì)出樣品，進(jìn)行加工制作。 活動(dòng)后 ， 學(xué)生會(huì)和 公司加深合作，增加了 公司在校園的深度宣傳和市場(chǎng)的開(kāi)拓。 費(fèi)用預(yù)算 1000 元 5000 元 5000 元 3000 元 禮品代理 招聘和人員培訓(xùn)費(fèi)用 2020 元 合計(jì)： 16000 元 效果 評(píng)估 ： 活動(dòng)后新顧客數(shù)量明顯增加， 重慶 國(guó)翔 禮品有限公司知名度明顯提升 。 活動(dòng)監(jiān)控： 第一步完成后需要統(tǒng)計(jì)服裝銷售數(shù)量，并決定提供的代金券和積分卡精品資料 數(shù)量，及迎接新生晚會(huì)贊助額度，最后一步 進(jìn)行 禮品兌換活動(dòng) 。并且選擇性的免費(fèi)贈(zèng)送新生 10元禮品代金 券和積分卡， 通過(guò)學(xué)生會(huì)做一些橫幅宣傳。 活動(dòng)對(duì)象 ： 重慶工商大學(xué) 2020 級(jí)新生 活動(dòng)時(shí)間 ： 2020 年 9 月 12 到 17 日 活動(dòng)地點(diǎn) ： 重慶工商大學(xué)蘭花湖校區(qū) 活動(dòng)內(nèi)容： 為迎接新生的同學(xué)提供國(guó)翔禮品宣傳服裝，選擇性的分送國(guó)翔禮品代金券， 新生接待點(diǎn)掛橫幅、 粘貼 宣傳海報(bào)；招聘校園禮品代理等。 ④ 活動(dòng)物料的采購(gòu)與制作，保證所需物料的數(shù)量與質(zhì)量， 如購(gòu)買宣傳物料、辦公用品等 。 ② 活動(dòng)執(zhí)行考核和績(jī)效管理辦法 。 （ 3） 項(xiàng)目工作進(jìn)度表 精品資料 任務(wù) 時(shí)間 任務(wù)描述 公司內(nèi)部調(diào)查 2020 年 6 月 6 日 2020 年 6 月 15 日 了解公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，分析公司面臨的問(wèn)題 市場(chǎng)調(diào)研 2020 年 6 月 16 日 2020 年 7 月 2 日 調(diào)查重慶地區(qū)禮品行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，收集重慶各大禮品公司的資料，并對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪問(wèn) 問(wèn)卷設(shè)計(jì) 2020 年 7 月 3 日 2020 年 7 月 5 日 根據(jù)市場(chǎng)調(diào) 研收集的信息，設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 問(wèn)卷投放 2020 年 7 月 6 日 2020 年 7 月 20 日 針對(duì)重慶主城 區(qū)高校投放 700 份市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 數(shù)據(jù)分析 2020 年 7 月 21 日 2020 年 7 月 25 日 根據(jù)回收的市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)題分析，整理出需要的信息資源 方案策劃 2020 年 7 月 26 日 2020 年 8 月 31 日 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研時(shí)收集的資料，制定行動(dòng)計(jì)劃，策劃營(yíng)銷活動(dòng) 策劃執(zhí)行階段 任務(wù)一： 活動(dòng)準(zhǔn)備 活動(dòng)準(zhǔn)備由策劃部與辦事處共同負(fù)責(zé)，任務(wù)有： 完成活動(dòng)各 環(huán)節(jié)的指導(dǎo)性和參照性文案的撰寫，將活動(dòng)各細(xì)節(jié)以文案的形式制定和規(guī)劃，確?；顒?dòng)每一項(xiàng)任務(wù)有據(jù) 可依。 財(cái)務(wù)部 各種費(fèi)用的歸 集，編制新開(kāi)發(fā)項(xiàng)目決算案，分析投資效益； 財(cái)務(wù)處理 ,報(bào)表上報(bào) 。 公關(guān)部 維護(hù)公司客戶關(guān)系 ,公司宣傳活動(dòng) ,聯(lián)系廣告媒體 。 策劃部 組織市場(chǎng)調(diào)研， 收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì) ,制定營(yíng)銷策劃 。 （ 2） 項(xiàng)目部門職能定義 ：為了確保國(guó)翔 公司進(jìn)入重慶高校市場(chǎng)項(xiàng)目推廣活動(dòng)的順