環(huán)境保潔崗位技能比賽方案(參考版)
2025-05-07 08:58本頁面
【正文】 。5屋面天臺清潔標準？答：排水順暢，無明顯積水。5車庫地面清潔標準？答：無垃圾、明顯灰塵、無積水。5崗?fù)で鍧崢藴?？答：室?nèi)地面無垃圾、無污跡，門窗玻璃光亮、潔凈。5燈具清潔標準？答：目視無灰塵、無名顯污跡、蛛網(wǎng)。4園區(qū)景觀水體清潔維護標準？答：池身干凈，無污跡、燈具干凈，無雜物等。4石材地面清洗時應(yīng)選擇哪些清洗設(shè)備？答：應(yīng)該選擇地刷機配吸水吸塵器進行操作。4公區(qū)室內(nèi)墻磚清潔維護頻率？答：常規(guī)清潔維護標準是：每周刮拭一次。4簡述室內(nèi)辦公桌清潔的要求？答：依據(jù)清潔物品表面材質(zhì)，選用不同的清潔劑進行清潔。4吸水機的用途？答：主要用于洗地或處理因漏雨而產(chǎn)生的積水情況。3請簡述洗地機的用途？答：主要用于清洗室內(nèi)、外大理石、瓷磚及地毯等地面清潔。3膠手套的用途？答：主要用于衛(wèi)生間清洗，或使用酸、堿性清潔劑時作為防護使用。2塵推的主要用途？答：主要用于瓷磚、大理石、木地板地面。2保潔員在打掃衛(wèi)生時，遇到業(yè)主在旁邊一邊抱怨一邊嘮叨衛(wèi)生差時，要怎么辦？答：保潔員要態(tài)度柔和、虛心接受業(yè)主提出的要求與建議，不要出言不遜、頂撞業(yè)主，與業(yè)主溝通并解釋我們的工作范圍、要求等，繼續(xù)認真打掃，直到業(yè)主滿意為止。第二步：如果客戶沒有受傷，要表示歉意：“實在不好意思，讓您受驚了！”。第三步：在客戶被解救前要一直安慰客戶，直到客戶解救。1發(fā)現(xiàn)電梯困人？答：第一步：當保潔員發(fā)現(xiàn)電梯壞在本樓層并困住客戶(或聽見電梯內(nèi)有呼喊求救的聲音)，應(yīng)沖電梯門向內(nèi)喊話安慰客戶：“您好！請問里面有人嗎？有幾位？請不要著急，我們馬上聯(lián)系專業(yè)人員前來解救，請耐心等待。1進入男衛(wèi)生間清潔時要怎么做？答：第一步：輕敲衛(wèi)生間門三下，同時詢問：“您好，里面有人嗎？”；第二步：如無人應(yīng)答，方可進入，并同時在門上懸掛“正在保潔”提示牌。1請說明常用清潔用品不銹鋼保養(yǎng)劑的使用范圍？答：不銹鋼保養(yǎng)劑：不銹鋼制品的清潔、上光，保養(yǎng)。1請說明常用清潔用品玻璃水的使用范圍？答：玻璃水：玻璃鏡面和玻璃制品污跡的清除和上光。1請說明常用清潔用品潔廁靈的使用范圍？答：潔廁靈：各種瓷片上頑固污跡及水銹處理。用百潔布適當摩擦，用干
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