留學(xué)推廣方案計劃書正文(參考版)
2025-05-06 02:08本頁面
【正文】 綜上，如果我們想盡快在留學(xué)中介市場里取得更好的發(fā)展，就必須下定決心要走品牌化、專業(yè)化、連鎖化的道路，以服務(wù)質(zhì)量和口碑獲得更多消費者的認可，不斷加大品牌宣傳，擴大市場宣傳力度，以誠信和服務(wù)贏得人心！ 市場宣傳重點：我們：專業(yè)、權(quán)威——最早獲得教育部留學(xué)服務(wù)資質(zhì)，辦理美國留學(xué)歷史最長，第一家澳大利亞移民局指定電子簽證中心我們：誠信、重諾——分支遍及海內(nèi)外30多個城市，全程一站式服務(wù)讓您省心、放心、順心、安心 18。應(yīng)通過辦理過程中優(yōu)質(zhì)的服務(wù)盡量讓客戶滿意，售后應(yīng)有跟進電話，應(yīng)有溫馨提示等服務(wù)，要求給客戶辦理完留學(xué)手續(xù)后盡量爭取讓客戶寫一篇感謝信給我們，建立客戶滿意度評價問卷調(diào)查表把它作為衡量我們服務(wù)的一項重要標準，并把它傳遞到網(wǎng)絡(luò)上，讓潛在客戶和意向客戶在點擊中介網(wǎng)站的時候看到這些感謝信。辦公地點、接待室應(yīng)將已獲得的榮譽上墻，因為客戶總是很容易傾向于選擇榮譽獲得最多的中介辦理，這也是人之常情。八、重視公司榮譽的獲得，并使之成為市場競爭的一大利器：據(jù)我了解，現(xiàn)在每年都有各式各樣的留學(xué)服務(wù)行業(yè)的評選，有門戶網(wǎng)站評選的，有留學(xué)機構(gòu)自發(fā)進行的評選等等。七、不到萬不得已絕不打價格戰(zhàn)，以提高性價比的方式參與價格競爭。在客戶服務(wù)方面我們應(yīng)該不斷地開拓創(chuàng)新，在前期留學(xué)方案的咨詢規(guī)劃上，在服務(wù)中的流程辦理上，在出國以后的后續(xù)服務(wù)上，都應(yīng)建立完善完整的人性化細致留學(xué)服務(wù)。在服務(wù)質(zhì)量競爭中做到最強：留學(xué)中介的服務(wù)質(zhì)量好壞直接決定了客戶的選擇以及該客戶的口碑介紹下一潛在客戶。在公司內(nèi)部也可鼓勵其他部門員工在不影響其本職工作的前提下兼職參與到市場推廣工作中來。五、以人為本，通過人才競爭，增強公司市場競爭底蘊：我考慮第一，應(yīng)通過高薪聘用有出國經(jīng)歷的人來做咨詢顧問，其回國帶回來的畢竟是豐富的國際化教育理念和管理經(jīng)驗。我們應(yīng)該在市場宣傳推廣上慢慢開始注重公司品牌形象的宣傳推廣，運用各種推廣手段借助傳媒和網(wǎng)絡(luò)來展示和創(chuàng)造公司的優(yōu)秀經(jīng)營品牌形象?？恐粩鄩汛笞约旱囊?guī)模，進行市場競爭。因此，公司要擴大留學(xué)中介市場占有份額，在前期業(yè)務(wù)不斷得以擴張的基礎(chǔ)上，應(yīng)該有有規(guī)模競爭的心理準備和信心。如果我們的聯(lián)營公司已具備中期或長期目標中的條件，我們應(yīng)盡快與之聯(lián)系，開展這方面的工作。既服務(wù)了學(xué)校，又使學(xué)生得到了實惠。中期我們應(yīng)該爭取獲得國外著名院校的一級招生代理權(quán)，并且致力于將其發(fā)展成為國內(nèi)區(qū)域代理和獨家代理機構(gòu)。客戶資源決定了公司可以開展業(yè)務(wù)的能力和業(yè)務(wù)的范圍。那么我們就要充分利用資質(zhì)這一核心大做文章，借助其資質(zhì)時間和辦理留學(xué)的時間來進行宣傳，突出宣傳我們是首批通過教育部認可的合法中介，從而增強消費者對公司品牌的感知和認可，促進其順利轉(zhuǎn)化成真正的客戶。所以我們公司當務(wù)之急是要不斷完善自己的品牌，提升自身服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進市場推廣戰(zhàn)略，以提高在這一行業(yè)中的競爭力。特將急需解決和應(yīng)當重視幾個重點問題建議如下：市場推廣無非就是市場競爭，通過對公司現(xiàn)狀了解、查閱資料和市場調(diào)查，我了解到近年來，我國留學(xué)市場日漸繁榮，出國留學(xué)的人員不斷增加，有意向的潛在客戶群體也不斷增長。連續(xù)一季度工作出色可上浮薪金，上浮程度視業(yè)務(wù)量定。聯(lián)絡(luò)學(xué)校黑板報、廣播站做宣傳的情況。連續(xù)一季度工作出色可上浮薪金，上浮程度視業(yè)務(wù)量定。通過咨詢促成客戶下單的情況。：網(wǎng)絡(luò)、電話和現(xiàn)場展會接待客戶的服務(wù)質(zhì)量。其薪酬構(gòu)成可為：底薪60%+建設(shè)及維護25%+進一步了解10%+客戶下單5%.。：網(wǎng)站登錄、競價排名、優(yōu)化排名等常規(guī)性工作的建設(shè)和日常維護情況電子郵件營銷、博客營銷、論壇營銷的實施狀況和效果外鏈的建設(shè)和日常維護情況。其薪酬構(gòu)成可為：底薪70%+宣傳單派發(fā)15%+進一步了解10%+客戶下單5%.。通過宣傳單了解，進一步通過致電、網(wǎng)絡(luò)和上門了解的客戶數(shù)量。直銷市場推廣員、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣員、客服咨詢的薪酬均應(yīng)實現(xiàn)績效考評制度。提成分為兩部分，一部分為團隊提成即管理提成，由團隊執(zhí)行人領(lǐng)取。每個季度應(yīng)有一次相關(guān)的營銷活動?？砂凑张砂l(fā)宣傳單份額，效果來考評負責直銷人員的薪酬，可按其完單情況給予提成獎勵。使優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識深入到每個人的腦海，習慣在每個動作的細節(jié)。視公司資金下?lián)芮闆r，盡量短的時間內(nèi)形成媒體立體廣告宣傳態(tài)勢。負責此項工作的員工實行績效薪酬制度，視其工作完成情況和滿意程度給予一定的獎勵。并做團隊
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