【正文】 33 / 33。小天鵝在全球采購、全球家電資源整合中發(fā)揮了積極作用，小天鵝之所以成為全球家電市場的重要供應(yīng)商，不能簡單地理解為是一個量的概念。安泰達以小天鵝的物流為平臺開拓了伊萊克斯、惠爾普等業(yè)務(wù)。根據(jù)高、中、低端全面覆蓋的營銷戰(zhàn)略，安泰達公司在一些重點城市，嘗試開拓二次配送業(yè)務(wù)，實現(xiàn)以銷售指導(dǎo)配送、以配送促進銷售的良性循環(huán)。　　在實現(xiàn)四個優(yōu)化的同時，小天鵝還完成了兩個延伸：　　第一個延伸是物流向二次配送延伸?！　〉谒?，整個信息資源的整合和效率的優(yōu)化。　　第三，物流倉儲整合和資源的優(yōu)化。同時運輸質(zhì)量有了突破性的進展，安全、準(zhǔn)點到達，%?！　〉诙?，公司原來有一個內(nèi)部的車隊，改制以后，全部推向市場，通過聯(lián)合招標(biāo)，將小天鵝旗下的冰箱、空調(diào)、冰柜和小家電四類產(chǎn)品的干線運輸進行整合，同時將對戰(zhàn)略合作方的逆向物流進行招標(biāo)，使采購物流、生產(chǎn)物流、分銷物流統(tǒng)籌起來，提高了物流的整體效率和效益。企業(yè)還按專業(yè)將各物流部門合并起來，組成了一個物流部門。安泰達物流用扎扎實實的步子給小天鵝等貨主以強有力的支持，物流組織整合和流程進一步優(yōu)化。但物流外包后，歸口管理就從根本上杜絕了這些業(yè)務(wù)主管的投機。在這之前，小天鵝和其他家電企業(yè)一樣，業(yè)務(wù)主管有很大的自主權(quán)，企業(yè)內(nèi)“飛天過?！钡默F(xiàn)象隨處可見。其實最先的受益者是小天鵝。　　徐源說：“我相信魏家福說的，也不是要賺你們多少錢，只是想在這方面帶個頭。初戰(zhàn)告捷，成本大降25%，這足以使人認識到，安泰達公司的成立將對家電業(yè)物流模式產(chǎn)生重大影響。以前，一臺洗衣機從無錫運到北京，小天鵝每臺要支付40元。雙方責(zé)任清楚。這次招標(biāo)實現(xiàn)了重要的突破，時間和空間上得到保證：貨要6小時出廠，并在指定時間到達指定城市?！　⌒√禊Z是最先的受益者　　小天鵝集團的物流在進入安泰達以后，嘗試著邁出第一步，首先拿出2002年度100萬臺洗衣機、約合3000多萬元的一級運輸合同(從無錫到各省會城市)，面向全國公開招標(biāo)，全國8家物流公司最終中標(biāo)?！　“蔡┻_公司以品牌作為基礎(chǔ)，向加盟者收取加盟費，這是加盟者為獲取品牌經(jīng)營權(quán)必須付出的費用；　　通過物流連鎖網(wǎng)絡(luò)向企業(yè)提供第三方物流服務(wù)，利潤產(chǎn)生于提供全程物流價格與內(nèi)部控制實際分項成本(倉儲、運輸、配送)的差額?！　∮行Э刂坪腿齻€流動：　　安泰達公司認真做好供應(yīng)商、制造商、分銷商、終端用戶的物資流、信息流和資金流，進行有效的控制和管理，實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈全過程的價值和經(jīng)營行為的最優(yōu)化。而是經(jīng)過認真的綜合分析，確定設(shè)計運輸批次、規(guī)模，確定規(guī)劃運輸路徑、確定選擇運輸單位和控制運輸質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，以及提高裝載率和實車率等等。同時利用倉庫存儲模型，對倉庫的高效利用、最佳庫存量的確定、庫存時間的確定、自動補貨的設(shè)置等進行了科學(xué)規(guī)劃，主要方面包括商品訂貨量的確定、盤點(循環(huán)盤點、總盤點)，商品轉(zhuǎn)庫、調(diào)撥，脫銷、斷檔商品分析，超過最大、小于最小庫存預(yù)警，商品保質(zhì)期預(yù)警等。　　兩個整合：　　(1)倉儲系統(tǒng)整合　　小天鵝和科龍原有的倉儲系統(tǒng)管理比較凌亂，主要體現(xiàn)在租用倉庫分散不均勻，租用面積利用率低，倉庫信息化程度低，倉庫存貨不合理?！　∥锪餍畔⑵脚_：　　安泰達首先根據(jù)小天鵝和科龍的資源和信息進行認真的調(diào)研，選擇供應(yīng)商、選用運輸工具、確定運輸路線、確定每次運貨批量、跟蹤在途貨物、有效利用倉庫、確定最佳庫存量、確定庫存時間、提高服務(wù)水平做好自動補貨、訂單管理等，有效的控制物流成本。相對國內(nèi)傳統(tǒng)的企業(yè)自己做的小而全的儲運公司來說，安泰達的優(yōu)勢在于可以集中各股東的物流資源，利用先進的管理方法和信息技術(shù)，達到流程的優(yōu)化，進而節(jié)省生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商的總體物流成本和提高物流服務(wù)的水平。生產(chǎn)企業(yè)為了提高核心業(yè)務(wù)的競爭力，把非核心部分的業(yè)務(wù)委托“外包”，就可以集中精力從事自己的核心業(yè)務(wù)，全力以赴地適應(yīng)變化，謀求發(fā)展。小天鵝和科龍兩大家電企業(yè)都有其獨到的專業(yè)化生產(chǎn)的戰(zhàn)略。　　達成協(xié)議：2：2：6　　節(jié)約原材料是企業(yè)的“第一利潤源”、提高勞動生產(chǎn)率是企業(yè)的“第二利潤源”，而建立高效物流系統(tǒng)則是企業(yè)的“第三利潤源”。況且物流也是第三利潤源，能與物流業(yè)老大一起做自個兒產(chǎn)業(yè)的第三方物流，肥水不流外人田，何樂而不為？一拍即合，三家聯(lián)手托起中國家電業(yè)第三方物流——安泰達?！　”娝苤?，家電企業(yè)內(nèi)部制造成本越來越接近，利潤空間正在逐漸緊縮。　　在高爾夫球場，中遠的魏家?？粗粨糁卸w向目標(biāo)的高爾夫球，對和他一起打球的科龍原老板徐鐵峰說：“怎么樣，聯(lián)合搞個家電第三方物流？也不是要賺你們多少錢，只是想在這方面帶個頭。對于供應(yīng)鏈進行系統(tǒng)化、一體化管理時以有效的降低庫存、提高效率，增強整個供應(yīng)鏈的競爭優(yōu)勢。由此可見，一體化管理為雙方帶來了巨大的受益。管理費用大幅降低，銷售量增加，生產(chǎn)效率顯著提高，顧客全面滿意，提高了市場競爭力。最后莫而斯根據(jù)ASN向藍德付款。藍德根據(jù)“預(yù)先運貨通知（ASN）”打印莫而斯客戶的標(biāo)簽并于當(dāng)日發(fā)貨。三、快速反應(yīng)兩家公司為進一步降低成本、提高效率，于1993年開始實施快速反應(yīng)戰(zhàn)略。莫而斯根據(jù)發(fā)票向客戶付款。二、熱線卡車 由于企業(yè)意識到傳統(tǒng)方式所帶來的各種問題，于1989年開始采用“熱線卡車（hot truck）”，其運作方式為，莫而斯的銷售人員即時輸入客戶訂單，莫而斯受齊訂單后通過EDI將訂單傳給藍德，藍德收到訂單后進行訂單處理并開出工作單，然后進行生產(chǎn)并于當(dāng)日發(fā)貨。傳統(tǒng)方式 兩家企業(yè)最初的合作采用傳統(tǒng)的訂貨、發(fā)貨方式，即藍德生產(chǎn)出產(chǎn)品后，存放到倉庫中，然后根據(jù)莫而斯的訂單進行訂貨處理，最后進行發(fā)貨。改公司經(jīng)銷上千種商品，在全國有上百家商店，從世界各地2000多個供應(yīng)商處進貨。G公司的雇員手工修正的訂貨達25％，或每月27000次。G公司估計，從長期看，其自身的節(jié)約將是客觀的。G公司如是說。對于零售商來說，搬運Ｐamp。根據(jù)零售商的說法，通過改變支付和裝運條件，Ｐamp。Ｐamp?！痹谛孪到y(tǒng)下，零售商還將能夠訂購單一品種的整車貨物?！斑x擇整車訂購的顧客能夠更好的控制存貨，因為在他們需要時只需收取其所需要的產(chǎn)品數(shù)量，” Ｐamp。在新系統(tǒng)下，零售商被允許訂購包括各種不同類別的Ｐamp。例如，訂購Tide衣服清潔劑的零售商不能結(jié)合訂購Folgers咖啡。目前，零售商可以根據(jù)其需要訂購部分的或整車的貨物。Ｐamp。然而，對于購買健康美容產(chǎn)品多余食品的零售商來說獲得折扣的支付時間平均略少的一些。這將給零售商更多的時間向Ｐamp。此外，在新的計劃下，付款期從零售商收到商品算起，而目前它是從商品離開Ｐamp?？傊?，這種變化并不影響Ｐamp。在新系統(tǒng)下，在這些類別的產(chǎn)品中將不再有任何區(qū)別。零售商向Ｐamp。”目前，零售商向Ｐamp?！痹谶^去的三四年間，Ｐamp。Ｐamp。雖然還無法精確的知道這種變化將總部位于辛辛那提的消費產(chǎn)品公司能節(jié)省多少錢，但是，Ｐamp。G公司的零售商得到有關(guān)付帳和裝運的新計劃Ｐamp。該公司憑借成功的供應(yīng)鏈管理，實現(xiàn)了物流低成本化、效率化，在同其他零售企業(yè)的競爭中處于優(yōu)勢地位。該系統(tǒng)能根據(jù)商品的銷售情況定期發(fā)出訂單，當(dāng)生產(chǎn)廠家、批發(fā)商接到訂單后開始制造或籌備所需商品，共同配送中心則根據(jù)總部、生產(chǎn)廠家和批發(fā)商提供的商品明細表和指示單對不同商店配送商品。加盟店和消費者所形成的供應(yīng)鏈的物流情況爭取系統(tǒng)的最優(yōu)化。公司認為實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的基本政策和連鎖化戰(zhàn)略的目的及提高物流的效率、降低物流成本。后來，由生產(chǎn)不同產(chǎn)品的制造商共同出資建立配送中心，各公司把產(chǎn)品送至共同配送中心再實行統(tǒng)一配送，以保證對便利店的貨物供應(yīng)。然而，該便利店并沒有完全屬于自己的物流和配送中心，而是憑借自身的知名度和經(jīng)營實力，借用其他企業(yè)的配送中心，采取匯總配送、共同配送的方式。福特公司對可靠的服務(wù)支付費用，并幫助培訓(xùn)。（六）成功因素從福特公司的成功經(jīng)驗來看，及時管理協(xié)調(diào)員是確保系統(tǒng)正常運行的關(guān)鍵：當(dāng)供貨者或承運人或福特廠家未能按計劃運作時，及時管理協(xié)調(diào)員對系統(tǒng)進行調(diào)整；當(dāng)供貨者或承運人一方違約時，及時管理協(xié)調(diào)員要追究其責(zé)任。運輸采用特定的集裝箱、用特定的拖盤并在特定的時間、窗口進行。每天晚上，DMRS將次日物資需求信息傳遞給運輸公司。（五）供應(yīng)者供貨方均以年度合同的方式向福特公司供貨。運輸公司與福特公司每天通過計算機網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行通訊，如一個實時的電子通訊系統(tǒng)，即物資需求系統(tǒng)（DMRS）來聯(lián)系。(四) 內(nèi)向運輸系統(tǒng)汽車和鐵路運輸定時到達福