【正文】 所以，筆者對公司發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題進行了一點探討，并通過分析“水泊梁山股份公司”的興衰歷史、成敗得失而加以透析，借以揭示一點道理（這體現(xiàn)在文章《論水泊梁山的運營之路》當(dāng)中），希望能對公司決策有所借鑒和幫助。補充說明：在一個完整的戰(zhàn)略規(guī)劃中，還必須將公司在成長和發(fā)展中要竭力避免的問題加以論述，如有必要，應(yīng)將其作為原則性的、制度性的東西加以規(guī)定下來。總結(jié)：上述目標(biāo)中，產(chǎn)品、市場、資本三個方面運營是企業(yè)經(jīng)營活動中的核心，抓住了這三條就抓住了企業(yè)的基本職能，其它的如組織結(jié)構(gòu)、人力資源、財務(wù)管理、企業(yè)文化、作業(yè)管理、則是從結(jié)構(gòu)上、機制上對上面三項主流程提供實質(zhì)性和基礎(chǔ)性的支持。 制度層：包括一般制度（諸如業(yè)務(wù)、認識、勞動、財務(wù)、崗位責(zé)任、分配制度）、特殊制度（民主、溝通、頭腦風(fēng)暴、對話制度、獎罰）、組織風(fēng)俗（典禮、儀式、風(fēng)俗、節(jié)日、活動等） 外在形式：組織名稱、標(biāo)志、形象代言人、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、廠旗、廠服、廠容、廠貌、產(chǎn)品樣式及包裝、廠歌、口號、座右銘業(yè)余文化安排等等。（八）企業(yè)文化：文化建設(shè)應(yīng)該是一個持續(xù)、堅持不懈的過程，我們應(yīng)該逐步確認一些原則，然后通過一些形式（宣傳單冊、高層倡導(dǎo)、強化），力求以制度鞏固觀念，以外在形式體現(xiàn)制度與觀念。同時注意做好風(fēng)險控制，保證公司財務(wù)安全，如果公司上市成功，應(yīng)該做好改制、IPO、上市之間的財務(wù)工作。中期：資產(chǎn)負債上應(yīng)堅持謹(jǐn)慎原則，以權(quán)益融資為主，注意引入戰(zhàn)略性資金；利潤表中應(yīng)對各項費用（期間費用、成本）進行嚴(yán)格審核程序，嚴(yán)格控制；現(xiàn)金流量表中應(yīng)注意經(jīng)營、投資、籌資各項目中資金周轉(zhuǎn)良好，并能在對公司收入的貢獻中占有各自應(yīng)有的比例以保證公司主營業(yè)務(wù)的突出，保持公司核心競爭能力。其次在利潤表上注意控制各種費用，防止陷入“費用陷阱”。具體的說，財務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)如下：短期：由于業(yè)務(wù)尚未大規(guī)模展開，因此戰(zhàn)略目標(biāo)主要集中在財務(wù)核算上。實際上，財務(wù)管理可以分成三大塊：會計核算（包括收支核算、成本核算、經(jīng)濟效益性核算等核算程序）、管理會計（通過會計指標(biāo)、財務(wù)指標(biāo)來對公司各項業(yè)務(wù)部門進行嚴(yán)格而準(zhǔn)確的成本與收入控制，并細化到每一個崗位從而確定其任務(wù)與責(zé)任，并在一定時期向公司決策層提供管理信息與誤差較小的預(yù)算結(jié)果形成較為合理可信的控制。（七）財務(wù)財務(wù)戰(zhàn)略在企業(yè)整體戰(zhàn)略中處于十分重要的位置，企業(yè)管理的大多數(shù)效益指標(biāo)都可以在財務(wù)管理中體現(xiàn)出來。 與此同時，根據(jù)公司需要做好一定的人才儲備，并根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展變化一方面從內(nèi)部選拔人才，進行重新配置，另一方面及時從外部選拔新人加入，這是重要的一項職能。具體的說，人力資源方面的戰(zhàn)略目標(biāo)為：短期：招聘、甄選、使用、磨合，使得各部門員工迅速到位，迅速適應(yīng)并展開創(chuàng)造性工作。一個合格的人力資源管理者應(yīng)該能夠為公司選拔出最合適的人選，將這些人員安排到合適的位置，對其進行績效考評，進行有針對性的培訓(xùn)，并根據(jù)其個人發(fā)展特點、公司發(fā)展的需要合理配置這些人力資源。遠期：組織的各部門之間的交流渠道應(yīng)該暢通，形成放射狀加上環(huán)狀（放射狀代表各司其職，環(huán)狀則表示各部門之間的交流與合作），同時，公司內(nèi)部應(yīng)廣開言路，任何問題、信息都有它的流動、解決途徑。短期：層級型結(jié)構(gòu)，圍繞公司生產(chǎn)與銷售展開活動。（五）組織結(jié)構(gòu)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計沒有一個普遍適用的標(biāo)準(zhǔn)，而必須根據(jù)公司實際情況的發(fā)展來動態(tài)的加以設(shè)計和改變。物流作為生產(chǎn)保障服務(wù)部門，一般不為管理者所看重，但是正因為如此，所以在物流領(lǐng)域?qū)嶋H上有很大的潛力可挖，這屬于企業(yè)中的“第三利潤”空間，是繼企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)改造之后的最大利潤空間，國外企業(yè)已經(jīng)在這方面走得很遠，而國內(nèi)企業(yè)的水平還較低。中、長、遠期：隨著生產(chǎn)的逐步展開，隨著國內(nèi)外市場的開拓與國內(nèi)外訂單的紛沓而至，對物流的要求越來越高。而進出口部門必須做好從原材料報關(guān)到入庫的一切前期準(zhǔn)備，使得進口原料可以暢通無阻的進入公司，而公司的產(chǎn)品又可以遠銷歐美。該戰(zhàn)略可以設(shè)置如下幾個衡量指標(biāo)：采購成本、庫存成本、采購管理成本等成本指標(biāo)，采購周期和采購的及時性等采購服務(wù)指標(biāo)，以及采購品的可靠性、供應(yīng)質(zhì)量等質(zhì)量方面的指標(biāo)。（四）物流戰(zhàn)略公司的物流包括采購、運輸、倉儲等環(huán)節(jié)，其中最為重要的是采購，因為這一決策將直接影響到企業(yè)縱向一體化的程度和企業(yè)在產(chǎn)業(yè)價值鏈上的位置，并將影響企業(yè)生產(chǎn)成本受產(chǎn)業(yè)周期變動影響的范圍。上市公司給公司帶來的直接好處是融資支持，其次是巨大的廣告效應(yīng)，而在一個運做高效、監(jiān)管有力的市場中，公眾“用腳投票”的方式可以直觀的反映企業(yè)的經(jīng)營狀況和預(yù)期，是市場機制對其經(jīng)營者強有力的監(jiān)督與約束，而香港證交所、美國納斯達克則是目前與我國關(guān)系較為密切同時發(fā)展又最為完善與發(fā)達的資本市場之一。實際上，一個戰(zhàn)略型的合作伙伴所帶來的決不僅僅是一點財務(wù)資本，其所帶來的技術(shù)、市場營銷、人才、管理經(jīng)驗等等支持才是我們更為寶貴的財富。單從公司的融資需求及未來戰(zhàn)略發(fā)展的角度來看，公司在資本運營部分的目標(biāo)為：短期：公司已經(jīng)獲得增資，短期內(nèi)可以滿足資金要求；但是為了公司進一步拓展國內(nèi)外市場的需要，開始物色可以形成優(yōu)勢互補同時又能夠志同道合的戰(zhàn)略合作伙伴是必要的。（三） 資本運營資本運營貫穿于企業(yè)經(jīng)營的全過程當(dāng)中，可以是股權(quán)合作、資產(chǎn)合作或者僅僅是戰(zhàn)略同盟。注意：由于市場地點不同和產(chǎn)品差別，各地區(qū)運營成本也就不同，應(yīng)該實行差別化定價策略。此時公司應(yīng)該將大部分資源用于市場拓展工作，在全國按照經(jīng)濟發(fā)展程度、交通、消費習(xí)慣、地域限制等因素綜合考慮而劃分為幾個大的銷售區(qū)域，形成一種公平的、競爭的局面，將公司的銷售在短時間內(nèi)迅速滲透到全國各地。具體說來，企業(yè)在市場方面的戰(zhàn)略目標(biāo)為：短期：由于產(chǎn)品外包，所以短期市場銷路不成問題；但是不能滿足于此，公司應(yīng)積極拓展國內(nèi)市場，包括廣告策劃、作市場調(diào)研、規(guī)劃市場營銷網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)工作，還可以與合適的戰(zhàn)略伙伴共同合作，利用合作伙伴之間的優(yōu)勢互補來實現(xiàn)低成本拓展市場的目的。（二） 市場戰(zhàn)略對于營銷戰(zhàn)略效果的評價可以是：銷售額增長率、市場占有率、產(chǎn)品線寬度、市場覆蓋率、差別化程度、分銷渠道的有效性和成本、用戶服務(wù)水平和滿意率、銷售人員生產(chǎn)率、價格敏感性等指標(biāo)。中期：嚴(yán)密細化的科學(xué)管理設(shè)計及作業(yè)；長遠期：將作業(yè)管理納入公司“全面質(zhì)量管理”體系，利用解決問題小組、團隊合作來實現(xiàn)降低消耗、提高質(zhì)量的目的。注重培養(yǎng)自己高水平的研發(fā)骨干，并將其視為公司最為重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)儲備之一；形成比較完善的產(chǎn)品開發(fā)計劃，并盡量縮短產(chǎn)品研發(fā)周期，加快研發(fā)步伐。顧客需求是不斷變化的，要求是不斷提高的，如果企業(yè)沒有自己的研究開發(fā)能力，必然處于被動狀態(tài)當(dāng)中，而顧客的耐性是有限度的，陳舊的產(chǎn)品體系會使他們舍我而去。同時在成本管理方面，加強成本核算與成本控制，將其作為一種使命永久加以貫徹，從而使得成本持續(xù)下降。中期：縮短產(chǎn)品的研究開發(fā)、試生產(chǎn)以及轉(zhuǎn)入正常生產(chǎn)的周期，使得產(chǎn)品的種類、系列能夠盡快豐富和多樣化。 具體的，在各個不同的發(fā)展時期，企業(yè)應(yīng)該達到如下的戰(zhàn)略目標(biāo)：短期：盡快實現(xiàn)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，使生產(chǎn)線度過正常磨合期，轉(zhuǎn)入正常順利生產(chǎn)以滿足各類定單需求。 外部戰(zhàn)略：（