【正文】 一名高效能人士的好口才加上禮儀禮節(jié)，往往可以為自己的工作?！狈▏?guó)大作家雨果也說(shuō)：“語(yǔ)言就是力量。重完善自己的人際關(guān)系網(wǎng)人際能力在一個(gè)人的成功中扮演著重要的角色。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)市場(chǎng)信息尤其是市場(chǎng)關(guān)鍵信息把握的及時(shí)性與準(zhǔn)確性，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的成敗有著特殊的意義。這是每一個(gè)人只要肯做就能做到的，也是一個(gè)人走向成功的必由之路。一個(gè)缺乏準(zhǔn)備的員工一定是一個(gè)差錯(cuò)不斷的人，縱然有超強(qiáng)的能力，千載難逢的機(jī)會(huì)，也不能保證獲得成功。做到上下逢源，正確處理“對(duì)上溝通”，與同事保持良好的互動(dòng)交流是我們提高工作效能的一個(gè)關(guān)鍵。工作壓力會(huì)給我們的工作帶來(lái)種種不良的影響，形成工作狂或者完美主義等錯(cuò)誤的工作習(xí)慣，這會(huì)大大地降低一個(gè)人的工作績(jī)效。學(xué)會(huì)正確地應(yīng)對(duì)壓力就成了高效能人士必備的一項(xiàng)習(xí)慣。合理應(yīng)對(duì)壓力身體是革命的本錢，狀態(tài)是成功的基礎(chǔ)。釋放自己的憂慮孤獨(dú)和憂慮是現(xiàn)代人的通病。一位哲人曾經(jīng)説過(guò)：“好習(xí)慣是一個(gè)人在社交場(chǎng)合中所能穿著最佳服飾。杜絕壞的生活習(xí)慣習(xí)慣有好有壞。保持身體健康充沛的體力和精力是成就偉大事業(yè)的先決條件?！逼溆靡庖彩且覀冃≌h多聽。及時(shí)化解人際關(guān)系矛盾與人際交往是一種藝術(shù),如果你曾為辦公室人際關(guān)系的難題而苦惱,無(wú)法忍受主管的反復(fù)無(wú)常,看不慣主管的假公濟(jì)私,那么你要嘗試學(xué)習(xí)如何與不同的人相處,提高自己化解人際矛盾的能力。專注目標(biāo)美國(guó)明尼蘇達(dá)礦業(yè)制造公司(3M)的口號(hào)是:,對(duì)個(gè)人工作也有指導(dǎo)作用。如果你不堅(jiān)持每天進(jìn)步1%的話,不是要你把事情推給別人或是逃避責(zé)任,而是當(dāng)你焦點(diǎn)集中很清楚自己該做那些事情時(shí),自然就能花更小的力氣,并積極地發(fā)揮專長(zhǎng),成為行業(yè)的能手,一個(gè)人要成為一名高效能人士,但卻常常被一些小事搞得垂頭喪氣,整天心情不快,精神憂悶緊張。責(zé)任重于一切著名管理大師德魯克認(rèn)為,你首先表明的是你的工作態(tài)度:你要以高度的責(zé)任感對(duì)待你的工作,不懈怠你的工作、。身處激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中,一名高效能人士應(yīng)當(dāng)注意工作中的調(diào)節(jié)與休息,這不但于自己健康有益,對(duì)事業(yè)也是大有好處的。他明白在一個(gè)企業(yè)中，只有團(tuán)隊(duì)成功，個(gè)人才能成功。用“換位思考”指導(dǎo)人的交往，就是讓我們能夠站在他人的立場(chǎng)上，設(shè)身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會(huì)身邊人的處境及感受，并且盡可能地回應(yīng)其需要。如果你要成為一名高效能的職場(chǎng)人士，就應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成善于借助他人力量的好習(xí)慣。對(duì)手，可以讓你時(shí)刻提醒自己：沒(méi)有最好的，只有更好。習(xí)慣1向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“對(duì)手是一面鏡子，可以照見(jiàn)自己的缺陷。習(xí)慣廢除拖延對(duì)于一名高效能人士來(lái)説，拖延是最具破壞性的，它是一種最危險(xiǎn)的惡習(xí)，它使人喪失進(jìn)取心。這樣的時(shí)間往往被人們毫不在乎地忽略過(guò)去，零碎時(shí)間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來(lái)，其總和將是相當(dāng)可觀的。小部分的努力，可以獲得大的收獲；起關(guān)鍵作用的小部分，通常就能主宰整個(gè)組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。杜哈提說(shuō)，不論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個(gè)具有兩種能力的人。一名高效能人士不會(huì)到處為自己找借口，開脫責(zé)任；相反，無(wú)倫出現(xiàn)什么情況，他都會(huì)自覺(jué)主動(dòng)地將自己的任務(wù)執(zhí)行到底。只要把問(wèn)題想透徹了，才能找到問(wèn)題到底是什么，才能找到解決問(wèn)題最有效的手段。蓋茨所説：“通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動(dòng)承擔(dān)別人都不愿意接手的工作，并在其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問(wèn)題的能力。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵在許多領(lǐng)導(dǎo)者看來(lái)，高效能人士應(yīng)當(dāng)具備的最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵能力，因?yàn)檫@是通向問(wèn)題解決的必經(jīng)之路。如果一個(gè)人沒(méi)有重點(diǎn)地思考，就等于無(wú)主要目標(biāo)，做事的效率必然會(huì)十分低下?！备惶m克林將自己一生的成就歸功于對(duì)“在一定時(shí)期內(nèi)不遺余力地做一件事”這一信條的實(shí)踐?！爆F(xiàn)實(shí)中那些頂尖的成功人士不是成功了才設(shè)定目標(biāo)，而是設(shè)定了目標(biāo)才成功。以下為贈(zèng)送文檔，祝你事業(yè)有成，財(cái)源廣進(jìn)，身體健康，家庭和睦！??！高效能人士的50個(gè)習(xí)慣l 在行動(dòng)前設(shè)定目標(biāo)有目標(biāo)未必能夠成功，但沒(méi)有目標(biāo)的肯定不能成功。以下內(nèi)容與本文檔無(wú)關(guān)！??！以下內(nèi)容與本文檔無(wú)關(guān)?。。?。在設(shè)計(jì)、監(jiān)理和施工中，汲取省市類似項(xiàng)目的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，采用合理、可行、有效的技術(shù)手段，確保工程萬(wàn)無(wú)一失。，對(duì)促進(jìn)某市城市建設(shè)的發(fā)展，提高某市的城市建設(shè)檔次和知名度，將發(fā)揮巨大作用。本項(xiàng)目有著全市人民的共同努力，其實(shí)施是可行的。本工程作為城市公共設(shè)施的重要組成部分，對(duì)完善城市功能，改善城市人居環(huán)境，提高人民生活水平，有著重要的作用。，搞好路燈照明的節(jié)能和安全。，健全工程監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任機(jī)制，杜絕因責(zé)任心不強(qiáng)或謀私動(dòng)機(jī)引起的管理不善。，嚴(yán)格招投標(biāo)制度，優(yōu)中選優(yōu)，精心組織承包方施工。表131 風(fēng)險(xiǎn)水平評(píng)估表序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)因素風(fēng) 險(xiǎn) 程 度說(shuō) 明高較高中較低低1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)√技術(shù)成熟、通用、可靠2工程風(fēng)險(xiǎn)地 質(zhì)√項(xiàng)目對(duì)工程地質(zhì)無(wú)特殊要求工 程 量√可控性強(qiáng)工程管理√建設(shè)單位具有類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)3資金風(fēng)險(xiǎn)資金中斷√本項(xiàng)目建設(shè)資金由財(cái)政配套，不確定性較小來(lái)源不足√4外部協(xié)作風(fēng)險(xiǎn)給 排 水√項(xiàng)目區(qū)周邊已經(jīng)有較完善的基礎(chǔ)設(shè)施條件供 電√通 訊√5社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)√已與相關(guān)單位和居民充分協(xié)商，降低因雙方溝通不及時(shí)造成的設(shè)計(jì)頻繁變更。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估采用專家評(píng)估法。第十三章 風(fēng)險(xiǎn)分析本項(xiàng)目屬城市公共設(shè)施項(xiàng)目，可能的主要風(fēng)險(xiǎn)因素包括：。本工程的實(shí)施將有力的促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，改善城區(qū)的硬件環(huán)境，推動(dòng)某市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市繁榮。項(xiàng)目工程建設(shè)本身需要大量勞動(dòng)力，自來(lái)水工程開挖、施工、安裝可以提供1000多個(gè)就業(yè)崗位，同時(shí)，還可以帶動(dòng)建筑業(yè)、運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。本項(xiàng)目是城市照明工程，其作為城市公共設(shè)施的重要組成部分，屬于社會(huì)公益性項(xiàng)目，項(xiàng)目的興建和運(yùn)營(yíng)必將對(duì)本區(qū)域的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。，所需資金由地方財(cái)政配套解決。，全部為固定資產(chǎn)投資。表101 項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度圖 時(shí)間月份內(nèi)容12345前期工作土建工程及建筑安裝施工等竣工驗(yàn)收第十一章 投資估算和資金籌措⑴國(guó)家發(fā)改委和建設(shè)部頒布的《建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)方法與參數(shù)》（第三版）；⑵國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)以計(jì)投資[2002]15號(hào)審定出版的《投資項(xiàng)目可行性研究指南》；⑶根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定取消建設(shè)項(xiàng)目投資方向調(diào)節(jié)稅；⑷《某省建設(shè)工程消耗定額及統(tǒng)一基價(jià)表》[2008]；⑸《某省建筑安裝工程消耗量定額及單位估價(jià)表》[2008]；⑹《某省市政工程消耗量定額及統(tǒng)一基價(jià)表》；⑺《某省土石方工程消耗量定額及統(tǒng)一基價(jià)表》；⑻某省現(xiàn)行人工、機(jī)械、材料調(diào)整文件及相關(guān)系數(shù)；⑼工程所用主要外購(gòu)材料的供應(yīng)價(jià)格參照《某省工程造價(jià)信息》（2008年）制定；⑽國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部計(jì)價(jià)格[2002]10號(hào)文關(guān)于發(fā)布《工程勘察和工程設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的通知；⑾工程估算采用實(shí)物工程量估算法進(jìn)行計(jì)算；⑿工程所用砂、石、粘土等材料采用就近取材的原則，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)行市場(chǎng)調(diào)查確定價(jià)格；⒀工程建設(shè)其他費(fèi)用包括建設(shè)單位管理費(fèi)、建設(shè)項(xiàng)目前期工作咨詢費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、環(huán)境評(píng)價(jià)費(fèi)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生評(píng)價(jià)費(fèi)、臨時(shí)設(shè)施費(fèi)，市政公用設(shè)施建設(shè)及綠化補(bǔ)償費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)和招標(biāo)代理服務(wù)費(fèi)等。，其中：包括施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)、土建建設(shè)、配套設(shè)施工程、設(shè)備購(gòu)置、竣工驗(yàn)收等。該項(xiàng)目實(shí)施工期為5個(gè)月。主要工作有：組織有關(guān)力量進(jìn)行項(xiàng)目工程的全部驗(yàn)收，正式驗(yàn)收以前項(xiàng)目業(yè)主要自己組織力量進(jìn)行初步驗(yàn)收。主要工作有：選擇工程隊(duì)伍，選擇監(jiān)理隊(duì)伍，工程隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，建筑材料的采購(gòu)，建筑施工等。主要工作有：項(xiàng)目的可研，項(xiàng)目的報(bào)批，項(xiàng)目的環(huán)評(píng)，項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，工程的招標(biāo)等。根據(jù)中華人民共和國(guó)《建筑法》有關(guān)建設(shè)監(jiān)理規(guī)定,該項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》（建設(shè)部、國(guó)家計(jì)委建監(jiān)[1995]737號(hào)）的有關(guān)要求，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行工程監(jiān)理，確保工程建設(shè)質(zhì)量，提高建設(shè)水平，充分發(fā)揮投資效益。在招標(biāo)范圍、招標(biāo)組織形式和招標(biāo)方式和招標(biāo)估算金額等事項(xiàng)方面，項(xiàng)目業(yè)主要嚴(yán)格接受相關(guān)部門的核準(zhǔn)和監(jiān)督，并及時(shí)報(bào)送招標(biāo)文件、合同及相關(guān)資料。在選擇招標(biāo)機(jī)構(gòu)、制定評(píng)標(biāo)原則、招標(biāo)過(guò)程的監(jiān)督以及資金的直接支付、信息的統(tǒng)計(jì)等方面, 項(xiàng)目業(yè)主要嚴(yán)格接受招標(biāo)管理機(jī)構(gòu)及財(cái)政部門的管理。根據(jù)某省招投標(biāo)管理辦法要求，本項(xiàng)目的招標(biāo)活動(dòng)在完畢15日內(nèi)，應(yīng)向招投標(biāo)綜合管理辦公室報(bào)送“項(xiàng)目招投標(biāo)報(bào)告書”。本項(xiàng)目招標(biāo)內(nèi)容包括勘察、設(shè)計(jì)、建安工程及管材設(shè)備購(gòu)置，招標(biāo)范圍為部分招標(biāo)。第九章 招標(biāo)及監(jiān)理本項(xiàng)目工程以《招標(biāo)投標(biāo)法》為準(zhǔn)繩，充分發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用，力爭(zhēng)以最低或較低的價(jià)格獲得最優(yōu)的貨物、工程或服務(wù)，保障項(xiàng)目資金的有效使用，提高投資效益，保證項(xiàng)目質(zhì)量。除特殊情況外，白天以安裝、檢修為主，晚上亮燈后全時(shí)段巡查，以巡查和小型維護(hù)為主。根據(jù)季節(jié)性變化以及各路段的實(shí)際情況，一方面即時(shí)調(diào)整路燈的開閉時(shí)間，另一方面則實(shí)行分時(shí)段亮燈。要對(duì)工程質(zhì)量、安全進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并對(duì)項(xiàng)目建設(shè)、工程結(jié)算和檢查驗(yàn)收情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。嚴(yán)格按照中央預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定，切實(shí)落實(shí)項(xiàng)目法人責(zé)任制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制和合同管理制，規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)程序，確保工程質(zhì)量。發(fā)改局負(fù)責(zé)項(xiàng)目的申報(bào)、審批、投資計(jì)劃的下達(dá)等前期工作和項(xiàng)目管理工作；財(cái)政局負(fù)責(zé)國(guó)家專項(xiàng)資金的管理，確保建設(shè)資金及時(shí)撥付和專戶管理，確保資金專款專用，封閉運(yùn)行；審計(jì)局負(fù)責(zé)對(duì)專項(xiàng)資金的使用進(jìn)行監(jiān)督檢查和跟蹤審計(jì)，杜絕擠占挪用現(xiàn)象的發(fā)生；某市供電公司路燈管理所負(fù)責(zé)做好本項(xiàng)目工程實(shí)施的配合工作，精心組織，科學(xué)規(guī)劃，加強(qiáng)管理，確保服務(wù)活動(dòng)全面開展。為保證項(xiàng)目建設(shè)如期進(jìn)行，某市供電公司路燈管理所擬成立“項(xiàng)目建設(shè)專班”，負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)的具體操作。該小組專門負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的規(guī)劃、建設(shè)和協(xié)調(diào)等工作。為了防止火災(zāi)的發(fā)生，或減少火災(zāi)發(fā)生造成的損失，根據(jù)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。工程投產(chǎn)后在正常生產(chǎn)情況下，一般不容易發(fā)生火災(zāi)，因此消防安全不是本項(xiàng)目的重大問(wèn)題。本項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)，沒(méi)有職業(yè)危害因素。⑶配電箱、開關(guān)箱應(yīng)裝設(shè)在干燥、通見(jiàn)及常溫場(chǎng)所，不得裝設(shè)在有嚴(yán)重?fù)p傷作用的瓦斯、煙氣、蒸氣、液體及其它有害介質(zhì)中；不得裝設(shè)在易受外來(lái)固體物撞擊、強(qiáng)烈震動(dòng)、液體浸濺及熱源烘烤的場(chǎng)所。⑴使用電動(dòng)工具（手電鉆、切割機(jī)等）前檢查安全裝置是否完好，運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，有無(wú)漏電保護(hù)，使用時(shí)嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)。⑷遇有六級(jí)以上大風(fēng)及雨雪天氣應(yīng)停止一切高空作業(yè)。⑶腳手架必須搭設(shè)牢固，經(jīng)檢查驗(yàn)收后方準(zhǔn)使用。⑵樹脂膠、油漆存放處，應(yīng)杜絕火源，并放置足夠的消防器材。項(xiàng)目單位應(yīng)針對(duì)工程的具體情況制定相應(yīng)的安全技術(shù)防范措施：⑴加工用的臺(tái)鉆、無(wú)齒鋸、切割機(jī)等和電動(dòng)工具必須裝有漏電保護(hù)裝置。檢查內(nèi)容包括：查思想、查制度、查安全教育培訓(xùn)、查安全設(shè)施、查機(jī)械設(shè)備、查安全紀(jì)律以及勞保用品的使用。在工程施工中，項(xiàng)目單位應(yīng)進(jìn)行日常檢、定期檢、綜合檢、專業(yè)檢等四種形式的檢查。為此，根據(jù)實(shí)際情況制定安全宣傳制度和安全教育制度，以增強(qiáng)職工的安全知識(shí)和技能，盡量避免安全事故的發(fā)生。這些特點(diǎn)決定了施工的安全難度大，潛在的不安全因素多，因此，必須建立嚴(yán)格有效的管理制度。第七章 勞動(dòng)安全衛(wèi)生為了確保整個(gè)工程順利而安全地完成，工程施工達(dá)到無(wú)重大傷亡事故發(fā)生，‰以內(nèi)的目標(biāo)，除了嚴(yán)格遵照國(guó)家頒布的“一標(biāo)三規(guī)范”：新頒布的《建筑施工安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》JGJ59－9《建筑施高處作業(yè)安全技術(shù)規(guī)范》JGJ809《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范》JGJ4688和某省有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范外，在項(xiàng)目建設(shè)中應(yīng)結(jié)合本工程的實(shí)際情況，制定安全管理措施。本項(xiàng)目建設(shè)能有效推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和環(huán)境資源的協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)和資源節(jié)約型社會(huì)的建設(shè)。 對(duì)于建筑垃圾，應(yīng)按當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門規(guī)定統(tǒng)一處置（絕大部分用于填渣， 少部分與生活垃圾混合填埋），對(duì)于生活垃圾由環(huán)衛(wèi)部門收集后在指定填埋場(chǎng)填埋，最終將垃圾實(shí)行無(wú)害化處置。材料運(yùn)輸應(yīng)避免交通高峰，減輕城區(qū)車流壓力。路燈施工時(shí)應(yīng)分段實(shí)施，避免因施工范圍過(guò)大，施工時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而影響交通。從傳播途經(jīng)上盡量控制噪聲，采用吸聲、隔聲、隔振和阻尼等聲學(xué)處理的方法來(lái)降低噪聲。盡可能在聲源處安裝消聲器消聲。嚴(yán)格控制作業(yè)時(shí)間，一般晚10點(diǎn)到次日早6點(diǎn)之間停止強(qiáng)噪聲作業(yè)，確定特殊情況必須晝夜施工時(shí)，盡量采取降低噪音措施。裝運(yùn)車輛注意不要超載，采取措施保證殘土運(yùn)輸車在沿途中不灑落，車輛駛出前將輪子上的泥土用掃把清掃干凈，防止沿途有棄土落地，影響環(huán)境整潔，同時(shí)施工道路實(shí)行保潔制度，一旦有棄土應(yīng)及時(shí)清掃。施工期間需要做到文明施工，在路燈施工中采用彩鋼板圍欄，進(jìn)行封閉施工，防止揚(yáng)塵。對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)要及時(shí)進(jìn)行清理，建筑垃圾要及時(shí)清運(yùn)、加以利用，防止其因長(zhǎng)期堆放而產(chǎn)生污染。表63 施工人員生活污水及污染物排放量施工人員（最大值）（人）用水量（t/d ）污水量（t/d ）BOD5 （kg/d）CODcr （kg/d）40施工垃圾主要來(lái)自施工所產(chǎn)生的建筑垃圾。則當(dāng)施工高峰時(shí)，項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)每天的生活污水及污染物排放量見(jiàn)表63。 施工人員產(chǎn)生的生活污水是本工程建設(shè)期的主要水污染源。 由于項(xiàng)目路燈施工路段分布在某市某街辦，施工時(shí)難以避免對(duì)市民出行和道路交通產(chǎn)生不利的影響，但施工期的影響是暫時(shí)的，隨著路燈建設(shè)施工的結(jié)束，其影響也將消失。表62 施工機(jī)械噪聲衰減距