高級秘書、助理和行政人員技能提高訓練營(參考版)
2025-05-03 18:03本頁面
【正文】 課程負責人： 13510936819（深圳 上海 北京）（全國招生 ,官方報名電話： 075586222415此課程全年循環(huán)開課，如果課程時間已過期，歡迎來電咨詢最新開課時間?。?3200元 /人 【 參加對象 】 2022年 12月 1819日 2022年 12月 1112日 深圳2022年 11月 2728日 北京 上海 北京 2022年 9月 0405日 北京 2022年 7月 2425日 北京 2022年 6月 1213日 北京 2022年 4月 2425日 課程主辦：深圳市華晟企業(yè)管理咨詢有限公司 敦平老師是一位深圳民企的優(yōu)秀高層管理者，在企業(yè)受大環(huán)境影響，許多企業(yè)遇到危機，敦平老師臨危授命企業(yè)高管，在企業(yè)資金短缺，市場份額減少的情況下，用切合企業(yè)實際的管理方式和科學的管理方法，幫助了多家民企度過難關，由于敦平老師有較強的企業(yè)操作實踐能力和較好的理論功底，課程案例真實、鮮活且有實用性，更加貼近企業(yè)實際，贏得學員們的認可。根據(jù)多年的授課經(jīng)驗，通過對企業(yè)行政及管理人員的不斷培訓、實踐、思考，尤其是與學員的互動，在探索中不斷完善和改進，逐步形成課堂上最吸引受訓人員的是其典型案例分析、互動研討感悟、精辟總結(jié)升華、實務操作練習相結(jié)合的培訓形式，使得有一定管理實踐經(jīng)驗的學員產(chǎn)生豁然開朗、耳目一新的感覺。講師簡介 用項目計劃管理工作—— 沙盤演練：如何設計大型接待計劃并實施學會列事務清單◇ 事務工作有哪些◇ 三、事物性項目性工作的組織管理◇ 員工安全和保密工作 ◇ 與客戶溝通—— 游戲：究竟是誰的錯？二、行政管理人員辦公室事務管理 跨部門的溝通技巧◇ 與各種性格的領導打交道技巧◇ 與上級溝通的原則◇ —— 現(xiàn)場演示：溝而不通的后果給我們帶來的啟事認識你的溝通對象◇ 有效發(fā)送的技巧信息發(fā)送、接收、反饋◇ 提出解決方案：提出 23個解決方案—— 案例：如果是你該怎么說？為想當然認為他的想法就是我的想法所付出的代價有效溝通過程及環(huán)節(jié)◇ 表明立場：拒絕的藝術◇ 如何肯定：肯定對方 —— 微笑
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