【正文】 44。如不支持上述業(yè)務(wù)，請(qǐng)各早教中心也要做好該業(yè)務(wù)，因?yàn)槲覀兊臅?huì)員還有第二次、第三次交費(fèi)。 不同區(qū)域的信用卡中心權(quán)限是不一樣的，所以請(qǐng)各地早教中心詳細(xì)了解——是否可以和信用卡中心簽訂一份合同：我早教中心會(huì)員在我早教中心內(nèi)辦理的信用卡，申請(qǐng)成功后是否可以自動(dòng)扣除該合同人在我早教中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的費(fèi)用？（詳述：會(huì)員需要交費(fèi)辦理我早教中心之會(huì)員卡，可能沒有帶全部現(xiàn)金，為了快速完成交易避免出現(xiàn)其他情況，由我方客戶經(jīng)理協(xié)助其辦理一張信用卡，并簽署相關(guān)合同，合同簽訂后，當(dāng)信用卡辦理完畢后，自動(dòng)扣除該合同人在我早教中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù)的費(fèi)用。為了使“交費(fèi)”和“簽約”能在同時(shí)完成，也是為了消費(fèi)者方便，同時(shí)，也為促使一些猶豫中客戶能夠馬上成交——早教中心需要聯(lián)絡(luò)您所在區(qū)域的“招商銀行信用卡中心”（民生銀行或其他銀行也可以），需要告知銀行的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：早教中心業(yè)務(wù)介紹；會(huì)所有很多需要支付大筆現(xiàn)金的業(yè)務(wù)；會(huì)所的會(huì)員都是高消費(fèi)階層；等等。通過第五節(jié)中講述的一些合作方法，把您早教中心所在區(qū)域的“母嬰用品店”全部發(fā)展為您的合作伙伴，通過提成制度或者會(huì)員交換、會(huì)員卡交換、聯(lián)合促銷等方式建立多元的合作，以此獲得更多有效的孕產(chǎn)客戶。早教中心的核心是“親子教育”！經(jīng)營和運(yùn)營模式是的核心是親子教育為主，銷售相關(guān)產(chǎn)品為輔。把“冤家”同行變成合作伙伴： “母嬰用品店”是不是我們的冤家？答案是：“母嬰用品店”是我們的合作伙伴。 充分的理解和掌握此節(jié)，早教中心可以最少的投入獲得最大的成功！最少的投入獲得最大的宣傳！重點(diǎn)：時(shí)時(shí)翻看您的工作紀(jì)錄——？2 .您 成 為 了 哪 幾 家 公 司 、 企 業(yè) 的“ 婦 聯(lián) 服 務(wù) 部門”？？？？？八、早教中心如何獲得更多的會(huì) 員及會(huì)員召集秘訣第七點(diǎn)鐘已經(jīng)包含了一些方法。 做到——早教中心就是所有大公司大企業(yè)的“婦聯(lián)服務(wù)部門”。D、為“公司”添福利： 以往，一些國企都有“婦聯(lián)”這個(gè)組織，但隨著社會(huì)的發(fā)展和公司私有制的發(fā)展，在很多公司已經(jīng)不再設(shè)立這個(gè)部門，這就是早教中心的機(jī)會(huì)。C、利用小區(qū)宣傳板、公告板： 與小區(qū)居委會(huì)建立良好的人際關(guān)系，并建立一個(gè)公益的合作：早教中心公益、免費(fèi)的為居委會(huì)和小區(qū)提供相關(guān)知識(shí)的科普，采取每周一課的方式不間斷的為社區(qū)居民提供教育。B、為早教中心增添社會(huì)公益形象，與社區(qū)共發(fā)展： 通過一些贈(zèng)送的手段與您所在區(qū)域的街道婦聯(lián)建立合作關(guān)系（街道婦聯(lián)屬于政府結(jié)構(gòu)，該機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作及權(quán)限是很大的，但種種原因，該機(jī)構(gòu)所做的社會(huì)工作并不多……此點(diǎn)請(qǐng)各加盟者自己分析其中的“機(jī)會(huì)”），或者與其關(guān)鍵的管理者建立人際關(guān)系，以此獲得街道官方的支持。通過話題的引導(dǎo)，而使等候現(xiàn)場成為一個(gè)大學(xué)堂，同時(shí)也是推銷的最好時(shí)機(jī)！l 領(lǐng)取通道的學(xué)問：孕婦領(lǐng)取果蔬要經(jīng)過的通道一定是特意安排的，或者要經(jīng)過我們的教室或者通道兩側(cè)有更多的廣告宣傳畫。l 在等候?qū)^(qū)設(shè)立相關(guān)的咨詢老師。l 不能沒有排隊(duì)的現(xiàn)象！——沒有排隊(duì)的現(xiàn)象就會(huì)有很多人不敢進(jìn)入會(huì)所的現(xiàn)象；沒有排隊(duì)的現(xiàn)象大家就不會(huì)關(guān)注。必須要把免費(fèi)領(lǐng)取果蔬的每日限額列出！比如每天限100人或者200人。 多元化的宣傳、推廣方式：A、有效的公關(guān)活動(dòng)促銷——直接獲得客戶： “孕婦每天免費(fèi)領(lǐng)取1斤時(shí)令果蔬”——看到這個(gè)題目，都會(huì)拍案叫絕！我們的競爭者也會(huì)大跌眼鏡。l 投放技巧：為了更好的達(dá)到效果，把目標(biāo)客戶吸引到會(huì)所消費(fèi)或者入會(huì)，要學(xué)會(huì)利用“0利潤”的銷售促銷技巧！選擇1－5款產(chǎn)品，以“0利潤”的最低價(jià)為宣傳賣點(diǎn)，在宣傳頁醒目位置進(jìn)行展示。l 投放方式：選擇以早教中心所在為半徑，周邊1－3公里的所有報(bào)刊亭（及零售），選擇目標(biāo)媒介，采取“夾報(bào)”的形式，將早教中心的宣傳頁夾在目標(biāo)媒介中。l 最大化的利用此手段，讓早教中心等到最多的宣傳。比如：在一個(gè)特定的時(shí)間段里，持合作商戶的會(huì)員卡或購物小票入學(xué)可獲得一定優(yōu)惠，同樣我們的會(huì)員也可以享受合作商戶的優(yōu)惠。合作方式：l 將我們?cè)缃讨行牡膹V告招貼、POP廣告、異型廣告牌、早教中心介紹資料、聽課卡等等宣傳資料通過有效的說詞和合作方式置于“鄰居”的店鋪內(nèi)合理位置。合作對(duì)象： 以早教中心所在為半徑，周邊一公里內(nèi)的所有正規(guī)店鋪。最有效的廣告就是“口碑”： 一個(gè)企業(yè)就如同一個(gè)家庭，緊鄰您早教中心的其他商家就是您的鄰居。 ★綜合上述，制訂與目標(biāo)市場、廣告、銷售及成本都是最合算的促銷辦法。 ★對(duì)象要明確。 ★以主要目標(biāo)來考慮最有效的促銷方式。促銷的補(bǔ)充作用 促銷可以當(dāng)做加強(qiáng)銷售業(yè)務(wù)的一種支援活動(dòng)，有了促銷活動(dòng)，早教中心的銷售量會(huì)增加，使士氣大振，對(duì)于服務(wù)的品質(zhì)也提高了。 ★對(duì)抗其他品牌的攻擊，穩(wěn)固乙方市場。 ★可維護(hù)現(xiàn)在的購買者繼續(xù)續(xù)保早教中心課程。六、促銷運(yùn)作管理促銷的機(jī)能 促銷可能做到的 ★鼓勵(lì)未報(bào)名會(huì)員成為早教中心會(huì)員之一。執(zhí)行考慮 活動(dòng)期間，店長應(yīng)隨時(shí)檢查各項(xiàng)工作執(zhí)行上是否有偏差錯(cuò)誤，發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤應(yīng)即予糾正。 ★必要時(shí)，于活動(dòng)執(zhí)行前要求現(xiàn)場人員及有關(guān)人員事先演練，必求實(shí)際執(zhí)行時(shí)熟練順利。工作分派演練說明 ★活動(dòng)執(zhí)行前應(yīng)將執(zhí)行工作分派給現(xiàn)場執(zhí)行人員。核準(zhǔn) ★經(jīng)核準(zhǔn)后的企劃案才得執(zhí)行。 ：知名度、認(rèn)知度提高、培養(yǎng)長期顧客。 ★預(yù)算控制：活動(dòng)性質(zhì)的費(fèi)用原則上在總業(yè)績的3%5%為宜、廣告宣傳效果的活動(dòng)費(fèi)用原則上占總業(yè)績的5%10%為宜、費(fèi)用估算應(yīng)詳列出其明細(xì)，必要時(shí)應(yīng)附各類估價(jià)單。 ★工作分派、外圍支援、進(jìn)度控制：將活動(dòng)從規(guī)劃,聯(lián)絡(luò)媒體、洽談、執(zhí)行等各項(xiàng)工作列入明細(xì)表，分別由專員負(fù)責(zé)，并對(duì)時(shí)間、進(jìn)度品質(zhì)詳細(xì)控制。 ★收益目標(biāo)：業(yè)績目標(biāo)、客流量目標(biāo)。 ★商品：活動(dòng)期間內(nèi)推廣的重點(diǎn)課程或活動(dòng)。 ★活動(dòng)目的：使顧客能知道本早教中心的服務(wù)特色、提高業(yè)績、增加客流量、擴(kuò)大客層定位、提高早教中心在業(yè)界的知名度。預(yù)估目標(biāo) 業(yè)績目標(biāo)、客流目標(biāo)、。 ★每月業(yè)績：依各月的業(yè)績目標(biāo)來決定是否舉辦活動(dòng)。業(yè)績目標(biāo) ★年度業(yè)績：依全年度的總業(yè)績目標(biāo)來決定活動(dòng)次數(shù)和內(nèi)容。 ★同業(yè)的客戶：競爭對(duì)手的顧客特性、心理分析、來客數(shù)分析。 ★同業(yè)的價(jià)格：競爭對(duì)手的售定、定價(jià)策略。 ★同業(yè)活動(dòng)的應(yīng)變。 ★慶典：開業(yè)紀(jì)念日、民俗節(jié)慶及重要節(jié)日。 ★人潮特質(zhì)：流動(dòng)客戶與固定客戶的比例、辦公、住宅、門店的比例。 ★生活習(xí)性：商圈內(nèi)人口的作息時(shí)間、休閑方式的掌握。 ★消費(fèi)習(xí)性：商圈內(nèi)的人口的支出狀況、價(jià)格偏好、流行偏好、消費(fèi)心理分析。 修訂 （年度活動(dòng)計(jì)劃書）研討，修正其內(nèi)容、次數(shù)、費(fèi)用預(yù)算后定案，作為新年度活動(dòng)執(zhí)行時(shí)的依據(jù)。 ★每年1112月由營銷企劃人員配合年度營業(yè)目標(biāo)及新課程的研發(fā)計(jì)劃。如：地方性晨報(bào)、晚報(bào)等市民休閑看的報(bào)紙，地方電視臺(tái)等。 媒體運(yùn)用 媒體的運(yùn)用是指通過信息傳遞的管道，將促銷的信息傳達(dá)給顧客。 參加條件參加條件是界定哪些顧客可以參加優(yōu)惠促銷活動(dòng)，是現(xiàn)有會(huì)員還是潛在會(huì)員，還是要續(xù)費(fèi)的會(huì)員。 主題 主題的設(shè)定必須具有創(chuàng)意性、話題性、若能創(chuàng)造出標(biāo)語,則可兼具廣告效果。當(dāng)然設(shè)立參照點(diǎn)不能一成不變，若能平日建立“促銷題庫”，在面對(duì)應(yīng)變時(shí)，緝拿感可以立即運(yùn)用。早教中心在當(dāng)日下午6點(diǎn)累計(jì)業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。二、彌補(bǔ)業(yè)績?nèi)笨诘拇黉N計(jì)劃 業(yè)績是企業(yè)維持利潤來源最主要的管道,也是代表企業(yè)在競爭的市場下市場占有的姿態(tài),以周為單位或以日為單位，,平日應(yīng)建立”促銷題庫”,遇有狀況即能派上用場。由于每一圈的特性不同，商圈活動(dòng)就必須迎合商圈顧客的特征而規(guī)劃。 ★商圈活動(dòng) 早教中心的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為根本之道。早教中心對(duì)于社會(huì)發(fā)生的事件，必須時(shí)時(shí)保持敏感度，平時(shí)與顧客接觸時(shí)可當(dāng)作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點(diǎn)創(chuàng)意，多用一點(diǎn)心思，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。 ★周年慶 早教中心既然有開業(yè)，當(dāng)然也有周年紀(jì)念，因此周年慶的促銷活動(dòng)成為目前最常被炒作的話題。早教中心開業(yè)是一大要事，開業(yè)期間能夠吸引多少顧客，會(huì)直接影響未來早教中心運(yùn)營的業(yè)績，因此通常早教中心開業(yè)期間會(huì)搭配促銷活動(dòng)，以吸引人潮并且刺激購物欲望。如何創(chuàng)辦早教中心——早教中心經(jīng)營與促銷 一、主題式促銷計(jì)劃所謂主題式促銷計(jì)劃是指具有特定目的或是專案性促銷計(jì)劃，最常使用在早教中心開業(yè)、周年慶、社會(huì)特定事件以及商圈活動(dòng)?！倦娫础侩娫吹奶幚硎亲钪匾?，電源開關(guān)、插口高度要高過寶寶身高，（或進(jìn)行有利的遮擋）電線處理一定要隱蔽?！疽魳贰恳魳芬彩呛嫱蟹諊谋匾?，在沒有寶寶上課的時(shí)間、寶寶上學(xué)、放學(xué)的時(shí)間放一些兒童音樂?！緹艄狻繜艄馐呛嫱蟹諊囊粋€(gè)重要元素，親子園的燈光一定要暖色的燈光，前臺(tái)主要用一些射燈，接待室可以是吊燈，走廊、教室、老師辦公室可以用普通的照明燈管（三欄隔柵燈）。桌椅、辦公用品等要齊全?！緜}庫】倉庫的面積可根據(jù)實(shí)際情況自行安排，主要是存放一些教具和一些輔助教學(xué)器材?！拘l(wèi)生間】面積要有3平方米，必須要改造成適合寶寶使用的條件，洗手臺(tái)、馬桶是否符合寶寶的身材，數(shù)量是否足夠使用。【測試間】面積要在12平以上，早教中心測試間主要是由一些教具組成，室內(nèi)地面要適合寶寶爬、坐、玩，利用寶寶對(duì)教具的掌握程度來進(jìn)行綜合分析，利用數(shù)據(jù)檢查寶寶各項(xiàng)素質(zhì)發(fā)展情況。前臺(tái)、接待室、走廊、老師辦公室的裝飾是非常有必要的，教室物品要擺放整齊，地面平整、清潔，室內(nèi)可種植體積小、易存活的植物，來改善室內(nèi)空氣，來點(diǎn)綴室內(nèi)環(huán)境?！臼覂?nèi)環(huán)境】室內(nèi)裝飾不要太花哨，顏色不易太多，那樣會(huì)影響寶寶上課時(shí)的注意力的。教具柜的前面一定要有布簾，在寶寶不上課的時(shí)候用布簾遮上可以保持教具的衛(wèi)生，在上課的時(shí)候?qū)⑵涫掌穑瑢殞毎凑枕樞蛉〗叹?，玩完后再放回原來的地方?！窘叹吖瘛坑H子園的教具柜是嚴(yán)格按照科學(xué)合理放置教具的空間設(shè)計(jì)的，柜長：，柜高：，柜寬：。如果是立式供暖外觀一定要用保護(hù)層和外面隔離，這樣可以給寶寶更大的空間。潮濕地方的地面要經(jīng)過嚴(yán)格的除潮處理，教室地面一定要處理不滑、不澀?！窘淌业孛妗坑H子園的教室地面，最佳的是在地面上做一層地毯式的軟墊，然后在上面用光滑的地板革鋪上，這樣的地面既適合寶寶在上面游戲?qū)W習(xí)，有好清理。門的棱角和轉(zhuǎn)折的地方一定要用軟材料進(jìn)行保護(hù)，門的上面要貼上“＊＊＊教室”。那樣寶寶上課的時(shí)候就不會(huì)因?yàn)橥饷娴那闆r干擾他們的注意力。也可以設(shè)置接待室，接待室里面主要是寶寶接待沙發(fā)，還配備一些教具，讓家長在了解情況的時(shí)候，寶寶在玩弄教具而不打擾家長，墻壁上張貼一些早教中心的宣傳資料，課程安排表，關(guān)于寶寶成長發(fā)育的相關(guān)知識(shí)圖表，早教中心的教育理念，早教中心教育觀念等。【接待室】接待室和前臺(tái)一般是連在一塊的（走廊就可以），主要的是由早教中心特別設(shè)計(jì)的寶寶接待沙發(fā)構(gòu)成，主色調(diào)是亮色系，（和整個(gè)親子園的顏色協(xié)調(diào)統(tǒng)一）其構(gòu)造是經(jīng)過嚴(yán)格試驗(yàn)和實(shí)踐驗(yàn)證的，即能符合家長還能適合孩子的多功能沙發(fā)。在電梯的門口或里面可以廣告宣傳牌。一切都做到人性化?！緲翘荨咳绻x擇在樓房里辦加盟園的話，樓梯和樓道的保護(hù)措施一定要做好?！鹃T面形象】門面是留給家長和孩子的第一印象，在一定程度上會(huì)影響顧客的去留和消費(fèi)，所以在裝修風(fēng)格上要彰顯品牌的獨(dú)特性和親和力，早教中心的統(tǒng)一色調(diào)是溫馨健康的粉紅色，所以門面的主色調(diào)是粉紅色，力求突出品牌，醒目、難忘、親切。如何創(chuàng)辦早教中心——裝修篇在效果上達(dá)到可愛、溫馨、童趣、簡潔、安全、富有親和力的整體定位要求。E、若附近有公共工程進(jìn)行而影響早教中心生意時(shí)，可以要求房租優(yōu)惠。C、租金給付方式：一般是三個(gè)月押金，且開立一年期的租金支票，按月到期支付。房屋契約的條件：A、租期：一般至少三年以上?！锱c房東建立共識(shí)的關(guān)系：提醒房東，好店能提高他的房子價(jià)格?！锲跫s訂定以后三至五年為佳：因?yàn)樵缃讨行慕?jīng)營為植物性行為。租屋談判通知★損益平衡點(diǎn):租金成本的預(yù)估，因?yàn)殡S著專賣店所經(jīng)營商品周期生命不同，如導(dǎo)入期、成效期、衰退期各種不同的利潤基準(zhǔn)及發(fā)展目標(biāo)，可承受的租金也不同，好地點(diǎn)一定貴，而貴的地點(diǎn)卻不一定能創(chuàng)造好的商機(jī)。屋主的探查 當(dāng)確定承租的店面時(shí)，則透過實(shí)地詢問法：由左鄰右舍打聽屋主為何人；間接訪查法：如到商委、居委查詢屋主資料。E 大中院校附近的商業(yè)門面。H 商圈穩(wěn)定性高。F 競爭情形較緩合。D 商圈內(nèi)的客層較符合目標(biāo)客層。B 行人流量較多，高峰與尖峰差距較小。G、租金成本、契約租金成本、預(yù)計(jì)總租期成本。E、屋齡及維修成本（含人力成本、屋主品格、屋主是否會(huì)變更、出售、移轉(zhuǎn)）。C、租期。就店本身A、租金。第四節(jié) 目標(biāo)門店的選定 早教中心的選定最重要的是，不論是一家店面或是多家門店候選，除了