【正文】 工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施巡查、維修和檢驗(yàn)每半年全面清掏疏通一次每季度清除各類雜物一次中修 4年，大修 8年工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢驗(yàn)公司《公共設(shè)施巡查制度》公司《維修工作手冊(cè)》公司《維修過程的檢驗(yàn)》市政排水管渠工程質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(DBJ011395)市政排水管渠工程質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(DBJ012495)溝渠、池、井使用功能正常,暢通、無(wú)堵塞現(xiàn)象完好率達(dá)到 98%以上加強(qiáng)井蓋及雨水蓖子管理,確保完好無(wú)損雨季來(lái)臨前進(jìn)行一次清掏、疏通序號(hào)設(shè)施名稱日常管理 內(nèi) 容定期維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃 實(shí)施方案工作參考標(biāo)準(zhǔn)要求 實(shí)施效果 備　 　 注11文化娛樂及休閑場(chǎng)所每日檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修并做好《公共設(shè)施巡查記錄》工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施巡查、維修和檢驗(yàn)每年粉刷或油漆有關(guān)文體設(shè)施一次電氣線路檢修每半年一次部分文工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施或委托專業(yè)公司進(jìn)行大修、更新改造公司《公共設(shè)施巡查制度 》公司《維修工作手冊(cè) 》公司《維修過程的檢驗(yàn) 》 《房屋本體、設(shè)施設(shè)備管理程場(chǎng)所使用功能正常，安全可靠場(chǎng)所設(shè)施完好率99％做好季節(jié)性預(yù)防巡查，特別是雨季有關(guān)電氣線路及娛樂設(shè)施設(shè)備等的檢查43 / 68序號(hào)設(shè)施名稱日常管理內(nèi) 容定期維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃實(shí)施方案工作參考標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施效果 備　 　 注體場(chǎng)所損壞較嚴(yán)重的，及時(shí)維修或根換每 5 年進(jìn)行一次中修，每 10年進(jìn)行一次大修或更新改造序》 工作，確保安全可靠12 停車場(chǎng)每日檢查二遍，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施巡查、維修和檢驗(yàn)車場(chǎng)內(nèi)地面有局部沉陷損壞的，及時(shí)維修中修 5年，大修10 年工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施或委托專業(yè)公司進(jìn)行大修、更新改造公司《公共設(shè)施巡查制度 》公司《維修工作手冊(cè) 》公司《維修過程的檢驗(yàn) 》 《道路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》 （CJJ3690）車場(chǎng)使用功能正?？煽繄?chǎng)地平整，無(wú)坑洼積水，完好率達(dá)到 98%以上13給排水管道及相關(guān)閥件每日檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修并做好記錄工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施巡查、維修和檢驗(yàn)每年給各類管道及其相關(guān)閥件刷一次防銹漆每季度保養(yǎng)一次,每年檢修一次每 5 年進(jìn)行一次中修，每 10年進(jìn)行一次大修或更新改造工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢驗(yàn)或委托專業(yè)公司進(jìn)行公司《機(jī)電設(shè)備管理規(guī)定 》公司《維修工作手冊(cè) 》公司《維修過程的檢驗(yàn) 》 《給水、排水管道施工及驗(yàn)收規(guī)范》 （ GB5026897）給、排水管及相關(guān)閥門使用功能正常，完好率達(dá)到98%以上給水管道暢通、無(wú)滲漏水現(xiàn)象排水系統(tǒng)通暢,汛期道路無(wú)積水各閥件無(wú)跑、冒、滴、漏水現(xiàn)象14 室內(nèi)消防栓及 每周檢查一次 工程組負(fù)責(zé)組 織實(shí)施巡查、 每年刷一次油漆 工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施、檢驗(yàn) 建筑滅火器配 制設(shè)計(jì)規(guī)范 消防栓、輕便滅火器材使用功能正 火災(zāi)易發(fā)季節(jié)及重44 / 68序號(hào)設(shè)施名稱日常管理內(nèi) 容定期維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃實(shí)施方案工作參考標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施效果 備　 　 注消防管道、輕便滅火器材等發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理并做好《消防。工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施巡查、維修和檢驗(yàn)每年對(duì)局部損壞嚴(yán)重的公共信道進(jìn)行修補(bǔ)或翻新工程組負(fù)責(zé)組織實(shí)施或委托專業(yè)公司進(jìn)行改造。38 / 684 四 月 滅 蟑5 五 月 螞 蟻6 六 月 滅 蚊7 七 月 滅 蚊8 八 月 滅 蚊9 九 月 滅 蠅10 十 月 滅 蟑11 十 一 月 滅 蟑 螂12 十 二 月 滅 蟑 螂 共用設(shè)施設(shè)備管理； 設(shè)備設(shè)施運(yùn)行； 故障性維修 ―― 緊急維修設(shè)備 系統(tǒng)自診斷 維 日常維護(hù)保養(yǎng) 護(hù) 預(yù)防性保養(yǎng) 報(bào)修制度 管 定期檢測(cè) 理 預(yù)防性維修改良性維護(hù)――設(shè)備與系統(tǒng)的更新改造提升 房屋本體及共用實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃；（每年更新） 序號(hào) 設(shè)備編號(hào) 設(shè)備名稱 保養(yǎng)人 保養(yǎng)周期 保養(yǎng)時(shí)間 備注1 NC11H1(Ⅱ) NC11H54(Ⅱ) 可視對(duì)講 系統(tǒng) 陳洪標(biāo) 每月 每月 15 日2 NC11E1(Ⅰ) NC11E4(Ⅰ) 變壓器 黃勇 半年 5 月、10月3 NC11H1(Ⅱ) 閉路監(jiān)控 系統(tǒng) 黃勇 每月 每月 20 日39 / 684 NC11J1(Ⅱ) NC11J4(Ⅱ) 道閘系統(tǒng) 樓宇科技 每季度3 月、6 月、9 月、12月5 NC11H1(Ⅱ) 紅外線防盜系統(tǒng) 樓宇科技 每月 每月 5 日6 NC11H1(Ⅱ) 巡更系統(tǒng) 樓宇科技 每月 每月 10 日7 NC11H1(Ⅱ) 避雷系統(tǒng) 黃勇 半年 6 月、12月8 NC11A1(Ⅰ) NC11A38(Ⅰ) 地下車庫(kù) 排污泵 陳洪標(biāo) 每月 每月 10 日9 NC11A1(Ⅲ) NC11A39(Ⅲ) 儲(chǔ)藏間潛水泵 胡一中 每月 每月 20 日10 NC11I1(Ⅲ) NC11I19(Ⅲ)地下車庫(kù)排污泵之控制柜胡一中 每月 每月 10 日11 NC11I1(Ⅲ) NC11I39(Ⅲ)儲(chǔ)藏間潛水泵之控制柜陳國(guó)泉 每月 每月 20 日12 NC11H1(Ⅱ) 背景音樂 系統(tǒng) 黃勇 每月 每月 20 日注：保養(yǎng)所產(chǎn)生的費(fèi)用為外委保養(yǎng)人工費(fèi)及需廠家配置的零配件費(fèi)，一般性材料費(fèi)用在物料采購(gòu)計(jì)劃中產(chǎn)生。喬 木松 土 ， 灌 水 ，排 水 ， 施 肥修 剪 ， 補(bǔ) 植 ，澆 水 ， 施 肥殺 蟲 子 ， 澆水松 土 ， 灌 水 ，排 水 ， 施 肥灌 木松 土 ， 灌 水 ，排 水 ， 施 肥 ，除 草修 剪 ， 補(bǔ) 植 ，澆 水 ， 施 肥修 剪 ， 灌 水 ，除 草修 剪 ， 補(bǔ) 植 ，澆 水 ， 施 肥花 灌木換 盆 ， 施 肥 ，澆 水 ， 除 草修 剪 ， 澆 水施 肥 ， 澆 水 ，除 草施 肥 ， 澆 水 ，除 草日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 草 坪 修 剪 ， 施 肥 ， 澆 水 ，除 草施 肥 ， 澆 水 ，除 草施 肥 ， 澆 水 ，除 草 綠化租擺方案；重大節(jié)假日或重大事情需要擺放綠化花盆時(shí)在小區(qū)大門口及客服中心門口擺放各種圖形或比較藝術(shù)的形狀，體現(xiàn)節(jié)假日隆重氣息。松 土 、 澆 水 、施 肥 、 喬灌木的修剪，整形、殺 蟲 。對(duì)土壤要求不嚴(yán)，介以疏松、肥沃、濕潤(rùn)的土壤生長(zhǎng)良好紅楓在土壤~ 的范圍內(nèi)能適應(yīng)，故在微酸性土、中性土和石灰性土中均可生長(zhǎng)。為促進(jìn)提早結(jié)實(shí)、和培育良種無(wú)性系，可用芽接或枝接法繁36 / 68殖。名貴苗木銀 杏 9 株廣泛分布于北半球的歐、亞、美洲土 壤 為 黃壤 或 黃 棕壤 ， 　　適于生長(zhǎng)在水熱作行道樹宜選用雄株。忌 堿 性 土 和 積水 。 重大環(huán)境因素識(shí)別管理（每年更新） 保潔應(yīng)急方案應(yīng)急類型雨、雪天 暴風(fēng)、暴雨天 水管爆裂 突發(fā)火災(zāi)事故 迎檢、創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)狀分析標(biāo)準(zhǔn)樓層：大堂、樓層地面均為大理石；其中在暴風(fēng)天陽(yáng)臺(tái)玻璃易打碎，地下室地面：水泥地面，其中地下室在暴雨天或清洗時(shí)易積水，在暴雨天出現(xiàn)嚴(yán)重冒水現(xiàn)象；外圍地面：均為大理石地面，在暴風(fēng)天 C 棟東小門周邊落葉嚴(yán)重水管方面：雨水管容易爆裂34 / 68處理方案在大堂等人員出入頻繁的地方設(shè)置告示牌，提醒業(yè)主“小心地滑” ；加快工作速度，班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)，合理調(diào)配人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡； 如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重，應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯，并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門上的積水； 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌清潔班班長(zhǎng)重點(diǎn)巡察檢查雨、污水井，增加清理次數(shù)，確保暢通無(wú)阻合理調(diào)配人員對(duì)大堂電梯、地面進(jìn)行清潔、保潔、采取防滑措施 并提醒業(yè)主“小心地滑” ；迅速關(guān)閉水管閥門并迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助迅速用掃把掃過流進(jìn)電梯附近的水，控制不了時(shí)可將電梯開往上一樓層，通知維修人員關(guān)掉電梯； 電工關(guān)掉電梯電源開關(guān)后，搶救房間、樓層的物品如資料、電腦等用垃圾斗將水收到水桶內(nèi)倒掉，接好電源后再用吸水機(jī)吸干地面水分打開門窗，再用吹風(fēng)機(jī)吹干地面掌握火情，有計(jì)劃、有組織地做好人員、貴重物品、倉(cāng)庫(kù)物資、文件等的疏散工作，并協(xié)助做好業(yè)主（租戶）的疏導(dǎo)工作； 加強(qiáng)易燃清潔用品的管理清潔班倉(cāng)庫(kù)常配各種應(yīng)急工具如：手電、水桶、干毛巾、指示牌、滅火器材等及時(shí)清理干凈火災(zāi)遺留的雜物提前做好定期作業(yè)及細(xì)化項(xiàng)目的衛(wèi)生計(jì)劃由場(chǎng)地班長(zhǎng)按照計(jì)劃組織實(shí)施重點(diǎn)關(guān)注死角區(qū)域及人流量頻繁的區(qū)域根據(jù)檢查路線及重點(diǎn)區(qū)域?qū)Ρ崋T的崗位進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整確保人過路。不同類型集中后較管理處放有害垃圾存放室，并做好出入庫(kù)記錄，由分公司品質(zhì)管理部門定期送交相關(guān)有害廢棄物處理點(diǎn)進(jìn)行處理。5. 喊話器: 1 個(gè)28 / 68 滅火應(yīng)急預(yù)案 存在隱患分析及整改設(shè)想關(guān)于制定突發(fā)事件的”全員防范”制度方案 一、 建立本方案的思想及目的. 為確實(shí)對(duì)小區(qū)內(nèi)廣大業(yè)主提供最人性化,最科學(xué)化,最合理化的全面服務(wù).要求,使管理處各部門隨時(shí)都可以做到緊張有序,忙而不亂,相反配合,力爭(zhēng)把事件處理到最佳效果,把隱患盡量消除在萌芽狀態(tài),把損失降到最底程度.二、 本方案啟動(dòng)后的機(jī)構(gòu)設(shè)置.1. 指揮小組組長(zhǎng):鄒鵬組員:陶慶，熊雙平，黃勇,2. 組長(zhǎng):陶慶組員:全體護(hù)衛(wèi)員3. 監(jiān)控,報(bào)警聯(lián)系小組組長(zhǎng):熊雙平組員:客服助理和監(jiān)控中心隊(duì)員4. 工程維護(hù),搶修突擊小組組長(zhǎng):黃勇組員:全體工程技術(shù)員1. 指揮小組:在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)負(fù)全面指揮工作,并積極配合相關(guān)單位和部門對(duì)事件進(jìn)行處理及做好善后工作.2. 治安,消防突擊小組:負(fù)責(zé)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí),無(wú)條件的服從指揮小組的全面指,做到隨時(shí)可以拉的出,打的動(dòng),勇于同違法犯罪分子.3. :在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)做到服從指揮小組的指揮 ,并對(duì)事件進(jìn)在事后積極配合相關(guān)單位及部門的調(diào)查及取證工作4. 工程維護(hù),搶修突擊小組:負(fù)責(zé)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí) ,做到對(duì)小區(qū)每棟每戶的電,水,氣的走勢(shì),開關(guān),應(yīng)急開關(guān)都非常熟悉,并制定相關(guān)的突發(fā)預(yù)案,在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)可以做到在最短的時(shí)間里切短所有需要切.29 / 68 保潔服務(wù)： 保潔員責(zé)任區(qū)域分工及排班表現(xiàn)狀分析一、 項(xiàng)目簡(jiǎn)況；二、 人員分布情況；三、 保潔人員定編；序號(hào) 姓名 職務(wù) 崗位 作業(yè)時(shí)間 作業(yè)流程 備注1 謝碧連 保潔 13 棟7：0011：30 13：00—17：30樓道，地面，儲(chǔ)藏間，樓梯扶手，公共區(qū)域2 汪銀珠 保潔 46 棟7：0011：30 13：00—17：30樓道，地面，儲(chǔ)藏間，樓梯扶手，公共區(qū)域3 黃玉芳 保潔 710 棟7：0011：30 13：00—17：30樓道，地面，儲(chǔ)藏間，樓梯扶手，公共區(qū)域4 陳花妹 保潔 1114 棟7：0011：30 13：00—17