【正文】 60 / 34。比如，請財務經(jīng)理向大家講解財務管理中的基本報表“資產(chǎn)負債表”和“損益表”（也可加上“現(xiàn)金流量表”），以便大家對企業(yè)的運作原理有更進一步的理解；請法律專業(yè)畢業(yè)的員工講解《公司法》和項目公司的法律文件框架等。為了保證講課效果，在考慮講課者人選時，最好選擇既懂一定的企業(yè)管理理論、更有較多的企業(yè)實踐經(jīng)驗的專家，避免從理論到理論的空洞教學。 素質(zhì)培訓課程（暫定5個題目，每個題目講課時間為23小時）：l 管理者的素質(zhì)與技巧l 工作計劃的制訂與實施l 溝通的藝術l 人力資源的開發(fā)與管理l 市場經(jīng)濟基本原理業(yè)務培訓課程（暫定10個題目，每個題目講課時間為23小時）：l 企業(yè)運作原理與投資公司經(jīng)營l 企業(yè)戰(zhàn)略管理l 現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部運作規(guī)程l 項目論證的原則和方法l 項目合同的制作l 資本運作的基本知識l BOT投資模式l 集團公司的管理與控制l 市場營銷戰(zhàn)略l 企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展以上擬訂的講座題目，比較適用于作為投資公司的口岸公司的員工的培訓，特別有助于投資管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務水平的改善和提高。 二、員工常規(guī)培訓 員工常規(guī)培訓以請專家上門講課為主，一般采取講座和討論相結(jié)合（即雙向互動式教學）的方式。 一、新聘員工培訓 新聘員工（包括試用期間的員工）的主要培訓內(nèi)容應是公司管理制度和運作流程。公司培訓的計劃包括新聘員工培訓和員工常規(guī)培訓。這種員工自我培訓，是公司積極鼓勵和倡導的，也是公司培訓計劃的重要組成部分。符合條件的資深員工最好應接受MBA一類的高級培訓。 脫產(chǎn)培訓在公司規(guī)模和效益獲得長足發(fā)展之后，可以考慮脫產(chǎn)培訓。公司可為員工報銷部分學費，鼓勵他們業(yè)余進修。比如“經(jīng)濟學概論”、“投資概論”之類的書，應是口岸公司每一位員工的必讀物。公司可為職工采購部分書籍，作為員工在工作之余的讀物。這種參觀訪問應該是有針對性的，目的在于通過現(xiàn)場觀摩使員工從別人的做法中受到啟發(fā)，增強他們對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識，因而對口岸公司的業(yè)務和運作有觸類旁通式的理解。主管為了當好老師，必須首先當好學生，通過自學和實踐掌握部門和崗位工作所需的各種知識和技能。 崗位直接傳授式為了使員工具備完成崗位職責所需的知識和技能，應該推行在工作實踐中的日常培訓。講座者可以是口岸公司在某一方面有專長的員工，也可以是外請的專家。根據(jù)口岸公司目前的特點，員工培訓以在職和不脫產(chǎn)為主要形式，可有如下幾種方式選擇： 開辦專題講座利用周末等時間抽空舉辦專題講座。員工對這些基本知識的了解，必然大大提高各個崗位的工作效率，改善崗位之間的協(xié)調(diào)能力，增強員工隊伍整體運作的水平，從而達到提高口岸公司運作實力的目的。這種培訓應該結(jié)合公司開發(fā)的項目進行。 專業(yè)知識培訓。這種培訓的目的是，提高員工的整體素質(zhì)，同時開發(fā)員工的潛能。 員工素質(zhì)培訓。 所有員工都必須了解口岸公司本身，不僅要求他們了解公司的規(guī)章制度和員工守則，而且還需要他們了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、項目狀況，以便員工增強企業(yè)的主人公意識，自覺主動地參與公司的各種活動，把公司目標和公司意志變成員工的自覺行動。二、員工培訓的內(nèi)容口岸公司所要經(jīng)營的業(yè)務范圍涉及多種行業(yè)、學科、技術和政策，對所有職工都有很高的要求，賦予公司的內(nèi)部培訓十分豐富的內(nèi)容，同時也給內(nèi)部培訓帶來了一定的難度。 員工的換崗培訓在公司的經(jīng)營過程中，由于公司規(guī)模和經(jīng)營范圍的不斷擴大，經(jīng)常需要調(diào)動員工的崗位，比如派他們到新的項目中任職或者在某項工作中獨當一面，這時候他們需要接受一些新的知識和技能，才能適應新的環(huán)境和工作要求。 現(xiàn)有員工的崗上培訓由于口岸公司的內(nèi)外部環(huán)境總是處在變化之中，公司所從事的投資領域需要各種知識，經(jīng)營過程中新事物、新知識和新問題不斷涌現(xiàn)，而且員工在工作中的態(tài)度和積極性也會發(fā)生變化。但是，并不是每一個職工從一開始就能夠適應公司的環(huán)境，也不會完全具備崗位職責所需要的各種知識和技能。第四章、員工培訓規(guī)劃 員工培訓應是口岸公司人力資源開發(fā)與管理的重要組成部分，是公司順利完成戰(zhàn)略目標的必要成本支出，也是公司對無形資產(chǎn)的投資，反過來又將有力地推動公司無形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的擴大。為了實現(xiàn)綜合平衡，需要對員工潛力進行分析，從數(shù)量上消除人浮于事的人力資源浪費現(xiàn)象，從質(zhì)量上提高員工的素質(zhì)，使員工做到學以致用、各盡其才，在崗位上充分發(fā)揮自己的專長，與口岸公司一道發(fā)展。 職工知識結(jié)構(gòu)、技術結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)上的綜合平衡。四、員工的供求平衡口岸公司在用人工作中，要在如下兩個方面做到員工的供求平衡： 員工特別是業(yè)務骨干的需求與供給總量上的一般平衡。在挑選應聘者時，應該防止僅僅根據(jù)其一紙簡歷就認可其工作能力的片面做法，而應對其進行面試和筆試兩種測試。公司在招聘時應該審慎地了解應聘者的真實動機和要求，嚴格按照公司的招聘標準考慮其要求，以保證新聘員工的質(zhì)量。 了解應聘職工的擇業(yè)動機和要求。 向招聘對象說明崗位要求、待遇和工作前景。 招聘職工是一種雙向選擇，同時公司之間在優(yōu)秀人才方面的競爭也很激烈。 三、員工的挑選聘用公司招聘新增員工的基本目的是，在不太長的時間內(nèi)、以最少的成本，尋求獲得符合公司基本要求的合格職工。l 大專院校應屆畢業(yè)生。l 人才招聘會。 提出公司外部員工的來源和渠道，提出從公司外部招聘的具體方案。 掌握員工在公司的職務變動和內(nèi)部調(diào)動等情況，以保證公司重要崗位的員工的穩(wěn)定性和連續(xù)性。分析評估應包含以下幾個方面的內(nèi)容： 口岸公司目前員工隊伍的狀況，如員工的部門分布、文化教育背景、專業(yè)技術構(gòu)成、實踐工作經(jīng)驗、崗位工作負荷等，全面了解公司職工的現(xiàn)狀。人事主管將會商情況匯總，初步擬訂全公司的用人需求以及尋求這些所需員工的資源渠道，再按照人力資源管理的方式整理制訂出具體用人方案，交給總經(jīng)理審批后實施。根據(jù)口岸公司的特點，員工需求預測應主要采用經(jīng)驗估計法，即“自上而下”和“自下而上”兩種方式的結(jié)合。二、員工的需求預測員工需求的預測是口岸公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提條件。按照公司的集團式組織結(jié)構(gòu)，又有如下兩種分類：l 公司總部員工凡是在口岸公司總部工作的人員、由總部辦理聘用手續(xù)后被派往項目公司、子公司或駐外機構(gòu)工作的員工，為公司總部員工。按照公司的業(yè)務性質(zhì)，可以有如下兩種分類：l 常備員工凡是與公司簽定正式聘用合同、由公司辦理檔案關系存檔并按照勞動部門的要求辦理有關用工手續(xù)的員工，為常備員工。l 中層管理