綜合管理部職位說明書050723(參考版)
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【正文】 編制編寫： 審批： 審核： 編制日期： 2005年7月18日。能力要求1. 較強的汽車常見故障維修技能，能解決車輛的一般故障；2. 較強的組織、協(xié)調(diào)及問題處理能力，能完成各項部門管理工作，并處理日常管理工作中出現(xiàn)的問題；3. 熟練使用計算機，能運用網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件，順利完成各項文件的編制、管理，進行工作相關(guān)信息的搜集整理、文件收發(fā)等。任職資格年齡要求30歲以上性別要求男學(xué)歷及專業(yè)要求行政管理及相關(guān)專業(yè)，大專（含）以上學(xué)歷工作經(jīng)驗要求五年以上駕齡且一直在開機動車，三年以上行政管理經(jīng)驗。工作總裁綜合管理部總經(jīng)理副總經(jīng)理（兼）值班員行政文員車輛管理員司機前臺后勤文員清潔工關(guān)系 職位職責(zé)職責(zé)模塊具體職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)總裁駕 駛1. 負責(zé)總裁的接送工作，確保安全和及時性；總裁滿意度2. 重要客戶的接送工作；確保安全和及時性。能力要求1. 較強的組織、協(xié)調(diào)及問題處理能力，能完成各項部門管理工作，并處理日常管理工作中出現(xiàn)的問題；2. 熟練使用計算機，能運用網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件，順利完成各項文件的編制、管理，進行工作相關(guān)信息的搜集整理、文件收發(fā)等；素質(zhì)要求1. 較強的全局意識和團隊合作意識；2. 原則性較強，處事客觀公正，誠實可靠；3. 責(zé)任心強，正直?？偨?jīng)理滿意度職位權(quán)限1. 節(jié)假日公司各種車輛使用情況的監(jiān)督、檢查和處理權(quán)；2. 對部門清潔工的工作落實、檢查和處罰權(quán)；3. 對公司員工遵守綜合部制度執(zhí)行情況的檢查權(quán)；4. 部門總經(jīng)理授予的其他權(quán)利。工作關(guān)總裁綜合管理部總經(jīng)理副總經(jīng)理（兼）值班員行政文員車輛管理員司機前臺后勤文員清潔工系 職位職責(zé)職責(zé)模塊具體職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)制度，與計劃管理1. 協(xié)助部門總經(jīng)理制定本部門的年度工作計劃和目標(biāo)，并組織實施，在年底進行工作總結(jié)；總經(jīng)理滿意度2. 協(xié)助部門總經(jīng)理組織部門相關(guān)管理制度的制定和執(zhí)行落實；總經(jīng)理滿意度日常管理1. 協(xié)助做好本部門的日常管理工作；部門員工滿意度2. 協(xié)助做好公司大型會議的會務(wù)工作；與會人員滿意度3. 公司重要客戶及某些一般客戶的接送工作；客戶投訴次數(shù)4. 公司生活日用品的購置、保管和發(fā)放；員工滿意度5. 協(xié)助營銷部人員走訪市場；相關(guān)人員滿意度6. 協(xié)助做好食堂工作的管理；員工滿意度7. 協(xié)助做好車輛管理工作；車輛管理員滿意度8. 協(xié)助做好基建、裝修工作；總經(jīng)理滿意度9. 負責(zé)員工寢室的日常管理。素質(zhì)要求1. 較強的全局意識和團隊合作意識；2. 原則性較強，處事客觀公正，誠實可靠；3. 責(zé)任心強，正直。任職資格年齡要求25歲以上性別要求女學(xué)歷及專業(yè)要求禮儀及相關(guān)專業(yè)，高中（含）以上學(xué)歷工作經(jīng)驗要求二年以上工作經(jīng)歷，且有一年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗；知識要求1. 熟悉商務(wù)及服務(wù)禮儀的理論知識；2. 熟悉公司管理制度、組織機構(gòu)、各部門職能和相關(guān)工作的運作流程；3. 熟悉鋼鐵貿(mào)易行業(yè)特點及基本知識。相關(guān)人員滿意度其他1. 完成總經(jīng)理交辦的其他工作。工作總裁綜合管理部總經(jīng)理副總經(jīng)理（兼）值班員行政文員車輛管理員司機前臺后勤文員清潔工關(guān)系 職位職責(zé)職責(zé)模塊具體職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)前臺1. 接待來訪客人，做好記錄并通知相應(yīng)部門；客戶投訴率2. 送走客人，提醒其不要忘帶隨身物品；客戶投訴率3. 收發(fā)公司信函。素質(zhì)要求1. 吃苦耐勞；2. 責(zé)任心強，原則性強，誠實可靠。任職資格年齡要求35歲以上性別要求女學(xué)歷及專業(yè)要求初中（含）以上學(xué)歷工作經(jīng)驗要求無特別要求知識要求1. 熟悉辦公用具清潔、衣服清洗的基本常識；2. 了解公司的規(guī)章制度；3. 了解公司各部門的辦公室分布；4. 了解各種家用電器使用的的基本常識。工作總裁綜合管理部總經(jīng)理副總經(jīng)理（兼）值班員行政文員車輛管理員司機前臺后勤文員清潔工關(guān)系 職位職責(zé)職責(zé)模塊具體職責(zé)衡量標(biāo)準(zhǔn)打掃衛(wèi)生1. 負責(zé)清掃總公司辦公區(qū)域和廁所的衛(wèi)生；員工投訴次數(shù)2. 負責(zé)擦凈辦公桌、辦公
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