【正文】 。以便：A. 證實(shí)產(chǎn)品的符合性；B. 確保質(zhì)量管理體系的符合性；C. 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性。對(duì)于自制的具有檢測(cè)作用的工裝、夾具、樣品、樣板及專(zhuān)用量具，質(zhì)檢部負(fù)責(zé)建立這類(lèi)測(cè)量器具的臺(tái)帳，編制檢測(cè)、校準(zhǔn)規(guī)程，同樣按有關(guān)條款要求，對(duì)其有效性進(jìn)行控制。 測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的環(huán)境要求 測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的使用環(huán)境應(yīng)符合相關(guān)技術(shù)文件的規(guī)定，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查。 對(duì)無(wú)法修復(fù)的檢測(cè)設(shè)備，經(jīng)質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人確認(rèn)后，報(bào)生產(chǎn)副總批準(zhǔn)報(bào)廢或相應(yīng)處置。 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備日常正確使用的指導(dǎo)，督促和檢查。 測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的使用、搬運(yùn)、維護(hù)和貯存控制 使用者應(yīng)嚴(yán)格按照使用說(shuō)明書(shū)或操作規(guī)程使用設(shè)備，確保設(shè)備的測(cè)量和監(jiān)控能力與要求相一致，防止發(fā)生可能使校準(zhǔn)失效的調(diào)整，使用后要進(jìn)行適當(dāng)?shù)木S護(hù)和保養(yǎng)； 在使用測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備前，應(yīng)按規(guī)定檢查設(shè)備是否工作正常，是否在校準(zhǔn)有效期內(nèi)。 校準(zhǔn)合格的設(shè)備，由質(zhì)檢部貼合格標(biāo)簽，并標(biāo)明有效期；經(jīng)校準(zhǔn)不合格的，送外委托修理后重新校準(zhǔn)。 測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備的初次校準(zhǔn)xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次18/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)A) 對(duì)新購(gòu)入或自制的測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備，由質(zhì)檢部負(fù)責(zé)送國(guó)家計(jì)量部門(mén)檢定或自行校準(zhǔn)，合格后方能發(fā)出使用，并貼上檢定合格證，標(biāo)明其校準(zhǔn)狀態(tài)。 B. 合同要求時(shí)，公司對(duì)產(chǎn)品的保護(hù)要延續(xù)到交付的目的地。D. 倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)定期對(duì)貯存物資進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合格品或其他異常情況要及時(shí)報(bào)告，以便及時(shí)處理。B. 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配有消防設(shè)備和通風(fēng)裝置，以保持其安全適宜的貯存環(huán)境。 產(chǎn)品包裝的控制A. 生技部針對(duì)每種類(lèi)型的產(chǎn)品，確定包裝材料和包裝的形式，必要時(shí)，編制包裝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；B. 車(chē)間包裝作業(yè)員應(yīng)按章操作，注意核對(duì)裝箱單，保持產(chǎn)品外觀清潔，包裝后進(jìn)行檢查。 產(chǎn)品搬運(yùn)的控制A. 公司在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)小零件、部件采用中轉(zhuǎn)箱和小推車(chē)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)；對(duì)大型零部件采用行車(chē)或其它運(yùn)輸工具進(jìn)行吊裝搬運(yùn)；在成品交付過(guò)程中，根據(jù)顧客要求，采用汽車(chē)運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)運(yùn)到顧客手中。xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次16/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 質(zhì)量記錄 《顧客財(cái)產(chǎn)驗(yàn)證記錄》 產(chǎn)品防護(hù) 當(dāng)產(chǎn)品及其組成部分在公司內(nèi)部處理期間和成品交付到顧客手中之前，生技部組織有關(guān)部門(mén)針對(duì)產(chǎn)品的符合性和顧客的要求提供防護(hù)，以防止產(chǎn)品在顧客接收前損壞而降低質(zhì)量特性。 對(duì)顧客提供的圖紙資料，公司作為外來(lái)文件，納入文件控制，對(duì)提供的其他財(cái)產(chǎn)，按顧客指定用途使用，未經(jīng)顧客同意，不得擅自挪作它用或處理。根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，定期檢查和維護(hù)，防止損壞和丟失。 生技部負(fù)責(zé)對(duì)顧客提供的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證，確認(rèn)其質(zhì)量，規(guī)格，數(shù)量等符合合同或相關(guān)文件的規(guī)定后，出示合格證，方能入庫(kù)貯存。 生技部負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)卡的發(fā)放，收集和保存。 標(biāo)識(shí)可分為產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)，其標(biāo)識(shí)的范圍： A. 采購(gòu)產(chǎn)品（原材料、零部件、輔助材料等）； B. 中間產(chǎn)品（在制品、半成品）； C. 最終產(chǎn)品（成品）； 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)的方法A. 產(chǎn)品標(biāo)識(shí)內(nèi)容主要反映產(chǎn)品的名稱(chēng)、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、或者是地點(diǎn)、方向、位置，采用色標(biāo)、標(biāo)簽、標(biāo)牌、指向標(biāo)識(shí)等方法；xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次15/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)B. 產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)是指產(chǎn)品在實(shí)現(xiàn)過(guò)程中所顯示的狀態(tài)，如檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)(待檢、合格、不合格、待定)、加工狀態(tài)(正加工、待加工)、服務(wù)狀態(tài)，采用標(biāo)簽(合格證)、區(qū)域(紅區(qū)——不合格區(qū)；綠區(qū)——合格區(qū)；黃區(qū)——待加工區(qū))、標(biāo)牌、各種記錄(工序流轉(zhuǎn)卡)等方法。E) 按規(guī)定的時(shí)間間隔或當(dāng)生產(chǎn)過(guò)程中人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素發(fā)生變化時(shí)，生技部需組織對(duì)過(guò)程及其設(shè)備、人員進(jìn)行再確認(rèn)。根據(jù)公司所生產(chǎn)產(chǎn)品的性質(zhì)，對(duì)如下零部件加工過(guò)程設(shè)立工序質(zhì)量控制點(diǎn)：機(jī)身加工、行程滑塊加工、曲軸加工、飛輪加工、傳動(dòng)軸加工、工作鍵加工。 ● 本公司特殊過(guò)程為鑄造（外協(xié)）、焊接、熱處理過(guò)程（外協(xié)）。適用時(shí)，受控條件應(yīng)包括：a）確保獲得表述產(chǎn)品特性的信息（包括：國(guó)家及行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)法律法規(guī)等），xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次13/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)并滿(mǎn)足這些信息的要求；b）確保獲得必要的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)（包括：工藝規(guī)程和各類(lèi)操作規(guī)程等），并嚴(yán)格按照實(shí)施；c）正確使用和維護(hù)適宜的設(shè)備（包括生產(chǎn)設(shè)備、加工設(shè)備及輔助生產(chǎn)設(shè)備），以保持其運(yùn)作能力；d）確保獲得和正確使用監(jiān)視和測(cè)量裝置，以便在生產(chǎn)運(yùn)作過(guò)程中能夠不斷測(cè)量產(chǎn)品特性和過(guò)程特性的狀況，并通過(guò)調(diào)整和糾正，將這些特性控制在規(guī)定的范圍內(nèi)；e）確保對(duì)產(chǎn)品特性（特別是重要的產(chǎn)品特性）形成的過(guò)程實(shí)施連續(xù)的監(jiān)視和測(cè)量；f) 對(duì)發(fā)放、交付和交付后服務(wù)活動(dòng)做出明確規(guī)定并實(shí)施規(guī)定的過(guò)程。 經(jīng)營(yíng)公司負(fù)責(zé)對(duì)合格供方的供貨業(yè)績(jī)(如供貨產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期、服務(wù)質(zhì)量等)進(jìn)行監(jiān)督，作為定期評(píng)價(jià)合格供方的依據(jù)。 對(duì)供方質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督 質(zhì)檢部持續(xù)對(duì)供方進(jìn)行監(jiān)督，以確保供貨質(zhì)量，若供貨質(zhì)量異常時(shí)，向供方提出糾正改善要求。根據(jù)《采購(gòu)物資分類(lèi)明細(xì)表》，在相應(yīng)的檢驗(yàn)規(guī)程中規(guī)定不xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次12/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)同的驗(yàn)證方式。 采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證 對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品，可有如下幾種驗(yàn)證方式：A) 由質(zhì)檢部進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證；B) 由顧客在本公司現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證；C) 由本公司在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證；D) 由顧客在供方現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施驗(yàn)證；對(duì)后兩種情況，經(jīng)營(yíng)公司應(yīng)在采購(gòu)文件中規(guī)定驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法。采購(gòu)文件發(fā)放前，經(jīng)營(yíng)副總對(duì)其進(jìn)行審批、以保證其規(guī)定要求是適宜的。B. 對(duì)供方的質(zhì)量管理體系要求。 采購(gòu)信息 采購(gòu)文件應(yīng)包括表述擬采購(gòu)產(chǎn)品的信息：A. 對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求（可直接引用各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖樣等技術(shù)文件）；B. 對(duì)產(chǎn)品的驗(yàn)收要求（接收準(zhǔn)則）；C. 其他要求（如價(jià)格、數(shù)量、交付及準(zhǔn)確的標(biāo)識(shí)方法等）。 對(duì)供方的評(píng)價(jià)記錄，包括對(duì)供方的跟蹤整改的記錄都由經(jīng)營(yíng)公司整理xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次11/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)并保存。當(dāng)遇到特殊情況時(shí),采購(gòu)人員填寫(xiě)《臨時(shí)采購(gòu)審批表》經(jīng)過(guò)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可進(jìn)行例外采購(gòu)并做好標(biāo)識(shí)和記錄。執(zhí)行一年后，需重新評(píng)價(jià)、編制和審批。 對(duì)于供應(yīng)輔助物資的供方，由質(zhì)檢部在進(jìn)貨時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證,并保存驗(yàn)證記錄,合格者由經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可列入《合格供方名錄》。其選擇、評(píng)價(jià)的方式可采用以下一種或多種：A、 對(duì)供方提供的產(chǎn)品（樣品）進(jìn)行檢驗(yàn)；B、 對(duì)供方的質(zhì)量管理體系進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察；C、 對(duì)供方提供的產(chǎn)品（小批量）進(jìn)行試用；D、 發(fā)放《供方調(diào)查表》進(jìn)行調(diào)查；E、 以往供貨業(yè)績(jī)； 對(duì)提供重要或一般物資的現(xiàn)有供方，經(jīng)營(yíng)公司根據(jù)質(zhì)檢部提供的近半年來(lái)的供貨質(zhì)量檢驗(yàn)記錄 ，分析其提供產(chǎn)品的績(jī)效，評(píng)價(jià)其是否具有持續(xù)能力，填寫(xiě)《供方評(píng)定記錄表》作出評(píng)價(jià)結(jié)論。 支持性文件a) 《技術(shù)文件管理規(guī)定》 質(zhì)量記錄a) 《信息聯(lián)絡(luò)單》b) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方案》xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次 9/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)c) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》d) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入清單》e) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審報(bào)告》f) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)驗(yàn)證報(bào)告》g) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出清單》h) 《試產(chǎn)報(bào)告》i) 《試產(chǎn)總結(jié)報(bào)告》j) 《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)確認(rèn)報(bào)告》k) 《客戶(hù)試用報(bào)告》l) 《新產(chǎn)品鑒定報(bào)告》m) 《產(chǎn)品要求評(píng)審表》n) 《文件更改申請(qǐng)通知單》7. 4 采購(gòu) 采購(gòu)過(guò)程 生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定采購(gòu)物質(zhì)和外包過(guò)程的技術(shù)規(guī)范及《采購(gòu)物資分類(lèi)明細(xì)表》根據(jù)其對(duì)隨后的實(shí)現(xiàn)過(guò)程的影響，將采購(gòu)物資分為三類(lèi)：A類(lèi)重要物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分，直接影響最終產(chǎn)品使用或安全性能，可能導(dǎo)致顧客嚴(yán)重投訴的物資；B類(lèi)一般物資：構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵部位的批量物資，它一般不影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量，或即使略有影響，但可采取措施予以糾正的物資；C類(lèi)輔助物資：非直接用于產(chǎn)品本身的僅起輔助作用的物資，如油料、包裝材料等。b) 在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)確認(rèn)后，產(chǎn)品如需更改設(shè)計(jì)，更改建議人可將更改的建議填寫(xiě)在《文件更改申請(qǐng)通知單》中，提交生技部，由原設(shè)計(jì)人根據(jù)可行性和必要性，進(jìn)行審核后，并附上相關(guān)資料，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可進(jìn)行更改，(文件控制)條款及《技術(shù)文件管理規(guī)定》。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改的控制 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的更改發(fā)生在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和保障的整個(gè)壽命周期中，生技部應(yīng)正確識(shí)別和評(píng)估設(shè)計(jì)更改對(duì)產(chǎn)品的原材料使用、生產(chǎn)過(guò)程、使用性能、安全性、可靠性等方面帶來(lái)的影響。xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次 8/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)b) 將樣機(jī)交顧客使用一段時(shí)期后，由顧客提供《試用報(bào)告》，用顧客試用的滿(mǎn)意程度及對(duì)適用性的評(píng)價(jià)，對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)予以確認(rèn)。 質(zhì)檢部對(duì)小批試產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)或試驗(yàn)，出具相應(yīng)的檢測(cè)報(bào)告，生技部對(duì)其工藝進(jìn)行驗(yàn)證，并出具工藝驗(yàn)證報(bào)告，經(jīng)營(yíng)公司出具物資批量供應(yīng)可行性報(bào)告，綜合部財(cái)務(wù)室出具成本核算報(bào)告，生技部綜合上述情況，填寫(xiě)《試產(chǎn)總結(jié)報(bào)告》，報(bào)生產(chǎn)副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，作為批量生產(chǎn)的依據(jù)。 在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的適當(dāng)階段，也可以進(jìn)行驗(yàn)證，可采用與已證實(shí)的類(lèi)似設(shè)計(jì)進(jìn)行比較，計(jì)算驗(yàn)證，模擬試驗(yàn)等。對(duì)評(píng)審做出結(jié)論，由生產(chǎn)副總經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)至相關(guān)單位，對(duì)要采取的相應(yīng)糾正措施，生技部負(fù)責(zé)跟蹤實(shí)施的情況，并填寫(xiě)在《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)評(píng)審報(bào)xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次 7/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)告》的相應(yīng)欄目?jī)?nèi)。b) 識(shí)別和預(yù)測(cè)問(wèn)題的部位，提出糾正措施，以確保最終設(shè)計(jì)滿(mǎn)足顧客的要求。 由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出文件審查，并填寫(xiě)“設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出清單”，輸出文件經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理審核報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)放，(文件控制)執(zhí)行。c) 包含或引用產(chǎn)品驗(yàn)收準(zhǔn)則。 上述設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸出應(yīng)做到：a) 滿(mǎn)足設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入的要求。f) 產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。d) 生產(chǎn)工藝及包裝設(shè)計(jì)。b) 技術(shù)條件。 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的輸入應(yīng)形成文件，并填寫(xiě)《設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入清單》，由生技部負(fù)責(zé)組織有關(guān)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)人員和相關(guān)部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入進(jìn)行評(píng)審，對(duì)其中不完善、含糊或矛盾的要求做出澄清和解決，確保設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的輸入滿(mǎn)足設(shè)計(jì)任務(wù)的要求。c) 以前類(lèi)似設(shè)計(jì)提供的適用信息。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入 設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)輸入應(yīng)包括以下內(nèi)容：a) 產(chǎn)品主要功能、性能要求。 《項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)》由生產(chǎn)副總經(jīng)理審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。 總經(jīng)理根據(jù)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的信息，填寫(xiě)《信息聯(lián)絡(luò)單》，向生產(chǎn)技術(shù)部xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次5/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)達(dá)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的任務(wù)。d) 定型產(chǎn)品的改進(jìn)。b) 市場(chǎng)調(diào)研。 顧客溝通 經(jīng)營(yíng)公司在合同簽訂前，執(zhí)行中和執(zhí)行后，與顧客溝通的內(nèi)容主要涉及以下三方面：A. 向顧客介紹有關(guān)公司的產(chǎn)品信息，如產(chǎn)品廣告、目錄、宣傳冊(cè)等方式，經(jīng)營(yíng)公司確保與產(chǎn)品有關(guān)的信息的真實(shí)性，不能誤導(dǎo)顧客，也不能提出沒(méi)有能力的承諾；B. 在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中對(duì)合同或訂單進(jìn)行修改時(shí)確保與顧客及時(shí)溝通；C. 搜集顧客使用后的反饋信息，受理顧客投訴，以取得顧客的持續(xù)滿(mǎn)意。 合同的簽定和實(shí)施xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次4/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 合同經(jīng)評(píng)審和協(xié)調(diào)后，由經(jīng)營(yíng)公司與顧客簽定合同(或協(xié)議)，并填寫(xiě)《信息聯(lián)絡(luò)單》，將合同的要求及時(shí)傳遞到相關(guān)部門(mén)，作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、檢驗(yàn)和交付等活動(dòng)的依據(jù)。由經(jīng)營(yíng)公司經(jīng)理簽名確認(rèn)而完成評(píng)審；c. 對(duì)于特殊合同，由經(jīng)營(yíng)公司組織生技部、質(zhì)檢部、綜合部進(jìn)行評(píng)審，可采用會(huì)議或會(huì)簽的任一形式進(jìn)行，但須在《產(chǎn)品要求評(píng)審表》中簽名確認(rèn)，必要時(shí)《產(chǎn)品要求評(píng)審表》報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；d. 對(duì)于口頭定貨合同（如電話(huà)），經(jīng)營(yíng)公司銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)將各條信息記錄在《口頭、電話(huà)（傳真）定貨記錄》中，并通過(guò)傳真，電話(huà)與顧客要求進(jìn)行確認(rèn)，根據(jù)合同的類(lèi)別分別采取不同的評(píng)審方式。 合同的評(píng)審a. 對(duì)于有現(xiàn)貨的常規(guī)合同，由經(jīng)營(yíng)公司銷(xiāo)售人員將產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格型號(hào)和數(shù)量等填寫(xiě)在發(fā)貨單上并簽名，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理員確認(rèn)無(wú)誤并簽名即完成產(chǎn)品要求的評(píng)審。b. 生技部負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力、質(zhì)量要求的檢測(cè)能力以及對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和交貨期進(jìn)行評(píng)審； 評(píng)審的時(shí)機(jī)與要求 在投標(biāo)、接受合同或定單之前，經(jīng)營(yíng)公司應(yīng)組織各部門(mén)對(duì)顧客的要求進(jìn)行評(píng)審，以確保：a. 產(chǎn)品要求（包括顧客的要求和公司自行確定的附加要求）得到規(guī)定；b. 與以前表述不一致的合同或訂單的要求已予以解決；xx公司質(zhì)量手冊(cè)章節(jié)號(hào)7頁(yè) 次3/19版本號(hào)第A版修改狀態(tài)0主 題產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)c. 公司有能力滿(mǎn)足的包括對(duì)質(zhì)量、數(shù)量和交付期等相關(guān)的全部要求。 與顧客有關(guān)的過(guò)程 與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定 經(jīng)營(yíng)公司通過(guò)與顧客洽談合同，擬定合同草案、技術(shù)協(xié)議書(shū)、口頭訂單等活動(dòng)，識(shí)別并確定顧客的要求：a. 顧客規(guī)定的產(chǎn)品要求（包括對(duì)產(chǎn)品固有質(zhì)量特性的要求，如鍛壓機(jī)床的滑塊行程、喉口深度、電動(dòng)機(jī)功率等）包括對(duì)交付及交付后活