【正文】 世界許多著名公司看到他們這么年青，就已進(jìn)入了當(dāng)代信息科學(xué)的前沿，十年之后不好估量，誰(shuí)能說一大批中國(guó)土博士不能成為世界英才？今年我們的研究、中試經(jīng)費(fèi)將達(dá)到4億人民幣， 無(wú)論裝備還是規(guī)模上都從土槍土炮時(shí)代開始上升。英雄是一種集體行為，是一種集體精神，要人人爭(zhēng)做英雄。歷史給了您們使命，不能躺到功勞薄上，而要不斷革命。我們的先進(jìn)產(chǎn)品STP、智能網(wǎng)、支撐網(wǎng)還得不到用戶的信任， 盡管有些產(chǎn)品在境外已經(jīng)開局成功，國(guó)內(nèi)一年多了還無(wú)人使用，怎么讓用戶信任我們。　　我們公司在市場(chǎng)上還面臨著巨大的艱難，在低端產(chǎn)品上我們與外國(guó)公司還有品牌效應(yīng)的差距，在高端產(chǎn)品上我們還有技術(shù)差距。我們要重塑新時(shí)代的民族精神。我們要?jiǎng)裢四切┎徽J(rèn)同我們的價(jià)值觀，又不能創(chuàng)造效益的人，除非他們迅速轉(zhuǎn)變。思想上艱苦奮斗與身體上艱苦奮斗的不同點(diǎn)在于：思想上艱苦奮斗是勤于動(dòng)腦，身體上艱苦奮斗只是手腳勤快?！　∥覀儠?huì)不斷地改善物質(zhì)條件，但是艱苦奮斗的工作作風(fēng)不可忘記，忘記過去就意味著背叛。我們要尋找一批真正認(rèn)識(shí)管理的內(nèi)涵，和永恒的管理主題的志士仁人?！　≡趹?zhàn)爭(zhēng)硝煙還未散去、在我們的干部還在崇尚領(lǐng)兵作戰(zhàn)的今天，我們就開始進(jìn)行干部的正規(guī)化訓(xùn)練，是十分艱難的轉(zhuǎn)移，不這樣抓管理建設(shè)，我們就會(huì)怡誤將來出現(xiàn)的大好時(shí)機(jī)，而成為葉公好龍。英雄要趕上時(shí)代的步伐，要不斷地超越自我。您自覺的歸納與總結(jié)，就會(huì)更快地提升自己。每一個(gè)市場(chǎng)人員，都要利用點(diǎn)滴時(shí)間自我培訓(xùn)，每天、每時(shí)，與每一個(gè)人打交道，您都是受著不同方位的培訓(xùn)，您不自覺罷了。我們?nèi)魏我粋€(gè)到前方去的技術(shù)與管理人員，都至少要抽一個(gè)小時(shí)在辦事處講一課。我們呼喚英雄。要永葆英雄本色，就要不斷地學(xué)習(xí)。沒有他們的奉獻(xiàn)精神就沒有我們今天的事業(yè)。我們已走出了困境，我們有條件幫助歷史功臣，我們永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們的功勛。我們要對(duì)早期參加工作，消磨了健康的員工，有卓越貢獻(xiàn)而損害了健康的員工，對(duì)擔(dān)子過重而健康不佳的高中級(jí)干部提供更好的療養(yǎng)條件，使他們恢復(fù)健康。我們不斷推行嚴(yán)格、科學(xué)、有效的管理，要逐步減少加班，使員工的身體健康得到保障?！　∥覀兪菚?huì)富裕起來的，生活、工作環(huán)境都會(huì)逐漸有較大改善。經(jīng)過千錘百煉的干部是第二次創(chuàng)業(yè)的希望，我相信會(huì)有許多新老干部擔(dān)負(fù)起華為的重任。“燒不死的鳥就是鳳凰”，有些火燒得短一些，有些火要燒得長(zhǎng)一些；有些是“文火”，有些是“旺火”。人的才華的外部培養(yǎng)相對(duì)而言是比較快的，人的德的內(nèi)部修煉是十分艱難的，他們是我們事業(yè)的寶貴財(cái)富、中堅(jiān)力量，各級(jí)干部要多培養(yǎng)、幫助他們，提供更多的機(jī)會(huì)。他們的精神永遠(yuǎn)記載在我們的發(fā)展史上。去年他們?yōu)槭袌?chǎng)方法的大轉(zhuǎn)移而集體辭職，又讓出權(quán)利，開創(chuàng)了制度化的讓賢。沒有他們“一線一線”的奮力推銷，沒有他們默默無(wú)聞地裝機(jī)與維護(hù)，哪有今天的大市場(chǎng)。沒有他們含辛茹苦的艱難奮戰(zhàn)，沒有他們的“一把炒面，一把雪”，沒有他們?cè)谠颇系拇笊嚼?、在西北的荒漠里、在大興安嶺風(fēng)雪里的艱苦奮斗；沒有他們遠(yuǎn)離家人在祖國(guó)各地，在歐洲、非洲的艱苦奮斗；沒有他們?cè)跓艏t酒綠的大城市，面對(duì)花花世界而埋頭苦心鉆研，出污泥而不染，就不會(huì)有今天的華為。我們要將這些良好的品德堅(jiān)持下去，改正錯(cuò)誤，摒棄舊習(xí)，做一個(gè)無(wú)名英雄。當(dāng)我們?nèi)蝿谌卧埂⒈M心盡責(zé)地完成本職工作，我們就是英雄。英雄就在我們的身邊，天天和我們相處，他身上就有一點(diǎn)值得您學(xué)習(xí)。不是一、二個(gè)企業(yè)家創(chuàng)造了歷史，而是70％以上的優(yōu)秀員工，互動(dòng)著推動(dòng)了華為的前進(jìn)，他們就是真正的英雄。他還說過：“數(shù)風(fēng)流人物還看今朝”，在50年代公開發(fā)表時(shí)，是指當(dāng)時(shí)社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期的積極分子。英雄很普通，強(qiáng)渡過大渡河的英雄到達(dá)陜北后還在喂馬，因此，解放初期，曾有團(tuán)級(jí)馬夫的稱謂。因此，在生活中沒有找到英雄?！? 　CXO是CEO, CFO, COO, CTO, CMO等高級(jí)經(jīng)理人的簡(jiǎn)稱。注釋:。在紐約、香港、北京、上海、深圳等全球5個(gè)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)。世界經(jīng)理人()于1999年成立于美國(guó)紐約，(Robert Mundell)教授擔(dān)任主席。這些數(shù)據(jù)包括高層人士、獲利以及該公司所屬垂直產(chǎn)業(yè)所發(fā)生的重大事件等。此外， 也設(shè)有商務(wù)會(huì)展、個(gè)人理財(cái)及發(fā)展個(gè)人事業(yè)的有用工具，因此成為商界人士必備的綜合性資訊來源。謝謝大家！世界經(jīng)理人()是世界排名第一的專為商人而設(shè)的入門網(wǎng)站，為高端商務(wù)人士提供最新的商業(yè)資訊、財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)和互動(dòng)平臺(tái)，協(xié)助他們做出明智的商務(wù)決定。以顧客為導(dǎo)向是公司的基本方針，公司本著貼近客戶的原則在全國(guó)建有33個(gè)辦事處和33個(gè)用戶服務(wù)中心，與22個(gè)省管局建有合資公司，在莫斯科設(shè)立代表處，在其它國(guó)家正在興建合資工廠，在東歐十多個(gè)國(guó)家安裝了設(shè)備，為香港提供了商業(yè)網(wǎng)、智能網(wǎng)和接入網(wǎng)。我們實(shí)用的寬帶多媒體通訊技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)會(huì)議電視、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、視像點(diǎn)（VOD）、遠(yuǎn)程游戲等業(yè)務(wù)，這拉近了人與人之間的距離，也拉近了不同民族之間的距離，這也是我們這家通信公司致力于高科技所追求的目標(biāo)。我們的查號(hào)系統(tǒng)已經(jīng)占領(lǐng)了中國(guó)近80%的市場(chǎng)，我們?yōu)樯虾?guó)脈提供了多達(dá)500座席的用于傳呼的排隊(duì)機(jī)，提供中國(guó)近80%的綜合系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)光纖到路邊（FTTC）、光纖到大樓（FTTB），提供最新ITU 。C08也走在了前列，廣東省Internet接口局，全中國(guó)第一個(gè)商業(yè)試驗(yàn)網(wǎng)深圳商業(yè)網(wǎng)，提供了虛擬網(wǎng)、ISDN、可視電話、Internet訪問、主叫號(hào)碼顯示、無(wú)線漫游等多種業(yè)務(wù)，在香港的密集商業(yè)區(qū)提供了大容量的NP智能網(wǎng)平臺(tái)。這類設(shè)備應(yīng)用在信令網(wǎng)的最高層，是建立高效、高可靠性、智能化的現(xiàn)代電信網(wǎng)的基礎(chǔ)。已經(jīng)研制成功的最先進(jìn)的Camp。Camp。在Uni的GSM網(wǎng)間接口局國(guó)際招標(biāo)中Camp。同時(shí)Camp。公司的Camp。公司擁有1200名研究開發(fā)人員，每年將銷售10%投入研究發(fā)展。ISO9001涵蓋了設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式，保證了公司從設(shè)計(jì)到進(jìn)行質(zhì)量管理這一方針的實(shí)施，它也是我們與其它國(guó)家和伙伴建立合作機(jī)構(gòu)的質(zhì)量保證基礎(chǔ)。正是這些高素質(zhì)、高學(xué)歷的青年男女正在積極地推動(dòng)著公司的快速發(fā)展。96年產(chǎn)值25個(gè)億，97年預(yù)計(jì)可達(dá)到5060個(gè)億，現(xiàn)有員工3100人，共中40%從事開發(fā)與研究，35%從事市場(chǎng)銷售和技術(shù)支持，12%從事行政管理，13%左右的人員從事生產(chǎn)制造，明年我們公司可發(fā)展到5000來人，國(guó)家教委已經(jīng)批準(zhǔn)了在30多個(gè)院校給我們1500學(xué)生，現(xiàn)在各個(gè)大學(xué)感到壓力很大。華為已經(jīng)在20多個(gè)國(guó)家開局，因此如果我們?cè)诒本┤〉媒?jīng)驗(yàn)將是我們?cè)趪?guó)際市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟的一個(gè)重要基地，基于這一點(diǎn)，我非常感謝北京郵電管理局、北京市話局、郊區(qū)局和有關(guān)專家和領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和信任。C08交換機(jī)設(shè)備簽定儀式上的講話感謝北京市給我們這個(gè)機(jī)會(huì)，我認(rèn)為今天進(jìn)入北京市不是一個(gè)商業(yè)活動(dòng)的問題，它代表的意義要更加深刻。不要專去看人家的弱點(diǎn)，這是一個(gè)民族的悲劇。每一個(gè)國(guó)家、每一個(gè)民族都有他的優(yōu)勢(shì)，我們只要正確看待，向他們學(xué)習(xí)，自己的民族就一定會(huì)富強(qiáng)起來。中俄關(guān)系的改善，美國(guó)就會(huì)感到，沒有他，地球照樣轉(zhuǎn)。 展會(huì)一閉幕，我就急急趕回祖國(guó)，沒有參加我們員工的渡假活動(dòng)。來出席酒會(huì)的還有格魯吉亞郵電部長(zhǎng)、南斯拉夫的郵電專家。俄郵電部長(zhǎng)派來了代表，使館張參贊講了話，充分地肯定了華為這次參展的成功，并為國(guó)爭(zhēng)了光。我們?yōu)樽约旱淖鎳?guó)驕傲?！度嗣袢?qǐng)?bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《人民郵電報(bào)》、《深圳商報(bào)》、《特區(qū)報(bào)》……都轉(zhuǎn)發(fā)了圖片新聞。俄羅斯及國(guó)內(nèi)駐莫斯科的許多新聞單位也來參觀采訪，莫斯科廣播電臺(tái)還播放了我的講話。阿塞拜疆的雷大使、保加利亞的喬秘書、羅馬尼亞的鄧秘書，特別是俄使館科技處、教育處、……，給予了極大的幫助。俄許多工廠也提出合作的愿望，漸漸的轉(zhuǎn)入高潮。 展會(huì)的后幾天，包括一些世界著名公司，如ATamp。隨著我們已打進(jìn)香港電信網(wǎng)，隨著我們?cè)诹_馬尼亞、立陶宛、愛沙尼亞、拉脫維亞開局的成功，也會(huì)促進(jìn)我們進(jìn)入英國(guó)電信網(wǎng)、俄羅斯電信網(wǎng)。我們計(jì)劃用三年時(shí)間打入俄羅斯市場(chǎng)的目的有希望能夠達(dá)到的。在后來的三個(gè)月中，我們又先后派出三個(gè)小組去過俄羅斯，俄郵電部對(duì)我司印象轉(zhuǎn)好，俄郵電部部長(zhǎng)工作會(huì)議相當(dāng)于我國(guó)的局長(zhǎng)座談會(huì)，專門邀請(qǐng)我們參加，同時(shí)被邀請(qǐng)的只有芬蘭、法國(guó)。為了讓俄記者照好像，我們握手時(shí)間達(dá)1分鐘。他們十分恢諧地說：“您們的機(jī)器比西方好五倍，我們非常歡迎。對(duì)08機(jī)的交換速率、對(duì)一個(gè)平臺(tái)完成這么多功能、圖像、數(shù)據(jù)、分組交換、話音都在同一平臺(tái)內(nèi)，表示了贊賞。 俄總統(tǒng)辦公室信息處的專家們，不聲不響的悄悄參觀了半個(gè)多小時(shí)，發(fā)覺中國(guó)不象他們想象的那么落后，才亮出名片，要求見見我。 展會(huì)開始前，我們和使館邀請(qǐng)過俄科技委通信局、郵電部官員，他們都打趣說：中國(guó)有什么高科技？由于使館的出面，使他們?nèi)匀欢Y貌地到訪。十分認(rèn)真的演練接待參觀者的模擬訓(xùn)練和語(yǔ)言溝通。萬(wàn)事齊備，只欠開幕。 在訪問完保加利亞、羅馬尼亞后，在臨展前一天，我們回到莫斯科。東歐及俄羅斯，還在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革，經(jīng)濟(jì)已經(jīng)開始復(fù)蘇。我們可以認(rèn)真吸收其尖端科學(xué)、軍事科學(xué)的成就，用于民用，迅速提高自己的水平。一切誠(chéng)實(shí)的中國(guó)人都會(huì)大有作為，奸商就不要去了，敗壞我們民族的形象。 我國(guó)經(jīng)濟(jì)與俄經(jīng)濟(jì)有較大的互補(bǔ)性，我們結(jié)成跨世紀(jì)的戰(zhàn)略伙伴，中國(guó)的輕工業(yè)品及民用工業(yè)品有了廣大的市場(chǎng)，以此，我們可以引入俄的重工業(yè)產(chǎn)品。我才真正理解了什么叫鋼鐵大國(guó)。連接這些平臺(tái)的海上鋼路有460 公里長(zhǎng)。由于當(dāng)年沒有打斜井、水平井的技術(shù)，許多分布的采油孔都分別相距有一、二公里，使用油輪連接還不如修條路把它們連起來。到了海上油田，才知道前蘇聯(lián)是什么樣的鋼鐵大國(guó)。俄羅斯遍地是汽車，沒有自行車，他們家家都擁有汽車，國(guó)產(chǎn)的，質(zhì)量并不高。但我國(guó)是用錢買來的現(xiàn)代化，泱泱十二億人口的大國(guó)，沒有自己真正的飛機(jī)、真正的汽車，好在中國(guó)輪船的發(fā)展不錯(cuò)。前蘇聯(lián)飛機(jī)非常多，全是自己制造的。我們乘坐米8直升飛機(jī)前往海上平臺(tái)。我國(guó)的石油技術(shù)當(dāng)年主要從前蘇聯(lián)、羅馬亞尼學(xué)習(xí)的。困難超過了我們的想象。又由于前蘇聯(lián)解體，變得十分困難。連續(xù)開采了近百年，二戰(zhàn)中，蘇聯(lián)坦克、飛機(jī)，所用石油70％是巴庫(kù)供給了的。如果說俄羅斯是森林之國(guó)的話，保加利亞首都索菲亞就可以說是花園之城。參展小組到達(dá)后，立即投入了緊張的準(zhǔn)備工作，在人生地不熟的地方，第一次這么大規(guī)模的展覽，什么都得靠美元去解決，真是難為了他們。展覽前真是心懷忐忑。加之我們又有語(yǔ)言障礙。華為參加這種國(guó)際角逐，除去年日內(nèi)瓦小規(guī)模的一次外，這么大規(guī)模參加國(guó)際展，還是第一次，各種資料準(zhǔn)備了數(shù)萬(wàn)份。 我們這次來莫斯科是參加第八屆莫斯科國(guó)際通訊展的。塔斯社兩次大型報(bào)道我司展覽，給予了很高的評(píng)價(jià)。我們一定要珍惜這個(gè)難得的機(jī)會(huì)，在下世紀(jì)初，確立華為的國(guó)際地位。我們贏得了執(zhí)行十五年綱要難得的和平環(huán)境。我國(guó)的外交路線，在小平同志“不要管別人的事，把自己建設(shè)好”的方針指引下，十年來大見成效。這對(duì)中國(guó)實(shí)現(xiàn)十五年發(fā)展綱要有十分重大的影響。訪俄期間，正好葉利欽總統(tǒng)訪華，對(duì)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)給予了很高的評(píng)價(jià)，江總書記與葉利欽總統(tǒng)，確立了中俄之間的面向二十一世紀(jì)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。那個(gè)時(shí)候美國(guó)就不會(huì)再天天喊制裁，今天制裁這個(gè)，明天制裁那個(gè)，仗著它國(guó)力雄厚。我們也理解了窮國(guó)無(wú)外交的深刻內(nèi)涵。中國(guó)人民也經(jīng)歷了8年的艱苦抗戰(zhàn)，犧牲了這么多的同胞，決不允許再重演這種戰(zhàn)爭(zhēng)。單這些藝術(shù)品，就反映了俄羅斯文化的偉大，二戰(zhàn)的勝利更證明了這種偉大。高塔全部是用銅鑄造的，從上到下，都刻滿了反法西斯侵略可歌可泣的事跡的浮雕，真是曠世杰作。 莫斯科是一座美麗的城市。誰(shuí)也不能保證任何一件事的決策都會(huì)是成功的。但是他們?nèi)匀缓軜酚^。使館來車接我們，虞處長(zhǎng)在車上給我們介紹，俄羅斯人民在這么高的通貨膨脹的痛苦中，給了政府很好的理解與支持，仍然彬彬有禮，秩序井然。在，現(xiàn)在是5000盧布換一美元。 一入俄國(guó)門，才知道盧布的貶值，花了二萬(wàn)盧布租了二輛手推車，將行李推到大門口。俄羅斯是一個(gè)偉大的國(guó)家，偉大的民族，在宇航、尖端科學(xué)、文學(xué)藝術(shù)、基礎(chǔ)資源、能源、森林都是世界第一，目前在消費(fèi)品上是比較困難，但一定會(huì)很快發(fā)展起來的。去年我還專門去購(gòu)買了“教育詩(shī)”的錄影帶來觀看，馬卡連柯一代一代的奮斗，使俄羅斯人民有很好的文化素質(zhì)與教養(yǎng)。保爾我的青、少年時(shí)代是生長(zhǎng)在中蘇友誼的蜜月時(shí)代，當(dāng)時(shí)全中國(guó)都在宣傳蘇聯(lián)的今天就是我們的明天。 雄關(guān)漫道真如鐵， 而今邁步從頭越。我們只有再不斷地選優(yōu)下去，我們才能保有生機(jī)。 下月我們即將表彰各行各業(yè)優(yōu)秀能手，評(píng)選優(yōu)秀的廚工、清潔工、焊工、插件工、庫(kù)工、備件管理員、房管員、打字員、話務(wù)員、司機(jī)、秘書、裝機(jī)工程師、編輯、翻譯、會(huì)計(jì)、審計(jì)、采購(gòu)……，營(yíng)銷能手、策劃能手、商務(wù)管理能手、銷售能手……。通過組織落實(shí)來推進(jìn)新一輪的管理進(jìn)步。我們?cè)谶x拔干部要理論與實(shí)踐相結(jié)合，真正造就一代新人。對(duì)所競(jìng)投的職位崗位責(zé)任明確，對(duì)所轄工作有策劃的員工提供均等的機(jī)會(huì)。我們開始公開招考基層干部。在有效受控的條件下簡(jiǎn)化流程。員工參加管理，不斷地優(yōu)化您從事工作的流程與工作的質(zhì)量，努力學(xué)習(xí)，改善和協(xié)調(diào)周邊關(guān)系，休閑時(shí)學(xué)習(xí)論證相關(guān)的系統(tǒng)管理。沒有與部門相關(guān)專業(yè)與業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的員工，不能擔(dān)任部門經(jīng)理。從管理中要效益，只有在管理上進(jìn)步了，我們才可能實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部與研究、市場(chǎng)同工同酬。全體員工都要?jiǎng)訂T起來，優(yōu)化管理，要減人、增產(chǎn)、漲工資。 管理中最難的是成本控制。 行政管理是綜合評(píng)價(jià)，責(zé)任管理是參數(shù)評(píng)價(jià)。每個(gè)員工從現(xiàn)在起，就必須作出真正實(shí)意的承諾，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，一點(diǎn)一滴，循序漸進(jìn)，去努力改進(jìn)我們的管理，提高我們管理的能力與有效性。 未來信息產(chǎn)業(yè)將越來越大，越來越復(fù)雜，管理不開放是越來越不可能了。 這種管理體系上的創(chuàng)新，將在根本上克服過去管理過程因信息不暢、失真而產(chǎn)生的瓶頸與失效。換句話說，直線行政指揮系統(tǒng)，將充分利用多級(jí)業(yè)務(wù)管理平臺(tái)，以及由秘書管理系統(tǒng)手拉手結(jié)成的網(wǎng)狀業(yè)務(wù)信息橋，有效地對(duì)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利益分配進(jìn)行管理。使工作流程縮短，支持準(zhǔn)確度增加，工作效率大幅度提高。通過多級(jí)責(zé)任中心的協(xié)調(diào)配合，就建立起開放的管理平臺(tái)。建立開放的多層、多級(jí)專業(yè)管理平臺(tái)，確保公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的迅速展開。 我們正在試驗(yàn)實(shí)施行政管理與業(yè)務(wù)管理相分離，推動(dòng)有序的分層管理組織與業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)矩陣管理相互兼容。同時(shí)我們正在引入外國(guó)工程人員到我公司工作的計(jì)劃，為二、三年后進(jìn)入世界市場(chǎng)作好準(zhǔn)備。您追我趕的熱潮正在進(jìn)行。我們正在深入進(jìn)行的組織改革、企業(yè)文化教育。每個(gè)員工都要投入到《基本法》的起草與研討中來，群策群力，達(dá)成共識(shí)，為