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管理文庫-彼得妙方(參考版)

2025-04-21 01:10本頁面
  

【正文】 L. Butler彼得第十一妙方: 彼得推衍術    認識比您更高一級的報酬 升上更高一個層級之后,您能獲得多少報酬? 這個問題必須深思熟慮,以免落個[得不償失]的后果。 結果他現(xiàn)在仍然覺得很富足,很快樂。 他仔細考慮了目前的情況,突然醒悟到更多的金錢并不一定能帶來真正的快樂, 即使有了更多的錢,生活還是不會有太大的改變,即使有了更高的地位,更多的喝采, 也不會帶來更多的滿足。 如果得罪比利公司,則本校前途堪處,這些后果尚請閣下三思! ] [何況閣下乃未來社會學系系主任之當然人選,閣下若不能獲得董事會之諒解, 則系主任之職可能落到凱伊教授身上,因為凱伊教授不在言論中涉及當代社會問題。 但是我不能不提醒閣下,由于閣下大作宏論之影響,本市市民業(yè)已群起保護環(huán)境, 他們向政府要求勒今比奇利石油公司停止在東市外海所進行之油井鉆探活動。 W. Saroyan   上進學院社會學系的一位年輕教授歐陽斯文先生提出一篇科學論文, 題目是[社會行動與生態(tài)改造],這篇文章成為[上進市環(huán)境保護協(xié)會]的大會宣言。 您最好把那些會使您感覺到非常喜悅和稱心的事情找出來,好好地加以檢討, 看看是不是值得為了這些事情而奮斗。 只要您能了解您的競爭行為如何形成,您就能越能夠控制您的行為。 讓心靈把您帶回到早期的記憶里,想想那些獲得贊許或獎賞時的滿足感。 這些人的證詞使我相信, 我們的教育制度和社會系統(tǒng)并沒有教我們?nèi)绾斡幸饬x地考量我們的生活。 生命的意義是在于活得棄實 ,而不是在于活得長久。 因此,他開始認清生命中最有意義的事情仁慈的行動、美麗的景物、 以及幫助別人。 有一天,他突然生病了,疾病使得他不得不躺下來休息。 大家都要經(jīng)歷過一種個人悲劇的打擊,才會使心頭覺醒過來,而見到生命中的真正的美。 有哲學心智的人更能夠了解,人類財富與權力的增加, 比恐龍體積的增加或老虎牙齒的增長更為可怕。    對抗列隊行為的武器思考 [列隊木偶]不能反抗這種制度, 因為這是他的增加之源,他的獨立時代已經(jīng)過去了,現(xiàn)在他只要興起些許獨立思考的念頭, 就會覺得羞愧和罪惡感,因為他認為有這種念頭是不忠的,他抑制了自己的個性, 而對批評這種制度的人大為光大。 他已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的[彼得妙方],而免于渝入[列隊行為]的樊龍, 他正向超越凡人的[大喜悅]邁進。 最后他決定放棄升遷?! ?在我們這個世界里,大家都不知道自己需要什么, 但卻不惜代價拼命在追求! 您愿以生活情趣換取金錢嗎? 已經(jīng)有形形色色的人跟我討論過那一點點 , 他曾經(jīng)有一個可以升級的機會,但是他并沒有貿(mào)然接受,他先停下來, 仔細思索生活的目的,當他認清了升級所能帶給他的一切之后, 才慢慢了解到這種制度乃是[利之所有,弊亦隨之],升級則未必是福。 今天,有很多年輕人對這種爬升競賽表示懷疑,他們視上一代為[彼得原理]的例證。 除非有某些其他力量進入我們的生活,否則我們會盲目地向上掙扎,直到死亡,衷竭, 或是被強迫退休時才會停止?! ?大人物固然偉大,但是 有人性的人更為偉大。 文明人也早已為自己弄了一個樊籠,在這個樊龍中不斷地追求、不斷的接受挑戰(zhàn), 即使有些挑戰(zhàn)是毫無意義,我們也不會加以拒絕,就如老鼠亂跑一樣。 找個工作,獲得提升,加些薪水,增進資歷這些乃成為個人追求的主要目標。 這是應該學習的第一課。 這種爬上更高階梯的行為不斷地被[增強],因而逐漸變成一種內(nèi)在的直覺, 完全成了一種自發(fā)性的行為。 學校本身是一個完完整整的層級組織。 老師對每一門功課都給予分數(shù),學生可以從分數(shù)上了解到自己的表現(xiàn)獲得多少贊許。 他了解自己的價值與這些東西的獲得有關,他知道自己的價值跟自己的成就有關。 孩子會自己大小便,會走路或是在幼稚園里認識了幾個字,都會引導起父母親的激賞、 鐘愛和溺疼。 林語堂 坐上層級的自動扶梯 且讓我們來看看文明人的層級組織如何修壞自保。 但是當行為變成自發(fā)性或不由自主時,就不再會有反應,在這種情況下, 就會不顧其毀減性后果而堅持這種行為。 這種過程是一切學習的基礎, 從最簡單的動物訓練到最高級的理性或科學思考都是建立在這個基礎上。 當某一種行為能夠產(chǎn)生一種報償或是一種滿足的時候, 這種行為在未來就會有逐漸增加的傾向。 在參與甄選制下,所謂[能力]就是[晉升假選人評估自己績效的本能。 雖然候選人也有機會參與決策,但是最后的晉升批準還是決定在 上司的手里。 當然,這應是惟一的方式。 傳統(tǒng)主義者對未來悲觀! 而樂觀主義者則是對過去悲觀。 從[上進市消防大隊]的規(guī)定和其他[年資晉升制]的規(guī)定看來, 所謂[能力]就是[能活下去的力量。 副大隊長憤而辭職,根據(jù)年資晉升規(guī)定,遺缺由另外一位隊員史坦實接任, 此公年齡只比新任大隊長實得霖小三天,也馬上要屆強迫退休年齒。 副大隊長曾經(jīng)代理過大隊長職務,因此很想升為大了倀,但是根據(jù)新的年資晉升規(guī)定, 必須派隊中年紀最大的實得霖來擔任隊長,其他人包括副大隊長,四個地區(qū)的區(qū)隊長, 以及所有的小隊長、級長和班長,通通不予考慮?! ?權力會使人腐化,而絕對的權力 更會使人絕對腐化! LodrAction   年資晉升制工會和各種職業(yè)團體最支持年資晉升制, 因為這種制度可以對抗[偏好晉升制]。 諸如此類的提升都決定于個人的私下好惡,在公司規(guī)章上并沒有說凡是女婿、 歌手或是助理選員就可以提升,但莫下巴先生卻是因為這樣而提升了他們?nèi)恕?秘密偏好制則是根據(jù)那些當權者個人的喜怒好惡來決定升遷。 在具體偏好制下,形成[能力]的特點乃眾所周知,甚至明定為公司的人事政策?! ?野心常會使人做出最卑鄙的事情, 這種人在往上爬升時, 所采取的也是一種躡手躡腳的姿勢。 由于目標不易確定,評核有所困難,因此這種提升制度并不常被采用。 而且大家為了求效率,經(jīng)常會超額用人,(例如說三位副總經(jīng)理就夠用, 大家卻認為用六位一定會更好。   人類在成功以前,都會滿懷希望, 一旦成功來臨,卻會發(fā)現(xiàn) 那只是一個陳年舊巢, 鳥樂早已飛得無影無蹤! .   第三 :提升制度 在封建時代中,因為階層固定,不能晉升, 因此大家都心安理得地生活著,于其一生都停留在有能力的階層這上?! ?婚姻就像買獎券,可能如果你沒 中獎,卻也不能把它撕掉!    活動的梯階對于層級組織有兩個主要的影響:   (一)如果某一層級組織中的階梯,從最底下一層開始消失,即對新進人員, 可能他的第一個職位就是他的最后職位。 今天他們所需要的是精練的管理能力圓熟的外交手腕、靈活的財務周轉以及做愛的能力。 以前被認為很能干的女人,在這個新社會中未必能夠發(fā)揮所長,她們爬到了無能極。 電視機身兼看孩子和說故事兩種原屬于母親的責任。 C. Sandburg   在婚姻的層級組織里,大部分的太太們都不再做擠牛乳,做奶油、 生爐子、做棉被和腌菜等等工作了。 ]戴梅哲很不幸地爬上了一個已經(jīng)消失了的梯階。 戴梅哲告訴朋友們說:[我終于學了種手藝,我的前途有保障了! ] 戴梅哲反應靈敏、工作勤勉,終于以優(yōu)秀的成績從該訓練班畢業(yè)了。 戴梅哲因為找不到固定的工作而感到沮喪,他去求教于[上進職業(yè)學院]的職業(yè)問顧孟夫, 顧孟夫告訴他說他之所以找不到工作,是因為學歷太低,又缺乏一技在身。 近年來,由于自動化和電腦的興起,許多職位的重要情大為減低,有些則已完全被淘汰, 代之而起的,是一個完完全全由資料處理者所構成的新層級組織。 在汽車取代馬車之初期進入上面所學的那幾個行業(yè)中當學徒的人。 F. Bacon   第二 :可移動的階梯 很多古老又光榮的行業(yè)已經(jīng)漸凋零了, 我們目睹它們的凋零,心中未免感到惆悵?! ?對于梯階幅距的大小有了以上的認識,您就可以在層級組織的縱橫捭闔中,更為得心應手。 職業(yè)有時候也會構成障礙,在醫(yī)院層級組織中,醫(yī)生自成一個階級,其他技術人員,行政人員、 護士、服務人員和維護人員也都自成一個階級,一個清潔工再努力也干了不護士或醫(yī)生, 除非他再去受另一種專長教育。 他會派能干的部屬于協(xié)助他,同時把一些比較困難的工作交給其他員工或其他部門去做。 在一般情形下,那些庸庸碌碌的人被提升以后,通通會受到那些提升的人的[保護]。 我常聽人家說有些人在被提升的時候好像沒有什么能力,但是一段時間以后, 就慢慢變得能干起來。 一個工人工作勤奮,可能會被升為領班,這時候他可能還勉可騰任, 接著他又可能被升為課長,這時候可不一定能兜得轉了。 幾乎每一種擢升都可能使一個原本干練的人變得無能, 因為他的才華在新職位上并不能派得上用場,而新職位所需要的才能,他卻又未必具備。 許多機關團體中能力不錯的成員,一旦被提升為主管,立刻會變得無能。 但是如果要再繼續(xù)進入研究所深造, 那可就不這么簡單了. 有些大學生的研究所到現(xiàn)在還相信一個學生如果要成為一個有創(chuàng)造力 的科學家,非得經(jīng)過十六年的學術薰陶不可,只要這種不切實際的期望存在一天, 大學生要想進入研究所,就非得跨上一個階副空前的梯階不可,在這種情況下, 他可能會在一剎那之間發(fā)現(xiàn)自己竟然業(yè)已經(jīng)達無能級! 幸福對大多數(shù)大學中的研究生而言,這一種階梯已經(jīng)被解除, 研究工作只是大學教育的一種延續(xù),研究生只要繳上篇論文就算大功告成, 而這篇論文也只不過是針對過去一位學者的發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)見,給予一種統(tǒng)計上的驗證而已! [一般的博士論文,只不過是把一堆枯骨 從一個墳墓搬到另外一個墳墓而已! ] J. FrankDobie 人必跨無能級 當我們在組織結構中, 發(fā)現(xiàn)自己跨不上一個相當大的階梯時,大概就是到了無能級。 這種階梯變化在任何一個層級組織中都可能存在,能夠爬上某一階梯的, 未必能夠利步上次一個階梯。 雖然教育層級組織中的[階距]很整齊,每一級都要一年,但是實際上, 有些年級比較不容易升上去。   (三)能不能晉升一級,乃決定于許多不同的提升系統(tǒng)。 但是在下列三方面,層級組織可就和梯子不太相同:  ?。ㄒ唬┟恳粚蛹壷g的距離都不固定, 有些大,有些小。 但是我們把梯子拿來跟層級組織相比,有時候很容易造成對層級組織之性質(zhì)誤解。 從現(xiàn)在開始,我們將針對層級組織體笨,做一個比較深入的研究。 身為一個男子漢, 我發(fā)誓尊重自己和他人, 并且誓以言語和行動來實踐, 我發(fā)誓每一個行動和決策都以邁向, 更好的生活為目標, 并避免墮入無能的深淵 我發(fā)誓我將與自己永遠保持接觸! L. Peter 第六章 了解您的層級組織 或爬上階梯 上帝要毀減一個人,必先稱其前途光明。   我們服務社會,事實上就等于是 為我們在這個世界上所占有的一席地付租金。 一個不會自我激勵的人,只能不斷地追求別人的贊許,最后成為[贊許]的受害人。 在層級組織中,已經(jīng)發(fā)展出許多[列遂行為],這些列遂行為特別需要別人的贊許。 這是一種特殊的藥方,您必須把自己的成就拿來和您理想中的目標相比較, 比較的結果如果與目標相一致,那么您就可以告訴自己:[我的確干得不錯], 信心乃因此油然而生。 此外,來自外人的贊許如果沒有您自己的自尊來做基礎,仍然會是一片虛空,不切實際。 自尊是外人稱許的基礎 為了保護您自己的[獨立性], 以免被這個充滿荊棘的社會所腐蝕,您必須隨時對自己來點[獎勵]。 自我評價和自我獎勵能夠把[被動]轉變?yōu)閇自動]。   彼得第六妙方:彼得自重丹   對自的行為要自我獎勵 每一個人都需要贊許, 贊許是一種最有效的獎勵或激勵。 例如說:??擞晗壬I了一部新車,用不了幾天就壞掉了,經(jīng)銷商不愿給他換新車, ??擞暌换鸫?,就畫了一個黃色大檸檬在車旁,然后把車停在經(jīng)銷商門口。 一個管家婆能夠毅然放充使用可能污染環(huán)境的清潔劑,那么她也就是自己的英雄。 自我的確定 控究您自己的能力和信念,要切記每一次當您采取決斷的行動時, 就是您對自己的再認定,對自己自尊心的再提高,您將可成為您自己的英雄。 如果要成為您自己的英雄,就要激發(fā)出您自己的內(nèi)在潛力,并且有效地予以運用。   我告訴您過去就是一桶灰盍!    彼得第五妙方: 彼得英雄散   做您自己的英雄 要使您生活充滿冒險犯難, 使您對自己所扮演的角色引以為傲。 您的任務就是把握現(xiàn)在,好好地活著,活得積極而且又有意義。 把握現(xiàn)在 如果您是一個這種經(jīng)常憂心忡忡的人,應該振作起來, 以積極的行動來替代過去的愁苦,把錯誤永遠埋在心底。 這種常懷千歲憂的人眼光停留在過去,像行尸走肉般地生活在愁苦里。 彼得第四妙方: 彼得辟邪術   驅除您過去中的鬼魂 我們經(jīng)常會花很多時間和精神來擔憂和臆想未來的災 難,這種[杞人憂天]的自虐,常會影響到目前的工作情緒, 而意日沉緬在痛苦和恐怖的地獄中,心田中也完全被錯誤、誤解和衰愁所籠罩。 有時候甚至可以讓您戒掉已經(jīng)在生活上定型的惡習,使您變得新生。 如果發(fā)現(xiàn)有些新的活動可以使您產(chǎn)生新的喜悅,不妨立刻加列到表上去;反之, 如果某些并不如預期般令您感到心曠神怡,也可以立刻劃掉。 第一張表能夠提供很多資料,使您回味許多曾經(jīng)令您感到怡然自得的事情, 而第二張表則是列出您每天能夠從中獲得快樂的活動,每天看看這張表, 可以提醒您應該做那些事情來陶冶自己的性情、調(diào)劑自己的生活。 除此之外,有些全憑機運,可遇不可求的事情,如中愛國獎券等等也應該一并剔除。 這張表列好后,要反復檢討,把那些每天會發(fā)生,或是經(jīng)常會發(fā)生的活動特別標出來。 還有一些要花許多鈔票的娛樂,以及許多高尚的社交活動, 最后都會使您因為開支龐大或疲于棄命而反而感到不騰其煩,這些事情必須從表上割掉。 在列這一張表的時候,千萬得注意別把那些乍看之看您很喜歡, 但實際上卻會帶來更多麻煩的事情。 此種方法比心理治療更簡便,只要把您所喜歡的活動列成一張表,貼在墻壁上, 想想這些事情,就會令您感到心曠神怡。 最近有一位朋友注意到賴德爾正在木然靜坐,有如入定老僧,頗感奇怪, 就問他他是不是有什么地方不對勁。 有時候他有天要反復靜坐好幾次, 尤其是碰到特別棘手的問題時他更經(jīng)常用這種方法來使社智清明,心神恬靜, 俾能更理智地處理問題。 每天早晨他必須搭乘公共汽車上班,他總是一上車就閉上眼睛, 退居到心靈深處中的恬靜之域。 就如我一位學生所說:[憂來了又去,但是恬靜卻永遠留在心底。 心靜自然涼 那些練習過[彼得安神術]的人都承認,這一個妙方已經(jīng)改變了他們的生活。 剛開始的時候不妨先回憶您所經(jīng)驗過的自然界的恬靜之美。 如此這般地每天練習幾次,放松的地方不限于手臂,可以是大腿、背部、腹部、胸部、頸子、 臉和頭皮。 把
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