杭州市城市建設發(fā)展公司業(yè)績考核管理制度(參考版)
2025-04-20 22:28本頁面
【正文】 第三十八條 本制度由綜合管理部負責解釋。 附則第三十六條 本制度由薪酬考核委員會審核，總經理批準執(zhí)行。薪酬考核委員會在接到申訴后，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。（二） 已受理的一般員工申訴事件，由綜合管理部經理組織對員工申訴內容進行調查，與員工所在部門負責人進行協調、溝通。第三十五條 申訴受理（一） 綜合管理部接到一般員工申訴后，應在三個工作日內做出是否受理的答復。第三十四條 提交申訴被考核人如對考核結果持有異議，可以采取書面形式向綜合管理部申訴，申訴書內容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。 申訴及處理第三十三條 申訴受理機構薪酬考核委員會是員工考核申訴的最終處理機構。（五） 晉升。（四） 崗級工資調整。在年度獎金分配時，不同的考核結果對應不同的考核系數，影響年終獎的最終獲取。第三十二條 個人年度考核綜合結果的用途個人年度綜合考核結果主要作為員工年終獎發(fā)放、崗級工資調整、晉升、崗位調整、培訓發(fā)展等工作的依據。第三十一條 績效面談和跟蹤（一） 直接上級在考核結束一周內將考核結果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一步改進及接受培訓計劃，制訂具體改進計劃。第二十九條 個人年度綜合考核結果匯總綜合管理部負責根據客戶維度、內部運營維度、學習成長維度三個維度的個人季度考核得分情況確定三個維度的年度得分，同時綜合管理部負責匯總各被考核者的年度財務維度的考核評價得分，以此為基礎計算被考核者年度總的評價得分，根據《表一》的有關規(guī)定評定個人年度考核系數和考核等級。第二十八條 個人年度考核流程（八） 年度考核和第四季度考核一起進行。（備注：“凈資產收益率”指標只做年度考核應用）。第二十七條 年度考核客戶維度、內部運營維度、學習成長維度三個維度的年度考核結果為四個季度考核結果的算術平均值。 年度考核第二十五條 年度考核對象年度考核對象為公司的所有在崗的正式員工。同時季度考核結果還影響工資的升降、晉升、培訓發(fā)展等。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細記錄。表一 個人考核評定表等級A+AB+BC+CD+D個人考核得分1101001099699909580897079606960個人考核系數10（六） 審批個人季度綜合考核結果綜合管理部匯總所有考核結果、考核系數和等級確定結果，報薪酬考核委員會審批。（四） 綜合管理部收集被考核人的評分資料，進行統(tǒng)計、匯總。（2） 涉及到直接上級和下級考核的崗位，視情況由直接上級或綜合管理部組織進行考核。（三） 季度考核（1） 季度結束后 個工作日內，直接上級就工作績效與被考核人面談，共同總結上季度任務目標完成情況，同時討論確定下季度工作目標、計劃。計劃執(zhí)行過程中，若出現重大計劃調整，須重新填寫相應的《季度考核評分表》，并報上一級主管領導批準后方可。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導和考核依據。此后每季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。（備注：其中“凈資產收益率”指標，季度不作考核）第二十二條 季度考核時間每季度第一個月的 日— 日。其中，高層管理者、中層管理者和基層員工的考核維度基本相同，是財務維度、客戶維度、內部運營維度和學習成長維度四個維度，個別崗位除外。 季度考核第二十條 季度考核對象季度考核對象包括所有的正式在崗員工。第十八條 考核結果的反饋考核結果應反饋到相關部門領導處，由直接領導將最終考核
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