管理溝通案例分析范本(參考版)
2025-04-20 08:11本頁面
【正文】 （5）在新員工剛進(jìn)入組織時進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)對留住和培養(yǎng)他們在以后工作中的積極性起著極為關(guān)鍵的作用。通過對本案例的分析，我認(rèn)為企業(yè)在引導(dǎo)新員工方面應(yīng)該注意以下幾個方面的工作：（1）給新員工安排一個專業(yè)技術(shù)強(qiáng)而且善于給新員工提供指導(dǎo)的直接上級；（2）給新員工提供了解公司實際情況的各種渠道，使他們避免由于缺乏經(jīng)驗而在工作中盲目和過于理想化；（3）鼓勵新員工多參與同事間友誼活動，促進(jìn)交流學(xué)習(xí)。溝通是企業(yè)中人力資源管理工作的一個重要方面，良好的組織溝通可以穩(wěn)定員工降低離職率、提高員工滿意度和企業(yè)歸屬感、在企業(yè)中塑造團(tuán)結(jié)和諧的組織氛圍等。剛剛畢業(yè)出來的學(xué)生往往都是年輕氣盛，接受新知識新觀念都比較迅速，這是青年人的一種可貴之處，但是有許多青年往往會把這種優(yōu)勢作為向別人炫耀的資本，無論事大事小，總喜歡和別人攀比叫勁，以次達(dá)到宣揚自己的目的，其實這是很容易引起別人對自己反感的。做好充分準(zhǔn)備說明你認(rèn)真對待每一次的溝通，如果忽視了這些必要的準(zhǔn)備，就有可能會漫不經(jīng)心或手忙腳亂，使溝通變成敷衍或應(yīng)付，這不僅無助于溝通，反而會加深對方對你的成見。對于新員工來說，在他們剛進(jìn)入組織時進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)對留住和培養(yǎng)他們在以后工作中的積極性起著極為關(guān)鍵的作用，尤其是與其直接上級的溝通。 主管應(yīng)善于給新員工提供明確的工作指導(dǎo)，使他們明白自己的努力方向和上級對自己的期望。而那位前輩也應(yīng)該從愛護(hù)新人的角度出發(fā)提供一些工作指導(dǎo)，比較技巧地指出新人的不足使好明白以后工作中應(yīng)該注意哪些方面的問題，同時要對她這種敢想敢說的精神給予肯定和贊揚。小潔作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,對許多事情的認(rèn)識還只是停留在表面，有時候甚至是過于理想化，因此有必要收斂一下自己的個性，將自己從零開始并事事抱著謙虛的態(tài)度。良好的組織溝通可以穩(wěn)定員工降低離職率、提高員工滿意度和企業(yè)歸屬感、在企業(yè)中塑造團(tuán)結(jié)和諧的組織氛圍等?？傊瑴贤ň褪墙涣?，有收獲的交流必然是碰撞出來的，不是附和和贊美出來的，沒有思想碰撞的交流是失敗的溝通，某名人說過：沒有反對意見時從不做決定：毛主席也曾說過“真理不辨不明”，所以溝通過程中，不要害怕有不同觀點存在，要提倡質(zhì)疑，這樣的溝通才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，才是企業(yè)真正需要的溝通。舉個例子：某上級和某下屬脾氣相投，你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。這也是溝通中最難做到的一點。三、 溝通要把生活與工作分開。二、 上級領(lǐng)導(dǎo)要有大度的心態(tài)，更要有辨別是非的能力。連孔夫子這
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