信訪工作實施辦法(參考版)
2025-04-20 07:13本頁面
【正文】 第三十三條 本辦法自下發(fā)之日起施行。第六章 附 則第三十一條 本辦法未盡事宜按有關法律、法規(guī)規(guī)定執(zhí)行。 ZH—019：信訪工作實施辦法生效日期：2009年8月9日 修訂日期： 第三十條 信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。第二十八條 信訪工作人員違反本辦法規(guī)定，將信訪人的檢舉、揭發(fā)材料或者有關情況透露、轉給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位的，依法給予行政處分。第二十五條 對排查出的矛盾糾紛，要逐案逐人逐項登記建檔并建立臺賬，逐一制定化解方案，對可能引發(fā)群體性、突發(fā)性、越級上訪的案件實行領導包案 第二十六條 加強部門溝通協(xié)調，充分發(fā)揮專業(yè)人員力量，涉及醫(yī)療專業(yè)方面的信訪、投訴問題轉交醫(yī)務部或護理部，門診服務質量和其它方面的投訴交門診部和相關科室處理，最大限度地整合社會資源參與化解矛盾糾紛。第四章 矛盾糾紛排查化解第二十三條 建立矛盾糾紛排查化解工作制度，堅持經常性排查與集中排查相結合、以塊為主與條塊結合、信息匯集與分析研判相結合。第二十一條 信訪人對衛(wèi)生單位作出的信訪事項處理意見不服的，自收到書面答復之日起30日內請求原辦理單位的上一級衛(wèi)生行政部門復查。第二十條 對上級交辦的事項，應認真調查處理，及時辦結，并書面答復信訪人，上報辦結報告。上級指示或單位負責人批示有明確時限要求的，按要求時限辦結，需延期的應向交辦機關說明情況和理由。集體或涉及群體利益的來訪，可以通過座談、通告等形式答復。第十八條 經調查核實，應當依照有關法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關規(guī)定，分別作出以下處理，并書面答復信訪人：（一）請求事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關規(guī)定的，予以支持；（二）請求事由合理但缺乏法
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