“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)實(shí)施方案—實(shí)施方案(參考版)
2024-10-31 14:21本頁(yè)面
【正文】 附：各類(lèi)公文寫(xiě)作格式 各類(lèi)公文 格式 (函、請(qǐng)示、報(bào)告、通知、總結(jié)，演講等等 規(guī)定的公文格式 ) 各類(lèi) 的寫(xiě)作格式 各類(lèi)公文 包括標(biāo)題、 正文、日期、結(jié)語(yǔ)等。尤其醫(yī)患溝通制度、緊急救治能力、“三基三嚴(yán)”的督查。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。 (2)建立健全各科室質(zhì)量管理組織，明確院長(zhǎng)作為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。 (3)督促檢查醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)的落實(shí)情況； (4)組織對(duì)“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。 四、組織領(lǐng)導(dǎo) (一 ) “醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員： 職 責(zé) :(1)按照上級(jí)要求，全面 組織領(lǐng)導(dǎo)本院“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)，制定實(shí)施方案，安排布置工作。加強(qiáng)和改善醫(yī)院管理，是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)，要探索建立醫(yī)院管理評(píng)價(jià)制度和長(zhǎng)效機(jī)制，體現(xiàn)長(zhǎng)期效果，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。要繼續(xù)做好宣傳工作，營(yíng)造良好輿論氛圍，推動(dòng)“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)深入開(kāi)展。 （ 三）加強(qiáng)交流，深入宣傳。 （二）突出重點(diǎn)，整體推進(jìn)。在2020 年“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)人員職責(zé)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。 開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量提升年”活動(dòng)，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，解決群眾反映突出問(wèn)題的一項(xiàng)重大舉措。門(mén)診病歷合格率、住院病歷甲級(jí)率≥ 90%，無(wú)丙級(jí)住院病歷，處方合格率≥ 95%。 嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)、規(guī)章。 重點(diǎn)要求： 制定各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃及考評(píng)辦法，做到有計(jì)劃性、有針對(duì)性、有合理性、有成效性。 堅(jiān)決做到“六個(gè)必須”，先救人后收費(fèi)、辦手續(xù)。 加強(qiáng)急救能力培訓(xùn)并演練，一是考查基本急救準(zhǔn)備情況；二是考查如心肺復(fù)蘇、中毒等緊急救治情況。并堅(jiān)決做到“六個(gè)必須堅(jiān)決執(zhí)行”。 采取多種方式，收集患者意見(jiàn)，及時(shí)改進(jìn)工作。 嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)政策，服務(wù)項(xiàng)目、藥品價(jià)格實(shí)行全面、規(guī)范公示制。 充分尊重患者的知情同意權(quán)和選擇權(quán)，加強(qiáng)各同意書(shū)的執(zhí)行情況。 、形式，交流用語(yǔ)通俗、易懂，服務(wù)態(tài)度良好，語(yǔ)言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
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