好的領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)精粹70條(參考版)
2025-04-19 13:25本頁面
【正文】 如果你想成為一個(gè)好上司，就該修正自己。 拿兩個(gè)人做比較的結(jié)果是：評(píng)價(jià)差的人會(huì)因此失去自信心，甚至以后做不好工作也對(duì)自己的無能沒有負(fù)擔(dān)感，因?yàn)槟阋呀?jīng)無數(shù)次地確認(rèn)了他的無能。 上層的決策也許對(duì)你來說壓在心里不好受，但是如果你透露給了下屬，下屬反而就失去了對(duì)你的信任。精粹69 ○保守秘密秘密好比俘虜，放走秘密，只有嚴(yán)懲看守。如果你說到卻沒做到，你就會(huì)失去信用。精粹68 ○信賴感 最容易得到也最容易失掉的是下屬對(duì)你的信賴。 ⑤不要讓人感覺你只能做一種工作。 ③表現(xiàn)堅(jiān)定、積極、有活力。如果你想得到升遷，至少要注意以下幾點(diǎn)： ①不要逢人就講升遷的打算。 精粹66 ○輝煌經(jīng)歷 下屬并不喜歡聽上司講自己過去的輝煌經(jīng)歷，因此你要杜絕自己總是說：我過去……每個(gè)人都有傾訴的愿望，但誰也不希望對(duì)方把自己當(dāng)永遠(yuǎn)的聽眾一遍又一遍地聽你說自己的英雄壯舉。而你給他帶來快樂，他自然會(huì)加倍努力來回報(bào)你。精粹65 ○關(guān)心下屬 關(guān)心下屬的生活永遠(yuǎn)都不錯(cuò)。如果你遲遲不能自拔，因此對(duì)下屬發(fā)泄，那就會(huì)完全失掉下屬的向心力，要知道，他們失敗后的痛苦是和你一樣沉重的。精粹64 ○面對(duì)失敗 每個(gè)人都有失敗的經(jīng)歷。精粹63 ○自滿情結(jié) 沒有任何下屬熱心工作是為了滿足你的自滿情緒，當(dāng)你夸獎(jiǎng)自己時(shí)一定要帶上你的下屬，否則下屬會(huì)有意制造麻煩。 而如果總對(duì)外人抱怨下屬則會(huì)讓人覺得你的無能，至少會(huì)認(rèn)為你沒能物色到出色的人選。精粹62 ○稱贊下屬經(jīng)常稱贊下屬，尤其是對(duì)外人稱贊下屬，會(huì)讓人覺得你是一個(gè)有能力的人。而傾聽和討論則會(huì)使下屬認(rèn)清自己的不足，并有機(jī)會(huì)充實(shí)和提高。精粹61 ○認(rèn)真傾聽 對(duì)任何下屬的建議你都該認(rèn)真傾聽。 正確的作法是你要發(fā)動(dòng)大家一起想辦法來頂住，這時(shí)如果實(shí)在頂不住了，你的下屬也會(huì)認(rèn)為你和他們站在一起。 精粹59 ○成功陷阱 總在心里把玩曾經(jīng)的成功是很有害的，它會(huì)讓你變得固執(zhí)。 下屬也在摸索中成長，只要他還沒有放棄，你就該給他寬松的環(huán)境。否則你事事參與、過問，甚至監(jiān)督下屬工作的話，下屬會(huì)因此放棄自己的創(chuàng)造性，完全按照你的正確指示去工作，而保留自己的常識(shí)、經(jīng)驗(yàn)甚至靈感，進(jìn)而形成下屬不是放開手腳去做，而是一邊猜測(cè)你的意圖一邊做。 比如下屬拿出一份提案，上司就一定要拿出自己更好的，或把下屬的想法改頭換面據(jù)為己有。 能提出問題就證明他在思考。 下屬最典型的說法是：我們也忙，我們都沒有時(shí)間對(duì)你說。下屬會(huì)認(rèn)為，你要是真忙的話，那么對(duì)下屬抱怨的時(shí)間都不該有。 要讓下屬養(yǎng)成這樣的口頭語：這事我來辦! 下屬回答說試試看也是錯(cuò)誤的。 你的優(yōu)柔寡斷會(huì)使下屬變成一群無頭螞蟻，既找不到食物，又找不到回家的路。 精粹49 ○當(dāng)啦啦隊(duì)長如果把一個(gè)團(tuán)體比作一支拔河隊(duì)，那么你一定要去當(dāng)啦啦隊(duì)長，這要比去當(dāng)拔河隊(duì)里最強(qiáng)壯最有力的那個(gè)隊(duì)員要好得多。要看大人物的性格，不免看看他如何對(duì)待小人物。誰都應(yīng)對(duì)總經(jīng)理以禮相待，因?yàn)樗兄粮邿o尚的權(quán)力。 否則麻煩就來了：我怎樣安排呢？等等。 稍有一點(diǎn)違背原則，人們就會(huì)看得到。人人都應(yīng)該清楚，如他們努力工作，多少年后便可以達(dá)到職位。 在做每件事之前，他都聽取別人的意見。精粹:46 很 自 然 …… ……這位管理人員會(huì)取得滿意的效果。沒人甘心做木偶，任人隨意擺弄。精粹45： 大家都不愿做…… ……任人擺布的木偶。一個(gè)肯承認(rèn)錯(cuò)誤的人特別受人尊敬，這是大人物的特點(diǎn)。不要怕認(rèn)錯(cuò)，因?yàn)槲覀儫o法做到百分百的正確。精粹44： 即使是董事長的鉛筆…… ……也有一頭帶著橡皮擦。強(qiáng)暴、壓力、帶來的只是一時(shí)的威風(fēng)。在工作單位，千萬別做獨(dú)裁者，遇事不跟別人商量，自作主張，亂發(fā)命令。精粹43： 自以為是的拿破侖 他可能是世界上的偉人。這樣做，定會(huì)產(chǎn)生更理想的效果，下級(jí)也會(huì)心悅誠服，所以，分配工作任務(wù)時(shí)，要采取多種方式。精粹42: 說服工作管理人員有權(quán)力命令下級(jí)做事，但若用說服的辦法，就會(huì)事半功倍的。應(yīng)采用另一種辦法，為他們著想，讓他們知道公司的生產(chǎn)計(jì)劃，這樣他們會(huì)產(chǎn)生很高的情緒，生產(chǎn)力會(huì)馬上提高。因?yàn)樗麄兊墓ぷ魈焯烊绱?，沒有人答理他們。精粹41: 就象輪子上的齒輪這個(gè)比方并不牽強(qiáng)，其實(shí)我們對(duì)待下級(jí)的方法，常常產(chǎn)生同樣的情形。一個(gè)管理人員做得成功與否，要看是否給下屬以適當(dāng)?shù)腻憻挋C(jī)會(huì)。 你傷了他人的自尊心，就很難得到他人支持。 他大概怕消息會(huì)傳到世界各地，這想法真是大謬不然。 便要記住，相當(dāng)多的危機(jī)是可以事先防范的。精粹37: 危機(jī)是難以避免的 上千個(gè)人一起工作，免不了會(huì)出亂子。一個(gè)人提升后，最重要的是謙虛，千萬不要耍威風(fēng)。精粹36: 我是這兒的頭兒 這是個(gè)似乎在示威，他要讓所有的人知道他是當(dāng)官 的。因此凡 批準(zhǔn)一項(xiàng)計(jì)劃，應(yīng)該經(jīng)過謹(jǐn)慎的考慮；一旦批準(zhǔn)后，就不要隨意取消。 人與人之間的差別太大了有善良的有勤勞的，有懶惰的，有自私自利的。精粹34: 不要異想天開 你可以向往娶個(gè)十全十美的妻子，但卻不可以希望下級(jí)都是十全十美的人。但是如果要下級(jí)服從你的指示，就必須在下指示之前先與有關(guān)的人商量一下。 還有一種領(lǐng)導(dǎo)會(huì)許出各種諾言，但到了落實(shí)的時(shí)候，他就會(huì)一推再推，還會(huì)說情況有了變化等等。有這么一種領(lǐng)導(dǎo)，他們的記憶力有時(shí)好時(shí)壞。精粹32: 彎著身子…… 盡量公正地待人處事。如果某人和經(jīng)理是同鄉(xiāng)或是親戚，因此被提升，這樣會(huì)使大家士氣大減。大家都是人，都有各自的好惡。 不能人盡其才，才是最可悲的。 十、誡堵塞跳槽渠道 社會(huì)上到處都需要管理人才，假如有人向你提出改變環(huán)境的建議，你不必未經(jīng)思考就一口拒絕，倒應(yīng)該同他作進(jìn)一步的探討。要不斷豐富自己的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平；唯如此，才能充滿信心去迎接任何挑戰(zhàn)。 八、誡對(duì)企業(yè)欠缺歸宿感 管理者理應(yīng)忠于自己的企業(yè)，但同時(shí)又必須胸懷寬闊，管理者才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)。 在工作中意見分歧是極正常的。管理者要維護(hù)自己的信譽(yù)，最關(guān)鍵的一條，是待人處事采取客觀態(tài)度。 六、誡疏于保護(hù)個(gè)人的信譽(yù) 管理者是一項(xiàng)需要取得合作的工作，別人對(duì)你是否信服，將直接影響到你的管理成效。 五、誡自恃無人替代 任何企業(yè)都沒有一位真正不可缺少的人物。假如你認(rèn)為自己某項(xiàng)決策有完全的把握，而公司的認(rèn)識(shí)卻相反乃至反對(duì)，那你就不應(yīng)固執(zhí)地堅(jiān)持下去。為謀一已之利而耍手腕、拉幫派，無視企業(yè)利益，無疑是給自己制造陷井。 二、誡扭曲雇用關(guān)系 管理者應(yīng)接受所雇用企業(yè)規(guī)章制度的約束，而不能我行我素，以自己的經(jīng)驗(yàn)、個(gè)性、興趣或理想為由，與企業(yè)發(fā)生摩擦。這十誡是：
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