【正文】 無(wú)錫星光商業(yè)項(xiàng)目部2013年5月25日 23 。 9 、裝修房維修管理：交付后維修管理的首要任務(wù)是大幅度的提升房修服務(wù)質(zhì)量，重中之重是提升房修工作的及時(shí)性與一次維修合格率。各標(biāo)段精裝修總包單位與各配套單位組織統(tǒng)一的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急維修小組。四、交付： 根據(jù)公司安排的房屋交付時(shí)間表，由客服部門組織交房活動(dòng)。在整改完成并經(jīng)監(jiān)理確認(rèn)后，上報(bào)項(xiàng)目部消項(xiàng)。各施工單位組織現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接工作組，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題進(jìn)行記錄并安排及時(shí)整改。去除成品保護(hù)（除地面保護(hù)）后進(jìn)行一次全場(chǎng)保潔，具備業(yè)主預(yù)驗(yàn)房的條件。項(xiàng)目部及各施工單位將主要完成現(xiàn)場(chǎng)接待及應(yīng)急維修的工作，確保交付及時(shí)率。項(xiàng)目開(kāi)放日管理：確定現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)放日后，項(xiàng)目部積極配合營(yíng)銷和客服組織客戶現(xiàn)場(chǎng)參觀，現(xiàn)場(chǎng)做好場(chǎng)地的布置和安全通道的設(shè)置，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工的管理，做好開(kāi)放日的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。：甲分包單位嚴(yán)格按照甲方及裝飾單位的質(zhì)量要求進(jìn)行施工和過(guò)程控制，并接受裝飾總包現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和管理。安全文明由裝修總包統(tǒng)一管理，進(jìn)場(chǎng)前由裝飾總包對(duì)分包單位管理人員進(jìn)行安全文明培訓(xùn)交底，并與裝修總包簽訂安全文明協(xié)議；分包單位必須對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)施工人員安全文明交底，并有書(shū)面記錄，每位施工人員進(jìn)行簽字確認(rèn)，每周對(duì)施工人員要集中培訓(xùn)，并做培訓(xùn)記錄。保護(hù)專人歸納入裝飾總包的成品保護(hù)組進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)和管理。：產(chǎn)品成品保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)均由總包裝修單位統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，按照萬(wàn)科集團(tuán)成品保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和裝修總包成品保護(hù)的細(xì)則執(zhí)行，成品材料按照裝修總包單位提供樣品進(jìn)行采購(gòu)，膠帶為裝修總包統(tǒng)一制作，分包單位向總包裝修統(tǒng)一采購(gòu)；分包單位自施工進(jìn)場(chǎng)至竣工交付完成，委派專人在現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)本單位項(xiàng)目的成品保護(hù)和現(xiàn)場(chǎng)清理工作，具體人數(shù)由分包單位根據(jù)工作量確定后上報(bào)裝飾總包，再由裝飾總包審核確認(rèn)。所有的供貨計(jì)劃必須滿足裝修總包單位根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工程情況制定的總進(jìn)度計(jì)劃和材料供應(yīng)計(jì)劃，供應(yīng)按照現(xiàn)場(chǎng)劃分的標(biāo)段分批供應(yīng)，裝修總包提供計(jì)劃必須符合分包單位提供的加工周期時(shí)間，分包單位根據(jù)計(jì)劃向裝修總包提供相關(guān)加工制作施工圖、排版圖及節(jié)點(diǎn)大樣圖等詳細(xì)圖紙，經(jīng)裝修總包審核簽字確認(rèn)上報(bào)監(jiān)理和甲方審核簽字；分包單位進(jìn)場(chǎng)前，必須與裝飾總包、監(jiān)理共同對(duì)裝飾總包的完成面進(jìn)行檢查交接，辦理交接手續(xù)，并由裝飾總包、分包單位、監(jiān)理三方在交接單上簽字確認(rèn)；所有材料加工下料，由裝修總包負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)，并向根據(jù)計(jì)劃及前期確認(rèn)的圖紙向分包單位提供現(xiàn)場(chǎng)安裝制作指令單，內(nèi)容包含通知時(shí)間、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、具體套數(shù)、具體棟號(hào)部位，安裝制作單必須由分包單位、裝修總包、監(jiān)理及甲方標(biāo)段負(fù)責(zé)人簽字；現(xiàn)場(chǎng)材料堆放必須堆放在裝飾總包指定倉(cāng)庫(kù)集中堆放，二次搬運(yùn)由分包負(fù)責(zé)，按照裝修總包統(tǒng)一調(diào)度運(yùn)輸至施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝，運(yùn)輸車輛必須符合裝飾總包的統(tǒng)一管理要求；進(jìn)場(chǎng)材料必須在集中加工區(qū)內(nèi)指定位置（包含開(kāi)孔、開(kāi)槽）進(jìn)行加工，加工完成后運(yùn)輸至工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拼裝，嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)隨意切割。裝飾總包根據(jù)加工區(qū)設(shè)計(jì)功率進(jìn)行審核批準(zhǔn)后方可允許進(jìn)場(chǎng)，分包單位必須嚴(yán)格遵守裝飾總包有關(guān)集中加工區(qū)的管理規(guī)定。：要確保整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量、安全文明工作，所有甲分包施工必須納入裝飾總包管理，主要有以下內(nèi)容： 甲分包單位進(jìn)場(chǎng)前，必須先將施工人員名單、具體施工負(fù)責(zé)內(nèi)容上報(bào)裝飾總包，并附身份證復(fù)印件留底，并與裝飾總包簽訂分包協(xié)議。按照A5版實(shí)測(cè)實(shí)量要求，現(xiàn)場(chǎng)有大功率吸塵器。管理人員與工人佩戴安全帽顏色不同。 ：新進(jìn)施工人員項(xiàng)目部進(jìn)行登記，并制作胸卡，胸卡中明確姓名、工種、施工區(qū)域等；統(tǒng)一發(fā)放工作服兩套（輪流換洗）、安全帽一頂。技術(shù)人員對(duì)方案要不斷完善，如果施工方案與實(shí)際施工發(fā)生沖突或發(fā)現(xiàn)不合理之處，要及時(shí)改進(jìn)；并及時(shí)通知到相關(guān)部門與相關(guān)班組直至每個(gè)施工人員。班組進(jìn)場(chǎng)前與班組長(zhǎng)簽訂安全文明協(xié)議，對(duì)于違反規(guī)定的施工人員絕不放過(guò)，第一次罰款教育，第二次必須驅(qū)逐出場(chǎng)。加強(qiáng)安全文明教育各專業(yè)的施現(xiàn)場(chǎng)張貼各類安全文明告示，隨時(shí)提醒施工人員。裝修總包成立的現(xiàn)場(chǎng)清理小組在當(dāng)天施工結(jié)束將垃圾運(yùn)至樓下垃圾集中堆放點(diǎn)。分包單位的成品保護(hù)工作必須按照裝飾總包要求進(jìn)行操作，也必須設(shè)立成品保護(hù)維護(hù)專人，并且由總包成品保護(hù)組長(zhǎng)統(tǒng)一管理。除及時(shí)有效的做好成品保護(hù)工作外，還必須每天有專人巡查，及時(shí)做成品保護(hù)的維護(hù)工作；制定明確的責(zé)任制和獎(jiǎng)罰制度。具體成品保護(hù)方法：成品保護(hù)保證措施：項(xiàng)目部成立專職成品保護(hù)組，組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，組員共8名。土建移交檢查內(nèi)容有房間尺寸、門洞口尺寸、墻頂棚地基面、水電定位、水電防水等檢驗(yàn)；裝飾質(zhì)量檢查內(nèi)容包括墻地磚、乳膠漆、吊頂、木質(zhì)部品、安裝部分等。每戶張貼懸掛質(zhì)量檔案每戶品質(zhì)可視化控制表四個(gè)階段質(zhì)量控制表（界面移交表、材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收表、裝飾工序驗(yàn)收表、竣工驗(yàn)收表）整套排版圖實(shí)測(cè)實(shí)量檔案檢查設(shè)備：2米靠尺、鋼塞尺、楔形塞尺、陰陽(yáng)角尺、對(duì)角線尺、激光測(cè)距儀、水平儀、空鼓錘、5米卷尺、2米鋁合金直尺每戶分項(xiàng)工序驗(yàn)收交接每戶分項(xiàng)工序移交，由監(jiān)理組織各責(zé)任方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交接，下道工序?qū)ι系拦ば虻臋z查，并辦理工序交接驗(yàn)收書(shū)面后續(xù)簽字確認(rèn)。：細(xì)化施工圖設(shè)計(jì)，提高圖紙質(zhì)量加強(qiáng)集中加工管理，加大集中加工人力物力投入材料配送專職化，配送流程流水線作業(yè)逐步施工質(zhì)量控制，工序質(zhì)量表格化全過(guò)程安全文明施工培訓(xùn)、教育、檢查、提高成品保護(hù)貫穿整個(gè)施工過(guò)程，專人專職保護(hù)維護(hù)樣板引路選擇標(biāo)準(zhǔn)層中的一層作為工序樣板，每道尺寸復(fù)核、排版核對(duì)都在工序樣板中完成。要確?，F(xiàn)場(chǎng)鋪貼工作正常有序進(jìn)行，切割組、配送組、裝飾瓦工組三類班組在每個(gè)環(huán)節(jié)都必須嚴(yán)格到位。鋪貼前核對(duì)施工人員領(lǐng)到料之后，必須根據(jù)圖紙及現(xiàn)場(chǎng)放線進(jìn)行材料校對(duì)，校對(duì)準(zhǔn)確后開(kāi)始施工。主要負(fù)責(zé)材料分類、標(biāo)注、包裝、配送等事務(wù)。包裝箱上注明材料品牌、送貨房號(hào)、鋪貼位置等。開(kāi)領(lǐng)料單鋪貼班組根據(jù)排版圖進(jìn)行開(kāi)單，開(kāi)單需注明鋪貼房號(hào)、圖紙型號(hào)、鋪貼房間。根據(jù)排