【正文】 。對(duì)施工質(zhì)量低劣的班組、管理人員給予經(jīng)濟(jì)懲罰，嚴(yán)重的予以除名。 經(jīng)濟(jì)保證措施 保證資金供給，做到專款專用，確保施工質(zhì)量、安全和施工資源正常供應(yīng)。 （ 16）工程完工后，項(xiàng)目經(jīng)理部和有關(guān)部門共同對(duì)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，做好書(shū)面驗(yàn)收記錄。 （ 14）木門油漆施工前應(yīng)對(duì)五金用紙膠帶進(jìn)行保護(hù)，門鎖用塑料布捆綁保護(hù)。 （ 12）不銹鋼制品應(yīng)用塑料布包捆，不得磨損。 （ 10）貴重的五金放置在安全的地方（入箱或分類保管）以免硬物劃傷。為防止受潮，應(yīng)用塑料布蓋好。 （ 7）瓷磚、石材包裝完好，立放、散放的瓷磚、石材光面相對(duì)碼放。 （ 5）工序交接全部采用書(shū)面形式由雙方簽字認(rèn)可，由下道工序作業(yè)人員和成品保護(hù)負(fù)責(zé)人同時(shí)簽字確認(rèn)，并保存工序交接書(shū)面材料，下道工序作業(yè)人員對(duì)防止成品的污染、損壞或丟失負(fù)直接責(zé)任，成品保護(hù)專人對(duì)成品保護(hù)負(fù)監(jiān)督、檢查責(zé)任。 （ 3）作好工序標(biāo)識(shí)工作：在施工 過(guò)程中對(duì)易受污染、破壞的成品、半成品標(biāo)識(shí)“正在施工，注意保護(hù)”的標(biāo)牌。 加強(qiáng)成品保護(hù) 裝修施工期間，由于工期較緊，裝修等級(jí)較高，各工種交叉頻繁，對(duì)于成品和半成品，通常容易出現(xiàn)二次污染、損壞和丟失，工程裝修材料一旦出現(xiàn)污染、 損壞或丟失，勢(shì)必影響工程進(jìn)展，增加額外費(fèi)用，因此裝修施工階段成品（半成品）保護(hù)的主要措施： （ 1）設(shè)立成品保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)專人負(fù)責(zé)成品保護(hù)工作。施工過(guò)程中，貴重材料、半成品的搬運(yùn)，下發(fā)書(shū)面的搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行交底，“一般”材料及半成品的搬運(yùn)在“分項(xiàng)工程的技術(shù)交底”中寫明并進(jìn)行交底。材料、材料半成品由項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員共同檢查驗(yàn)收合格，并報(bào)監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格后，方可使用在工程上。并把鑒定合格的書(shū)面資料上報(bào)業(yè)主、總包、監(jiān)理，并保證需復(fù)試的材料、材料半成品的各種技術(shù)指標(biāo)符合要求。采購(gòu)物資，根據(jù)國(guó)家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。選定的材料，必須經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可后，方可進(jìn)行采購(gòu)。 采購(gòu)物資質(zhì)量保證 項(xiàng)目經(jīng) 理部物資部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購(gòu)、供應(yīng)與管理，并根據(jù) ISO9001 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司物資《采購(gòu)手冊(cè)》，對(duì)本工程所需采購(gòu)和分供方供應(yīng)的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，主要采取的措施如下： （ 1）采購(gòu)物資時(shí)，須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購(gòu)，采購(gòu)的各種材料、半成品按照合同及國(guó)家地方的有關(guān)規(guī)范要求，具有生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證、檢測(cè)報(bào)告和使用說(shuō)明書(shū)，對(duì)材料、設(shè)備有疑問(wèn)的禁止進(jìn)貨。 （ 11）按照合同及本市文件的要求，隨時(shí)做好技術(shù)資料的報(bào)驗(yàn)、整理歸檔工作，并設(shè)專人負(fù)責(zé)。 （ 9）除項(xiàng)目設(shè)專職的質(zhì)量檢查員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理外，公司總部的質(zhì)量檢查人員定期對(duì)該工程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)下發(fā)書(shū)面的整改通知單，并跟蹤復(fù)查，直至整改合格。 （ 7）分項(xiàng)工程完成后，按照合同及有關(guān)規(guī)范要求，責(zé)任工程師對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，由專職質(zhì)量檢查員核定等級(jí)。 （ 6）每一分項(xiàng)工程完成后，責(zé)任工程師對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收后按照部位或區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，即粘貼標(biāo)識(shí)牌和質(zhì)量記錄標(biāo)識(shí)。 （ 5）施工過(guò)程中不同的工種、工序、班組之間進(jìn)行交接檢，由責(zé)任工程師組織雙方人員參加并做好交接檢記錄，不 合格的項(xiàng)目由原操作人員進(jìn)行整改直至合格為止。 （ 3）分項(xiàng)工程開(kāi)工前制定各分項(xiàng)工程施工方案，并嚴(yán)格執(zhí)行分層交底制度，即技術(shù)人員做好書(shū)面各分項(xiàng)工程的專項(xiàng)施工方案，并向責(zé)任工程師進(jìn)行交底，責(zé)任工程師根據(jù)各專項(xiàng)方案的要求，向操作層人員下發(fā)書(shū)面的各分項(xiàng)工程技術(shù)交底。 （ 3）組織 保證體系圖 工程質(zhì)量 材 料質(zhì)量控制 施工過(guò)程控制 過(guò)程成品保護(hù) 裝修材料報(bào)驗(yàn) 裝修材料材質(zhì) 裝修材料保管 材料搬運(yùn)指導(dǎo)書(shū) 技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 工序自檢交接檢隱預(yù)檢記錄 分項(xiàng)工程檢驗(yàn)評(píng)定記錄 分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn) 材料成品保護(hù) 工序成品保護(hù) 22 工程質(zhì)量保證程序 三、 工程質(zhì)量保證措施 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)參考依據(jù)如下： YY 市《建筑裝飾工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》 JGJ7391 現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理 總部質(zhì)量保證部 國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) ISO9001 項(xiàng)目經(jīng)理 專業(yè)責(zé)任工程師 合約管理 質(zhì)量管理 施工管理 技術(shù)管理 各分包商 公司內(nèi)部各職能部門 項(xiàng)目總工程師 基本要素質(zhì)量 工作質(zhì)量 人員 材料 操作 機(jī)具 方案 基本要素質(zhì)量 原材、 半成品檢驗(yàn) 按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求 檢測(cè)合格方可使用 經(jīng)審批方可實(shí)施 執(zhí)行崗位責(zé)任制 技術(shù)資料保證 熟悉圖紙 周檢維修保養(yǎng) 實(shí)施中優(yōu)化總結(jié) 人員素質(zhì)保證 原材質(zhì)量保證 操作過(guò)程保證 機(jī)具保證 方案保證 產(chǎn) 品 質(zhì) 量 保 證 23 工程項(xiàng)目創(chuàng)精品 創(chuàng)優(yōu)措施 （ 1）成立以項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，總工程師具體負(fù)責(zé)的創(chuàng)優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。 二、 質(zhì)量保證體系 工程質(zhì)量過(guò)程保證體系 工程質(zhì)量組織保證體系 （ 1）本公司將根據(jù)本工程的特點(diǎn)，組織有豐富裝修經(jīng)驗(yàn)和較高管理水平的項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)該工程的施工。 保修期間在接到通知的三天內(nèi)（重大問(wèn)題當(dāng)天落實(shí)），工程部會(huì)同保修負(fù)責(zé)人進(jìn)行回訪與實(shí)地調(diào)查，制定維修方案，予以實(shí)施。 負(fù)責(zé)該項(xiàng)目施工的項(xiàng)目經(jīng)理部為顧客提供保修服務(wù)，在保修期間要對(duì)保修人 20 員進(jìn)行全面的書(shū)面交底、教育，服務(wù)人員對(duì)顧客要熱情周到，注意保持用戶的成品，不蓄意損壞，做到文明服務(wù)。 凡未按規(guī)程、 規(guī)范和工程合同規(guī)定施工而造成的問(wèn)題，必須無(wú)條件完成保修。 工程交付后要定期進(jìn)行顧客回訪工作。 五、竣工管理： 工程施工完畢進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收應(yīng)先進(jìn)行內(nèi)部驗(yàn)收，合格后上報(bào)監(jiān)理方、業(yè)主方，然后共同對(duì)工程進(jìn)行最后的驗(yàn)收。工作程序由需要配合方向責(zé)任工程師提前提出配合要求，條件具備即應(yīng)首先進(jìn)行交接檢查，再進(jìn)行配合施工。 （ 7）當(dāng)木工、油工、抹灰工、電工等工種間需要交叉配合施工時(shí)，根據(jù)施工進(jìn)度計(jì)劃確定交叉配合施工的時(shí)間、地點(diǎn)及責(zé)任人。 （ 5）實(shí)行樣板作業(yè)法：項(xiàng)目經(jīng)理部在分項(xiàng)工程、分部分項(xiàng)工程開(kāi)始大面積施工前必須做樣板，工程部和項(xiàng)目經(jīng)理部進(jìn)行質(zhì)量首檢鑒定后，方可進(jìn)行大面積操作。 （ 4）項(xiàng)目責(zé)任工程師是過(guò)程控制的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任者，負(fù)責(zé)根據(jù)施工進(jìn)度總計(jì)劃及階段 工期目標(biāo)進(jìn)行分解，制定周作業(yè)計(jì)劃。對(duì)于不符合的方案要重新進(jìn)行編制直至合格。由項(xiàng)目有關(guān)人員研究確定施工的關(guān)鍵工序，對(duì)關(guān)鍵工序進(jìn)行重點(diǎn)管理。 分項(xiàng)工程交底 施工前必須使施工人員了解施工結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、施工規(guī)范、材料要求及工序質(zhì)量、工程質(zhì)量要求，作到掌握施工細(xì)節(jié)，嚴(yán)格按設(shè)計(jì)及規(guī)范施工 。設(shè)備及各項(xiàng)管理措施。 技術(shù)交底內(nèi)容包括： 圖紙做法、設(shè)計(jì)要求及質(zhì)量要求交底使項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員、各工種施工 人員了解主要設(shè)計(jì)意圖、主要功能及結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、主要部位的做法、特殊部位的做法及質(zhì)量要求等，作到按圖及 工程規(guī)范要求施工。 17 各工種勞動(dòng)力高峰期進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃測(cè)算 序 號(hào) 工 種 人 數(shù) 1 抹灰工 200 2 木工 150 3 油漆工 200 4 電焊工 8 5 架子工 12 6 電工 3 7 力 工 40 8 成保人員 60 9 合計(jì) 673 3． 2 技術(shù)準(zhǔn)備 3． 2． 1