建設(shè)工程有限公司績效考核制度(參考版)
2025-04-19 00:12本頁面
【正文】 高 目標 低A B C D主動性：總是主動承擔(dān)本部門義務(wù),經(jīng)常主動與相關(guān)部門協(xié)調(diào)關(guān)系,從不需催辦主動承擔(dān)本部門義務(wù),主動協(xié)調(diào)與相關(guān)部門關(guān)系,很少需催辦較少主動承擔(dān)義務(wù),經(jīng)常等待催辦從來不主動承擔(dān)義務(wù),從不主動協(xié)調(diào)其他部門,總是等待催辦A B C D響應(yīng)時間：每次及時 多數(shù)及時 少數(shù)及時 從不及時A B C D解決問題時間：遠低于預(yù)期時間 在預(yù)期時間內(nèi) 超出預(yù)期時間 根本未解決A B C D信息及時反饋：每次及時 多數(shù)及時 偶爾及時 從不及時A B C D服務(wù)質(zhì)量：被服務(wù)方非常滿意被服務(wù)方滿意 被服務(wù)方不太滿意被服務(wù)方很不滿意表 25 一般人員態(tài)度績效考核指標定義表指標 定義考勤 遵守公司考勤制度情況服從安排 服從上級工作安排，行動聽指揮遵守制度 遵守公司各項規(guī)章、制度，履行制度規(guī)定義務(wù)，無制度明令禁止行為表 26 一般人員態(tài)度考核指標評描述表此部分有若干項目組成，每個項目包括幾個指標，請對每個指標打分，填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。附表 2 考核指標定義表 21 各類人員素質(zhì)能力指標中高管理層 項目部一般管理人員 技術(shù)人員項目部操作/職能/公司總部職能人員人際交往能力建立關(guān)系團隊合作解決矛盾敏感性建立關(guān)系團隊合作敏感性建立關(guān)系團隊合作敏感性建立關(guān)系團隊合作影響力團隊發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響能力說服力影響能力說服力影響能力領(lǐng)導(dǎo)能力評估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵建立期望責(zé)任管理溝通能力口頭溝通傾聽書面溝通口頭溝通傾聽書面溝通口頭溝通傾聽書面溝通口頭溝通傾聽判斷和決策能力戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力決策能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力創(chuàng)新能力解決問題能力計劃和執(zhí)行能力準確性效率計劃和組織準確性效率計劃和組織準確性效率計劃和組織準確性效率 23 / 35表 22 員工素質(zhì)能力表此部分有若干項目組成，每個項目包括幾個指標，請對每個指標打分填寫在相應(yīng)欄內(nèi)。第五條 考核評分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個指標的權(quán)重和評分情況折算出評分表的得分。第二條 考核人在對被考核人評分時必須參照對應(yīng)的崗位說明書中考核指標描述部分進行評分。其他指標及權(quán)重參照被績效考核人崗位說明書填寫。 12 / 35附表 1 考核表及填表說明表 11 中高層管理人員績效考核直接上級評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度 □年度序號 指標 完成情況 A B C D1 重要任務(wù)完成情況1定性指標任務(wù)績效定量指標1 主動性2 響應(yīng)時間3 解決問題時間4 信息及時反饋周邊績效5 服務(wù)質(zhì)量績效管理 1 費用控制 13 / 352 下屬行為管理績效3 員工流失率考核人 簽字： 年 月 日 14 / 35表 12 中高層管理人員周邊績效同級考核評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度 □年度部門一： 部門二： 部門三： 部門四： 部門五：序號 指標 A B C D A B C D A B C D A B C D A B C D1 主動性2 響應(yīng)時 間3 解決問題時間4 信息及時反饋周邊績效5 服務(wù)質(zhì) 量考核人 簽字： 年 月 日 15 / 35表 13 中高層管理人員能力考核評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度考核□年度考核指標 要素 A B C D建立關(guān)系團隊合作解決矛盾人際交往能力敏感性團隊發(fā)展說服力應(yīng)變能力影響力影響能力評估反饋和訓(xùn)練授權(quán)激勵建立期望領(lǐng)導(dǎo)能力責(zé)任管理口頭溝通傾聽溝通能力書面溝通戰(zhàn)略思考創(chuàng)新能力解決問題能力推斷評估能力判斷和決策能力決策能力準確性效率能力素質(zhì)計劃和決策能力計劃和組織能力專業(yè)知識及技能考核人 簽字：年 月 日注：此表由被考核的中高層 管理者的直接上級和直接下 級填寫. 16 / 35表 14 公司機關(guān)職能人員直接上級績效考核評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度□年度序號 指標 完成情況 A B C D1 重要任務(wù)完成情況1定性指標任務(wù)績效定量指標1 服從安排績效態(tài)度 2 遵守制度考核人 簽字： 年 月 日 17 / 35表 15 項目部一般管理人員/職能人員直接上級月度考核評分表考核期間： 年 月姓名 部門 崗位序號 指標 完成情況 A B C D1 重要任務(wù)完成情況12任務(wù)績效1 服從安排績效態(tài)度 2 遵守制度考核人 簽字： 年 月 日表 16 項目部一般管理人員 /職能人員直接上級年/ 項目度考核評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位序號 指標 完成情況 A B C D1績效任務(wù)績效重要任務(wù)完成情況 18 / 35121 服從安排態(tài)度 2 遵守制度考核人 簽字： 年 月 日 19 / 35表 17 項目部一般管理人員能力考核評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度考核□年度考核指標 要素 A B C D建立關(guān)系團隊合作人際交往能力敏感性說服力影響力影響能力口頭溝通傾聽溝通能力書面溝通創(chuàng)新能力解決問題能力判斷和決策能力推斷評估能力準確性效率能力素質(zhì)計劃和執(zhí)行能力計劃和組織能力專業(yè)知識及技能考核人 簽字： 年 月 日表 18 技術(shù)人員能力考核評分表考核期間： 年 月至 年 月姓名 部門 崗位 □季度考核□年度考核指標 要素 A B C D建立關(guān)系團隊合作人際交往能力敏感性說服力影響力影響能力口頭溝通傾聽溝通能力書面溝通創(chuàng)新能力解決問題能力判斷和決策能力推斷評估能力能力能力素質(zhì)計劃和執(zhí)行能力 準確性 20 / 35效率計劃和組織專業(yè)知識及技能考核人 簽字： 年 月 日注：此表由被考核的技術(shù)人員的直接上級和同級填寫。第六章 申訴及其處理被績效考核者對績效考核結(jié)果持有異議，可以直接向績效考核委員會申訴。注：因項目部考核周期
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