大河供電所優(yōu)質(zhì)服務工作總結(參考版)
2024-10-31 11:08本頁面
【正文】 我們將在以后的工作中在接在勵把優(yōu)質(zhì)爭取做到最好。 總之我所 在加強內(nèi)部員工管理的基礎上，服務質(zhì)量達到了較好的成績。 在對外業(yè)擴安裝中，工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。為進一步提高各服務人員優(yōu)質(zhì)服務水平，使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督，向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展，我所管片電工為特困、殘疾客戶印制特色服務名片。 我所在每月開展一次對管轄區(qū)域內(nèi)的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播，對夏季、冬季安
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