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人力績(jī)效工資機(jī)制abc(參考版)

2025-04-18 22:25本頁(yè)面
  

【正文】 #5上星期裝配線上的平均產(chǎn)量是520臺(tái),因此,目前她們每人每臺(tái)掙58更士的話,每人就已掙了大約300英鎊,可以度假了!     H它們距離我們目前主要市場(chǎng)的中心比 B鎮(zhèn)要遠(yuǎn)200英里。還有其他常規(guī)行業(yè)——商業(yè)、建筑業(yè)等。 (2)兩鎮(zhèn):東北部的A鎮(zhèn),在其47,000總?cè)丝谥?,有相?dāng)多的男性失業(yè)人員。我們?nèi)羯a(chǎn)擴(kuò)音器,預(yù)計(jì)大多數(shù)成本相近,生產(chǎn)規(guī)模大約翻一番,而購(gòu)進(jìn)零件的成本應(yīng)更低。去 年我們的銷售額總計(jì)約904萬(wàn)英鎊,每臺(tái)90英鎊,成本為:購(gòu)進(jìn)零件551萬(wàn)英鎊,工資139萬(wàn)英 鎊(包括裝配工工資81萬(wàn)英鎊),折舊23萬(wàn)英鎊(以10年為限,采有直線折舊法),利息21萬(wàn)英鎊,管理費(fèi)14萬(wàn)英鎊,租金及利息12萬(wàn)英鎊,電費(fèi)11萬(wàn)英鎊,運(yùn)輸費(fèi)9萬(wàn)英鎊。沙曼   發(fā)給:總公司董事會(huì)   主題:1993年7月19日董事會(huì)   列出如下議題:(1)公司情況概要;(2)兩鎮(zhèn)的簡(jiǎn)要分析;(3)裝配工工資現(xiàn)狀。在下一次董事會(huì)上,董事們必須做出兩項(xiàng)重要決定:在哪里開(kāi)設(shè)新廠,是否要改變工資制度,如果改變的話,他們還得決定高工資和底工資的水平,以及達(dá)到高工資的最低產(chǎn)量。我們把他們的工作場(chǎng)所隔開(kāi),這樣他們就不能輕易聊天,但他們都做了些什么?離開(kāi)崗位去發(fā)牢騷。只要我們改變電視機(jī)上的一個(gè)元件,他們就要加錢,接著,我們知道,其他組工人就會(huì)對(duì)此差別提出抗議,再接著就是停工。#3工廠每處兩周的假若臨近,成品倉(cāng)儲(chǔ)員斯金納向他的上司——公司銷售經(jīng)理抱怨道:“羅伯遜先生,我已沒(méi)有地方來(lái)存放這些電視機(jī)了;它們已連續(xù)三個(gè)星期超出正常生產(chǎn)的30%,而你知道,我們的銷售高峰期要到秋季。裝配線速度是由辦公室遙控的,它與裝配工的工作速度有關(guān),但在任意一周內(nèi),每一小組的產(chǎn)量是不相上下的,盡管兩三周之內(nèi)產(chǎn)量會(huì)有明顯變動(dòng),因?yàn)檠b配工有時(shí)特別希望得到額外收入?!鞍?,培訓(xùn)只要花一個(gè)小時(shí)——畢竟,他們?cè)谘b配線上的工作只需大約五分鐘——然后他們就能一輩子都干這個(gè)工作了。 五條裝配線各由一條傳動(dòng)帶將電視機(jī)底盤傳送給一個(gè)有15名工人的小組,小組中每人都有一項(xiàng)非常專門的任務(wù)。 “僅從圖解來(lái)說(shuō)明,”麥克勞林說(shuō):“以周平均產(chǎn)量的115%為最低公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn),我們可以把低工資定為目前周平均工資的70%,高工資為110%。根據(jù)這樣一個(gè)制度,資方及工會(huì)代表商定一個(gè)目標(biāo)產(chǎn)量水平,假如達(dá)到這一水平(或者產(chǎn)量下滑不是工人的過(guò)失),雇員就會(huì)得到協(xié)定的報(bào)酬水平;如果由于工人的過(guò)失,造成產(chǎn)量下滑,就只能得到相當(dāng)?shù)偷墓べY。這是唯一一個(gè)按件計(jì)酬的小組,其他所有小組都按時(shí)計(jì)酬或付固定薪金。目前大約有225名員工: ?。担懊行院团裕氖轮饕姓芾?; ?。常懊ù蠖酁槟行裕┦炀毜氖止すと?; ?。罚得◣缀跞珵榕裕┌胧炀毜难b配工; ?。常懊ù蠖酁榕裕┤珡S的辦公室員工;  20名(大多為男性)倉(cāng)庫(kù)保管員、房屋看管員等; ?。玻懊ù蠖酁槟行裕┧緳C(jī)、裝卸工等。緊迫,關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)的問(wèn)題格里弗斯和湯金發(fā)生了口角,格里弗斯抱怨按公司的生產(chǎn)方法留住員工有困難,這就進(jìn)一步證實(shí)了政策制定的重要性。” 雖然從嚴(yán)格的法律意義上說(shuō),四位董事的身份不相上下。#1 帝國(guó)電視機(jī)公司董事會(huì)共計(jì)四人,另一兩名董事——人事董事格里弗斯先生和營(yíng)銷董事克拉太太對(duì)哪一個(gè)廠址更好意見(jiàn)不一。有兩個(gè)地點(diǎn)被列入考慮范圍:一個(gè)位于英格蘭的東北部(A鎮(zhèn)),另一個(gè)位于英格蘭的西南部(B鎮(zhèn))。因此董事會(huì)決定擇新址建一附屬?gòu)S。他們的主要供貨商暗示他們能提供組裝其他產(chǎn)品的零件,帝國(guó)電視機(jī)公司決定設(shè)立一個(gè)子公司,組裝并銷售低檔大眾化高保真擴(kuò)音器?!?  他們倆曾聚在一起商討帝國(guó)電視機(jī)公司有可能采用的多樣化經(jīng)營(yíng)方式。  “這些可惡的謠言!”帝國(guó)電視機(jī)公司的招待董事斯賓克斯先生對(duì)生產(chǎn)董事湯金先生說(shuō)道。公司正在考慮獎(jiǎng)金和非獎(jiǎng)金兩種方法。你認(rèn)為這一政策是否真正會(huì)有利于公司的發(fā)展?為什么?#13 #0       帝國(guó)電視機(jī)的激勵(lì)機(jī)制  簡(jiǎn)介:帝國(guó)電視機(jī)公司采用流水作業(yè)法生產(chǎn)電視機(jī)已多年了。麥杰對(duì)甄有亮長(zhǎng)期不分紅的做法雖持異議,但對(duì)宮鑫、房永全、景洪賓等提出的改革措施也不完全贊同,處于左右為難的境地。利用甄有亮對(duì)總公司疏于管理的機(jī)會(huì),以景洪賓為首的老股東們打出了為明日大多數(shù)員工謀福利的改革旗號(hào),要求將甄有亮的股份降低到40%,并迫使甄有亮同意他們提出來(lái)的一系列分紅政策。長(zhǎng)期以來(lái),明日公司始終奉行企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期基本不分紅的政策。#11結(jié)果是他本人承擔(dān)了合資公司的總經(jīng)理工作,而被迫放棄了許多他本應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的董事長(zhǎng)以及明日總公司總經(jīng)理的職責(zé),明日總公司總經(jīng)理的職責(zé)實(shí)際由麥杰承擔(dān)起來(lái)。他把目光再一次投向窗外,誰(shuí)來(lái)接班呢?  附  表    現(xiàn)有公司注冊(cè)資本及經(jīng)營(yíng)者學(xué)歷狀況表                    單位:萬(wàn)元序號(hào)    名稱      注冊(cè)資產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)者狀況1   明日實(shí)業(yè)總公司  ?。保叮埃啊 〈髮#病 ∶魅諅銟I(yè)制造有限公司 150   大學(xué)3  明日活動(dòng)房制造有限公司150   大學(xué)4  明日旅游帳篷有限公司?。保埃啊  〈髮W(xué)5   明日辦公家具公司  ?。担埃啊 ? 大學(xué)6  明日高密度板工程有限公司12000碩士7  B.E—明日高密度板材公司180 中專8    明日大酒樓臺(tái)    ?。保福啊≈袑#埂   ∶魅諒V告牌      200 大?! ≡诿魅展镜陌l(fā)展過(guò)程中,產(chǎn)權(quán)所有者與經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾以及股東們之間的矛盾始終纏繞著甄有亮。這一合作的成功意味著明日公司1998年的產(chǎn)值將突破1億元大關(guān),公司由此全面進(jìn)入了全國(guó)市場(chǎng)。甄董事長(zhǎng)為此陷入了深深的苦惱之中。因一時(shí)難以找到合適的人選接替,甄董事長(zhǎng)被迫放下自己手中的工作接替了陸總經(jīng)理的職務(wù),繼續(xù)與美方談判。在這種情況下,甄董事長(zhǎng)不得不解除了陸六一的總經(jīng)理職務(wù)。此事之后,麥杰認(rèn)為與陸六一難于合作,堅(jiān)決辭去了該公司財(cái)務(wù)總監(jiān)職務(wù)。其他老股東對(duì)陸六一的某些做法也早有不滿。此舉在明日公司引起了一場(chǎng)不小的地震。最后,陸六一與麥杰兩人的矛盾終因一個(gè)工程的付款問(wèn)題而爆發(fā)。他認(rèn)為:“公司是我一手創(chuàng)建,從無(wú)到有,在公司我說(shuō)怎么辦就怎么辦。雖然簽定了大筆的合同,但資金回收不上來(lái),而且工程糾紛不斷,而他本人卻依然沉浸在創(chuàng)業(yè)成功的喜悅之中,在行政費(fèi)用支出方面大手大腳;至1997年底,已造成公司賬面實(shí)際虧損而猶渾然不知;并由此而引發(fā)了與公司財(cái)務(wù)總監(jiān)麥杰之間的一系列矛盾。作為總經(jīng)理,他不懂財(cái)務(wù),甚至不看財(cái)務(wù)報(bào)表,目空一切,與老股東的矛盾突出,自認(rèn)為市場(chǎng)打開(kāi)了,知名度有了,工程合同一簽公司就有了一切。在這種情況下,為了獎(jiǎng)勵(lì)陸六一的業(yè)績(jī),董事會(huì)將陸六一在高密度板公司的股份由最初的5%提高到30%,其余70%的股權(quán)歸總公司所有。他憑著一股要成就一番事業(yè)的熱情,以及新奇的營(yíng)銷戰(zhàn)略,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了空前的發(fā)展。  甄有亮在1996年底明日公司年會(huì)上說(shuō):“高密度板工程公司在我案頭最初的文件是1994年3月24日(麥杰寫(xiě)給陸六一的一份入股文本),從這之后,借門面房建高密度板公司,學(xué)習(xí)技術(shù)、買空賣空;從學(xué)搞小工程開(kāi)始,到捐建政府工程,在郊區(qū)建廠房,招兵買馬;#8從六一、小李等幾個(gè)人一直干到100多人;從原先六一業(yè)務(wù)、工程、設(shè)計(jì)一手抓,到目前的電腦噴繪制圖,工程涉足中國(guó)南北、北辰腹地和街頭;從給高密度板起名明日板到成為高密度板行業(yè)的“大哥大”,直至今天引起德國(guó)、美國(guó)公司的認(rèn)識(shí);從投入到產(chǎn)出,投資者的權(quán)益與日俱增;從空手的買賣到今日幾百萬(wàn)元的庫(kù)存量;從陸六一的一輛摩托車到今天的臥車、卡車、電腦;市場(chǎng)從模糊到清晰,這幾個(gè)人才用了不足3年。此舉使明日公司在1994年一年多付出80萬(wàn)元的計(jì)劃外成本,但也由此而引起了美國(guó)B.E公司、德國(guó)B.R公司等該領(lǐng)域中國(guó)際大公司對(duì)明日的關(guān)注。結(jié)果,當(dāng)年就為公司帶來(lái)600余萬(wàn)元的高密度板的工程訂單。此舉一出,在北辰市引起轟動(dòng)。”本著這種理念,他在開(kāi)拓市場(chǎng)方面大膽創(chuàng)新,怪招迭出。#7個(gè)人經(jīng)歷頗多磨難,用他的話說(shuō):“在來(lái)‘明日’之前,半生辛勞卻一事無(wú)成。他博覽群書(shū),出口成章?! ∶魅展荆保梗梗怠保梗梗改?duì)I業(yè)狀況表                     單位:萬(wàn)元項(xiàng)目年份 銷售收入 銷售收入增長(zhǎng)率 利潤(rùn) 利潤(rùn)增長(zhǎng)率1995   4500    無(wú)     900   無(wú)1996   6400    42%    1150  %1997   7250   %   1236  8%1998(10月) 9226    24%    1486  20%        明日高密度板工程公司 在明日事業(yè)總公司下屬的這些企業(yè)當(dāng)中,由陸六一領(lǐng)導(dǎo)的高密度板工程公司增長(zhǎng)最為迅速。在這種管理模式之下,各公司業(yè)務(wù)都有了較快發(fā)展。  至此,明日公司初步完成了產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離?! ∶魅崭呙芏劝骞こ坦?,總經(jīng)理陸六一,一個(gè)非常具有創(chuàng)意的怪才?! ∶魅章糜螏づ裰圃煊邢薰荆偨?jīng)理許典文,曾在國(guó)營(yíng)軍工廠從事管理工作,對(duì)救災(zāi)及旅行帳篷的制作和銷售有豐富經(jīng)驗(yàn)?! ∶魅辙k公家具公司,總經(jīng)理王諍,畢業(yè)于北方一所名牌大學(xué)機(jī)械系,曾常年擔(dān)任明日家具公司的副總經(jīng)理,對(duì)家具市場(chǎng)有一定的研究。甄董事長(zhǎng)再一次從公司之外選聘了一批專業(yè)管理人才?!       ⌒乱粚霉芾砣瞬诺某霈F(xiàn) ?。保梗梗茨昵昂?,明日在原先的基礎(chǔ)上先后成立了幾家專業(yè)化公司,并在此基礎(chǔ)上組建了明日實(shí)業(yè)總公司。”  在這種情況下,1994年由甄有亮提議,其他股東一致贊同,甄有亮送給麥杰6%的股份,甄的股份從70%變?yōu)椋叮矗ァ_@一時(shí)期,明日招聘了一批大學(xué)生、工程師等專業(yè)技術(shù)人員,員工人數(shù)由開(kāi)始時(shí)的10余人發(fā)展到200多人。至1994年,明日公司營(yíng)業(yè)額由1989年的百余萬(wàn)元,激增至3000多萬(wàn)元?! ≡谛麄鞔黉N方面,1992年甄有亮接受了麥總經(jīng)理的建議推出了以“使您的家庭更美好”為主題的明日家具展賣活動(dòng)。 ?。保梗梗澳辏魅展炯夹g(shù)部門在參考外國(guó)一些同類產(chǎn)品的基礎(chǔ)之上,開(kāi)發(fā)出了幾種適合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的組合式櫥柜新產(chǎn)品。業(yè)務(wù)人員被要求做到從與客戶簽合同一直到安裝完畢的一條龍責(zé)任制,為此他在公司專門成立了技術(shù)部,專門協(xié)助業(yè)務(wù)人員畫(huà)加工圖紙。  麥杰到來(lái)之后提出了一系列改進(jìn)管理的方案:他首先對(duì)明日公司的生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了改建,制訂了工人的原料消耗量、工作定額以及提成制度,調(diào)動(dòng)了職工的增產(chǎn)節(jié)約積極性。麥杰也是在初中畢業(yè)后進(jìn)了一家家具廠當(dāng)工人,因工作出色很快被升為車間主任,后來(lái)又被提拔為廠生產(chǎn)科長(zhǎng)、廠長(zhǎng)。同年,甄有亮聘請(qǐng)了麥杰先生出任明日家具公司的總經(jīng)理。于是,他把目光投向了公司以外。#3與此同時(shí),競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)使明日因率先進(jìn)入市場(chǎng)而取得的優(yōu)勢(shì)逐漸喪失,而此時(shí)的明日又根本不具備新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力。在銷售系統(tǒng)方面,沒(méi)有完善的合同管理制度,業(yè)務(wù)人員接到定單后,只用電話通知設(shè)在郊區(qū)的工廠?! ‰S著公司的發(fā)展,管理問(wèn)題變得突出起來(lái)。這一時(shí)期,甄有亮說(shuō)服同事們企業(yè)不分紅,將利潤(rùn)用于再生產(chǎn)。  甄有亮從個(gè)體戶成為了一個(gè)私營(yíng)企業(yè)主,他的那些不怕吃苦流汗的同事們成為了明日的管理者和所有者,公司擴(kuò)大到30人的規(guī)模。至1989年,明日廠年產(chǎn)值突破100萬(wàn)元,還清了欠款并承接了北辰云頂大廈等一系列房地產(chǎn)項(xiàng)目的系列櫥柜的配套安裝工程。#2天道酬勤,1986年3月明日接到了第一個(gè)像樣的定單——一份36000元的加工合同。甄有亮和他的員工憑著這股創(chuàng)業(yè)的熱情,不計(jì)報(bào)酬,不惜體力拼命地打市場(chǎng),以求生存。而景洪賓卻在此時(shí)提出,要求不做明日的臨時(shí)工,轉(zhuǎn)為正式工。第一年明日入不敷出,負(fù)債14萬(wàn)元。為此,明日的十幾個(gè)人數(shù)月沒(méi)有發(fā)工資。工廠僅有的一點(diǎn)機(jī)器設(shè)備被偷、被搶的事情時(shí)有發(fā)生。生產(chǎn)組合家具需要有一定面積的場(chǎng)地,他們?cè)诒背浇紖^(qū)的村里租了幾分地、幾間房?,F(xiàn)在這些人中的大多數(shù)仍然留在明日公司并已成為明日的股東,其中除程城上過(guò)“紅旗大學(xué)”外,其他人都來(lái)自甄有亮原來(lái)供職的工廠,文化程度初、高中不等。#1甄對(duì)此深感興趣,遂于同年三月向父母借款十萬(wàn)元,在北辰近郊的一座昏暗、無(wú)水、無(wú)電的宿舍樓底層建起了明日家具廠。1985年,30歲的甄有亮辭職下海想辦一家自己說(shuō)了算的工廠?! 。保霸拢保溉者@一天,天空晴轉(zhuǎn)多云,正像明日公司董事長(zhǎng)甄有亮先生的心情一樣,他望著來(lái)賓中熟悉與陌生的臉,那些與他風(fēng)雨同舟十余載共同創(chuàng)業(yè)的朋友、同事,那些曾經(jīng)共事而今已另立門戶甚至已成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的人,那些剛剛進(jìn)入公司充滿生氣的年輕人……,十幾年來(lái)創(chuàng)業(yè)的往事涌上心頭,不禁暗自感嘆:“過(guò)盡千帆皆是客,登高方知不勝寒”。該生產(chǎn)線理論年生產(chǎn)值150萬(wàn)平方米,總投資額1.2億人民幣。該公司是目前國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的、設(shè)備工藝最先進(jìn)的高密度板的生產(chǎn)基地之一。未來(lái)目標(biāo)是什么。行動(dòng)計(jì)劃;  共同看法;  商定新目標(biāo)(包括個(gè)人目標(biāo))。討論和解決目標(biāo)和實(shí)際的不同(理智分析,不要情緒化,盡量使這一過(guò)程具有建設(shè)性意義);  在經(jīng)理作結(jié)論時(shí)說(shuō)明你的觀點(diǎn);  比較你的表現(xiàn)與預(yù)定目標(biāo)的不同之處。對(duì)未來(lái)有何建議。什么做得最好(長(zhǎng)處);  從報(bào)告中汲取經(jīng)驗(yàn)。準(zhǔn)備評(píng)估報(bào)告;  他真心希望劉俊能把他看作部門和公司的人才。雖然他已經(jīng)準(zhǔn)備了報(bào)告,他仍希望全力參與討論,這需要另外的技巧。 ?。保?、鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)工作(內(nèi)部和外部協(xié)作)。 ?。?、信息交流和分享?! 。?、培養(yǎng)適宜環(huán)境以使雇員發(fā)揮最高水準(zhǔn)并得到他們的承諾?! 。?、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)(減少官僚作風(fēng))?! 。?、經(jīng)常交流(仔細(xì)聽(tīng)職員意見(jiàn),發(fā)表自己看法)。他的第二個(gè)目標(biāo)是達(dá)成一個(gè)協(xié)議,來(lái)更好地溝通、反饋,并開(kāi)始他所希望的良師益友關(guān)系。劉俊并向每個(gè)人分發(fā)了領(lǐng)導(dǎo)綱領(lǐng)作為管理標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。#6段軍的前任老板對(duì)他的監(jiān)督管理才能評(píng)價(jià)很高,他自己也認(rèn)為不錯(cuò)?! 《诬娺€懷有另外兩個(gè)目標(biāo)。他希望和劉俊相互交流時(shí)能向劉俊解釋不足方面的原因,并弄清他的看法。在這方面無(wú)太大問(wèn)題?! 。?、職業(yè)發(fā)展?! 。?、保安清潔。他想劉俊會(huì)將這方面看得很重。段軍在這方面做得不好。他對(duì)他的管理和團(tuán)隊(duì)工作效率沒(méi)有絲毫
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