【正文】 。你必須努力，當(dāng)有一天驀然回首時(shí)，你的回憶里才會(huì)多一些色彩斑斕，少一些蒼白無力。4. 歲月是無情的，假如你丟給它的是一片空白，它還給你的也是一片空白。既糾結(jié)了自己，又打擾了別人。用一些事情，總會(huì)看清一些人。2. 若不是心寬似海，哪有人生風(fēng)平浪靜。告去吧，愛找誰找誰。給你造成不便，我們表示歉意。您對(duì)我們有什么意見，請(qǐng)及時(shí)提出，我們將虛心接受。請(qǐng)大家不要影響合肥師范學(xué)院的工作秩序。這事我不太清楚，請(qǐng)您到有關(guān)部門咨詢。保安，不是專門為你服務(wù)的。我怕誰。請(qǐng)您有話慢慢說，不要著急。同志，請(qǐng)您注意禮貌。里面裝的什么東西，拿出來看看。對(duì)不起，耽誤你的時(shí)間了。四、當(dāng)他人攜帶大件物品出門時(shí)文明用語：同志，請(qǐng)您協(xié)助我們的工作，按照合肥師范學(xué)院的規(guī)定，大型、貴重物品出門應(yīng)出示證明或證件。不知道。對(duì)不起，這是內(nèi)部電話，不能外借，很抱歉。您的電話打錯(cuò)了，請(qǐng)打XX。不在，明天再來。等著吧。簡單點(diǎn)，別羅嗦。把證件拿過來。你是干什么的！沒證件，怎么進(jìn)去。請(qǐng)您稍等。您的手續(xù)不符合要求，暫不放行。同志，停車驗(yàn)證，這是制度，請(qǐng)您協(xié)助我們做好工作。同志，沒有證件，非工作人員不得進(jìn)入合肥師范學(xué)院。6.《保安隊(duì)員文明用語規(guī)范及工作忌語》一、當(dāng)人員或車輛出入需要驗(yàn)證時(shí)：文明用語：同志，請(qǐng)留步。(5）尺、橈動(dòng)脈：壓迫位置在腕部尺橈掌側(cè)，同時(shí)壓迫此處，可以阻止手部出血。(3）頸總動(dòng)脈：壓迫位置在喉結(jié)甲狀軟骨兩側(cè)，壓迫此處，可以阻止口腔、咽喉、頸部、頭部出血，但不能同時(shí)按壓兩側(cè)，不能過久按壓。 人體常見淺動(dòng)脈及按壓位置(1）面動(dòng)脈：壓迫位置在下頜角前下方骨陷處，壓迫此處，可以阻止眼下瞼部及口腔側(cè)面出血。間接指壓法隊(duì)員用手壓迫出血部位附近的供血?jiǎng)用}，以達(dá)到止血或減少出血的目的。二、止血方法（一）指壓止血法直接指壓法隊(duì)員用手直接壓在出血傷口上。對(duì)危及生命的傷病者，必須邊救邊送到附近醫(yī)院，待病情穩(wěn)后言再轉(zhuǎn)送到更高一級(jí)的醫(yī)院。為了防止肢體壞死，每間隔50分鐘要松開一會(huì)。對(duì)傷勢的判斷必須認(rèn)真細(xì)致地觀察傷病者的神智、呼吸、瞳孔等體征，為正確施救提供依據(jù)。嚴(yán)重傷是指骨折、內(nèi)臟損傷、大面積或特殊部位燒傷、嚴(yán)重?cái)D壓傷等。危險(xiǎn)傷是指大出血、重度顱腦外傷引起的深沉昏迷、。二、現(xiàn)場急救一、現(xiàn)場急救的要求(一）沉著冷靜當(dāng)有人出現(xiàn)傷情時(shí)，切不可驚惶失措，務(wù)必冷靜對(duì)待，以保證有條不紊地對(duì)不同的傷病者進(jìn)行及時(shí)搶救。單人帶離，要在帶離對(duì)象的側(cè)后方，不宜并行或在帶離對(duì)象的前面。四、徒手帶離的基本要求第一，帶離時(shí)，隨時(shí)觀察，了解帶離對(duì)象的思想、情緒變化，防止嫌疑人與熟人接觸或以暗語示意，防止發(fā)生在途中逃脫、自殺等事故。用領(lǐng)帶、短繩在兩腕處纏繞數(shù)周，在其兩手背處打一死結(jié)。將其褲扣全部解開，令其雙手在體前提住褲子。帶離是一項(xiàng)較為復(fù)雜的過程，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)它所具有的特點(diǎn)，遵循所必需的要求。、徒手帶離與現(xiàn)場急救技能一、捆綁與帶離捆綁是將嫌疑人的肢體進(jìn)行固定、控制的一項(xiàng)基本技能，是制伏并控制嫌疑人的有效方法。 要領(lǐng)：行舉手禮后，將手放下；行注目禮者，將頭轉(zhuǎn)正。（2）注目禮 要領(lǐng)：面向受禮者成立正姿勢，同時(shí)注視受禮者，并目迎目送(有、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度)。 （二）敬禮、禮畢 1．敬禮 （1）舉手禮 口令：敬禮。聽到“?！钡目诹睿謴?fù)立正姿勢。必要時(shí)，也可以相互整理。七、整理著裝 整理著裝，通常在立正的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 （二）戴帽 口令：戴帽 要領(lǐng)：雙手捏帽檐或者帽前端兩側(cè)，取捷徑將帽迅速戴正。 要領(lǐng)：全身協(xié)力迅速起立，成立正姿勢。蹲下過久，可以自行換腳。 (二)蹲下 口令：蹲下。 要領(lǐng)：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下(坐凳時(shí)，聽到口令，左腳向左分開約一腳之長)，手指自然并攏放在兩膝上，上體保持正直。 轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)，保持行進(jìn)時(shí)的節(jié)奏，兩臂自然擺動(dòng)，不得外張；兩腿自然挺直，上體保持正直。(二)齊步、跑步向后轉(zhuǎn) 口令：向后轉(zhuǎn)——走。 要領(lǐng)：左(右)腳向前半步(跑步時(shí)，繼續(xù)跑兩步，再向前半步)，腳尖向右(左)約45度，身體向右(左)轉(zhuǎn)90度時(shí)，左(右)腳不轉(zhuǎn)動(dòng)，同時(shí)出右(左)腳按照原步法向新方向行進(jìn)。(6)踏步換齊步或者跑步，聽到“前進(jìn)”的口令，繼續(xù)踏兩步，再換齊步或者跑步行進(jìn)。(4)跑步換齊步，聽到口令，繼續(xù)跑兩步，然后，換齊步行進(jìn)。(2)齊步換跑步，聽到預(yù)令，兩手迅速握拳提到腰際，兩臂前后自然擺動(dòng)；聽到動(dòng)令，即換跑步行進(jìn)。三、步法變換 步法變換，均從左腳開始。(三)跑步 口令：跑步——走。 要領(lǐng)：左腳向正前方踢出約75厘米(腿要繃直，腳尖下壓，腳掌與地面平行，離地面約25厘米)，適當(dāng)用力使全腳著地，同時(shí)身體重心前穆，有腳照此法動(dòng)作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指伸直貼于食指第二節(jié)；向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂略成水平，手心向內(nèi)稍向下，手腕F沿?cái)[到高于最下方衣扣約10厘米處，離身體約l0厘米；向后擺臂時(shí)(左手心向右，右手心向左)，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。(二)正步 正步主要用于分列式和其他禮節(jié)性場合。 要領(lǐng)：左腳向正前邁出約75厘米，按照先腳跟后腳掌的順序著地，同時(shí)身體重心前移，右腳照此法動(dòng)作；上體正直，微向前傾；手指輕輕握攏，拇指貼于食指第二節(jié)；兩臂前后自然擺動(dòng)，向前擺臂時(shí)，肘部彎曲，小臂自然向里合，手心向內(nèi)稍向下，拇指根部對(duì)正衣扣線，并與最下方衣扣同高，離身體約25厘米；向后擺臂時(shí)，手臂自然伸直，手腕前側(cè)距褲縫線約30厘米。 (一)齊步 齊步保安人員行進(jìn)的常用步法。 要領(lǐng)：按照向右轉(zhuǎn)要領(lǐng)向后轉(zhuǎn)180度。 半面向右(左)轉(zhuǎn)，按照向右(左)轉(zhuǎn)要領(lǐng)轉(zhuǎn)45度。 要領(lǐng)：以右(左)腳跟為軸，右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時(shí)用力，使身體協(xié)調(diào)一致向右(左)轉(zhuǎn)90度，體重落于右(左)腳，左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳，成立正姿勢。 (四)停止間轉(zhuǎn)法 1．向右(左)轉(zhuǎn) 口令：向右(左)——轉(zhuǎn)。(三)稍息 口令：稍息。 要領(lǐng)：左腳向左跨出約一腳之長，兩腿挺直、上體保持立正姿勢，身體重心落于兩腳之間?？梢耘c立正互換。 口令：立正 要領(lǐng)：兩腳尖向外分開約60度；兩腿挺直；小腹微收，自然挺胸；上體正直，徽向前傾；兩肩要平，稍向后張；兩臂下垂自然伸直，手指并攏自然微曲，拇指尖貼于食指第二節(jié)，中指貼于褲縫；頭要正，頸要直，口要閉，下頜微收，兩眼平柵前方。一、立正、跨立、稍息、停止間轉(zhuǎn)法 (一)立正 立正是保安員的基率姿勢，是隊(duì)列動(dòng)作的基礎(chǔ)。第十一節(jié) 消防知識(shí)：視頻、PPＴ，60分鐘。（1）一般交通標(biāo)識(shí)；指示標(biāo)志、警告標(biāo)志、禁令標(biāo)志。A、受到攻擊時(shí)的注意事項(xiàng)；B、遇到打架斗毆事件的注意事項(xiàng)；C、遇到群體性事件的注意事項(xiàng)；D、發(fā)現(xiàn)、扭獲違法犯罪嫌疑人的注意事項(xiàng)。第九節(jié) 軍訓(xùn)課程：240分鐘。保安上崗前應(yīng)知；保安隊(duì)門衛(wèi)管理規(guī)定和崗位職責(zé)；保安隊(duì)巡邏管理規(guī)定和崗位職責(zé)；保安交接班規(guī)定。辭職、晉升、招聘獎(jiǎng)勵(lì)、調(diào)動(dòng)。保安值勤文明用語及工作忌語， PPT（動(dòng)畫）。第五節(jié) 保安制度，PPT、視頻90分鐘。第四節(jié) 安徽省保安服務(wù)管理辦法中相關(guān)內(nèi)容，PPＴ，30分鐘。公司發(fā)展歷史；公司現(xiàn)有管理架構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)層；公司的理念、方針、司歌、口號(hào)；公司的經(jīng)營項(xiàng)目；公司的現(xiàn)有規(guī)模；公司的發(fā)展目標(biāo)。新隊(duì)員上崗培訓(xùn)流程規(guī)范及要求員工在崗培訓(xùn)流程規(guī)范及要求保安培訓(xùn)基本理論課程設(shè)置(共600分鐘)第一節(jié) 公司宣傳片，視頻15分鐘。5《治安管理處罰條例》；《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》；《消防法》。根據(jù)月度培訓(xùn)計(jì)劃安排，實(shí)操培訓(xùn)內(nèi)容完成后，進(jìn)行實(shí)操考核。項(xiàng)目隊(duì)全體隊(duì)員項(xiàng)目部納入新項(xiàng)目接管前崗前培訓(xùn)，以后凡新員工試用期內(nèi)培訓(xùn)導(dǎo)師具體由部門安排。3軍體訓(xùn)練項(xiàng)目隊(duì)全體隊(duì)員項(xiàng)目部長期進(jìn)行由保安隊(duì)選定軍體教練，安排非當(dāng)值保安員參加。經(jīng)考核不適用者，不予錄用。各部門建立《新入職員工培訓(xùn)記錄表》。試用期員工項(xiàng)目部正式接管項(xiàng)目前2天完成，以后凡新員工入職一周內(nèi)正式接管項(xiàng)目前，各用人部門與項(xiàng)目方聯(lián)系，收集相關(guān)資料，編寫簡易實(shí)用教材進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后進(jìn)行開卷測試，資料存入員工檔案。序號(hào)培訓(xùn)項(xiàng)目（內(nèi)容）培訓(xùn)對(duì)象責(zé)