【正文】 47 保險(xiǎn)營(yíng)銷員職級(jí) 團(tuán)體人身 意外傷害保險(xiǎn) 團(tuán)體意外 傷害醫(yī)療保險(xiǎn) 團(tuán)體疾病 身故保險(xiǎn) 團(tuán)體住院 醫(yī)療保險(xiǎn) 見習(xí)壽險(xiǎn)顧問 30000 壽險(xiǎn)顧問 50000 1000 30000 市場(chǎng)經(jīng)理層級(jí) 80000 2020 60000 5000 業(yè)務(wù)主任層級(jí) 150000 2020 100000 10000 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理層級(jí) 300000 5000 202000 15000 總監(jiān)層級(jí) 500000 10000 300000 2。 獎(jiǎng)勵(lì)辦法 ① 全公司通報(bào)表?yè)P(yáng)； ② 提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)； ③ 獲得評(píng)優(yōu)，參加年度表彰大會(huì)； ④ 獲得綠色通道保險(xiǎn)營(yíng)銷員資格的機(jī)會(huì)； ⑤ 公司制定的其他適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)； ⑥ 分公司制定其他獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由分公司自行 決定，實(shí)施前報(bào)備總公司 個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷部 。 1會(huì)議考勤管理與保險(xiǎn)營(yíng)銷員 考核、代理費(fèi)的關(guān)系是怎樣的？ 請(qǐng) 婚假、產(chǎn)假、喪假或者超過 15天的病假，在維持考核時(shí)，扣除請(qǐng)假時(shí)間，以實(shí)際展業(yè)時(shí)間作為考核時(shí)段按比例進(jìn)行考核； 晉升考核不因請(qǐng)假而降低標(biāo)準(zhǔn)； 一個(gè)考核期間，連續(xù)病、事假累計(jì)超過二十天者，一律不予晉級(jí)； 請(qǐng)事假者，不論時(shí)間長(zhǎng)短，不扣除請(qǐng)假時(shí)間，均參加正常業(yè)績(jī)考核； 保險(xiǎn)險(xiǎn)營(yíng)銷員當(dāng)月請(qǐng)假時(shí)間不超過 15天者，待遇不變；超過 15天者，直轄組管理津貼、部管理津貼部分按出勤比率給付。 提供虛假醫(yī)療證明者，一經(jīng)查明，公司有權(quán)終止保險(xiǎn)代理合同； 各機(jī)構(gòu)配備指紋打卡機(jī)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員之間不得代替打卡，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以警告，情節(jié)嚴(yán)重者將按《幸福人壽個(gè)險(xiǎn)渠道營(yíng)銷員業(yè)務(wù)品質(zhì)管理辦法》處理； 據(jù)情況制定會(huì)議考勤管理辦法并嚴(yán)格執(zhí)行； 會(huì)議考勤管理扣款由財(cái)務(wù)列帳管理，只限用于 營(yíng)業(yè)單位 的培訓(xùn)、職場(chǎng)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)等，不得用于其它。 第二篇 日常管理 1業(yè)務(wù)人員如何辦理請(qǐng)假手續(xù)？ 保險(xiǎn)營(yíng)銷員請(qǐng)假必須填寫《保險(xiǎn)營(yíng)銷員請(qǐng)假申請(qǐng)表》，經(jīng)書面批準(zhǔn)后方可獲假。 營(yíng)業(yè)部經(jīng)理層級(jí)降為業(yè)務(wù)主任層級(jí)或離職后，降級(jí)營(yíng)業(yè)部經(jīng)理及原直轄部人員回歸原增部人所在營(yíng)業(yè)部，如原增部人不存在，則回歸原增部人的上一級(jí)增部人所在營(yíng)業(yè)部，依次類推，直至回歸其所在總監(jiān)的直轄部。如降級(jí) 業(yè)務(wù)主任與原育成人不在同一營(yíng)業(yè)部，則該業(yè)務(wù)主任及原直轄組業(yè)務(wù)員不再回歸原育成人，而回歸至現(xiàn)所在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的直轄組，若營(yíng)業(yè)部經(jīng)理已降級(jí)或離職，則回歸該營(yíng)業(yè)部經(jīng)理育成人，依次類推，直至回歸其所在總監(jiān)區(qū)的直轄組。 1營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 A 直接增部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 B，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 B 直接增部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 C，如 C 降至非營(yíng)業(yè)部經(jīng)理層級(jí)后，再次被 B 直接增部為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理層級(jí)， A還可享受增部獎(jiǎng)嗎？ B再次享受 C的增部獎(jiǎng)，獎(jiǎng)金率按照第二年標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提，但 A不再享受 C的第二代增部獎(jiǎng)。增部關(guān)系保持的前提是增部人與被增部人均為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理（含）以上職級(jí)； 育成津貼的計(jì)發(fā)以育成關(guān)系存在為前提，增部獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)以增部關(guān)系存在為前提。 業(yè)務(wù)主任 A直接育成業(yè)務(wù)主任 B，且都在營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 C直轄部?jī)?nèi)，若 A和 B同時(shí)晉升營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職級(jí) 的組織歸屬是如何確定的？ 若 A 所達(dá)成的晉升指標(biāo)中完全不包含 B 及其育成所產(chǎn)生的業(yè)績(jī) 43 和人力，則 A與 B形成直接增部關(guān)系， C與 A形成直接增部關(guān)系， C與 B 形成間接增部關(guān)系； 若 A所達(dá)成的晉升指標(biāo)中包含 B及其育成所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)和人力，則 C 與 A、 B形成直接增部關(guān)系， A與 B無(wú)增部關(guān)系。業(yè)務(wù)主任層級(jí)晉升為營(yíng)業(yè)部經(jīng)理層級(jí)時(shí)，其直轄組、在同一營(yíng)業(yè)部的直接育成組和間接育成組一并歸屬其直轄部。公司統(tǒng)一招聘的新人由公司根據(jù)需要統(tǒng)一分配。例如：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 A 42 直接增部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 B，營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 B 直接增部營(yíng)業(yè)部經(jīng)理 C，則 A 與 B、 B 與 C 形成直接增部關(guān)系，又稱第一代增部關(guān)系； A 與 C 形成間接增部關(guān)系，又稱第二代增部關(guān)系，以此類推。 什么是增部關(guān)系？ 增部關(guān)系為部育成關(guān)系，包括直接增部關(guān)系和間接增部關(guān)系。業(yè)務(wù)主管將直轄組內(nèi)業(yè)務(wù)員育成出組，則該主管與之形成直接育成關(guān)系。 推薦關(guān)系會(huì)改變嗎？ 推薦關(guān)系一經(jīng)確定，未經(jīng)公司許可不得擅自變動(dòng) 。各級(jí)保險(xiǎn)營(yíng)銷員推薦新人進(jìn)入公司簽約后 ，該保險(xiǎn)營(yíng)銷員與之形成直接增員關(guān)系。 組織發(fā)展系列分業(yè)務(wù)員層級(jí)、業(yè)務(wù)主任層級(jí)、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理層級(jí)和總監(jiān)層級(jí) ，后三個(gè)層級(jí)統(tǒng)稱為業(yè)務(wù)主管 ；市場(chǎng)經(jīng)理職級(jí) 屬于 銷售發(fā)展系列?，F(xiàn)在 您正趕上 幸福人壽在全國(guó) 限額招收高級(jí) 管理人員，不管 您來(lái)不來(lái)做 ， 可 以先 到公司來(lái)看看！ 多一個(gè)機(jī)會(huì)就多一項(xiàng)選擇。有人說(shuō)，做保險(xiǎn)辛苦，但 辛苦 一年可以賺到 別的行業(yè) 十年 才能賺到 的錢 ，用 510 年 就 能 把 別人一輩子的錢都 賺回來(lái)，穩(wěn)定不穩(wěn)定還重要嗎？ 現(xiàn)在 做保險(xiǎn)太晚了，沒有什么發(fā)展前途。 幫助您 更簡(jiǎn)單、更快 地 掙到錢。您是否認(rèn)同？幸福是一 40 家負(fù)責(zé)任的公司，我們招聘的每一名 營(yíng)銷員 都要 先完成系統(tǒng) 培訓(xùn) 再上崗，不象有些公司學(xué)了兩三天就出去拜訪，結(jié)果做不長(zhǎng)久?，F(xiàn)在是公司出資幫您做事業(yè) ，學(xué)不會(huì)您可以不做，又沒有什么損失！ 我沒有銷售經(jīng)驗(yàn)，不會(huì)做保險(xiǎn)。第一個(gè)月找 3 個(gè)和 您 一樣有發(fā)展欲望的人，公司給您 15002500元 的籌備津貼。現(xiàn)在是籌備期間， 前期 不要求做業(yè)績(jī)， 專心培訓(xùn) 學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)了再做，而且還有學(xué)習(xí)津貼 。 3） 充分施展個(gè)人才華 ：在保險(xiǎn)公司 晉升 不用 靠關(guān)系，只要肯努力，好好干， 都能得到 好的發(fā)展。 39 1） 個(gè)人能力成長(zhǎng) 迅速 ： 保險(xiǎn) 行業(yè) 是社會(huì)上公認(rèn) 的培養(yǎng)人才 最快的 行業(yè)， 來(lái)保險(xiǎn)公司可以學(xué)到 多種技能 ， 教會(huì)您如何成功地與人相處、如何成為一個(gè)受人歡迎的人 。如果能借助籌備機(jī)會(huì)獲得一個(gè)大而強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)， 那收入將是您無(wú)法想象和比擬的 。 2020 年 幸福 的機(jī)構(gòu) 籌備工作將在2月份展開 ，將大量招募籌備經(jīng)理、 業(yè)務(wù)主任。同時(shí)，籌備津貼可以 解決 您在籌備過程中的必要支出 ，就和做生意開張之前要招聘和裝修一樣，會(huì)有投入，這個(gè)錢我們不能省，是必須支出的 ，用這些投入 換來(lái)一支大而穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，從而 創(chuàng)造 源源不斷的高收入。 籌備政策 是 支持我們做大做強(qiáng)的保證， 我們從同業(yè)過來(lái)， 就是希望能獲得更高的收入、組建更大團(tuán)隊(duì)。怕籌備不起來(lái)的擔(dān)心誰(shuí)都會(huì)有，這就和做生意一樣，我們?nèi)绻つ咳ネ顿Y，可能會(huì) 38 虧本、會(huì)失敗，但是在之前充分考慮會(huì)遇到的問題和困難，拿出投資分析和策略，讓 您 無(wú)后顧之憂，放開手腳去做一定會(huì)成功。 目前市場(chǎng)上增員最好的公司，他們靠的都是 系統(tǒng)運(yùn)作和方法， 而創(chuàng)造這套方法的鼻祖就在 幸福。他們無(wú)非就是把困難看的大了一點(diǎn)，我們會(huì)幫助 他們 的。 （ 2）重點(diǎn)突破，各個(gè)擊破。 （ 2）通過對(duì)基本法的剖析使其認(rèn)識(shí)幸福給他的巨大利益 幸福的基本法可以說(shuō)是業(yè)內(nèi)不多見的 高薪、全面又人性的 基本法， 它具有 高達(dá) 14種的薪資利益， 四種保險(xiǎn) +養(yǎng)老公積金 +養(yǎng)老基本補(bǔ)貼， 管理 津貼方案和財(cái)補(bǔ)政策也是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的 ，您能想象嗎，連交通補(bǔ)貼都有 。利用大早會(huì)、二次早會(huì)、夕會(huì)的機(jī)會(huì)，針對(duì)不同的問題情況討論，可邀請(qǐng)遇到此類問題的業(yè)務(wù)伙伴分享其經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)可利用提供增員工具、增員話術(shù)演練、舉辦創(chuàng)說(shuō)會(huì)等手段幫助團(tuán)隊(duì)完成順利增員。 當(dāng)團(tuán)隊(duì)增員出現(xiàn)瓶頸，增員進(jìn)度放緩的時(shí)候怎么處理？ 可利用大型創(chuàng)說(shuō)會(huì)拉升業(yè)務(wù)伙伴的增員拜訪量，并幫助其促成增員。 事先已談妥的人員，思想出現(xiàn)波動(dòng)反悔了怎么辦？ 與思想波動(dòng)人員做一對(duì)一溝通，就政策、支持、收入、發(fā)展等方面內(nèi)容反復(fù)懇談，并努力讓其先參加完培訓(xùn)，通過培訓(xùn)堅(jiān)定其籌備的信心。挪動(dòng)一下，您的空間會(huì)更大些，考慮一下。 X月份就可以晉升一批經(jīng)理，我們現(xiàn)在就像幸福的原始股一樣，公司政策支持多，個(gè)人發(fā)展空間大，利益也特別大。更需要足夠的時(shí)間來(lái)運(yùn)作，還不一定能晉升上。（意愿） 動(dòng)搖話術(shù)： 您 現(xiàn)在還要在他這個(gè)部門、小組呆多長(zhǎng)？ 您 說(shuō) 您 晉升的可能性有多少？ 您看您現(xiàn)在的主任和經(jīng)理，他們之所以坐上這個(gè)位置，只不過是比您多了一個(gè)時(shí)機(jī)而已（籌備定級(jí)）。 在基本確定了 5年規(guī)劃的基礎(chǔ)上，幸福人壽的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)為：爭(zhēng)取開業(yè)后第 7年實(shí)現(xiàn)當(dāng)年度盈利； 2020 年引進(jìn)國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略合作者，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力， 10 年左右擇機(jī)實(shí)現(xiàn)上市；經(jīng) 過 10 年或更多一點(diǎn)的不懈努力，確立在行業(yè)中的領(lǐng)先地位，成為償付能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好、誠(chéng)信合規(guī)、安全高效、品牌知名度高、綜合競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)的現(xiàn)代壽險(xiǎn)企業(yè)集團(tuán)。 幸福 人壽的發(fā)展前景如何？（發(fā)展規(guī)劃） 幸福 人壽 的 管理層高瞻遠(yuǎn)矚，設(shè)定了公司 未來(lái) 五年的 發(fā)展規(guī)劃 ，具體的發(fā)展目標(biāo)： 保費(fèi)收入：到 2020 年，幸福人壽實(shí)現(xiàn)當(dāng)年保費(fèi)收入 290 億元，其中新單保費(fèi) 178億元，續(xù)期保費(fèi) 112億元。公司 堅(jiān)持“專業(yè)、規(guī)范、貼心、超值”的服務(wù)理念，提供電話服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值服務(wù) 等一系列多元化的、完善的服務(wù)平臺(tái)，并不斷改善技術(shù)支持和服務(wù)措施，致力于為客戶提供更優(yōu)良的服務(wù)。 2020 年《國(guó)十條》出臺(tái)，保險(xiǎn)投資渠道進(jìn)一步放寬，面向資本市場(chǎng)投資的權(quán)益類資產(chǎn)向保險(xiǎn)公司開放，如大額協(xié)議存款、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、國(guó)債、金融債券、企業(yè)債券（ AA 級(jí)以上）、證券投資基金（比例上調(diào)為 15%）、股市（比例上調(diào)為 10%）、參股商業(yè)銀行、 QDII 境外投資、投資實(shí)業(yè)和不動(dòng)產(chǎn)。 （ 3）金融債券：指銀行及非銀行金融機(jī)構(gòu)依照法定程序發(fā)行并約定在一定期限內(nèi)還本付息的有價(jià)證券。 （ 1）大額協(xié)議存款：根據(jù)中國(guó)人民銀行規(guī)定，中資保險(xiǎn)公司可就 3000萬(wàn)元以上的 5年期以上的大額定期存款與商業(yè)銀行協(xié)商存款利率，而個(gè)人存款僅能按照央行頒布的銀行存款利率獲息，并且要征利息稅。面對(duì)時(shí)代的變革和市場(chǎng)的變化， 幸福 人壽也將對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新?lián)Q代，進(jìn)一步完善產(chǎn)品體系， 即將 發(fā)出新的保額分紅型產(chǎn)品， 以適應(yīng)市場(chǎng)的變化，更好的滿足客戶多方位的需求，增強(qiáng)公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 幸福 人壽的產(chǎn)品 怎樣 ， 能否滿足客戶的各項(xiàng)需求？（產(chǎn)品特色） 幸福 人壽以“最好的 產(chǎn)品帶給客戶踏實(shí)幸福的感受 ” 為宗旨 切入市場(chǎng)，通過建設(shè)完整的產(chǎn)品體系，形成差異化的產(chǎn)品特色和富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格，致力于為社會(huì)大眾提供充滿人性化、獨(dú)具特色的壽險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。 保險(xiǎn)公司如果因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不善，保險(xiǎn)公司會(huì)選擇合并，除此以外中國(guó)保監(jiān)會(huì)有權(quán)停止此保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)，直到有足夠的資金能夠使此保險(xiǎn)公司再次運(yùn)作。 保險(xiǎn)到底是不是騙人的？ 保險(xiǎn)和銀行、證券并稱國(guó)家三大金融支柱，國(guó)家專門有國(guó)家保監(jiān)會(huì)在管理保險(xiǎn)公司，《保險(xiǎn)法》、《國(guó)十條》、《人民政府文件》證明：保險(xiǎn)業(yè)剛剛進(jìn)入春天，保險(xiǎn)是社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的穩(wěn)定器和助推器，為和諧社會(huì)的建設(shè)保駕護(hù)航。現(xiàn)已形成煤炭為主，電力、化工、冶金、機(jī)械制造等多業(yè)并舉的特大型綜合能源集團(tuán)。公司現(xiàn)有總資產(chǎn) 750 億元，職工20 萬(wàn)，礦井 54 對(duì)，分布在山西和內(nèi)蒙古，東西跨度 300 多公里、南北跨度 600 多公里的區(qū)域內(nèi)。半個(gè)多世紀(jì)以來(lái)，中國(guó)中旅在大力推進(jìn)旅行社業(yè)、飯店業(yè)的持續(xù)發(fā)展中，帶動(dòng)和促進(jìn)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)筑了遍及全國(guó)、輻射海外的“中旅系”網(wǎng)絡(luò)，形成了“主業(yè)突出，相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展”的全方位競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。 公司的管理 總資產(chǎn) 超過 2萬(wàn)億， 財(cái)政部持有 100%的股權(quán)，代表國(guó)家依法行使出資人的權(quán)利和義務(wù)。 中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司 中國(guó)信達(dá)的前身中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理公司，成立于 1999 年 4月，是我國(guó)政府為抵御亞洲金融危機(jī)的影響、有效化解銀行不良資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、維護(hù)金融體系穩(wěn)定而組建的第一家金融資產(chǎn)管理公司。 幸福 人壽的公司實(shí)力如何？股東有哪些？（股東介紹） 幸福 人壽的股東由多家國(guó)內(nèi)外資金雄厚的企業(yè)構(gòu)成，包 括 中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份公司、大同煤礦（集團(tuán)）公司、 中國(guó)中旅（集團(tuán)公司） 等。 2020 年公司將推出最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保額分紅系列產(chǎn)品，更好地滿足客戶多種需求。 30 （ 3）產(chǎn)品全面 我們公司的產(chǎn)品體系極其全面，從意外門 診到大病保障，從養(yǎng)老醫(yī)療到投資理財(cái)，品類眾多的產(chǎn)品可以充分滿足客戶的各方面需求。 （ 2）投資領(lǐng)先 我們公司自成立以來(lái)，連續(xù)三年累計(jì)實(shí)現(xiàn)投資收益，大大高于行業(yè)平均水平。 我們公司擁有一支強(qiáng)大的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)，我們的董事長(zhǎng)是中國(guó)最大的房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán) —— 中房集團(tuán)董事長(zhǎng)孟曉蘇、我們的總裁是中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司副總裁楊軍華，中國(guó)第一張生命表的研發(fā)人詹肇嵐是我們的副總裁，專項(xiàng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)工作。 幸福 人壽好在哪 ， 有哪些優(yōu)勢(shì)？（公司優(yōu)勢(shì)） （ 1） 實(shí)力 雄厚 我們公司是 04 年以來(lái)成立的壽險(xiǎn)公司中資本實(shí)力最雄厚。我們公司具有市場(chǎng)上一流的產(chǎn)品，投資收益連續(xù)三年位居市場(chǎng)前列，而且具有銀行般嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾眢w系，可以充分讓客戶放心。 三、 籌備期問題解答 （一）公司篇 幸福 人壽是一家什么樣的公司？ 我們幸福人壽是一家全國(guó)性國(guó)有保險(xiǎn)公司，注冊(cè)資本 億， 29 是 04 年以來(lái)資本實(shí)力最雄厚的壽險(xiǎn)公司。此項(xiàng)工作由各營(yíng)業(yè)單位匯總上報(bào)，分公司 /中支的人管崗負(fù)責(zé)審核